#联通好服务 用心为客户#广西联通营业员黄艺,凭借其十年如一日的执着与坚守,将看似平淡无奇的工作做到了极致。她深信,即使是微不足道的小事,只要用心去做,也能成就不凡。她始终坚持把小事做“细”,无论是在解答用户疑问、办理业务,还是在日常的沟通交流中,都力求精准细致,不放过任何一个可能影响用户体验的细微之处。
曾有客户因疾病导致需长期插管卧床,无法出门到厅办理业务,由于其手机号卡属其儿子所用,急需过户才能实名参加职业考试。黄艺了解具体情况后,利用休息时间上门为用户尝试办理,由于用户的插管无法移除,导致人脸识别时一直通过不了,经向市公司说明情况并进行申请,为用户办理了号卡销户并将该号卡重新释放为其儿子办理了开户,她快捷优质的服务让在客户心里倍感温暖,也将服务体现在每一个细节里。
正是这份对工作的热爱与专注,对用户的尊重与关怀,使黄艺在平凡的营业员岗位上赢得了广大用户的深深信赖。他们愿意跨越距离,特意来到她的营业厅办理业务,只因对她专业的技能、贴心的服务有着无比的信任。黄艺已然成为他们心中的“联通优质服务”形象代言人,是他们与联通公司之间最坚实的桥梁。
曾有客户因疾病导致需长期插管卧床,无法出门到厅办理业务,由于其手机号卡属其儿子所用,急需过户才能实名参加职业考试。黄艺了解具体情况后,利用休息时间上门为用户尝试办理,由于用户的插管无法移除,导致人脸识别时一直通过不了,经向市公司说明情况并进行申请,为用户办理了号卡销户并将该号卡重新释放为其儿子办理了开户,她快捷优质的服务让在客户心里倍感温暖,也将服务体现在每一个细节里。
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#联通好服务 用心为客户# 广西联通营业员黄艺在岗位上默默耕耘,凭借其十年如一日的执着与坚守,将看似平淡无奇的工作做到了极致。她深信,即使是微不足道的小事,只要用心去做,也能成就不凡。她始终坚持把小事做“细”,无论是在解答用户疑问、办理业务,还是在日常的沟通交流中,都力求精准细致,不放过任何一个可能影响用户体验的细微之处。
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