各位好，新年新气象！
今天我去拜访了读客文化图书公司。读客近年迁址到高大上的虹桥商务区，这里到处是灰色现代感的写字楼，令人一度迷失方向。读客的办公场地共六层，一进门就是高达6米的大厅，20层书架排满读客的图书，直堆到天花板。大字标语、橙色条幅、黑白格子和熊猫logo充满读客元素。前台对面是一整面墙的“读客业务流程体系图”，这就是他家著名的“创意流水线”了。谈话结束后我又特意花时间仔细浏览了这整面墙，与李欣频、赖声川讲创意理论和技巧的书相比，我感觉这示意图并不是在讲如何生产创意，而主要是在介绍图书生产流程。
与读客的版权总监梁皓、负责虚构类作品版权采购的管晶晶见面交流。经济下行时期，各家出版机构都面临营收下滑的挑战，读客也开始优化单品的上市周转期（从签单到上市10个月），收缩版权采购数量（只做重点品）。加之读客在图书营销文案的提炼上把关极其严格，文案一个月被数次推翻依然不通过的情况十分常见，因此每个编辑年出书的品种只有3本左右。好在他家书总计2千多个品种，平均销量都能做到1万5千册以上，销量还是有保障的。
读客老板华氏兄弟做广告出身，擅长策划广告语，打出了“文化母体、购买理由、超级符号、货架思维”的方法论，贯彻到每本书的封面文案中（据说他家老板对每本新书封面都亲自过目，后浪、新经典老板也如此）。两位编辑同仁就他家的《南明史》《知行合一王阳明》亲自给我示范，封面文案中何为购买理由，何为货架思维，如何跟消费者发生联系。我们也聊了《世上为什么要有图书馆》《雨后大地》《我的母亲做保洁》这类书如何发掘矛盾点、争议点，如何让读者产生好奇心和购买欲。
有人会觉得读客家的书“丑”，读客对此也有清醒认知。他们自言不擅长做言情、文艺、小清新的书，相反，喜欢通俗历史、读书不是很多的男性读者是他家的精准读者群体之一，他们对封面的美感并不那么在意。中国人群足够庞大，各种风格的出版商都有其生存之地。
今天我去拜访了读客文化图书公司。读客近年迁址到高大上的虹桥商务区，这里到处是灰色现代感的写字楼，令人一度迷失方向。读客的办公场地共六层，一进门就是高达6米的大厅，20层书架排满读客的图书，直堆到天花板。大字标语、橙色条幅、黑白格子和熊猫logo充满读客元素。前台对面是一整面墙的“读客业务流程体系图”，这就是他家著名的“创意流水线”了。谈话结束后我又特意花时间仔细浏览了这整面墙，与李欣频、赖声川讲创意理论和技巧的书相比，我感觉这示意图并不是在讲如何生产创意，而主要是在介绍图书生产流程。
与读客的版权总监梁皓、负责虚构类作品版权采购的管晶晶见面交流。经济下行时期，各家出版机构都面临营收下滑的挑战，读客也开始优化单品的上市周转期（从签单到上市10个月），收缩版权采购数量（只做重点品）。加之读客在图书营销文案的提炼上把关极其严格，文案一个月被数次推翻依然不通过的情况十分常见，因此每个编辑年出书的品种只有3本左右。好在他家书总计2千多个品种，平均销量都能做到1万5千册以上，销量还是有保障的。
读客老板华氏兄弟做广告出身，擅长策划广告语，打出了“文化母体、购买理由、超级符号、货架思维”的方法论，贯彻到每本书的封面文案中（据说他家老板对每本新书封面都亲自过目，后浪、新经典老板也如此）。两位编辑同仁就他家的《南明史》《知行合一王阳明》亲自给我示范，封面文案中何为购买理由，何为货架思维，如何跟消费者发生联系。我们也聊了《世上为什么要有图书馆》《雨后大地》《我的母亲做保洁》这类书如何发掘矛盾点、争议点，如何让读者产生好奇心和购买欲。
有人会觉得读客家的书“丑”，读客对此也有清醒认知。他们自言不擅长做言情、文艺、小清新的书，相反，喜欢通俗历史、读书不是很多的男性读者是他家的精准读者群体之一，他们对封面的美感并不那么在意。中国人群足够庞大，各种风格的出版商都有其生存之地。
