【#客服称网约车司机要背乘客上20楼#，中交出行回应】5月7日，一男子（网约车司机）在网上发布了他与平台客服的一段对话，引发广泛关注。以下是双方对话摘录：

网约车司机：我就问你，如果乘客下单的终点是在20楼（话被客服打断）......

平台客服：我这边也已经告知了您处理方式，乘客下单的目的地在20楼，那司机师傅务必要到达20楼。

网约车司机：我也要把乘客背上去，是不是？

平台客服：是。

网约车司机：是？你确定？

平台客服：对，我确定，因为司机师傅务必要把乘客送到指定目的地。

网约车司机：哦，就算相差1米也不行，是不是？

平台客服：是的。

网约车司机：我就必须把乘客背上20楼？是不是？

平台客服：是的。

网约车司机：你们客服就是这样为司机服务、为乘客服务，是吧？

平台客服：客服这边只是告知您正确的处理方式。

网约车司机：处理方式就是说只要乘客不管下单到哪里，哪怕车辆无法到达，司机也要把乘客背上楼，是不是？背到他指定地点，是不是？

平台客服：客服这边告知您的处理方式也只是依据了您这边所提出的相关要求然后进行合理处理的。

网约车司机：那我就问你，乘客下单在20楼，我是不是要把他背上去？

平台客服：刚刚已经告知您了，要去，因为乘客下单的目的地是在20楼。

网约车司机：哦，等于说乘客只要下单的具体位置是在楼上或者床上，我也要把他背上床，是不是？

平台客服：只要定位的目的地到达之后，司机师傅才算正常完成订单。......

媒体注意到，看到网约车平台客服如此回复网约车司机，不少网友表示吃惊。有网友调侃，好久没有爬过泰山了，这平台的服务这么好，能不能让司机把自己背上泰山去。还有网友表示，平台的司机可以把自己背到珠穆朗玛峰去吗？

@“白云”：请说出平台的名字，我也下载一个，很想去旅行，就怕太累。

@“风趣兴空”：司机的责任是把乘客安全送到目的地，背人上楼不是司机的工作。平台不能一味地维护顾客无理的要求，而侵犯了司机合法的利益，因为司机不是护工。20楼如果司机体力不支，在半道摔倒了，这算谁的责任？

@“心无忧”：要背也可以，先签个公证合同，摔了或出现别的什么意外得自负，你敢签我就敢背。

@“欢迎陈”：临时工也好，其他也好，这么明确的常识问题都没有，怎么成客服的？

@“九味豆”：这是什么平台啊？这是瞎搞吗？司机不是保姆，不是护士，不是护理。没有权利和义务给你送到你家里，你家如果住在月球，我也要给你送到月球吗？简直是不可理喻。

很多网友在网上追问：涉事的网约车平台是哪个？有网友回答是中交出行。事实是否如此？5月9日上午，有媒体联系了中交出行平台客服和深圳市中交出行科技有限公司。

5月9日上午，对于媒体的提问，深圳市中交出行科技有限公司一位工作人员称，网传对话对该公司的形象、声誉确实有影响，公司内部有自己的处理方式。至于具体是怎么处理的，不便透露，也不接受采访。

当天上午，中交出行平台一位客服人员称，平台很重视此事，目前正在核实、处理此事，感谢大家对平台的关注。“平台肯定会保障司机师傅的利益，重视司机师傅们的意见和建议，问题核实后，会对当事客服作出处罚。”

中交出行平台上述客服称，之前平台客服的回答确实有失误的地方，平台会作相应的处罚，希望大家谅解。（华商报大风新闻）

#感受初夏的气息# 在北京，初夏的微风中弥漫着历史与现代交融的香气。漫步于#万寿寺#，古色古香的建筑群让人仿佛穿越回那个风华绝代的朝代。绿树成荫，阳光透过枝叶的缝隙，洒在斑驳的石板路上，每一步都是一次心灵的洗礼。
初夏的北京，气候宜人，是探索京城古迹的最佳时节。万寿寺内，红墙绿瓦，飞檐翘角，每一砖每一瓦都诉说着古老的故事。在这里，你可以静心感受时间的流转，聆听历史的回声。
别忘了带上相机，捕捉那些不经意的瞬间，无论是阳光下的琉璃瓦，还是幽静的庭院深深，都是#北京旅游攻略#中不可多得的美景。
游玩之余，找一家附近的茶馆，品一壶香茗，享受一段悠闲的午后时光，让心灵在忙碌之余得到放松。
探索北京，不仅是一次旅行，更是一场与历史的对话。#品味格调#，从万寿寺开始，感受京城的韵味，体验一场文化与自然的和谐交响。#旅行的意义 ##春末夏初 花红柳绿##北京·万寿寺[地点]#

《未来的未来》：一部温馨的时空旅行动画
时空旅行的温馨启航

《未来的未来》是一部充满想象力的动画电影，讲述了一个四岁的小男孩在机缘巧合下，遇到了来自未来的妹妹“未来”。在这场跨越时空的冒险中，小男孩不仅拓展了自己的视野，还学会了如何成为一名真正的哥哥。电影以其独特的故事情节和丰富的角色设定，赢得了观众的广泛好评，被赞誉为一部充满温情与哲理的佳作。

奇幻时空的兄妹情

在《未来的未来》中，四岁的小君，原本过着平凡而快乐的生活，却意外地迎来了从22年后的未来穿越而来的妹妹“未来”。这位不速之客不仅给小君带来了一系列惊奇的未来科技，还引领他踏上了一场奇幻的时空之旅。在这段旅程中，他们遇到了各式各样的神奇生物，还探秘了未来的家庭和世界。小君也在这次冒险中逐渐成长，学会了勇敢与责任，最终蜕变成一个真正的哥哥。

成长的轨迹

电影《未来的未来》的灵魂人物非小君和未来莫属。小君，一个曾经只会撒娇的小男孩，在与未来的相处中，学会了担当与勇敢，成长为一个真正的哥哥。而未来，这个来自未来的小女孩，则以她的智慧和未来视角，帮助小君打开了新世界的大门。两人在冒险中携手成长，共同编织了一段难忘的兄妹情谊。

家的温度

《未来的未来》不仅仅是一部动画电影，它更是一次关于家庭、亲情与成长的深刻反思。电影通过小君和未来的冒险故事，提醒我们在现实生活中要珍惜与家人的每一刻相处时光。因为，正是这些平凡而美好的瞬间，构建了我们人生中最宝贵的情感纽带。