【韩国外卖平台竞争渐趋激烈 会员制成揽客新招】随着韩国外卖市场陷入发展瓶颈,各大平台正试图通过会员订阅服务来“稳住”忠实客户。据外卖行业日前消息,韩国最大的外卖平台“外卖的民族”经营公司“优雅的兄弟们”宣布将在近期推出会员订阅服务 “外卖的民族俱乐部”。然而具体的服务方式、收费标准和上线日期尚未确定。
目前,“外卖的民族”向所有用户提供“免性价比配送费”和“一家配送费优惠”。“性价比配送”是一种将多个订单捆绑在一起进行配送的模式,它通过整合订单来降低运输成本,为消费者节省配送费用。“一家配送”是指一次只送一单,点对点送达,配送速度会快于“性价比配送”。业界分析指出,“外卖的民族”通过此次会员订阅服务,预计将把优惠扩大至其线上超市B-mart。
另外两大外卖平台Coupang Eats和Yogiyo已经先于“外卖的民族”开设了会员订阅服务。对于外卖平台来说,其服务特性决定了用户不会忠诚于某一平台,一旦发现有更便宜的选择,就会立即更换。Coupang Eats和Yogiyo均为其会员提供“无限免配送费”服务,不限订单金额和次数。
某外卖平台业内人士表示,Yogiyo此前一直为第二大平台,然而随着Coupang Eats宣布“无限免配送费”后,情况有所逆转。由此可见,一旦平台推出差异化优惠,游戏规则可能瞬间被改变,传统的行业认知正在被颠覆。
据悉,电商和外卖平台以 “转换成本 ”为由,积极推出会员订阅服务。就线下实体店而言,由于受时间、距离和交通等各种因素的限制,消费者更愿意选择常去光顾的店铺。而线上平台则排除了物理限制,如果消费者发现某家平台价格更低,则有可能立即更换,这意味着消费者承担的转换成本更低。因此,业界分析认为,难以获得稳定用户的平台正在通过引入会员订阅服务,增加转换成本,防止客户流失。
韩国仁荷大学消费者学教授李恩熙(音)表示,外卖平台通过会员订阅服务给予消费者一定优惠,因此消费者不会轻易更换平台,除非另一个平台提供更大的优惠。此外,考虑到之前通过订阅服务累积的积分和各类优惠,消费者更不会轻易取消订阅。
#韩国外卖#
目前,“外卖的民族”向所有用户提供“免性价比配送费”和“一家配送费优惠”。“性价比配送”是一种将多个订单捆绑在一起进行配送的模式,它通过整合订单来降低运输成本,为消费者节省配送费用。“一家配送”是指一次只送一单,点对点送达,配送速度会快于“性价比配送”。业界分析指出,“外卖的民族”通过此次会员订阅服务,预计将把优惠扩大至其线上超市B-mart。
另外两大外卖平台Coupang Eats和Yogiyo已经先于“外卖的民族”开设了会员订阅服务。对于外卖平台来说,其服务特性决定了用户不会忠诚于某一平台,一旦发现有更便宜的选择,就会立即更换。Coupang Eats和Yogiyo均为其会员提供“无限免配送费”服务,不限订单金额和次数。
某外卖平台业内人士表示,Yogiyo此前一直为第二大平台,然而随着Coupang Eats宣布“无限免配送费”后,情况有所逆转。由此可见,一旦平台推出差异化优惠,游戏规则可能瞬间被改变,传统的行业认知正在被颠覆。
据悉,电商和外卖平台以 “转换成本 ”为由,积极推出会员订阅服务。就线下实体店而言,由于受时间、距离和交通等各种因素的限制,消费者更愿意选择常去光顾的店铺。而线上平台则排除了物理限制,如果消费者发现某家平台价格更低,则有可能立即更换,这意味着消费者承担的转换成本更低。因此,业界分析认为,难以获得稳定用户的平台正在通过引入会员订阅服务,增加转换成本,防止客户流失。