隋继周老师简介
实战派项目管理讲师：隋继周
【个人简介】
隋继周（1976年，北京），PhD candidate，MBA，高级工程师，财政部、军队、北京市评标专家，PRINCE2®讲师，PRAXIS®讲师，项目管理技术杂志专家评委，北大清华总裁班特约讲师。隋继周老师拥有十八年项目和项目群、项目组合、风险管理、产品及创新管理、敏捷开发和精益管理、绿色项目管理可持续发展经验，擅长IT软件开发、产品设计、系统集成、通信工程、金融投资、工程投资、政府领域的项目与项目群、项目组合管理实战培训与教练技术，其在组织级项目管理能力成熟度及项目管理办公室方面也进行持续的研究和实践，经他培训和教练的企业学员已经突破万人。
自1996年以来，隋继周曾在国内多家知名企业、上市公司担任高级项目经理，部门经理，项目总监，产品经理，总经理等职位，亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目，并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有超过十年的项目及项目群管理经验，他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、计算机信息系统集成资质、CMMI level 5、精益6西格玛、P2MM、敏捷开发等一系列的标准质量管理体系。他能够将全球最佳管理实践中的精粹，同客户实际情况相结合，帮助客户将战略转化成价值。
【从业资质】
隋继周老师拥有国际、国内权威的项目管理、创新管理资格认证及讲师认证，工业与信息化部信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、人力资源与社会保障部投资决策项目管理管理师、PMP®（美国项目管理协会项目管理专业人士）、AgilePM®从业者（APMG敏捷项目管理专家）、PRINCE2®从业者（AXELOS项目管理专家）、MSP®从业者（AXELOS项目群管理专家）、MOP®从业者（AXELOS项目组合管理专家）、P3O®从业者（AXELOS项目办公室管理专家）、PRAXIS®从业者（项目组合、项目群和项目管理专家）、SCRUM®主管（敏捷联盟敏捷教练）、CMMI®内审员（软件工程协会软件能力成熟度模型内审师）、COBIT®5.0（ISACA协会受控的目标与IT治理专家）。
【从业经历】
1.（1997、2-2003、9）中国铁通集团有限公司——无线通讯事业部——项目经理
2.（2003、10-2005、5）北京方正春元科技发展有限公司——专业服务部——项目群经理
3.（2005、6-2007、10）北京用友政务软件有限公司——实施咨询中心——项目总监
4.（2007、12-2009、3）北京格尔软件有限公司——企业管理部——部门经理
5.（2009、6-2016、5）中智慧聚国际教育科技（北京）有限公司——首席项目管理讲师
6.（2016、6-2017、6）乐视控股（北京）有限公司——生态项目管理部——项目管理专家
7.（2017、7~至今）创设闯族生态科技（北京）有限公司，专注互联网应用领域的研究与项目开发
【授课风格】
说的透彻，讲的明白，启发式培训，渲染力极强。隋继周老师课程最大的特点就是案例驱动（理论讲解30%，案例分析30%，案例实战演练30%，互动答疑10%），深入浅出，教练结合，激情澎湃，感染力强。经过隋继周老师授课的学员无不受益匪浅，除了领会先进的思维理念，掌握了大量实用的工具和方法外，更重要的是能认知自身的职业发展道路，更加努力工作，大幅提高工作绩效。
