从4个小问题看中国企业与美国企业的巨大差距
同行不是对手,而是伙伴。
多了解客户,而不是同行。
规模并不重要,合适最好。
销售收入是你把事情作对的奖励。
这就是中国企业与美国企业之间的差别,貌似都是小问题,但结果却完全不一样。
中国德鲁克陈春花之七:经营与管理不是一回事
中国德鲁克陈春花之六:小目标成就大事业
在我们心中,美国企业显得非常“高大上”:实力雄厚,技术先进,管理规范。这并不奇怪,美国是现代管理的起源,同时作为世界第一经济实体,拥有世界500强最多的企业。
反观中国企业,由于市场化运作时间只有三十多年时间,无论是整体实力还是管理水平,当然有很大差距。
但是,中国企业与美国企业的真正差距竟然是4个问题。
陈春花教授介绍,说一次她陪同中国企业家代表团到美国访问,与美国许多著名企业家进行座谈。
中国企业家问美国人最多的两个问题是:
你们公司年营业收入有多少?
你们公司有多少员工?
而美国企业家反问的两个问题则是:
你们公司有多少客户?
你们公司的产品在客户的价值体系中占据的比重有多大?
中国企业家关心的是规模和收入,美国企业家关心的是客户与价值创造。
因为企业关注的问题不同,导致中美企业的发展,包括企业采取的经营手段都是不一样的。
中国企业的逻辑是:我要把竞争对手全部消灭,最好市场上只有我一家,这样我就成了规模最大的公司,我就独享了市场所有的利润,我就是“王”了。
中国企业的目的是“称霸称王”,采取的手段自然是“杀,杀,杀!”把对手消灭掉的最好手段就是进行惨烈的价格战,不惜“杀敌1000自损800”。中国几乎所有的行业都爆发过激烈的价格战,为了把对手“消灭掉”,不惜“以次充好”“假冒伪劣”。价格战的结果就是摧毁整个行业----例如,乳品行业的竞争导致超市鲜奶比纯净水还便宜,最终爆发“三聚氰胺”事件也不奇怪。这就是中国企业的经营逻辑,把别人打死,最好只剩下自己“称王称霸”。
美国企业的逻辑是:客户比市场重要,一切为客户服务,要为客户创造价值。同行企业不是对手而是伙伴,要一起致力于推动行业的持续健康发展,只有行业发展了企业才能最终受益。英特尔公司的客户是PC厂家,英特尔致力于帮助PC厂家推出更新更好的产品,甚至提出全面的支援方案。这就是美国企业的经营逻辑,与同行一起推动行业健康持续发展,客户比市场更重要。
中国企业看重:规模与收入
美国企业看重:客户与行业健康发展
显然,美国企业的经营模式是正确的方向,如果中国企业再进行“你死我活”的竞争,最终搞垮的整合行业-----既然你把对手逼上绝路一条,别人与你同归于尽也是正常的选择。
中国企业应该放弃这种“独霸天下”的模式,要致力于行业健康持续发展。当年进行价格战最经典的代表企业是长虹,长虹依靠不断降价成为老大,当了老大还不满足,竟然幻想通过“囤积彩管”,让别的电视机厂“无米下锅”,这不是典型的“独霸天下”的想法?最终价格战导致全行业整体亏损,长虹也不例外,且最终长虹的结局并不好。
中国企业还有一个毛病,就是对竞争对手的关心远远超过对客户的关心。你问企业客户关心什么,企业肯定不知道;但是你问同行有什么情况,它肯定知道的清清楚楚。企业的经营完全都是针对竞争对手,根本不在意客户。试问,这样的企业有发展前途吗?
