后续!列车员口出狂言本应自己买单!铁路局道歉尚未处罚引热议!
近日,北京丰台开往浙江贺州的K1109 号绿皮火车上出现了不和谐的一幕。
列车员当众说出类似“山东人穷,活该坐绿皮火车”这样有辱山东人的话。
火车上几位热血青年强烈要求列车员道歉,重压之下,列车员只是敷衍的说了一句对不起。
随后,铁路局诚挚道歉暂未第一时间处罚列车员引热议!
事情回顾
事情发生在5月6日,北京西开往杭州的K1109次列车上。
当时列车员正在例行检票,但是坐过火车的都知道,人多的时候就很容易会拥挤,这也是正常的。
这种情况下,列车员的工作应该是安抚乘客,提醒大家注意安全等。
没想到这趟列车员查票时嫌列车拥挤,竟然公开说山东人穷,才坐这趟车,这引起列车上的山东籍乘客的不满。
一位年轻的乘客听到这句话以后火冒三丈,说出这样的话就是在侮辱整个山东人!
于是他指着列车员说,你别走,山东人穷什么呢穷,我问你山东人哪里没有素质了!你必须跟我们道歉!
看到列车员说出这样的话,车厢里的其他乘客也十分不满意,附和男子的说法,要求列车员给车厢上山东乘客道歉!
眼见自己惹了众怒,无奈之下,列车员只是嘴里说了一句对不起哈,给山东人民道歉!
这样的态度显然不能够获得大家的接受,觉得列车员只是被逼无奈,并非真情实意,甚至还有些不服气!
视频发出以后,有很多山东籍的网友看到了,他们纷纷打电话到火车站投诉这名列车员,要求他公开真诚的道歉!
车站反馈已经收到投诉并且发文道歉,但截止目前为止,还没有收到这名列车员的相关处罚。
网友十分愤怒
很多山东的网友对这个说法十分愤怒,强烈要求列车员公开道歉!网友激动的表示哪次大灾大难,山东人不是冲在最前面。
汶川地震,济南对口支援北川,倾尽所有,人力物力,再造了一个新北川。
武汉疫情,济南对口黄冈,医务人员,不畏生死,争分夺秒救治病人!等等
也有很多网友说,山东穷不穷不知道,只知道GDP排名一直是靠前的,还说山东人为了国家做了很多的贡献。
特别是抗战时期,山东女人扛着木板搭起一座浮桥更是永久佳话!
显然,列车员因为自己的不当言论,引起了很大的争议!
写在最后
列车员本就是一个服务行业,可以理解每天面对乘客拥挤场面,难免会有一些情绪。
但是,顾客就是上帝,如今却辱骂上帝,真的不应该是一名列车员该有的职业道德和素质!
如今由于不当言论引发众怒也是咎由自取,作为列车员而言,他是一名成年人,应该对自已行为和言论负责。
而作为铁路局来说,未能管理好列车员,当队伍出现这样的人时及时向公众道歉,并第一时间去做出相应的处罚,也是在情理之中!
因为只有这样,才能给那些受“中伤”的山东人一个满意的答复!
近日,北京丰台开往浙江贺州的K1109 号绿皮火车上出现了不和谐的一幕。
列车员当众说出类似“山东人穷,活该坐绿皮火车”这样有辱山东人的话。
火车上几位热血青年强烈要求列车员道歉,重压之下,列车员只是敷衍的说了一句对不起。
随后,铁路局诚挚道歉暂未第一时间处罚列车员引热议!
事情回顾
事情发生在5月6日,北京西开往杭州的K1109次列车上。
当时列车员正在例行检票,但是坐过火车的都知道,人多的时候就很容易会拥挤,这也是正常的。
这种情况下,列车员的工作应该是安抚乘客,提醒大家注意安全等。
没想到这趟列车员查票时嫌列车拥挤,竟然公开说山东人穷,才坐这趟车,这引起列车上的山东籍乘客的不满。
一位年轻的乘客听到这句话以后火冒三丈,说出这样的话就是在侮辱整个山东人!
于是他指着列车员说,你别走,山东人穷什么呢穷,我问你山东人哪里没有素质了!你必须跟我们道歉!
看到列车员说出这样的话,车厢里的其他乘客也十分不满意,附和男子的说法,要求列车员给车厢上山东乘客道歉!
眼见自己惹了众怒,无奈之下,列车员只是嘴里说了一句对不起哈,给山东人民道歉!
这样的态度显然不能够获得大家的接受,觉得列车员只是被逼无奈,并非真情实意,甚至还有些不服气!
