“C罗中国行没退完钱”事件探析：为啥票务平台及主办方应负责？
5月10日，“C罗中国行还没退完钱”的新闻位居热搜榜前列。
据中国新闻周刊，延期三个月后，C罗中国行还没退完钱。
自1月23日C罗第八次中国行宣布延期至今，这件事的余波仍未消散。
日前，有多位C罗球迷对记者表示，其按照官方购票平台猫眼及大麦公布的退票政策，比赛门票退款很快到账。
但在规定日期内按要求提交机票、酒店订单等凭证至今，尚未收到平台所承诺的“报销”赛事期间机酒的钱。
根据猫眼、大麦公布的退票和赔偿方案，审核通过后，将于30个工作日内回复，并将相关费用打到个人收款账户。
如审核不通过，工作人员则会与消费者电话联系。
如今向猫眼及大麦人工客服咨询审核及打款进度时，对方给出的回复总结下来就一个字——等。
承诺的补偿迟迟未能到位，这些C罗球迷的愤怒已经延续了三个多月，且不知道还会蔓延多久。
球迷郝英杰在猫眼上看到了官方的退票政策，其中包括因观赛而发生的机票酒店报销。
他说：“当时我还心想，服务可以啊，善后政策挺及时”。
回到家后，他先是申请了退票，第二天便收到了门票退款，但还有酒店和机票的费用没退。
随后按照要求，他整理好自己的购票信息、往返机票及酒店等凭证后，于1月26日给猫眼发了邮件。
2月27日，郝英杰收到了猫眼的回复，根据提示更正了猫眼的购票订单号。
3月8日，猫眼再次发来邮件，提醒其缺少1月24日酒店入住的信息。他不敢耽搁，当天便回了邮件、补齐信息。
然而，此后就如石沉大海一般，再未收到任何回复。
郝英杰的遭遇并非个例。新疆大学生乔山6000多元的机酒报销费用，到现在一个回复都没有。
山东人徐婷也经历了相似的过程。她说：“我补充完相应证明之后就再没有音讯了，也没有渠道跟退款方联系。
自认倒霉吧，如果这次的钱能退，8月如果再举办，我们还会去；如果不退，就不再考虑了，不再信任主办方了”。
其间，郝英杰加入了一个球迷维权群，有220多个人，有40个人拿到退款后退了群，现在还有近180人仍在等待”。
中国新闻周刊记者为此分别采访了猫眼和大麦方面，但截至发稿时并未得到对方回复。
无奈之下，今年4月，郝英杰十余次尝试联系猫眼人工客服，客服表示：“只负责收集信息，我们跟主办方也没有办法取得联系，也没有办法得知任何的退款进度。
不能提供主办方的联系方式，只能等待”。
此次利雅得胜利队中国行比赛的主办方为长信传媒和垚柒体育。
自此次C罗中国行延期后，其官方微博再未有过任何更新。
在猫眼、大麦客服将部分消费者尚未退款的原因指向主办方时，主办方将原因归为平台审核较慢，信息仍在审核中。
一位球迷的截图显示，5月8日，长信传媒导演郭靖宇在抖音私信其表示：
“我们在等平台审核，审核过的全退了。平台是人工审核，效率低些，希望理解。
不退，我们就没必要承诺了，再耐心些，谢谢，我们也在催平台，希望他们快些”。
对此，记者先后多次致电长信传媒与垚柒体育的公开联系方式求证，但前者一直处于关机状态，后者则无人接听。
一个无可争议的事实是，比赛延期，主办方存在违约行为，球迷们有权要求退票并获得相关损失的赔偿。
这条新闻引起全网特别是球迷们的高度关注、质疑和热议。
那么，为什么票务平台及主办方应负责呢？
林达师认为，因为积极处理球迷的退款及赔偿问题，可以维护消费者的权益和票务平台及主办方的商业形象。
根据消费者权益保护法和合同法的规定，票务平台及主办方有义务退票，并赔偿相关损失。
消费者在购票接受服务时，如果商家未按照约定提供服务，消费者有权要求退款和赔偿酒店、机票费用。
在这一事件中，由于C罗的身体原因，比赛没能如期举行，属于主办方单方违约，主办方未能按照约定提供服务的情况。
作为消费者购票的直接渠道，票务平台应承担一定的责任，其责任取决于它与主办方的关系。
如果票务平台以代理销售身份售票，并已向消费者明确告知，那么退票和损失的责任应由主办方承担。
如果票务平台以自身名义进行售票，那么消费者可要求票务平台承担责任。
在实际操作中，消费者可能会面临难以判断主办方与票务平台关系的困境。
为此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议：