【主讲课程】
项目管理、项目群管理、项目组合管理、战略（支持）项目管理办公室、敏捷项目管理、互联网项目管理、产品管理、产品研发管理、中层领导力提升。
【版权课程】
《采购招投标策略与技巧》——适用于参与招投标的所有团队成员
《人人都是项目经理》——适用于公司全体成员
《项目管理七招致胜》——适用于除软件开发之外的其他项目团队
《敏捷项目管理七招致胜》——适用于软件开发团队
《产品管理七招致胜》——适用于产品经理，产品管理团队
《项目组合管理七招致胜》——适用于PMO、项目总监、事业部经理
《做老板满意的好Leader——中层管理者认知型领导力五项修炼》——适用于部门经理、产品基尼、项目经理、技术经理、客户经理、组长主管们。
【成功案例】
互联网企业：百度、微贷网、中望金服、大麦网、乐视网、掌合天下、京东、搜狐、众望金服、阿帕比、咪咕音乐、一米信息、开心果网；
生产制造企业：中车集团、青岛海尔、一汽大众、沈鼓集团、北京奔驰、华晨宝马、美的集团、三一重工、重庆马自达、长安福特、辉瑞制药、深圳创维集团、上海科士达、西安印钞厂、辰州矿业、天弋能源、浙江安胜科技、武汉东风汽车技术中心、比亚迪集团、雀氏集团；
房地产施工建筑：和记黄埔、融创、华润集团、德合建筑、广东公诚物业、中国建筑科学研究院、中国建筑标准科学院、同圆集团、圳昌集团、中铁二十局、中铁一局、中建八局、东方控股；
煤电油核能：许继集团、神东集团、中煤集团、中国核建、中广核、中核集团、中核燃料、中国石油、华油集团、中海油、中海油能源、中化集团、大港油田、新疆物探、新疆燃气、中国电力设计研究院、河北电力、江苏国电、冀北电力、江苏电力、南瑞国电集团、柏叶口水库建设局、山东潍焦；
IT软件系统集成：中国HP、浙江华为、东软股份、中软国际、联想集团、神州数码、新大陆集团、南威软件、用友软件、用友政务、握奇数据、NEC软件研发中心、齐鲁软件园、山东软件行业协会、信产部软件与集成电路促进中心、华光照排、平安科技、星河亮点、星网锐捷、北京华商电力科技、爱讯特、新致公司、三星数据、未来国际、尚博信、深圳塔塔、方正阿帕比；
航空航天企业：中电科集团、中国航空、南方航空、中电科船舶公司、西安504所、西安10所、青岛20所、南京14所、首都机场集团、沈阳发动机；
金融保险企业：中信集团、四川天府银行、山东农信、中信证劵、中国农业银行、上海交通银行、泰康人寿、华泰保险、中国平安科技、平安大学、工行研发中心、新华人寿、中意人寿、广东农商银行；
移动通信企业：中国移动研究院、广东移动、广州移动、深圳移动、东莞移动、江门移动、阳江移动、梅州移动、湛江移动、江苏移动、南京移动、四川移动、攀枝花移动、乐山移动、眉山移动、河北移动、石家庄移动、陕西移动、湖北移动、新疆移动、重庆移动、郴州移动、太原移动、温州移动、广东电信、济南电信、佛山电信、福州电信、广西电信、兰州电信、甘肃万维、北京联通、河北联通、济南联通、广通服、惠州移动、泰州移动、湖南中移在线、淮安移动、遵义移动、中国联通济南研究院；
快消品医疗健康：伊利集团、亿滋食品、挪度医疗、西安杨森、华海药业；
高校部委：哈工大EMBA、清华总裁班、北大总裁班、北京理工大学MBA、中央财经大学MBA、北京师范大学MBA、西安高新企业大学、国家外国专家局山东分部、北京软件过程改进协会、国家统战部、新华社、国家知识产权局、国税总局、海淀区人力资源中心、新疆建设兵团、苏州高新园区报关集团、广电集团、尚德机构。
【客户评价】
“隋老师不仅是一位经验丰富的项目管理专家，更是一位优秀的知识传播者。他的项目管理课程使我们从事项目管理行业的人员受益匪浅。” ——常先生，UFIDA副总经理
