一些小事
晚上点都德陪小孩吃饭
平常爱点的就那些 照旧
上菜后 烤乳鸽没有椒盐粉 问服务员说没有椒盐粉 一直就没配椒盐粉
表示需要送来一点辣椒粉
( 不如不送 也不会让孩子吃)
接着艇仔粥 脆脆的脆哨(不确定是不是叫这个)
也没有了[并不简单]
一问店员 同样回复 这款粥没有配脆哨
我这是平行世界了?
买单时候正好是店长
问了这两个问题
店长更是 我们乳鸽一直没配椒盐粉
艇仔粥也从来没配过脆哨
皮蛋瘦肉粥配得有
出了店 我问家属是我记错了 还是我穿越了
家属说 你记得都没错
那店长为什么要乱说呢 取消就取消
为什么要否认以前呢[doge]
同样的事情
前两天三大运营商代理商打电话调资费
我这人精脑子也会受骗 我把细节都问完了
最后同意办理
对方还一直强调我们都有录音 巴拉巴拉
(这我都知道呀)
办理结束 电话10088 问询
套餐倒是调了 还给你多办了业务
而且承诺内容是假的
笑死
我也骗
诚信二字
为何这么难了
(图文无关)
晚上点都德陪小孩吃饭
平常爱点的就那些 照旧
上菜后 烤乳鸽没有椒盐粉 问服务员说没有椒盐粉 一直就没配椒盐粉
表示需要送来一点辣椒粉
( 不如不送 也不会让孩子吃)
接着艇仔粥 脆脆的脆哨(不确定是不是叫这个)
也没有了[并不简单]
一问店员 同样回复 这款粥没有配脆哨
我这是平行世界了?
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店长更是 我们乳鸽一直没配椒盐粉
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想要啥可以留言置顶微博
跟团前请多比价,合适再入!
理性购物,入需求品
如何跟团https://t.cn/A6VUbnHR
1.目前在团的
美妆类只接受品牌授权和可以拍视频对接的团品,美妆类版本不同会有差异
[太阳]生活
麦瑞克绝影one 椭圆机蜗牛X ulike脱毛仪 追觅 石头 云鲸 扫地机器人可以私信问我具体步骤
ulike脱毛仪https://t.cn/A6Y0bRO8
苹果配件https://t.cn/A6l9fn1h
无肩带内衣https://t.cn/A6TW2zpZ
春夏内裤https://t.cn/A6T29gRW
春夏内衣https://t.cn/A6YuJ6DP
VVC防晒正 品团https://t.cn/A6TbVen7
GM防晒墨镜https://t.cn/A6TqBM4B
施华洛世奇珍珠https://t.cn/A6TCVsx7
[太阳]美妆
医美面膜https://t.cn/A6Tn3t69
韩港代https://t.cn/A6TawUM1
[太阳]鞋&包
龙骧包https://t.cn/A6Yl57Nl
云朵包https://t.cn/A6TAyoct
crocs洞洞鞋https://t.cn/A6TH8uNt
AD德训鞋https://t.cn/A6YeYyRO
匡 威&AD老爹鞋&N B2002ra https://t.cn/A6TPnNR8
露丝同款老爹鞋https://t.cn/A6Tt21uy
鬼 冢虎& Vomero 5 老爹鞋https://t.cn/A6TKeY8d
[太阳]服饰
韩版条纹衬衫https://t.cn/A6TMvkX4
美式复古短款牛仔外套https://t.cn/A6TSiAcP
BM吊带短袖蛋糕裙https://t.cn/A6T1vBZp
BM条纹短袖https://t.cn/A6TjdnEk
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[太阳]
莱赛尔天丝牛仔裤https://t.cn/A6TEMltu
工装裤https://t.cn/A6TgycSG
破洞阔腿牛仔裤https://t.cn/A6T7h0xo
微喇叭牛仔裤https://t.cn/A6TGOlcq
蛋糕小白裙https://t.cn/A6YDdZkr
牛仔半裙https://t.cn/A6TBoCdB
评价请不要提及团购!请不要没有沟通就无理由中差评!谢谢配合❤️
所有售后问题麻烦先联系店长,团之前都会和店长说好会积极处理售后问题,店长解决不满意的一定要来私信我,我看到一定会回复,有时候消息太多会错漏,请谅解,没有及时回复的请多撮我下,一定会处理。
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【榜样力量】始于顾客需求 终于顾客满意
在集团表彰大会之后,我们选树了一批劳模典型。他们是我们身边的榜样,他们的故事充满了奋斗和坚持的力量。本栏目将为大家讲述这些榜样的故事,分享他们的成功经验和心路历程。让我们一同探寻他们身上的闪光点,汲取前行的动力,共同追求卓越!
