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@麦当劳
事情经过：你们在支付宝平台上搞活动，我领了一张0元麦乐鸡（要同时购买其他产品）优惠券和一张6.6元麦乐鸡优惠券。中午的时候我只想吃麦乐鸡，所以只想用6.6元那张优惠券，结果不知道你们出了什么BUG，支付只能0元，最后也没成功，订单也是你们系统自动取消的，6.6的优惠券也没退回到账户上。到了晚上，我就想用掉0元那张优惠券图3，订单明明显示只有那个套餐金额，但到了付款又变成要多付6.6元而不是0元，这已经毋庸置疑就是有系统BUG。这两个时间点发生的问题都第一时间反映给在线客服，两次反映后给我说已经登记反馈给相关部门，ok，那我等你们给我解决。
结果离谱的是什么，现在是门店经理给我打电话，问我什么问题，你们客服说的所谓的相关部门就是门店经理？？？？？！！！！！！你们门店经理还带解决系统技术问题？？？？？？结果也是无法解决然后又叫我自己再去打400电话，这本来得截图说明白的事，所以找你们在线客服，但现在你们的在线客服用处是什么？？？！？！？ 翻查记录，第一次反映还没有服务进度，第二次才有，真的是离晒谱。

【#怎么申请400电话？有什么作用？#】400电话作为企业提升品牌形象和提高客户服务质量的重要工具，在企业中一直备受欢迎，为企业的发展提供了很大的帮助。但还有很多人不清楚400电话的申请过程和具体用途，本文企小花将为大家详细讲解400电话对企业的作用和申请流程。
400电话的申请流程
1、首先，企业要考虑价格、功能和可靠性等因素，然后去选择一家符合需求且正规可靠的400电话服务提供商；
2、联系服务提供商洽谈合作，选择合适的400号码，并按照服务商的要求去准备好相关材料；
3、根据服务提供商的要求，提交营业执照、法人身份证明和联系人信息等相关材料，然后耐心等待审核；
4、审核通过后，服务商会开通400电话服务，企业再根据自身的需求去配置和管理400电话。
400电话的用途
1、400电话是企事业单位的专用服务热线，对外宣传统一，可以提升企业的专业形象和信任度；
2、400电话可以事先绑定其他的企业号码，哪怕多个号码同时拨打进来，也可以自动转接给其他坐席接听，实现了多路线同时接听，电话永不占线，不错过任何一个客户来电。
3、400电话还有着语音导航、在线呼转和语音信箱等诸多实用功能，可以协助企业人员提高工作效率和服务质量。
4、400电话没有地域限制，客户在国内任何地方都可以随时联系上企业，并且免除长途费用，此举极大提高了客户的满意度和忠诚度；
5、400电话终生使用，确保企业不会因为搬迁或人员变动等因素而造成客户流失的情况。
综上所述，400电话对企业的用途非常大，可以从各方面去增强企业的市场竞争力，因此深受企业的青睐。