中国房地产开发商也是同样“只关心同行不关心客户”,只不过因为市场情况一直不错,所以才没有发动“价格战”而已。但是,由于土地价格越来越贵,很多中小开发商不得不退出,这是大开发商乐于看到的,竞争对手越少,自己的份额就越大。可是,它们没有问一问:如果行业最后只剩下几家大公司,还会有它自己吗?皮之不存毛将焉附。
美国有个软件公司,经过不断收购成为了市场老大,且市场只剩下最后一个竞争对手,在这个竞争对手陷于经营困难的时候,这家软件公司不仅没有落井下石,而且身处援助之手帮助自己的对手。为什么?因为有这家小竞争对手存在,根据美国法律,这家软件公司就没有违反《垄断法》,如果唯一的竞争对手“死了”,这家软件公司就面临严厉的监管。因此,这家软件公司不仅不打压对手,反而帮助对手“活的更好一点”并祈求它“千万别死,要长命百岁”。
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同行不是对手,而是伙伴。
多了解客户,而不是同行。
规模并不重要,合适最好。
销售收入是你把事情作对的奖励。
这就是中国企业与美国企业之间的差别,貌似都是小问题,但结果却完全不一样。
中国德鲁克陈春花之七:经营与管理不是一回事
中国德鲁克陈春花之六:小目标成就大事业
在我们心中,美国企业显得非常“高大上”:实力雄厚,技术先进,管理规范。这并不奇怪,美国是现代管理的起源,同时作为世界第一经济实体,拥有世界500强最多的企业。
反观中国企业,由于市场化运作时间只有三十多年时间,无论是整体实力还是管理水平,当然有很大差距。
但是,中国企业与美国企业的真正差距竟然是4个问题。
陈春花教授介绍,说一次她陪同中国企业家代表团到美国访问,与美国许多著名企业家进行座谈。
中国企业家问美国人最多的两个问题是:
你们公司年营业收入有多少?
你们公司有多少员工?
而美国企业家反问的两个问题则是:
你们公司有多少客户?
你们公司的产品在客户的价值体系中占据的比重有多大?
中国企业家关心的是规模和收入,美国企业家关心的是客户与价值创造。
因为企业关注的问题不同,导致中美企业的发展,包括企业采取的经营手段都是不一样的。
中国企业的逻辑是:我要把竞争对手全部消灭,最好市场上只有我一家,这样我就成了规模最大的公司,我就独享了市场所有的利润,我就是“王”了。
中国企业的目的是“称霸称王”,采取的手段自然是“杀,杀,杀!”把对手消灭掉的最好手段就是进行惨烈的价格战,不惜“杀敌1000自损800”。中国几乎所有的行业都爆发过激烈的价格战,为了把对手“消灭掉”,不惜“以次充好”“假冒伪劣”。价格战的结果就是摧毁整个行业----例如,乳品行业的竞争导致超市鲜奶比纯净水还便宜,最终爆发“三聚氰胺”事件也不奇怪。这就是中国企业的经营逻辑,把别人打死,最好只剩下自己“称王称霸”。
美国企业的逻辑是:客户比市场重要,一切为客户服务,要为客户创造价值。同行企业不是对手而是伙伴,要一起致力于推动行业的持续健康发展,只有行业发展了企业才能最终受益。英特尔公司的客户是PC厂家,英特尔致力于帮助PC厂家推出更新更好的产品,甚至提出全面的支援方案。这就是美国企业的经营逻辑,与同行一起推动行业健康持续发展,客户比市场更重要。
中国企业看重:规模与收入
美国企业看重:客户与行业健康发展
显然,美国企业的经营模式是正确的方向,如果中国企业再进行“你死我活”的竞争,最终搞垮的整合行业-----既然你把对手逼上绝路一条,别人与你同归于尽也是正常的选择。
中国企业应该放弃这种“独霸天下”的模式,要致力于行业健康持续发展。当年进行价格战最经典的代表企业是长虹,长虹依靠不断降价成为老大,当了老大还不满足,竟然幻想通过“囤积彩管”,让别的电视机厂“无米下锅”,这不是典型的“独霸天下”的想法?最终价格战导致全行业整体亏损,长虹也不例外,且最终长虹的结局并不好。
中国企业还有一个毛病,就是对竞争对手的关心远远超过对客户的关心。你问企业客户关心什么,企业肯定不知道;但是你问同行有什么情况,它肯定知道的清清楚楚。企业的经营完全都是针对竞争对手,根本不在意客户。试问,这样的企业有发展前途吗?