“通过培训，我接触到了如此多的项目管理知识，隋老师的演讲深入浅出，生动幽默，是一位优秀的讲师。” ——童博士，CSIP处长
“这是我听过的最好的培训，难等可贵的是隋老师不仅演讲精彩还具有深厚的实践功底。”——徐科长，北京石景山区财政局
“从隋老师的授课和座谈中，我们深深地感到他对项目管理事业的热爱，对讲师工作的认真负责，通过本次项目的合作，我们感到隋老师人品忠厚正直，其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员以及工作人员收益匪浅。”——王经理，潍坊北大青鸟华光照排有限公司人力资源部
【资质证书】
隋继周MBA学历学位证书
隋继周北京项目管理评标专家资质、信息系统项目管理师证书、PMP证书
隋继周PRINCE2、ITIL、P3O国际项目管理产品讲师资质及MSP、AgilePM从业资格证书
隋继周SCRUM Master、CMMI和OBASHI等国际资格证书
隋继周老师荣誉证书
培训掠影：移动通信
培训掠影：IT软件、银行金融
培训掠影：建筑、工程、生产制造
培训掠影：电力、煤炭、石油化工、高校、政府机构
视频：https://t.cn/AirjwX0l
实战派项目管理讲师：隋继周
【个人简介】
隋继周（1976年，北京），PhD candidate，MBA，高级工程师，财政部、军队、北京市评标专家，PRINCE2®讲师，PRAXIS®讲师，项目管理技术杂志专家评委，北大清华总裁班特约讲师。隋继周老师拥有十八年项目和项目群、项目组合、风险管理、产品及创新管理、敏捷开发和精益管理、绿色项目管理可持续发展经验，擅长IT软件开发、产品设计、系统集成、通信工程、金融投资、工程投资、政府领域的项目与项目群、项目组合管理实战培训与教练技术，其在组织级项目管理能力成熟度及项目管理办公室方面也进行持续的研究和实践，经他培训和教练的企业学员已经突破万人。
自1996年以来，隋继周曾在国内多家知名企业、上市公司担任高级项目经理，部门经理，项目总监，产品经理，总经理等职位，亲自全面领导了数十个无线通信基站建设项目和GRP软件系统开发实施项目，并在获得CMM/CMMI 5级软件认证的 IT组织中有超过十年的项目及项目群管理经验，他所带领的团队还为企业成功建立ISO9000、计算机信息系统集成资质、CMMI level 5、精益6西格玛、P2MM、敏捷开发等一系列的标准质量管理体系。他能够将全球最佳管理实践中的精粹，同客户实际情况相结合，帮助客户将战略转化成价值。
【从业资质】
隋继周老师拥有国际、国内权威的项目管理、创新管理资格认证及讲师认证，工业与信息化部信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理、人力资源与社会保障部投资决策项目管理管理师、PMP®（美国项目管理协会项目管理专业人士）、AgilePM®从业者（APMG敏捷项目管理专家）、PRINCE2®从业者（AXELOS项目管理专家）、MSP®从业者（AXELOS项目群管理专家）、MOP®从业者（AXELOS项目组合管理专家）、P3O®从业者（AXELOS项目办公室管理专家）、PRAXIS®从业者（项目组合、项目群和项目管理专家）、SCRUM®主管（敏捷联盟敏捷教练）、CMMI®内审员（软件工程协会软件能力成熟度模型内审师）、COBIT®5.0（ISACA协会受控的目标与IT治理专家）。
【从业经历】
1.（1997、2-2003、9）中国铁通集团有限公司——无线通讯事业部——项目经理
2.（2003、10-2005、5）北京方正春元科技发展有限公司——专业服务部——项目群经理