消费者将票务平台及主办方作为共同被告起诉至法院，由法院予以审查，以确定责任主体。
从商业道德和社会责任的角度来看，票务平台及主办方应当妥善处理球迷的退款及赔偿问题。
毕竟，球迷是赛事的重要参与者，其权益应得到充分的保障。
如果票务平台及主办方能积极履行义务，提高效率，解决问题，可保障消费者的权益，维护其品牌形象。
对消费者而言，如遇到类似问题，应积极通过合法途径寻求解决方案。
对于没收到退款及赔偿的球迷，林达师建议继续与票务平台和主办方沟通，保留好证据，必要时通过法律途径维权。
鉴于此，票务平台及主办方应负责了。
各位看官，您有什么看法，请留言商讨。
【图片来源：中国新闻周刊，受访者，百度】
5月10日，“C罗中国行还没退完钱”的新闻位居热搜榜前列。
据中国新闻周刊，延期三个月后，C罗中国行还没退完钱。
自1月23日C罗第八次中国行宣布延期至今，这件事的余波仍未消散。
日前，有多位C罗球迷对记者表示，其按照官方购票平台猫眼及大麦公布的退票政策，比赛门票退款很快到账。
但在规定日期内按要求提交机票、酒店订单等凭证至今，尚未收到平台所承诺的“报销”赛事期间机酒的钱。
根据猫眼、大麦公布的退票和赔偿方案，审核通过后，将于30个工作日内回复，并将相关费用打到个人收款账户。
如审核不通过，工作人员则会与消费者电话联系。
如今向猫眼及大麦人工客服咨询审核及打款进度时，对方给出的回复总结下来就一个字——等。
承诺的补偿迟迟未能到位，这些C罗球迷的愤怒已经延续了三个多月，且不知道还会蔓延多久。
球迷郝英杰在猫眼上看到了官方的退票政策，其中包括因观赛而发生的机票酒店报销。
他说：“当时我还心想，服务可以啊，善后政策挺及时”。
回到家后，他先是申请了退票，第二天便收到了门票退款，但还有酒店和机票的费用没退。
随后按照要求，他整理好自己的购票信息、往返机票及酒店等凭证后，于1月26日给猫眼发了邮件。
2月27日，郝英杰收到了猫眼的回复，根据提示更正了猫眼的购票订单号。
3月8日，猫眼再次发来邮件，提醒其缺少1月24日酒店入住的信息。他不敢耽搁，当天便回了邮件、补齐信息。
然而，此后就如石沉大海一般，再未收到任何回复。
郝英杰的遭遇并非个例。新疆大学生乔山6000多元的机酒报销费用，到现在一个回复都没有。
山东人徐婷也经历了相似的过程。她说：“我补充完相应证明之后就再没有音讯了，也没有渠道跟退款方联系。
自认倒霉吧，如果这次的钱能退，8月如果再举办，我们还会去；如果不退，就不再考虑了，不再信任主办方了”。
其间，郝英杰加入了一个球迷维权群，有220多个人，有40个人拿到退款后退了群，现在还有近180人仍在等待”。
中国新闻周刊记者为此分别采访了猫眼和大麦方面，但截至发稿时并未得到对方回复。
无奈之下，今年4月，郝英杰十余次尝试联系猫眼人工客服，客服表示：“只负责收集信息，我们跟主办方也没有办法取得联系，也没有办法得知任何的退款进度。
不能提供主办方的联系方式，只能等待”。
此次利雅得胜利队中国行比赛的主办方为长信传媒和垚柒体育。
自此次C罗中国行延期后，其官方微博再未有过任何更新。
在猫眼、大麦客服将部分消费者尚未退款的原因指向主办方时，主办方将原因归为平台审核较慢，信息仍在审核中。
一位球迷的截图显示，5月8日，长信传媒导演郭靖宇在抖音私信其表示：
“我们在等平台审核，审核过的全退了。平台是人工审核，效率低些，希望理解。
不退，我们就没必要承诺了，再耐心些，谢谢，我们也在催平台，希望他们快些”。
对此，记者先后多次致电长信传媒与垚柒体育的公开联系方式求证，但前者一直处于关机状态，后者则无人接听。
一个无可争议的事实是，比赛延期，主办方存在违约行为，球迷们有权要求退票并获得相关损失的赔偿。
这条新闻引起全网特别是球迷们的高度关注、质疑和热议。
那么，为什么票务平台及主办方应负责呢？
林达师认为，因为积极处理球迷的退款及赔偿问题，可以维护消费者的权益和票务平台及主办方的商业形象。
根据消费者权益保护法和合同法的规定，票务平台及主办方有义务退票，并赔偿相关损失。
消费者在购票接受服务时，如果商家未按照约定提供服务，消费者有权要求退款和赔偿酒店、机票费用。