中国房地产开发商也是同样“只关心同行不关心客户”,只不过因为市场情况一直不错,所以才没有发动“价格战”而已。但是,由于土地价格越来越贵,很多中小开发商不得不退出,这是大开发商乐于看到的,竞争对手越少,自己的份额就越大。可是,它们没有问一问:如果行业最后只剩下几家大公司,还会有它自己吗?皮之不存毛将焉附。
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考公人适合的证书:心理咨询师
1️⃣在职的教师、医护人员、公检法公务人员,通过获取证书可以提升专业技能
2️⃣在校大学生,可以将此作为未来的就业方向
3️⃣企事业单位,特别是那些提供EAP(员工帮助计划)服务的75%的世界500强企业
4️⃣教育系统,根据规定每个中小学必须配备心理辅导员
5️⃣医疗单位,如三级甲等医院,均要求成立心理科
6️⃣社区管理,需要大量的心理咨询师、婚姻家庭指导师、家庭教育指导师
7️⃣公安司法系统,包括公安局、派出所、劳教所、监狱、临时羁押场所等。
So含金量显而易见
考公人适合的证书:心理咨询师
1️⃣在职的教师、医护人员、公检法公务人员,通过获取证书可以提升专业技能
2️⃣在校大学生,可以将此作为未来的就业方向
3️⃣企事业单位,特别是那些提供EAP(员工帮助计划)服务的75%的世界500强企业
4️⃣教育系统,根据规定每个中小学必须配备心理辅导员
5️⃣医疗单位,如三级甲等医院,均要求成立心理科
6️⃣社区管理,需要大量的心理咨询师、婚姻家庭指导师、家庭教育指导师
7️⃣公安司法系统,包括公安局、派出所、劳教所、监狱、临时羁押场所等。
So含金量显而易见
惊闻小米又搞了一次澄清,澄清内容为压铸机,文章写了很多,读的云里雾里,全是字研,很多人都在研读文章的意思,但我却看出了这家500强公司的营销套路。
记得几个月前公小米开发布会,满屏的自研,什么压铸机、电机甚至于生产线都自研,毫无疑问引起广泛讨论,有吹捧有贬低,但这家公司从来没有回应,反而在几个月后却站出来做澄清,营销套路就一目了然了,无非就是发布会做一些ppt上的噱头,引起大家讨论,这等流量可不是天天都有,等些时日,舆论过去,快被大家遗忘之际再自己跳出来澄清,又是一波流量,一件事两波流量,跟之前的手机系统一样,发布会上也是满屏的自研,等快要被大家遗忘时也是它的法务站出来澄清,如此套路屡试不爽,高手高手!
营销公司跟明星是一样的,没了话题和流量,结果只有一个,那就是死。
记得几个月前公小米开发布会,满屏的自研,什么压铸机、电机甚至于生产线都自研,毫无疑问引起广泛讨论,有吹捧有贬低,但这家公司从来没有回应,反而在几个月后却站出来做澄清,营销套路就一目了然了,无非就是发布会做一些ppt上的噱头,引起大家讨论,这等流量可不是天天都有,等些时日,舆论过去,快被大家遗忘之际再自己跳出来澄清,又是一波流量,一件事两波流量,跟之前的手机系统一样,发布会上也是满屏的自研,等快要被大家遗忘时也是它的法务站出来澄清,如此套路屡试不爽,高手高手!
营销公司跟明星是一样的,没了话题和流量,结果只有一个,那就是死。
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