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车站反馈已经收到投诉并且发文道歉,但截止目前为止,还没有收到这名列车员的相关处罚。
网友十分愤怒
很多山东的网友对这个说法十分愤怒,强烈要求列车员公开道歉!网友激动的表示哪次大灾大难,山东人不是冲在最前面。
汶川地震,济南对口支援北川,倾尽所有,人力物力,再造了一个新北川。
武汉疫情,济南对口黄冈,医务人员,不畏生死,争分夺秒救治病人!等等
也有很多网友说,山东穷不穷不知道,只知道GDP排名一直是靠前的,还说山东人为了国家做了很多的贡献。
特别是抗战时期,山东女人扛着木板搭起一座浮桥更是永久佳话!
显然,列车员因为自己的不当言论,引起了很大的争议!
写在最后
列车员本就是一个服务行业,可以理解每天面对乘客拥挤场面,难免会有一些情绪。
但是,顾客就是上帝,如今却辱骂上帝,真的不应该是一名列车员该有的职业道德和素质!
如今由于不当言论引发众怒也是咎由自取,作为列车员而言,他是一名成年人,应该对自已行为和言论负责。
而作为铁路局来说,未能管理好列车员,当队伍出现这样的人时及时向公众道歉,并第一时间去做出相应的处罚,也是在情理之中!
因为只有这样,才能给那些受“中伤”的山东人一个满意的答复!
- USJ -
一直以為我是對主題公園不感興趣的那種人
直到我來了USJ[哇]
感恩黃金週過後的錯峰出行,Nintendo World不需要抽選就能進……
有個小孩子因為拳頭太小太弱,捶不響金幣,被爸爸抱著用腦袋去頂;不止一個媽媽爸爸牽著不到半人高的娃蹦蹦跳跳地走路;到處是穿成馬里奧兄弟的人……每個空氣分子都是發自內心的快樂
Snoopy區還在過復活節,見到了Kitty她們~
在怪獵餐廳,staff收錢的時候用的是zeni而不是日元[允悲]拿我的回復藥(大)的時候還問我,體力還好嗎?好好恢復一下吧~
無論走到哪裡,情緒價值都拉滿……這就是主題公園的樂趣吧,我終於懂了
對了走出園區去地鐵站的時候,有個台階寫的是STARWAY,做夢也要做全套麼[允悲]
PS這邊的栗耳短腳鵯又菜又吵還不怕人,差點撲臉[doge] https://t.cn/A6WtMRw2
一直以為我是對主題公園不感興趣的那種人
直到我來了USJ[哇]
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有個小孩子因為拳頭太小太弱,捶不響金幣,被爸爸抱著用腦袋去頂;不止一個媽媽爸爸牽著不到半人高的娃蹦蹦跳跳地走路;到處是穿成馬里奧兄弟的人……每個空氣分子都是發自內心的快樂
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在怪獵餐廳,staff收錢的時候用的是zeni而不是日元[允悲]拿我的回復藥(大)的時候還問我,體力還好嗎?好好恢復一下吧~
無論走到哪裡,情緒價值都拉滿……這就是主題公園的樂趣吧,我終於懂了
對了走出園區去地鐵站的時候,有個台階寫的是STARWAY,做夢也要做全套麼[允悲]
PS這邊的栗耳短腳鵯又菜又吵還不怕人,差點撲臉[doge] https://t.cn/A6WtMRw2
五一假期结束后上三天班了,还没恢复过来,每天巨累。
今天下午讲课讲到“阳奉阴违”,拿我自己举例子学生乐的咯咯笑。刚好我累的要死坐着讲课,校长从五楼下来,我一下子从椅子上弹射站起来,想想都觉得好笑哈哈哈。
学校搞了刷脸设备进大门,我实在不撑来上班了。明天上午请半天假睡大觉
今天下了班一句话也不想说,英语老师还拽着我告状,实在是没力气,想安慰她你辛苦了,想想谁又不辛苦,没有多余的情绪价值可供同事取用了。于是我下了班马不停蹄去看公路车,和帅哥聊天去,他们兴致勃勃邀请我加入他们的车队,我说我得回家哈哈。
今天下午讲课讲到“阳奉阴违”,拿我自己举例子学生乐的咯咯笑。刚好我累的要死坐着讲课,校长从五楼下来,我一下子从椅子上弹射站起来,想想都觉得好笑哈哈哈。
学校搞了刷脸设备进大门,我实在不撑来上班了。明天上午请半天假睡大觉
今天下了班一句话也不想说,英语老师还拽着我告状,实在是没力气,想安慰她你辛苦了,想想谁又不辛苦,没有多余的情绪价值可供同事取用了。于是我下了班马不停蹄去看公路车,和帅哥聊天去,他们兴致勃勃邀请我加入他们的车队,我说我得回家哈哈。
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