刘润:情绪价值至少有三个方向可以尝试——提供疗愈价值、提供陪伴价值、提供优越价值。
疗愈价值:典型的就是宠物。
陪伴价值:我不在乎你做什么,我只在乎你在不在。智能情侣手链就是起到一个陪伴价值。
优越价值:奢侈品就是一种优越价值,专属奖状、奖杯也是一种优越价值。优越价值就是我和你不一样,或者比你更厉害。
知识付费领域,我想到了粥老师的写作训练营,它设置的优秀学员奖状其实给到的就是优越价值,很多在里面得到优秀学员的小伙伴都会拿出来展示自己。
很多博主做早起读书直播,或读书陪伴社群,这些就属于陪伴价值。007写作社群这样的圈子也是起到一个陪伴价值的作用。
对于个体来说,如今产品过剩的时代,产品价值的优势已经不在,从情绪价值入手可能会是个不错的选择,助你杀出重围,知识付费亦如此。
某次坐红眼航班,本来非常辛苦,但是航空公司给刘润发来一条信息“欢迎乘坐本次赏月航班”。他知道这只是个说法,但是他就舒服了很多,就释然了。
从商家的角度来说,不得不说这是个高明的策略,它预判了消费者的预判,用一种看似低姿态、替代的解决方案安抚了顾客的情绪,以至于刘润这种高度理性的人都会受到感染还作为案例写入年度演讲。
千万不要小看情绪——
情绪就是你的底层人格,就是你的潜意识,就是你的个性,就是你的命运。
按照现代哲学的认识,人类意识分为以上几个层级:无意识、潜意识、下意识、上意识、思想意识。
https://t.cn/A6Trjyiv
越是高层,越理性,但是越消耗能量,越需要“主动思考”;越底层,越感性,越基础,越稳定,越“不经过大脑”。
情绪,就是位于潜意识和下意识的区域,是比理性思考更基础、更底层的区域。
请理解这个图——
越是基础的部分,越具有稳定性、存在性、规范性。
那么现在你大概能感知到,“情绪价值”是怎么回事了吧?
就是通过操纵你潜意识和下意识的区域,作用于你的底层意识,让你尽可能不要经过理性思考,关闭你的理性分析和选择,直接遵循对方的鼓吹,从而消费或者创造价值。这不就是洗脑和操纵你的自由意识吗?你的意识这么轻易就可以交出去吗?
你的理性思考,不就是体现你个人意志的重要表现吗?商家拼了命关闭你的理性思考,去调动和挑逗你的情绪,这是要干什么?
挑逗你的情绪、引导你的情绪,然后在自己的商业路径上产生价值,这本身并不是什么稀奇的商业模式,现在直播带货主要干的就是这种事。
直播的本质就是要尽可能关闭理性思考,调动受众情绪,然后促成消费。
理性如熊律师,随便逛了下直播,也买了很多无用的东西(图3)——
所以,刘润这个跨年演讲的点,即像是趋势指引,又像是规律总结,甚至像是现象解释。
作为商家,遵循刘润所说的点是没错的,情绪一定是一个重要的赛道。
商家何必费劲巴拉跟你解释性价比、用途、体验、售后……?只需要想办法让用户情绪上头就可以达成购买。
但作为个人,你真的要被商家操纵情绪吗?你真的愿意为了被莫名其妙挑逗的情绪买单吗?
那些故意扮丑、故意装可怜博取同情、制造对立、制造焦虑、制造渴望和诱惑的主播,你们上过当吗?
这种烂视频烂直播那么多,你还要为此付费?
为什么现在直播很火?就是因为直播是最有效的情绪沟通工具。一句一个家人们,一个镜头一个哭诉不容易,不是爹妈去世就是小儿麻痹,不是助人为乐就是义薄云天,时间那么短你不可能理性思考对比分析的,再加上成功的主播懂你们的情绪点,一句”家人们帮帮忙求你们了“就让很多人破防了啊!
所以,如果一个主播不能理解用户情绪、调动情绪,那就不是一个好主播。
但相应的,作为用户你也太可怜了吧?自己都不是情绪的主人,居然还要依赖别人满足。没有Ta你的情绪就满足不了,那么满足你情绪的那个人,就是你的主人吧?
