【李干杰到栖霞金矿事故现场指导救援工作】李干杰到栖霞金矿事故现场指导救援工作
全力以赴争分夺秒加快救援工作
1月16日，省委副书记、省长李干杰来到栖霞市西城镇五彩龙投资有限公司笏山金矿事故现场，指导部署救援工作。他强调，要坚持人民至上、生命至上，不惜一切代价，穷尽一切手段，全力以赴、争分夺秒加快救援工作，力争达到最理想的救援效果。
李干杰来到栖霞金矿事故现场，到井口察看井筒清障深度、钻孔钻深进展、救援力量部署等情况，与救援专家实地研究完善救援方案。他代表省委、省政府向广大救援人员的艰辛努力表示衷心感谢，希望大家发扬连续作战的过硬作风，克服困难，科学施救，同时间赛跑，尽全力加快救援。
在现场指挥部，李干杰听取救援工作情况汇报，研究部署下一步救援工作。他指出，当前救援工作到了最紧要的关头，要科学研判救援进展和存在的难题，根据井筒清障、钻孔钻深等实际情况，按照“快、准、稳”相统一的原则，进一步优化完善救援方案，调集最强的救援力量、最好的救援设施设备、最有经验的专家团队、最有力的医疗力量，建立井上井下视频联系、沟通指导机制，加强救援现场管理，齐心协力推进救援工作。要主动回应社会关切，及时、主动、客观、准确发布救援进展信息。要深刻汲取事故教训，举一反三，在全省迅即开展安全生产大排查大整治行动，对所有领域、所有人员全覆盖，对任何违法违规行为、任何弄虚作假行为零容忍，实现治理能力、本质安全水平新提升，全力保护好人民群众生命财产安全。
应急管理部副部长、国家矿山安监局局长黄玉治，省领导王书坚、汲斌昌参加。
（大众日报）
https://t.cn/A65zsCxl
全力以赴争分夺秒加快救援工作
1月16日，省委副书记、省长李干杰来到栖霞市西城镇五彩龙投资有限公司笏山金矿事故现场，指导部署救援工作。他强调，要坚持人民至上、生命至上，不惜一切代价，穷尽一切手段，全力以赴、争分夺秒加快救援工作，力争达到最理想的救援效果。
李干杰来到栖霞金矿事故现场，到井口察看井筒清障深度、钻孔钻深进展、救援力量部署等情况，与救援专家实地研究完善救援方案。他代表省委、省政府向广大救援人员的艰辛努力表示衷心感谢，希望大家发扬连续作战的过硬作风，克服困难，科学施救，同时间赛跑，尽全力加快救援。
在现场指挥部，李干杰听取救援工作情况汇报，研究部署下一步救援工作。他指出，当前救援工作到了最紧要的关头，要科学研判救援进展和存在的难题，根据井筒清障、钻孔钻深等实际情况，按照“快、准、稳”相统一的原则，进一步优化完善救援方案，调集最强的救援力量、最好的救援设施设备、最有经验的专家团队、最有力的医疗力量，建立井上井下视频联系、沟通指导机制，加强救援现场管理，齐心协力推进救援工作。要主动回应社会关切，及时、主动、客观、准确发布救援进展信息。要深刻汲取事故教训，举一反三，在全省迅即开展安全生产大排查大整治行动，对所有领域、所有人员全覆盖，对任何违法违规行为、任何弄虚作假行为零容忍，实现治理能力、本质安全水平新提升，全力保护好人民群众生命财产安全。
应急管理部副部长、国家矿山安监局局长黄玉治，省领导王书坚、汲斌昌参加。
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【#天津早知道##天津# 消协警示：“康辉国旅”及时退费】日前，天津市消费者协会发布2021年1号(总6号)消费警示，由于对消费者诉求置之不理，敷衍消协调查调解，天津市消协警示“康辉国旅”及时退费。
今天，天津市消费者协会发布2021年1号(总6号)消费警示，天津康辉国际旅行社有限责任公司对消费者诉求置之不理，敷衍消协调查调解，天津市消协警示“康辉国旅”及时退费。
案情简介
消费者刘女士于2019年12月24日与天津康辉国际旅行社有限责任公司（以下简称“康辉国旅”）签定合同，约定刘女士一家三口2020年1月29日至2月5日去台湾旅游，并缴纳相关费用。后由于疫情原因未能出行。刘女士无法联系到“康辉国旅”，“康辉国旅”亦未主动联系刘女士。无奈之下，刘女士去年10月向天津市消费者协会投诉，要求“康辉国旅”尽快退款。
处理过程及评析
天津市消协受理投诉并进行调查。“康辉国旅”派员到天津市消协说明情况，并于去年11月10日提交书面情况说明：“针对于退款问题我们公司统一规定，涉及有损失的线路，需要扣除相应损失后，剩余款还给游客。退款手续办理时间待旅行社正式复工后并且航空公司将客人的机票款回公司账户后一个月内为客人办理退款手续。时至今日，疫情尚未结束，旅行社复工遥遥无期，同时机票款航空公司尚末退还给我公司”；“说明”同时强调：“旅行社需扣除相应损失后将剩余款项为客人办理退款手续，客人对于此损失一直不认同，所以迟迟未能办理”，“并且涉及该团的游客都未办理退款手续。”
刘女士表示，“客人对于此损失一直不认同”属无稽之谈，事实是她多次拨打对方联系电话，但均提示已停机，而且双方签订的合同上留有她本人的个人信息，但从来没有收到过任何通知（包括书面和电话等），更没有沟通过如何解决问题以及退款事宜。
天津市消协认为，“旅行社复工遥遥无期”是公司单方说辞，不能成为退款“遥遥无期”的理由；“并且涉及该团（2020年1月29日出发的台湾线路）都未办理退款手续”更是与事实不符，天津市消协去年6月受理调解了刘女士同团旅客陆女士投诉“康辉国旅”退费案，陆女士已于去年9月收到退款。
综上，天津市消协不认可“康辉国旅”的答复意见。
法律依据
“康辉国旅”应当退还合同解除后的相应费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”