在这一事件中，由于C罗的身体原因，比赛没能如期举行，属于主办方单方违约，主办方未能按照约定提供服务的情况。
作为消费者购票的直接渠道，票务平台应承担一定的责任，其责任取决于它与主办方的关系。
如果票务平台以代理销售身份售票，并已向消费者明确告知，那么退票和损失的责任应由主办方承担。
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在实际操作中，消费者可能会面临难以判断主办方与票务平台关系的困境。
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对于没收到退款及赔偿的球迷，林达师建议继续与票务平台和主办方沟通，保留好证据，必要时通过法律途径维权。
鉴于此，票务平台及主办方应负责了。
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【图片来源：中国新闻周刊，受访者，百度】
薛之谦演唱会大连站517-717-1017-1317-1717看台内场单张连坐全价位有票。大热门有轻微溢价，
请咨询【价格表】
演出时间:5.25-5.26日17.30
演出地点:大连体育中心体育场
门票价位:517-717-1017-1317-1717
门票材质:纸质票
发货方式:顺丰特快发货，邮费到付
发货时间:开演前一周左右陆续发出保证时效
售后保障:包看完确认
【注意事项】门票特殊商品，销售和使用都有时效性，不支持无理由退换。特殊情况可帮助代卖。
《关于实名制说明》纸质票凭票入场，带自己的证件正常排队入场即可，没有多余手续，不用担心人脸对比。包入场！
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这是我最近最舒心的一件事[亲亲]就是我在更美用玻尿酸把鼻子注射对称了。小时候因为家暴，鼻子被打歪了一点，长大之后歪的地方越来越歪。我在大学自己赚钱以后尝试去打过一次玻尿酸，但是在歪的基础上打反而歪上加歪。后来我就去把溶解掉了，而且我发现亚洲人的鼻子山根其实挺有东方美的，真没必要追求高山根，我这一次去做对称注射的时候，跟他一点就是说不用提高我的山根，只给我打对称就行！当然也没办法100%对称，但起码不用再修图捏鼻子了，我整个人都开心舒展了不少。算是修复了一个创伤吧！因为歪鼻子一直给我一种不好的心理暗示，长大的最大好处就是有条件弥补缺憾[亲亲][亲亲]
更美邀请我去修复的机构环境和服务都很好，最主要的是医生技术很厉害。打完的即可效果就很震惊我，整个人都变了个样子
至于自己想要改善什么部位和选择什么材料，大家可以根据自己的预算去咨询一下图9的顾问，他们很专业的
来说说我这些年保养的必备项目
1⃣️光子和水光已经成为我基本上每个月都会去做的项目，长时间坚持下来皮肤真的有了一个质的飞跃，但是如果你还有不同的皮肤需求，就可以选择其他项目，比如我也会做超皮秒用来美白祛斑。之前痘坑痘印毛孔粗大的时候我做的黄金微针，一个疗程下来，皮肤嘎嘎好。这几个项目都是我日常皮肤保养中常做的。
2⃣️除了皮肤管理以外，今天我想和大家聊聊抗衰
简单来说，大部分人的需求总归是围绕着皮肤松垮下垂和皮肤凹陷这两点的。随着年龄的增长，我们皮下胶原蛋白慢慢流失，会造成皮肤下垂以及皮下组织凹陷。我们要区分好这两个的区别，像现在最火爆的超声炮热玛吉，这种仪器的作用就是帮我们皮肤收紧，让我们下垂的肉肉提拉上去，如果你是容量缺失造成的凹陷问题，就要选择针剂填充，针剂填充有很多不用的选择，后面会有介绍到，大家感兴趣的可以往后面看。如果你是抗初老又想要舒适抗衰，你去选超声炮，如果你是肉肉脸皮肤下垂稍微严重些，去选择热玛吉。这些也是很多明星最爱的几个抗衰产品。
话不读说，现在是本次福利放送时间：
这次分了四个专区，基本上好的项目都在了，满足大家各种需求
——————————光子水光专区——————————
1⃣️补水嫩肤卡
666元=超光子全面部全模式1次+润致系列水光1只
还是老样子，给大家搞了个实实在在的羊毛，这张卡的重点是——润致系列的水光是水光中比较高端的水光了，市场价一只大概要在1k以上