3.（2005、6-2007、10）北京用友政务软件有限公司——实施咨询中心——项目总监
4.（2007、12-2009、3）北京格尔软件有限公司——企业管理部——部门经理
5.（2009、6-2016、5）中智慧聚国际教育科技（北京）有限公司——首席项目管理讲师
6.（2016、6-2017、6）乐视控股（北京）有限公司——生态项目管理部——项目管理专家
7.（2017、7~至今）创设闯族生态科技（北京）有限公司，专注互联网应用领域的研究与项目开发
【授课风格】
说的透彻，讲的明白，启发式培训，渲染力极强。隋继周老师课程最大的特点就是案例驱动（理论讲解30%，案例分析30%，案例实战演练30%，互动答疑10%），深入浅出，教练结合，激情澎湃，感染力强。经过隋继周老师授课的学员无不受益匪浅，除了领会先进的思维理念，掌握了大量实用的工具和方法外，更重要的是能认知自身的职业发展道路，更加努力工作，大幅提高工作绩效。
【主讲课程】
项目管理、项目群管理、项目组合管理、战略（支持）项目管理办公室、敏捷项目管理、互联网项目管理、产品管理、产品研发管理、中层领导力提升。
【版权课程】
《采购招投标策略与技巧》——适用于参与招投标的所有团队成员
《人人都是项目经理》——适用于公司全体成员
《项目管理七招致胜》——适用于除软件开发之外的其他项目团队
《敏捷项目管理七招致胜》——适用于软件开发团队
《产品管理七招致胜》——适用于产品经理，产品管理团队
《项目组合管理七招致胜》——适用于PMO、项目总监、事业部经理
《做老板满意的好Leader——中层管理者认知型领导力五项修炼》——适用于部门经理、产品基尼、项目经理、技术经理、客户经理、组长主管们。
【成功案例】
互联网企业：百度、微贷网、中望金服、大麦网、乐视网、掌合天下、京东、搜狐、众望金服、阿帕比、咪咕音乐、一米信息、开心果网；
生产制造企业：中车集团、青岛海尔、一汽大众、沈鼓集团、北京奔驰、华晨宝马、美的集团、三一重工、重庆马自达、长安福特、辉瑞制药、深圳创维集团、上海科士达、西安印钞厂、辰州矿业、天弋能源、浙江安胜科技、武汉东风汽车技术中心、比亚迪集团、雀氏集团；
房地产施工建筑：和记黄埔、融创、华润集团、德合建筑、广东公诚物业、中国建筑科学研究院、中国建筑标准科学院、同圆集团、圳昌集团、中铁二十局、中铁一局、中建八局、东方控股；
煤电油核能：许继集团、神东集团、中煤集团、中国核建、中广核、中核集团、中核燃料、中国石油、华油集团、中海油、中海油能源、中化集团、大港油田、新疆物探、新疆燃气、中国电力设计研究院、河北电力、江苏国电、冀北电力、江苏电力、南瑞国电集团、柏叶口水库建设局、山东潍焦；
IT软件系统集成：中国HP、浙江华为、东软股份、中软国际、联想集团、神州数码、新大陆集团、南威软件、用友软件、用友政务、握奇数据、NEC软件研发中心、齐鲁软件园、山东软件行业协会、信产部软件与集成电路促进中心、华光照排、平安科技、星河亮点、星网锐捷、北京华商电力科技、爱讯特、新致公司、三星数据、未来国际、尚博信、深圳塔塔、方正阿帕比；
航空航天企业：中电科集团、中国航空、南方航空、中电科船舶公司、西安504所、西安10所、青岛20所、南京14所、首都机场集团、沈阳发动机；
金融保险企业：中信集团、四川天府银行、山东农信、中信证劵、中国农业银行、上海交通银行、泰康人寿、华泰保险、中国平安科技、平安大学、工行研发中心、新华人寿、中意人寿、广东农商银行；
