关于前一篇元旦三亚亚龙湾鸟巢两车相撞事故五天后进展,给大家通报一下,事故发生5天,12301和三亚12345并线回复:“和酒店沟通,酒店推脱景区车队负责,景区愿意对车队进行整改,完结”!!我不同意,诉求要求赔偿及酒店官网明示入住酒店客人在酒店住宿时,在酒店景区内发生的任何车辆事故和酒店无关,没有告知客户就应该承担责任。估计无果!果然职能部门就是职能部门,没啥用!携程今日告知,和酒店沟通赔偿款的时候,酒店说由于我们发了微博所以不予以赔偿,由政府部门解决吧!有大V看到帮忙转发一下吧……钱是小事,命差点没了,实在气不过! https://t.cn/Ryhaa6H
【大通应急】做好热线服务工作 切实解决群众诉求
市政府公开电话“12345”是市委、市政府架起的一座与百姓进行沟通的“连心桥”,也是县委、县政府了解社情民意、为民排忧解难的重要渠道。
近年来,在县委县政府的正确领导和全县各部门的密切配合下,县应急管理局始终坚持“群众利益无小事、群众满意为标准”的工作原则,切实有效地解决了一批群众关心的热点难点问题,树立了政府在广大群众心目中的公信力。
2020年1至12月,县应急管理局共受理信访事项5643件。其中受理突发事件、投诉举报来电665件,受理市”公开电话办理4978件。从受理信访事项来看,主要涉及供暖、噪音扰民、环境保护等诸多方面和与群众日常生活密切相关的停水、停电、住房、出行、消费等问题。县应急管理局对广大市民通过各类信箱和市政府“12345”公开电话反映的各类信息安排专人负责受理。通过筛选、交办、跟踪、办理、答复和反馈等程序,热线受理工作做到了事事有人抓、事事有人管、件件有回音。截至12月底,反映的问题已全部办理完毕,办结率达到100%。
下一步,县应急管理局将继续按照“民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为”的服务要求,不断提高思想认识,增强服务意识,调节工作进度,使每一个问题有领导管、有部门抓、有专人办做为今后办理工作的重点,以高质量、快办理的服务理念打造优质、高效、快捷的民生服务热线,为我县社会事业发展工作贡献力量。
图文:应急指挥二室(汪瑾梅)
市政府公开电话“12345”是市委、市政府架起的一座与百姓进行沟通的“连心桥”,也是县委、县政府了解社情民意、为民排忧解难的重要渠道。
近年来,在县委县政府的正确领导和全县各部门的密切配合下,县应急管理局始终坚持“群众利益无小事、群众满意为标准”的工作原则,切实有效地解决了一批群众关心的热点难点问题,树立了政府在广大群众心目中的公信力。
2020年1至12月,县应急管理局共受理信访事项5643件。其中受理突发事件、投诉举报来电665件,受理市”公开电话办理4978件。从受理信访事项来看,主要涉及供暖、噪音扰民、环境保护等诸多方面和与群众日常生活密切相关的停水、停电、住房、出行、消费等问题。县应急管理局对广大市民通过各类信箱和市政府“12345”公开电话反映的各类信息安排专人负责受理。通过筛选、交办、跟踪、办理、答复和反馈等程序,热线受理工作做到了事事有人抓、事事有人管、件件有回音。截至12月底,反映的问题已全部办理完毕,办结率达到100%。
下一步,县应急管理局将继续按照“民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为”的服务要求,不断提高思想认识,增强服务意识,调节工作进度,使每一个问题有领导管、有部门抓、有专人办做为今后办理工作的重点,以高质量、快办理的服务理念打造优质、高效、快捷的民生服务热线,为我县社会事业发展工作贡献力量。
图文:应急指挥二室(汪瑾梅)
【寒冷预警!最低气温降至6-7℃,还是冷一周那种】1月7日早上06时,深圳市气象台发布寒冷黄色预警,预计8-13日我市持续寒冷,过程最低气温降至6-7℃,信号可能持续7天。市、区两级救助站避寒场所开放,有需要的市民可前往,地址及联系电话可通过12345电话查询。
记者从市气象台获悉,与“跨年寒潮”相比,本次寒冷天气过程虽然最低气温相当,但寒冷持续时间更长且昼夜温差小,人体会感觉更冷。https://t.cn/A6qr39Ta
记者从市气象台获悉,与“跨年寒潮”相比,本次寒冷天气过程虽然最低气温相当,但寒冷持续时间更长且昼夜温差小,人体会感觉更冷。https://t.cn/A6qr39Ta
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