始于顾客需求 终于顾客满意
2023年度德百集团“二星级品牌店长”
——澳德乐男装少淑商场华伦天奴店长 徐艳杰
2013年19岁的徐艳杰入职澳德乐时代广场男装商场,她积极参加集团组织的各类活动,并在青春诗会、劳模巡回演讲等活动取得优异成绩。2017年由于销售业绩突出,担任了皮尔卡丹男装店长一职,期间带领团队创造了品牌销售商场前三的骄人业绩。2019年华伦天奴入驻澳德乐,为使品牌业绩得到提升,她在商场领导的鼓舞下,担任了华伦天奴店长,带领团队创造着一个又一个销售佳绩。
“始于顾客需求,终于顾客满意”是徐艳杰从事销售工作11年来所遵从的服务法则,努力使自己成为一个有温度的导购员。一位品牌老顾客时常在外地出差,因为忙碌的工作,客户并没有很多时间到店选购商品,顾客对徐艳杰十分信任,经常通过微信推荐进行线上邮寄,而这份信任还要源于徐艳杰的一次有温度的服务。
凡是在华伦天奴购买过商品的顾客,徐艳杰及团队都会在节点及假日为顾客送去祝福的信息,并邮寄精美的礼品,徐艳杰和这位顾客平时的信息来往也比较多,每次她发去祝福的信息,或邮寄精美的礼品,顾客都会十分亲切的回复,并叮嘱有新款一定要给他发信息。在一次节点邮寄礼品时,顾客收到礼品后只是简单回复了一句感谢,后期基本没有互动,虽然内心有些失落,但徐艳杰并没有放弃,她想的是既然做客户维护,就一定坚持到底,虽然顾客不回复,但也一定能看到。一天,她通过朋友圈看到顾客的定位在德州人民医院,便给顾客打去电话,得知顾客的父亲生病了,中午时分,她立即在澳德乐定了三份水饺,又买了一些营养品打车送到医院,顾客夫妻二人都在医院陪护,看到徐艳杰拿的饺子感动的说到:“从现在开始,买衣服就认准澳德乐华伦天奴了。”大约过了一周的时间顾客来到了店里,想选件厚的外套,在徐艳杰专业的讲解和搭配下成交了一件北美黑貂和一件羊绒衫,从此这位顾客也成为澳德乐的铁杆顾客。
徐艳杰始终坚持以结果为导向,以超值服务为宗旨,将皮具护理、免费干洗、生日礼、拜访礼等服务项目做到极致。今年春节前夕的一天,两位老年夫妇来到柜台,想选一件大衣,徐艳杰便与同事开启1+1服务模式,一边给老先生推荐大衣,一边和女士聊天,并为其打理皮鞋和皮衣,又为女士做了手护,顾客十分满意,最终成交了一比大单销售。
徐艳杰用有温度的服务践行了做一名有温度的导购员的初心,她也因此创造了骄人的业绩和“星级品牌店长”的殊荣。在接下来的工作中,她将与团队成员一起,立足本职岗位,创新服务技能,为企业发展贡献力量!#德州·澳德乐时代广场[地点]#
在集团表彰大会之后,我们选树了一批劳模典型。他们是我们身边的榜样,他们的故事充满了奋斗和坚持的力量。本栏目将为大家讲述这些榜样的故事,分享他们的成功经验和心路历程。让我们一同探寻他们身上的闪光点,汲取前行的动力,共同追求卓越!
始于顾客需求 终于顾客满意
2023年度德百集团“二星级品牌店长”
——澳德乐男装少淑商场华伦天奴店长 徐艳杰
2013年19岁的徐艳杰入职澳德乐时代广场男装商场,她积极参加集团组织的各类活动,并在青春诗会、劳模巡回演讲等活动取得优异成绩。2017年由于销售业绩突出,担任了皮尔卡丹男装店长一职,期间带领团队创造了品牌销售商场前三的骄人业绩。2019年华伦天奴入驻澳德乐,为使品牌业绩得到提升,她在商场领导的鼓舞下,担任了华伦天奴店长,带领团队创造着一个又一个销售佳绩。
“始于顾客需求,终于顾客满意”是徐艳杰从事销售工作11年来所遵从的服务法则,努力使自己成为一个有温度的导购员。一位品牌老顾客时常在外地出差,因为忙碌的工作,客户并没有很多时间到店选购商品,顾客对徐艳杰十分信任,经常通过微信推荐进行线上邮寄,而这份信任还要源于徐艳杰的一次有温度的服务。
凡是在华伦天奴购买过商品的顾客,徐艳杰及团队都会在节点及假日为顾客送去祝福的信息,并邮寄精美的礼品,徐艳杰和这位顾客平时的信息来往也比较多,每次她发去祝福的信息,或邮寄精美的礼品,顾客都会十分亲切的回复,并叮嘱有新款一定要给他发信息。在一次节点邮寄礼品时,顾客收到礼品后只是简单回复了一句感谢,后期基本没有互动,虽然内心有些失落,但徐艳杰并没有放弃,她想的是既然做客户维护,就一定坚持到底,虽然顾客不回复,但也一定能看到。一天,她通过朋友圈看到顾客的定位在德州人民医院,便给顾客打去电话,得知顾客的父亲生病了,中午时分,她立即在澳德乐定了三份水饺,又买了一些营养品打车送到医院,顾客夫妻二人都在医院陪护,看到徐艳杰拿的饺子感动的说到:“从现在开始,买衣服就认准澳德乐华伦天奴了。”大约过了一周的时间顾客来到了店里,想选件厚的外套,在徐艳杰专业的讲解和搭配下成交了一件北美黑貂和一件羊绒衫,从此这位顾客也成为澳德乐的铁杆顾客。
徐艳杰始终坚持以结果为导向,以超值服务为宗旨,将皮具护理、免费干洗、生日礼、拜访礼等服务项目做到极致。今年春节前夕的一天,两位老年夫妇来到柜台,想选一件大衣,徐艳杰便与同事开启1+1服务模式,一边给老先生推荐大衣,一边和女士聊天,并为其打理皮鞋和皮衣,又为女士做了手护,顾客十分满意,最终成交了一比大单销售。
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