移动通信企业：中国移动研究院、广东移动、广州移动、深圳移动、东莞移动、江门移动、阳江移动、梅州移动、湛江移动、江苏移动、南京移动、四川移动、攀枝花移动、乐山移动、眉山移动、河北移动、石家庄移动、陕西移动、湖北移动、新疆移动、重庆移动、郴州移动、太原移动、温州移动、广东电信、济南电信、佛山电信、福州电信、广西电信、兰州电信、甘肃万维、北京联通、河北联通、济南联通、广通服、惠州移动、泰州移动、湖南中移在线、淮安移动、遵义移动、中国联通济南研究院；
快消品医疗健康：伊利集团、亿滋食品、挪度医疗、西安杨森、华海药业；
高校部委：哈工大EMBA、清华总裁班、北大总裁班、北京理工大学MBA、中央财经大学MBA、北京师范大学MBA、西安高新企业大学、国家外国专家局山东分部、北京软件过程改进协会、国家统战部、新华社、国家知识产权局、国税总局、海淀区人力资源中心、新疆建设兵团、苏州高新园区报关集团、广电集团、尚德机构。
【客户评价】
“隋老师不仅是一位经验丰富的项目管理专家，更是一位优秀的知识传播者。他的项目管理课程使我们从事项目管理行业的人员受益匪浅。” ——常先生，UFIDA副总经理
“通过培训，我接触到了如此多的项目管理知识，隋老师的演讲深入浅出，生动幽默，是一位优秀的讲师。” ——童博士，CSIP处长
“这是我听过的最好的培训，难等可贵的是隋老师不仅演讲精彩还具有深厚的实践功底。”——徐科长，北京石景山区财政局
“从隋老师的授课和座谈中，我们深深地感到他对项目管理事业的热爱，对讲师工作的认真负责，通过本次项目的合作，我们感到隋老师人品忠厚正直，其充满震撼力的讲授和积极向上的人格魅力令我们所有学员以及工作人员收益匪浅。”——王经理，潍坊北大青鸟华光照排有限公司人力资源部
【资质证书】
隋继周MBA学历学位证书
隋继周北京项目管理评标专家资质、信息系统项目管理师证书、PMP证书
隋继周PRINCE2、ITIL、P3O国际项目管理产品讲师资质及MSP、AgilePM从业资格证书
隋继周SCRUM Master、CMMI和OBASHI等国际资格证书
隋继周老师荣誉证书
培训掠影：移动通信
培训掠影：IT软件、银行金融
培训掠影：建筑、工程、生产制造
培训掠影：电力、煤炭、石油化工、高校、政府机构
视频：https://t.cn/AirjwX0l
“我比你大不了多少，你叫我阿姨？”浙江杭州，一个29岁的女店员喊41岁的女子“阿姨”，不料惹怒了女子。女子觉得自己比店员大不了多少，店员这样是故意把她喊老，于是两人发生了激烈口角。事后，店员宁愿辞职也拒绝道歉。你觉得29岁喊41岁为阿姨，合适吗？
邢女士去买菜，选好东西去柜台买单，没想到店员对她说：“阿姨，你这边的东西好了。”就这么一句话，让敏感的邢女士觉得对方不尊重自己。
于是邢女士出言提醒说：“我好像比你大不了多少岁吧，你怎么能叫我阿姨呢？”
可没想到店员居然顶嘴，说：“我就这么叫你，怎么了？自己看起来显老。还不让别人叫了？”
这下可把邢女士的怒火给点燃了，身为一个女性，在外面肯定都希望听到别人叫自己美女，或者姐姐。而今天一个岁数跟自己只差了10来岁的人，却叫自己阿姨，自己看起来难道真的这么老吗？邢女士越想越气，直接拿出手机对着店员进行拍摄，让对方向自己道歉。
可这个店员也是个牛脾气，看邢女士拿手机拍自己，就骂了她一句“神经”。
邢女士再也控制不了自己了，开始口吐芬兰，问候起店员的全家，时间长达了10来分钟，期间还用自己的手机碰到了店员。
店员实在受不了，从柜台出来和邢女士打在了一起。店里的其他员工看到，赶紧把俩人拉开。后来，邢女士报了案，警员看了监控以后，确定是店员先动的手。后来，店员赔偿了邢女士500块钱，但拒绝道歉。邢女士回去后，就是吞不下这口气，想带着记者上门理论理论 。
邢女士再次来到店里后，给她买单的店员没有在。而记者认为不能光听邢女士的一人之词，就问其他的店员，当天是怎么回事？
接受采访的店员说，那天是邢女士拿着手机先动手的....
