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我真的是服了！真无语！
QQ音乐的客服和专员脑回路真的是让人跟不上...
我就搞不懂了，是多难的事情啊，从过年前拿到专辑开始一直到现在，反反复复的售后还没有完成！
TFBOYS十周年专辑的售后有那么难补发吗！第一次买TFBOYS的专辑，没想到售后居然能拖我那么长的时间！之前买的王源的《夏野了》和《客厅狂欢》没有售后过，因为品质真的很好！还以为十周年售后可以比较快的完成，没有想到是我天真了...
当时为了凑齐小卡陆陆续续买了五张专辑，本来第一张拿到以后感觉还不错，后来发现是我的担心早了，后面下单的四张专辑居然能做到一张专辑比一张专辑瑕疵多，真的是佩服这种事情，是怎么能做到一张专辑里面，CD有划痕、写真集有破损、小卡有长划痕（后面和我说开箱视频里看不到划痕、是反光，不能售后）、海报缺一角、小方卡的纸面破损、方的明信片破损、歌词少页且支撑板破损加上卡扣扣不了，连专辑盒子都是起皮破损的，天知道我当时心里有多无语！
售后要排队很久很久也正常，但是客服的脑回路实在是无法理解，后来终于终于四张专辑里面拍到的、能售后的都售后了，还以为补发以后终于不用去找客服了，没想到第一次补发居然只是个开始，是怎么做到的补发的东西比售后前拿到的破损还严重的！然后又去找客服，又排队，又补发，结果还能给我漏发了，然后我又去相册里几十个视频里面挨个找之前的销毁视频，要去证明是他们漏发了，然后客服好像一直听不懂是漏发了，非要让我上传销毁视频才能补发，可关键问题是我没拿到啊，漏发的我怎么销毁啊，我都没东西可以销毁，然后客服跟我说了很久很久，后来换了个客服终于明白了...偏偏压缩后的补发开箱视频死活传不到客服那里，售后页面能传成功但是客服那里就是发不出去，换了几个设备和几张卡的流量都发不出去，也压缩了好几次就剩一点时间了，一直发不过去，客服反复强调要压缩，压缩了就是传不过去，最后终于客服放弃了直接去售后申请那里看，终于又补发了，后来拿到的还是漏发的，并且还是损坏严重，又反复去申请售后和客服说明情况...就这样，到后来我每次拆快递看到是黄色的写真集和歌词日历我就感觉心累，看太多次了从开始的开心到看到破损的无语，他们三个人真的很好看，看多少次都不会腻的，但是售后补发一看到那熟悉的封面就真的让人感觉无语...
上一次售后是三月份，但一直没有收到补发的东西，并且一月份申请通过的售后也一直没有补发大海报，今天问了一下平台客服，第一个客服拿着我上次补发快递签收的信息告诉我说我签收了，可是我是那次签收以后有问题又重新售后的，和那次签收有什么关系吗...然后换了第二个客服，这个客服查到了写真集和海报没补发的原因，写真集说是那个订单售后太多次了所以一直没有补发，说帮我重新申请了这是最后一次售后，说按照时代峰峻的规定如果这次补发不行就只能退货退款了...客服也一直让我退货退款...
其实说真的哪个粉丝希望售后这么多次啊，从过年前售后到现在，都快四个月了，什么东西的售后会花四个月啊，还不包括等专辑发货的时间，没有哪个人会希望白白耽误这么长时间吧，如果不是为了集齐小卡怎么会买这么多张专辑呢，可是既然已经花了那么多钱买了这么多专辑了，那东西好歹得是正常范围内的情况吧，谁家专辑一张专辑里面出七八个瑕疵问题啊，划痕和破损都不能算是小瑕疵了吧，明明售后一两次就能解决的问题，居然还漏发，都漏发了能不申请售后吗，是我想申请那么多次的吗，谁愿意在售后这件事情上耽误那么长时间啊，四个月呢，谁家售后要浪费四个月的时间啊！如果是小瑕疵也就算了，可是居然能做到补发的一次比一次严重，也是挺有本事的了...
红色的三人大海报，客服告诉我是之前专员说我支撑没有销毁所以海报没补发，可关键问题是我录的销毁视频里面只有大海报的销毁，并且我申请的就是一张大海报的售后啊，和支撑板有什么关系啊，支撑板那是另一张专辑里面的售后，莫名其妙的，为什么海报不给我补发啊，而且既然不给我补发也不告诉我原因，为什么还同意补发申请啊，这不是平白无故浪费时间嘛，同意了结果一直拖着不补发，真的不理解为什么，要是售后申请有问题完全可以让我重新申请啊，既然都同意了，为什么还不补发，如果我今天不问是不是就拿我当冤大头耍了，为什么一句话的事情要浪费那么多时间，明明一次就能解决的问题，非要一拖再拖...
效率就不能高一点吗？品控不能好一点吗？
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