韩国仁荷大学消费者学教授李恩熙(音)表示,外卖平台通过会员订阅服务给予消费者一定优惠,因此消费者不会轻易更换平台,除非另一个平台提供更大的优惠。此外,考虑到之前通过订阅服务累积的积分和各类优惠,消费者更不会轻易取消订阅。
#韩国外卖#
【确保通行安全 重点大客流车站将视情限流】此次小长假期间,上海地铁还将重点关注交通枢纽、集散地车站,如:虹桥火车站站、上海南站站、上海火车站站、虹桥2号航站楼站、浦东国际机场站等。同时,在换乘枢纽站、热门旅游景点周边车站以及商圈周边等重点车站,将加强信息沟通,主动掌握客流动态,并增加重点车站的服务人员及志愿者,为乘客提供现场引导和帮助,保障乘客出行顺畅。预计本次假日期间,南京路步行街及外滩周边商圈、景点游客将明显增多。南京东路站、人民广场站、陆家嘴站、豫园站及天潼路站等站点客流或大幅增加。此外,本市各区域各类赛事、活动密集举办,毗邻站点或将面临大客流压力。如客流集中,或出现瞬间大客流情况,部分站点会根据现场客流实际情况,采取相应限流措施,请乘客理解支持,届时听从现场工作人员指引,有序进出车站。
今年“五一”小长假将至,消费者“五一”出游热情高涨。多家在线旅游平台的数据显示,今年“五一”旅游热度在去年高位基础上仍然保持“稳中有增”,今年或为五年来“最热”的“五一”假期。记者梳理发现,为规范游览行为、维护游览秩序、提升游览体验,各地景区与文旅部门纷纷在节前发布各类提示,重点关注了景区门票预约、景区限流参观、景区开放时间、景区出行攻略及景区消费提示等各个方面,为游客提供更好的游览体验。多地景区发布预约购票提示International Workers' Day4月24日,位于山东的泰山景区通过其微信公众号发布《关于全网全员门票预约的温馨提示》,提醒广大游客朋友泰山景区将于5月1日上线全网全员实名制预约、实名制检票系统,请中外游客务必携带本人证件,按照预约时段、预约进山口检票入园。提示中提到,泰山门票可提前七天线上预约,首次检票后三日内有效。五一假日泰山门票自4月25日开放预约,所有游客均须提前网上预约,官方预约渠道为“泰山景区”微信公众号。4月23日,恒山景区通过其微信公众号发布《恒山—悬空寺景区关于“五一”假期提前预约购票的温馨提示》,温馨提示各位游客“五一”假期,恒山—悬空寺景区将迎来客流高峰,景区实行“分时段预约、分时段入园、非预约不接待”的预约接待模式,景区窗口仅为国外游客、学生、军人、残疾人等特殊人群预留部分门票,其余游客请通过官方公众号和网络平台预约购票。请游客朋友们提前7日在“恒山景区”“北岳恒山景区”微信公众号及携程、同程、美团、抖音网络平台预约购票,每日0:00更新;购买悬空寺登临票需同时购买入园票。位于河南安阳的殷墟景区也通过其微信公众号发布公告称,由于“五一”黄金周游客量较大,为确保游客安全和良好的游览体验,殷墟景区及殷墟博物馆将开启限量预约参观制。请游客朋友们务必通过“殷墟景区”及“殷墟博物馆”官方微信公众号,或抖音、携程、美团等各大OTA平台进行预约购票,以免到达景区后因限流导致无法购票入园。多个景区免费开放International Workers' Day今年“五一”前夕,全国多个收费景区还宣布了免门票政策。浙江部分地区推出文旅消费券、景区门票减免、餐饮住宿优惠等惠民举措。位于四川成都的西岭雪山景区宣布,在2024年4月21日到2024年5月5日期间,针对全国游客免门票(不含前山大飞水景区),游客可通过3km徒步步行道直达半山,大学生持学生证还免交通索道票。被《中国国家地理》杂志https://t.cn/A6TkUncN
✋热门推荐