实际上,个人情绪价值,一定要自己去创造、去挣、去争取,这表达了自己对于情绪的强大掌控能力。如果连情绪这种最自我的价值都要依赖别人,那么这个人势必将会非常深彻地被他人影响,甚至牵着鼻子走,最后完全没有自我。
疗愈价值:典型的就是宠物。
陪伴价值:我不在乎你做什么,我只在乎你在不在。智能情侣手链就是起到一个陪伴价值。
优越价值:奢侈品就是一种优越价值,专属奖状、奖杯也是一种优越价值。优越价值就是我和你不一样,或者比你更厉害。
知识付费领域,我想到了粥老师的写作训练营,它设置的优秀学员奖状其实给到的就是优越价值,很多在里面得到优秀学员的小伙伴都会拿出来展示自己。
很多博主做早起读书直播,或读书陪伴社群,这些就属于陪伴价值。007写作社群这样的圈子也是起到一个陪伴价值的作用。
对于个体来说,如今产品过剩的时代,产品价值的优势已经不在,从情绪价值入手可能会是个不错的选择,助你杀出重围,知识付费亦如此。
某次坐红眼航班,本来非常辛苦,但是航空公司给刘润发来一条信息“欢迎乘坐本次赏月航班”。他知道这只是个说法,但是他就舒服了很多,就释然了。
从商家的角度来说,不得不说这是个高明的策略,它预判了消费者的预判,用一种看似低姿态、替代的解决方案安抚了顾客的情绪,以至于刘润这种高度理性的人都会受到感染还作为案例写入年度演讲。
千万不要小看情绪——
情绪就是你的底层人格,就是你的潜意识,就是你的个性,就是你的命运。
按照现代哲学的认识,人类意识分为以上几个层级:无意识、潜意识、下意识、上意识、思想意识。
https://t.cn/A6Trjyiv
越是高层,越理性,但是越消耗能量,越需要“主动思考”;越底层,越感性,越基础,越稳定,越“不经过大脑”。
情绪,就是位于潜意识和下意识的区域,是比理性思考更基础、更底层的区域。
请理解这个图——
越是基础的部分,越具有稳定性、存在性、规范性。
那么现在你大概能感知到,“情绪价值”是怎么回事了吧?
就是通过操纵你潜意识和下意识的区域,作用于你的底层意识,让你尽可能不要经过理性思考,关闭你的理性分析和选择,直接遵循对方的鼓吹,从而消费或者创造价值。这不就是洗脑和操纵你的自由意识吗?你的意识这么轻易就可以交出去吗?
你的理性思考,不就是体现你个人意志的重要表现吗?商家拼了命关闭你的理性思考,去调动和挑逗你的情绪,这是要干什么?
挑逗你的情绪、引导你的情绪,然后在自己的商业路径上产生价值,这本身并不是什么稀奇的商业模式,现在直播带货主要干的就是这种事。
直播的本质就是要尽可能关闭理性思考,调动受众情绪,然后促成消费。
理性如熊律师,随便逛了下直播,也买了很多无用的东西(图3)——
所以,刘润这个跨年演讲的点,即像是趋势指引,又像是规律总结,甚至像是现象解释。
作为商家,遵循刘润所说的点是没错的,情绪一定是一个重要的赛道。
商家何必费劲巴拉跟你解释性价比、用途、体验、售后……?只需要想办法让用户情绪上头就可以达成购买。
但作为个人,你真的要被商家操纵情绪吗?你真的愿意为了被莫名其妙挑逗的情绪买单吗?
那些故意扮丑、故意装可怜博取同情、制造对立、制造焦虑、制造渴望和诱惑的主播,你们上过当吗?
这种烂视频烂直播那么多,你还要为此付费?
为什么现在直播很火?就是因为直播是最有效的情绪沟通工具。一句一个家人们,一个镜头一个哭诉不容易,不是爹妈去世就是小儿麻痹,不是助人为乐就是义薄云天,时间那么短你不可能理性思考对比分析的,再加上成功的主播懂你们的情绪点,一句”家人们帮帮忙求你们了“就让很多人破防了啊!
所以,如果一个主播不能理解用户情绪、调动情绪,那就不是一个好主播。
但相应的,作为用户你也太可怜了吧?自己都不是情绪的主人,居然还要依赖别人满足。没有Ta你的情绪就满足不了,那么满足你情绪的那个人,就是你的主人吧?