“康辉国旅”应当及时与消费者协商退费问题。《中华人民共和国合同法》规定，“因不可抗力不能履行合同的当事人，应及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明”；最高法、司法部、文旅部《关于依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷有关问题的通知》要求，“因疫情或者疫情防控措施导致旅游合同解除的，旅游经营者与旅游者应就旅游费用的退还进行协商。双方不能协商一致，旅游经营者应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。”
消协观点
新冠肺炎疫情影响属不可抗力，经营者与消费者应在互信互谅的基础上积极协商，妥善化解纠纷。但由于电话停机，刘女士无法联系到“康辉国旅”，而且“康辉国旅”亦未积极联系刘女士协商退费问题，并且存在区别对待同团消费者退费诉求情况，敷衍消协依法进行的投诉调查调解。天津市消费者协会警示天津康辉国际旅行社有限责任公司：应尽快安排退费，因客观原因导致不能及时退费的，应当及时向刘女士作出说明并出具退款期限书面承诺。 https://t.cn/RXm7HkP
今天，天津市消费者协会发布2021年1号(总6号)消费警示，天津康辉国际旅行社有限责任公司对消费者诉求置之不理，敷衍消协调查调解，天津市消协警示“康辉国旅”及时退费。
案情简介
消费者刘女士于2019年12月24日与天津康辉国际旅行社有限责任公司（以下简称“康辉国旅”）签定合同，约定刘女士一家三口2020年1月29日至2月5日去台湾旅游，并缴纳相关费用。后由于疫情原因未能出行。刘女士无法联系到“康辉国旅”，“康辉国旅”亦未主动联系刘女士。无奈之下，刘女士去年10月向天津市消费者协会投诉，要求“康辉国旅”尽快退款。
处理过程及评析
天津市消协受理投诉并进行调查。“康辉国旅”派员到天津市消协说明情况，并于去年11月10日提交书面情况说明：“针对于退款问题我们公司统一规定，涉及有损失的线路，需要扣除相应损失后，剩余款还给游客。退款手续办理时间待旅行社正式复工后并且航空公司将客人的机票款回公司账户后一个月内为客人办理退款手续。时至今日，疫情尚未结束，旅行社复工遥遥无期，同时机票款航空公司尚末退还给我公司”；“说明”同时强调：“旅行社需扣除相应损失后将剩余款项为客人办理退款手续，客人对于此损失一直不认同，所以迟迟未能办理”，“并且涉及该团的游客都未办理退款手续。”
刘女士表示，“客人对于此损失一直不认同”属无稽之谈，事实是她多次拨打对方联系电话，但均提示已停机，而且双方签订的合同上留有她本人的个人信息，但从来没有收到过任何通知（包括书面和电话等），更没有沟通过如何解决问题以及退款事宜。
天津市消协认为，“旅行社复工遥遥无期”是公司单方说辞，不能成为退款“遥遥无期”的理由；“并且涉及该团（2020年1月29日出发的台湾线路）都未办理退款手续”更是与事实不符，天津市消协去年6月受理调解了刘女士同团旅客陆女士投诉“康辉国旅”退费案，陆女士已于去年9月收到退款。
综上，天津市消协不认可“康辉国旅”的答复意见。
法律依据
“康辉国旅”应当退还合同解除后的相应费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”
“康辉国旅”应当及时与消费者协商退费问题。《中华人民共和国合同法》规定，“因不可抗力不能履行合同的当事人，应及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明”；最高法、司法部、文旅部《关于依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷有关问题的通知》要求，“因疫情或者疫情防控措施导致旅游合同解除的，旅游经营者与旅游者应就旅游费用的退还进行协商。双方不能协商一致，旅游经营者应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。”
消协观点
新冠肺炎疫情影响属不可抗力，经营者与消费者应在互信互谅的基础上积极协商，妥善化解纠纷。但由于电话停机，刘女士无法联系到“康辉国旅”，而且“康辉国旅”亦未积极联系刘女士协商退费问题，并且存在区别对待同团消费者退费诉求情况，敷衍消协依法进行的投诉调查调解。天津市消费者协会警示天津康辉国际旅行社有限责任公司：应尽快安排退费，因客观原因导致不能及时退费的，应当及时向刘女士作出说明并出具退款期限书面承诺。 https://t.cn/RXm7HkP
[法院新闻]按下“快进按钮”！Lonza地区法院是否加班工作以提高案件结案率？为了提高综合案件结案率，及时有效地解决社会矛盾，成功满足市法院对审判执行的客观要求，党的领导小组书记兼龙沙区法院院长景永恒牵头，团队成员以身作则，每个法院的负责人都带领警察牺牲了休息时间，使用周末加班处理案件。夏天炎热，热量难以忍受，但是龙沙地方法院的警官克服了困难，团结拼搏，共同按下“快进按钮”以提高总结算率。为了达到尽快处理案件的目的，不仅所有商事法庭都集中有序地进行审判执行，审判管理处的同志们 办公厅， 政治部， 元帅和其他部门也尽了最大努力确保审判服务。全面支持审判团队。目前，Lonza地区法院的每位法官都在尽力实现结案的目标。与时间赛跑，并肩作战。我相信所有警员都能克服困难，确保成功完成试用执行目标任务。
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