可话还没说完，邢女士就说对方胡说八道。并且解释说当时自己只是用手里的手机碰了一下那个店员，自己这样叫，只是看那店员不搭理自己，就让她叫总经理出来。
这时候，店长匆匆忙忙地赶来了。这个店长很会做事，上来就说千错万错，都是我们的错。不过，他也和记者再次说了一下事情的经过。店长说，从头到尾，他们的店员只是叫了邢女士一句“阿姨”，可邢女士就小题大做，站在他们店里对着店员骂了十几分钟，这事换做谁都会生气。言外之意，这事情邢女士个人也有错。
现在店员赔了钱以后，就直接辞职不干了，自己也联系不上她了。但是店员入职的时候，自己对她进行过培训，也教过她们要根据顾客的性别、外貌，有不同的称呼。可能是邢女士个人不注重保养，外表看着比较显老气，所以才让店员有了错误的称呼。这里，自己愿意代表店员，向邢女士道歉，希望这个事情就此了过。
不得不说，员工和店长就是有区别的，这店长就是会说话。表面上是道歉，但是听着怎么有点含沙射影地说邢女士就是老呢？后来，店长对着邢女士鞠躬道歉，可不知道他是不是故意的，一句“阿姨对不起”，就脱口而出了？随后，店长也马上意识到自己的错误，马上纠正说，“美女对不起，姐姐对不起....”
邢女士看到店长一直鞠躬说对不起，还能怎么计较呢？只能选择了原谅，毕竟伸手不打笑脸人啊。
那么，29岁喊41岁为阿姨，你觉得合理吗？
有网友说，我从不为这事生气，我有自知之明……哪怕比我大地叫我阿姨我也不生气，转身把这事跟同事讲了，权当笑话……人生何其长，何必为一声称呼计较！
还有网友说，叫阿姨并不是说你是她的阿姨，是你已经够上做阿姨的年龄了，本身就是自降辈分对你尊称而已，再说现实生活中差十来岁的姨不也有的是吗。
也有网友说，我经常在一家洗发店消费，店员都叫我老板，心里很高兴。直到有一天听到店长在培训员工：凡是好看的就叫帅哥、凡是丑的就叫老板……只能说，员工也是一根筋，错不在叫阿姨上，错在别人提出不喜欢这称呼时，故意不改，就是员工的无理了！
这件事，又是称呼引发的矛盾。以前把辈份“喊大”的叫尊重，比如“大爷我今天高兴”，现在“喊大”人家跟你急眼；以前把辈份喊小的叫占人便宜，现在一定得喊小，比如小姐姐。
我理解邢女士被叫阿姨的不高兴，但是不至于去质问甚至发生冲突！该承认现实，好好保养一下自己，从心理上接受自己慢慢变老的事实。还有店员，也是死脑筋，别人让你不要喊阿姨了，为什么就不能改口呢？这是服务行业该做的吗？
不是至亲，不需要非要叫别人叔叔阿姨的情况下，“女士、美女、姐姐”皆大欢喜。
那么，你对此事怎么看呢？你有过被这样叫的经历吗？#定格#
邢女士去买菜，选好东西去柜台买单，没想到店员对她说：“阿姨，你这边的东西好了。”就这么一句话，让敏感的邢女士觉得对方不尊重自己。
于是邢女士出言提醒说：“我好像比你大不了多少岁吧，你怎么能叫我阿姨呢？”
可没想到店员居然顶嘴，说：“我就这么叫你，怎么了？自己看起来显老。还不让别人叫了？”
这下可把邢女士的怒火给点燃了，身为一个女性，在外面肯定都希望听到别人叫自己美女，或者姐姐。而今天一个岁数跟自己只差了10来岁的人，却叫自己阿姨，自己看起来难道真的这么老吗？邢女士越想越气，直接拿出手机对着店员进行拍摄，让对方向自己道歉。
可这个店员也是个牛脾气，看邢女士拿手机拍自己，就骂了她一句“神经”。
邢女士再也控制不了自己了，开始口吐芬兰，问候起店员的全家，时间长达了10来分钟，期间还用自己的手机碰到了店员。
店员实在受不了，从柜台出来和邢女士打在了一起。店里的其他员工看到，赶紧把俩人拉开。后来，邢女士报了案，警员看了监控以后，确定是店员先动的手。后来，店员赔偿了邢女士500块钱，但拒绝道歉。邢女士回去后，就是吞不下这口气，想带着记者上门理论理论 。
邢女士再次来到店里后，给她买单的店员没有在。而记者认为不能光听邢女士的一人之词，就问其他的店员，当天是怎么回事？
接受采访的店员说，那天是邢女士拿着手机先动手的....
