电脑合上,不到20分钟时间,黑屏无法启动。去苹果官方直营店检查,被告知主板不通电,可能是主板问题。问“没磕碰,没进水,为什么出现这样的情况。”答“这个,嗯~(思考状),数码产品就是会出现这种情况的。”问“如何维修”答“换主板,但不值当,建议您找个第三方机构维修。”问“有推荐吗?”答“我没法跟您推荐,这我饭碗不保。”
“数码产品就是会出现这种情况的”这样的回答,就很玄幻,指不出具体的1.2.3,笼统的给个玄幻模糊答案,让消费者一头雾水无法根据问题继续抛出问题,而是让消费者产生自我怀疑。怎么说,这句话的潜台词即是——我们这个科技产品很精密,但出现这样的问题是您运气不好,赶上了![微笑]
苹果这售后只是用看似温润的态度,隐晦话术,给消费者提供些情绪价值,但给不了准确答案以及精准的维修方案:主板不通电,无法具体检测哪个环节出问题,一刀切只说让换个主板(5000多软妹币)
就好比你腿部长了个东西无法行走,本可以究其是长了什么,也许一个小手术的事,但大夫只观其你的腿行走不了,大刀一挥说,整个腿锯了吧,给你换个假肢!
“建议您找个第三方维修”他也知道不需要换“假肢”,锅一甩——这麻烦事我们不管,把消费者支去别处
苹果还是了解中国人民不作不闹的好脾气的,如此对于中国市场进行“精耕细作”,倒也好像是给中国市场又增加了很多下游就业环境,厉害厉害!
苹果好像也没有官微#苹果售后##苹果#
“数码产品就是会出现这种情况的”这样的回答,就很玄幻,指不出具体的1.2.3,笼统的给个玄幻模糊答案,让消费者一头雾水无法根据问题继续抛出问题,而是让消费者产生自我怀疑。怎么说,这句话的潜台词即是——我们这个科技产品很精密,但出现这样的问题是您运气不好,赶上了![微笑]
苹果这售后只是用看似温润的态度,隐晦话术,给消费者提供些情绪价值,但给不了准确答案以及精准的维修方案:主板不通电,无法具体检测哪个环节出问题,一刀切只说让换个主板(5000多软妹币)
就好比你腿部长了个东西无法行走,本可以究其是长了什么,也许一个小手术的事,但大夫只观其你的腿行走不了,大刀一挥说,整个腿锯了吧,给你换个假肢!
“建议您找个第三方维修”他也知道不需要换“假肢”,锅一甩——这麻烦事我们不管,把消费者支去别处
苹果还是了解中国人民不作不闹的好脾气的,如此对于中国市场进行“精耕细作”,倒也好像是给中国市场又增加了很多下游就业环境,厉害厉害!
苹果好像也没有官微#苹果售后##苹果#
【官方正品】AHC偏油肌优选小粉管眼霜 [抱一抱] 69
[馋嘴] [开学季]
2024/3/26 20:07:42
有些人不经意的出现,意外的给你惊喜,你以为他就是你生命中的神,可以拯救心灵干渴的你,其实你错了,他只是你人生里匆匆行走的路客,给你的,你拥有的,正是一种短暂的感觉,等到花开花落,爱情不再那么苛刻时,你会明白,一个人拥有正常的心态很难得,我们的时间,永远在经历中慢慢流失,只有回忆是最永恒的……
[馋嘴] [开学季]
2024/3/26 20:07:42
有些人不经意的出现,意外的给你惊喜,你以为他就是你生命中的神,可以拯救心灵干渴的你,其实你错了,他只是你人生里匆匆行走的路客,给你的,你拥有的,正是一种短暂的感觉,等到花开花落,爱情不再那么苛刻时,你会明白,一个人拥有正常的心态很难得,我们的时间,永远在经历中慢慢流失,只有回忆是最永恒的……
#和魏大勋一起去旅行# wdx#魏大勋0412生日快乐#
无论出身,无论知识,无论目标,只要你敢在黑夜里行走,星光总会照亮前进方向,时间终究还是会对我们说:你终于成为自己最好的。
生活是晨起暮落,日子是柴米油盐。做一个刚刚好的人,平凡却不平庸,热情却不浮躁,心态刚好,生活刚好,不负自己,不负生活。生活是晨起暮落,日子是柴米油盐。做一个刚刚好的人,平凡却不平庸,热情却不浮躁,心态刚好,生活刚好,不负自己,不负生活。
无论出身,无论知识,无论目标,只要你敢在黑夜里行走,星光总会照亮前进方向,时间终究还是会对我们说:你终于成为自己最好的。
生活是晨起暮落,日子是柴米油盐。做一个刚刚好的人,平凡却不平庸,热情却不浮躁,心态刚好,生活刚好,不负自己,不负生活。生活是晨起暮落,日子是柴米油盐。做一个刚刚好的人,平凡却不平庸,热情却不浮躁,心态刚好,生活刚好,不负自己,不负生活。
✋热门推荐