2024年跨境电商正确打开方式

对于跨境电商今年依然是热门话题,对于大多数人来说跨境出海有一些门槛,其实这个领域也不神秘,对于大多数从业者被国内的社媒宣传的妖魔化了,我想用两篇文章来解释一下对于跨境电商的正确打开方式。
如果你恰好对这个领域关心,也想参与进来可以了解个全貌,如果你的品牌也想出海,那不防一起探讨探讨,希望为你带来一些启发。

跨境电商的兴起与挑战
跨境电商的热潮
跨境电商业真正火热的时刻出现在2020年8月,当时跨境电商公司安克创新成为A股市场的焦点。

它的市值一度突破了600多亿人民币,这在资本市场产生了极大的影响。此前,许多跨境电商企业都是通过借壳上市的方式进入市场的。

资本的涌入与行业变革

由于安克创新的成功,大量资本开始涌入跨境电商领域。尽管行业在2020年享受了线上红利,但随之而来的海运成本上涨和物流不稳定,

以及亚马逊的严格监管,使得整个行业迅速感受到压力。不久之后,2022年,整个行业经历了巨大的挑战,甚至跌入低谷。

创新与适应的重要性

通过不断创新和适应市场变化,品牌可以保持稳健的增长。即使在行业遭遇困境的时期,他们的企业收入和利润的增长率都保持在30%以上。

未来展望和战略布局
市场回暖与机遇
进入2023年,面对外贸的巨大压力,引来了新的增长机会。新能源汽车、光伏、储能等新型行业的崛起,以及跨境电商的稳定增长,为中国外贸提供了强有力的支撑。

跨境电商的兴起
到了2023年年底,中国跨境电商市场的规模达到了1.83万亿人民币,同比增长了17%。这一数字在中国整体经济中是十分突出的,尤其是在整个行业都是基于万亿规模基础上还能保持如此增速。

跨境电商成功开局的方法
第一、打好基础,制定模型
首先得立好业务和财务的框架,这就像打仗前的计划,必须有纪律性。

在跨境电商中,咱们清楚地知道哪些是固定成本,就像物流费用。海运费只是物流这块儿的一部分,还得考虑仓储和地方的支出。

严守财务纪律,设计客单价与毛利
在财务模型里明确这些成本,另一个固定支出是营销费。

无论是亚马逊站内还是站外的营销,每个客户的获取成本都是固定的。所以,你得基于这些固定成本来设计产品的客单价和毛利。

记住,二三十美元的客单价算低,低于50%到60%的毛利也不够支持跨境电商的模型。

高标准,追求更高的净利润率

跨境电商的志向要高,你要想,我做家具、3C产品,能不能比国内的净利润率高出2%到3%?

国内的同行如果是7到8%的利润率,那你出海就得追求至少10%以上的净利润率。

避免低价竞争,追求价值
在跨境电商里,咱们要追求的是价性比,不是性价比。低于一定客单价,你没法降低固定的物流和营销成本,这些都是刚性的。

逆向思维,先定价再提升性能
要有胆子去定价。比如说是从终端入手走向中高端的。定了价以后,再去想怎么提高产品性能,满足这个价,依次为:价、性、比。

不以交易额为唯一考核
另外,不要只把Gross Merchandise Volume(GMV),也就是交易总额当做唯一的考核指标。过去几年,资本市场太看重GMV了,现在应该更理性。

正确的选品逻辑
一些企业开始做亚马逊时,可能就是看哪个卖得火,我就跟着做,便宜点儿就行了。

这逻辑其实挺有问题的。正确的选品方式,应该是看看亚马逊之外的趋势和需求,找到你自己的独特卖点。

选品与产品开发的新逻辑,创新而非跟随
在做选品和产品开发的时候,我们不应该只盯着亚马逊的热卖商品去跟风。这样的策略长远看是不行的。咱们要用的是创新思维,而不是单纯的价格竞争。

打造独特性,高于市场平均水平
你的产品选品应该基于深入的市场研究和对消费者需求的洞察。

它应该有独特的卖点,有足够的吸引力,而不是仅仅因为价格低。我们追求的是品牌的中高端形象,而不是从低端做起。

维持高标准,追求卓越
从产品原料选择、定价到毛利设计,我们要一气呵成,倒着来规划。

想要实现10%的净利润率,你必须从产品定价开始,一步步反推,确保每个环节都能支撑最终的利润目标。

从消费者出发,理解市场需求
就像理想汽车一样,他们先设定了高端价格,然后再提升产品的性能来匹配这个价格点。跨境电商也应该如此,我们要敢于定价,并基于这个价格来提升产品的价值,而不是反过来。

shein让我们耳目一新的是它的快时尚产品从哪来的?