可话还没说完，邢女士就说对方胡说八道。并且解释说当时自己只是用手里的手机碰了一下那个店员，自己这样叫，只是看那店员不搭理自己，就让她叫总经理出来。
这时候，店长匆匆忙忙地赶来了。这个店长很会做事，上来就说千错万错，都是我们的错。不过，他也和记者再次说了一下事情的经过。店长说，从头到尾，他们的店员只是叫了邢女士一句“阿姨”，可邢女士就小题大做，站在他们店里对着店员骂了十几分钟，这事换做谁都会生气。言外之意，这事情邢女士个人也有错。
现在店员赔了钱以后，就直接辞职不干了，自己也联系不上她了。但是店员入职的时候，自己对她进行过培训，也教过她们要根据顾客的性别、外貌，有不同的称呼。可能是邢女士个人不注重保养，外表看着比较显老气，所以才让店员有了错误的称呼。这里，自己愿意代表店员，向邢女士道歉，希望这个事情就此了过。
不得不说，员工和店长就是有区别的，这店长就是会说话。表面上是道歉，但是听着怎么有点含沙射影地说邢女士就是老呢？后来，店长对着邢女士鞠躬道歉，可不知道他是不是故意的，一句“阿姨对不起”，就脱口而出了？随后，店长也马上意识到自己的错误，马上纠正说，“美女对不起，姐姐对不起....”
邢女士看到店长一直鞠躬说对不起，还能怎么计较呢？只能选择了原谅，毕竟伸手不打笑脸人啊。
那么，29岁喊41岁为阿姨，你觉得合理吗？
有网友说，我从不为这事生气，我有自知之明……哪怕比我大地叫我阿姨我也不生气，转身把这事跟同事讲了，权当笑话……人生何其长，何必为一声称呼计较！
还有网友说，叫阿姨并不是说你是她的阿姨，是你已经够上做阿姨的年龄了，本身就是自降辈分对你尊称而已，再说现实生活中差十来岁的姨不也有的是吗。
也有网友说，我经常在一家洗发店消费，店员都叫我老板，心里很高兴。直到有一天听到店长在培训员工：凡是好看的就叫帅哥、凡是丑的就叫老板……只能说，员工也是一根筋，错不在叫阿姨上，错在别人提出不喜欢这称呼时，故意不改，就是员工的无理了！
这件事，又是称呼引发的矛盾。以前把辈份“喊大”的叫尊重，比如“大爷我今天高兴”，现在“喊大”人家跟你急眼；以前把辈份喊小的叫占人便宜，现在一定得喊小，比如小姐姐。
我理解邢女士被叫阿姨的不高兴，但是不至于去质问甚至发生冲突！该承认现实，好好保养一下自己，从心理上接受自己慢慢变老的事实。还有店员，也是死脑筋，别人让你不要喊阿姨了，为什么就不能改口呢？这是服务行业该做的吗？
不是至亲，不需要非要叫别人叔叔阿姨的情况下，“女士、美女、姐姐”皆大欢喜。
那么，你对此事怎么看呢？你有过被这样叫的经历吗？#定格#
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