实际上,个人情绪价值,一定要自己去创造、去挣、去争取,这表达了自己对于情绪的强大掌控能力。如果连情绪这种最自我的价值都要依赖别人,那么这个人势必将会非常深彻地被他人影响,甚至牵着鼻子走,最后完全没有自我。
着迷于你眼睛,银河有迹可循白天喜欢太阳,晚上喜欢月亮,我永远喜欢你和你,今年、明年、年年!生活没有低谷,只有蓄势待发;自由没有界限,更远的旅行只有一步之遥突然明白这世上所有丹青水墨,山遥水阔,都是为了铺垫你这人间角色始于初见,止于终老。想和你一不小心到白头,与你共黄昏,问你粥可温有时候我希望你的一生,能被拍成一部漫长的电影。我比你晚出生一百年,一辈子只做一件事,独自坐在房间里对着墙上的屏幕,用我的一生把你的一生慢慢看完我这一生都是坚定不移的唯物主义者,唯有你我希望有来生星星掉进海里 糖果掉进梦里 而你掉进我心里想对你撒娇,想紧紧抱住你,想向你证明,无论这个世界多么严苛,我都偏爱你要等时间嘉许,等春风得意,我正好遇见你,然后余生都是你
回归理性之后还是想写点什么,算是到目前为止参与感最深的一次人道赛。
3周,3个辩题,40页资料和攻防,模了11场,打了6场正赛,赢了5场,有点可惜,唯一一场输掉的居然是淘汰赛阶段。
不想归结于是题目的倾向性或是举证义务的问题,但确确实实输掉比赛那个时刻的情绪是糟糕的,所以我甚至没有和学妹们说什么话。但现在冷静下来,有些或许从第一场的时候就有了的想法。
当时打完初赛,赢了非常厉害的学校的时候。有前辈老师和我说,他听说健康以前拿过两次季军,是传统强队。说实话,那一刻我非常惶恐,因为自从接任队长以后,听过太多次“健康啊,以前还挺好,现在一年不如一年了”,所以我太想让健康的名字重现在在人道的册子上,我太想让大家知道健康不是只有16和17级的厉害学姐,健康的当下也很厉害。
可我还是没能做到,也没能带大家走到更远的地方,真的很对不起大家,我们的学妹们都打得很好,我特别感谢大家愿意陪我一起打比赛。
还有就是,千刀万剐真的太好了,不管是李晨恺学长几乎没有缺席任何一场模辩帮我们复盘顺口径,还是雨欣远皇帮我们查阅的资料和提供的论证方式,还是来现场听了我比赛的常队,以及不仅是队友也是对手的陈瑢姐姐,还有猫猫远皇锦杨粥粥在8进4给我们提供的模辩(虽然把我打爆了),你们真的是家人一样的存在,给我提供了太多太多的帮助。但有点对不起你们,我没能赢下这场比赛。
刚刚打完8进4,坐在回学校的车上,看到南北高架两侧的花盆里的鲜花盛开。我不知道我还会不会有机会,但我希望我的学弟妹可以走下去。
你们一定可以走的比8强更远的吧。
3周,3个辩题,40页资料和攻防,模了11场,打了6场正赛,赢了5场,有点可惜,唯一一场输掉的居然是淘汰赛阶段。
不想归结于是题目的倾向性或是举证义务的问题,但确确实实输掉比赛那个时刻的情绪是糟糕的,所以我甚至没有和学妹们说什么话。但现在冷静下来,有些或许从第一场的时候就有了的想法。
当时打完初赛,赢了非常厉害的学校的时候。有前辈老师和我说,他听说健康以前拿过两次季军,是传统强队。说实话,那一刻我非常惶恐,因为自从接任队长以后,听过太多次“健康啊,以前还挺好,现在一年不如一年了”,所以我太想让健康的名字重现在在人道的册子上,我太想让大家知道健康不是只有16和17级的厉害学姐,健康的当下也很厉害。
可我还是没能做到,也没能带大家走到更远的地方,真的很对不起大家,我们的学妹们都打得很好,我特别感谢大家愿意陪我一起打比赛。
还有就是,千刀万剐真的太好了,不管是李晨恺学长几乎没有缺席任何一场模辩帮我们复盘顺口径,还是雨欣远皇帮我们查阅的资料和提供的论证方式,还是来现场听了我比赛的常队,以及不仅是队友也是对手的陈瑢姐姐,还有猫猫远皇锦杨粥粥在8进4给我们提供的模辩(虽然把我打爆了),你们真的是家人一样的存在,给我提供了太多太多的帮助。但有点对不起你们,我没能赢下这场比赛。
刚刚打完8进4,坐在回学校的车上,看到南北高架两侧的花盆里的鲜花盛开。我不知道我还会不会有机会,但我希望我的学弟妹可以走下去。
你们一定可以走的比8强更远的吧。
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