快速反应的商业模式
可能大家还记得,之前像shein这样的快时尚品牌就是靠盯住几个大牌奢侈品牌,然后快速反应,快速平替的策略赚大钱的。但是现在的情况不一样了,不是简单地抄袭大牌。

利用技术和社交媒体洞察消费者需求
我们利用技术来分析海外社交媒体上,哪些服装得到了高点赞和追捧。然后我们就根据这些数据来设计和打板,这样做能更快地响应市场需求,而且还是基于实际的消费者偏好。

跨境电商中的新机遇和选择,从房地产应用获取灵感
一家做家具的企业,它的销售渠道虽然主要是亚马逊,但它的商品来源却完全不是来自亚马逊。

你们知道美国有个房地产APP叫Zillow,上面卖房子的时候会放很多家具的照片和视频。这家公司就是通过分析Zillow上的这些信息,

来了解美国人喜欢什么样的家居风格,从田园风、欧洲古典风到北欧风,都能分析出来,地址、偏好等数据。

价格和地域信息的重要性
通过房产的价格和地址,这家公司能进一步理解不同区域消费者的接受度和喜好。这种方式给我们带来了很大的启示,那就是你可以在亚马逊之外找到新品的灵感源泉。

避免进入红海市场,寻找蓝海
如果你只是基于亚马逊的bestseller来选品,那你就是在自己和竞争对手之间制造更多的竞争,实际上有机会去蓝海的你,又一头扎进了红海。

我的建议是,我们要在亚马逊之外寻找新的产品来源,找到那些还未被广泛开发的市场空间。

专属与通用型产品的区分,海外专属型与中外通用型
在产品设计时,要明确区分是面向海外专属还是中外都能通用。

比如,一家新能源公司,它是专门为房车设计太阳能电池板和储能解决方案的,这在美国是一个大市场,但在中国就相对小众。

适应不同市场的需求

同样的,像健身设备这样看似普遍的产品,在不同市场的受欢迎程度也是不同的。我们要利用这些差异,找到那些在海外特别受欢迎的细分市场,这样可以减少国内竞争,更容易在国外市场获得成功。

第二:敢于在产品开发上投资
优化资源配置
在跨境电商企业中,经常会遇到营销团队提出增加营销预算的要求,比如从去年的23%增加到今年的25%,或者更多。

很多创始人面对这种情况通常会同意。但我要建议的是,这额外的2%的预算,你有没有考虑过投到产品研发上呢?

这2%的增加在营销上可能看不出实际效果,因为这部分钱很可能就被广告平台如谷歌、TikTok或亚马逊收走了。

研发投资的长远收益
而将这2%投入到产品研发,这些投入的成果是属于我们自己的,消费者也能直接感受到。尤其在海外市场,好的产品本身就能说话,自带流量。

所以,如果你有额外的2%预算,不要轻易加到营销费用上,应该加到研发上,这样长远来看更有利。

产品生命周期和研发投入的重要性
在选品和产品开发上,我们应该做的是找到那些研发周期短而生命周期长的产品。

像充电宝这样的产品,研发周期不长,但一旦研发成功,其市场生命周期可以非常长,因为这类产品不需要频繁的大规模迭代。

另一方面,像服装这种行业,虽然研发周期短,但生命周期也短,风险相对较高。

长期主义的选品策略
我们应该追求的是那些即使研发周期稍长,但可以保持长期市场竞争力的产品。

例如,家具类产品,像宜家的一些经典产品,从70年代开始就销售至今,展示了出色的市场持久力。这类产品虽然在研发阶段可能需要较长时间,但一旦成功,其市场寿命和回报都非常可观。

第三、精准定位与战略选择:
四个单一原则的重要性
在跨境电商中,我们要做的首要事情是“精细化定位”,你得深入到市场中才能站稳脚跟。

我们采用的是“四个单一”原则:

单一地区、单一渠道、单一品类、单一品牌。

这种策略至少要让我们在年销售额达到一亿美元之后,再去考虑扩展和突破的问题。如果你连一个亿美元都达不到,那说明这个产品的市场太小,还不够成熟。

扩展前的稳健测试
很多时候,尤其是一些国内已经很成功、销售额达到几十亿、上百亿的大企业,他们一开始就想全面扩张,想在全球各地同时开花,这往往是个错误。

他们试图在一开始就涵盖多个地区、多个渠道,想把国内的所有品类一股脑地都推向国外,甚至希望同时推广几个品牌。

这种策略,往往会让他们在第一次尝试出海时就跌倒。

跨境电商易犯的扩张错误
单一到多元的过渡
无论你是原生跨境电商还是国内的消费龙头,想要成功出海,都应该从“四个单一”做起。

只有在这个基础上达到了一定的规模和稳定性,我们才考虑进一步的拓展。这种策略是我们从四个单一逐步过渡到更广泛的市场的基础。

地区与渠道的拓展策略
当你准备拓展时,要考虑先拓展地区还是渠道。这取决于你的产品是不是“一盘货”,也就是说,欧美市场是否可以通用同一种规格。

如果是,那么先固定一个渠道,比如亚马逊,然后逐渐扩展到其他地区。如果不是,那就应该先在一个地区稳固,再考虑拓展新渠道。

产品与品牌的选择
另外,你还要考虑是先拓展产品品类还是品牌。如果你的起步产品市场天花板很高,

比如安可的充电宝,你可能需要在拓展新品类前,先通过建立更多品牌来充分挖掘现有市场。

例如,安可在耳机市场推出了高端品牌商扣,因为耳机市场的天花板远高于充电宝,这允许他们通过更多品牌来覆盖不同的消费层次。

拓展渠道:多样化电商渠道策略

多元化亚马逊模式探索
在亚马逊内部,我们有几种不同的经营模式,比如买断型的VC(Vendor Central)和自营型的SC(Seller Central)。

如果你已经在做SC,那为什么不考虑拓展到VC模式呢?很多公司一开始就是被亚马逊以买断方式纳入VC模式的,但这不意味着你就不能拓展SC。

实际上,从SC到VC,或者从VC到SC,这些变动都有可能使你的业务体量翻两倍到三倍。

渠道与品牌的双向拓展
不要只满足于现有的一个渠道。好的渠道能够让优质的商品和品牌汇聚。同时,一个好的品牌应该能够覆盖尽可能多的渠道。

仅仅依靠一个独立站并不能证明你是一个好品牌。比如安可品牌,虽然独立站的销售只有两亿,但其产品覆盖了沃尔玛、Best Buy等多个大型零售商,这才是真正的好品牌。

拓展地区和品类:独立站的策略与垂直平台的利用
超越亚马逊的局限
我们常说,出了亚马逊就意味着你需要建立自己的独立站,但这并非必然。美国市场有很多其他的在线渠道,比如Walmart.com,在许多品类上都紧随亚马逊之后。

Target等其他大型零售商也是不可忽视的渠道。

垂直平台如Best Buy在特定品类中非常强势,提供了亚马逊所不具备的专业销售环境。

优先级与产品特性
不是所有产品都适合通过独立站销售。

某些产品,如时尚类(例如Shein在服装领域的成功)和需要强组合的产品(例如家具、新能源设备),可能更适合在独立站进行推广,因为亚马逊在展示这类产品时可能不够理想。

例如,亚马逊推荐的组合产品可能并不匹配,这在专门的独立站中可以更好地解决。

跨境电商的市场拓展策略
关于大件商品的挑战大件商品,尤其是超大件商品,在亚马逊上比较难处理。

亚马逊的大仓库自动化程度非常高,但对于那些非标准的大件商品,比如汽车保险杠或者大型车盖,亚马逊的系统就显得不那么友好了,因为这些商品的尺寸和处理需求,亚马逊的仓库很难适应。

独立站的机会对于这种亚马逊不友好的超大件商品,转向独立站显得尤为重要。

如果你的产品属于这类,那么考虑提前进入独立站市场可能是一个好策略。这些产品在独立平台上可能会有更好的表现和更灵活的处理空间。

全球市场的战略定位关于市场的选择

我们坚决主张先打欧美市场。看看日本和韩国品牌是如何全球化的,他们都是先攻占欧美这些制高点,然后再来收割中国、东南亚、中东这些市场的。

如果你的中国品牌一开始就去东南亚,等级降低了,将来想回到高端市场就难了。

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