分别有以下三种不同的水光，适用于不同的皮肤需求
润致娃娃针：适合缺水干瘪，熬夜暗黄，纹路明显，松弛下垂等肌肤
润致熨纹针：适合有祛皱需求，追求舒适无痛祛皱体验的人群
润致元气针：适合肌肤缺乏营养，缺水干瘪，毛孔粗大等人群
2⃣️门票卡
1038=超光子全面部全模式2次+m22光子嫩肤1次+功效水光1次
印象中这个搭配给大家开过很多次了，每次价格都比上一次要低，从医美的角度来说，光电类项目和水光搭配一起是效果1+1＞2的。并且1038的价格三次光子还有一支价值1k以上的水光，刷到必入～（具体水光品牌添加 图9 专属顾问咨询）
3⃣️超级补水卡
1980=以下功效水光任选3次
【1】菲欧曼135HA+基础水光 【2】丝丽516+基础水光【3】氐舒三文鱼/普丽兰三文鱼+基础水光【4】英诺小棕瓶+基础水光 【5】嗨体2.5+基础水光
补水应该是所有人都有的需求，但是补水的同时，你想美白还是修复屏障，不同的肤质对应着不同的需求，索性让大家自己选。市场价随便挑出一支都要1500的水光，这次1980元3支。不限购，可囤！
4⃣️高端水光卡
3800=薇旖美水光4mg/支*2支
我已经被林允狠狠种草了，随着年龄的增长，皮肤真皮层胶原蛋白的流失，纤维发生断裂，从而导致皮肤形成纹理性的塌陷，造成细纹和皱纹，也就意味着想要改善皱纹和细纹，必须【补充胶原蛋白，修复纤维断裂】薇旖美就完美的解决了这个问题，所以一经上市，就受到大家的追捧
——————————抗衰紧致专区——————————
1⃣️紧致抗衰卡B
1999=超声炮全面部全模式1次+基础水光1次
这次看到项目我第一个就囤的这张卡，因为大家可以去了解一下，超声炮的市场价。这次的价格1999元——相当于fotona和水光都是白送的！
2⃣️紧致抗衰大礼包
3666=超声炮 全面部含下颌缘全模式1次+欧洲之星全面部全模式 1次
+超光子 全面部全模式 3次
推荐这张卡的理由，除了价格惊人以外，还因为1+1真的可以大于2
如果已经做过超声炮且超过三个月，可以就上Fotona；做完超声炮以后隔两个月去做一下fotona——它除了提升紧致，还有一步专门提亮肤色，做完恢复好后皮肤会看起来白净亮一些。价格比之前直降300多
3⃣️热玛吉
【四代热玛吉900发=6499】
【五代热玛吉900发=9999】
热玛吉都不用我过多介绍了，他就是抗衰界的王者，这次的活动，价格杀疯了，6499可以做热玛吉，放在昨天，我想都不敢想。
——————————磨皮美白专区——————————
1⃣️超皮秒
939=超皮秒全面部全模式1次
祛斑美白首选，击退黑色素，祛黄提亮，祛斑美白
这次的限时闪购，只要939元，不敢相信平常我做一次都要花2k多～心痛
2⃣️黄金微针
999=黄金微针全面部全模式1次
如果你有常年累积的痘坑痘，印毛孔粗大等问题，请一定选择黄金微针，因为它真的是你的救星，除此之外它通过射频起到一定的抗衰作用
——————————注射填充专区——————————
1⃣️嗨体熊猫针1支820元
2⃣️乔雅登雅致1支2280元
3⃣️乔雅登极致1支3980元
4⃣️濡白天使1支6800元
5⃣️少女针1支8880元
——————————敲重点——————————
：一定要认真看
参团请联系 图9 更美专属顾问小姐姐！
不管下单前想要咨询，还是已经下单想要预约，都要去请联系 图9 更美专属顾问
还给大家争取了核销礼品～放在评论区
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2⃣️除了皮肤管理以外，今天我想和大家聊聊抗衰
简单来说，大部分人的需求总归是围绕着皮肤松垮下垂和皮肤凹陷这两点的。随着年龄的增长，我们皮下胶原蛋白慢慢流失，会造成皮肤下垂以及皮下组织凹陷。我们要区分好这两个的区别，像现在最火爆的超声炮热玛吉，这种仪器的作用就是帮我们皮肤收紧，让我们下垂的肉肉提拉上去，如果你是容量缺失造成的凹陷问题，就要选择针剂填充，针剂填充有很多不用的选择，后面会有介绍到，大家感兴趣的可以往后面看。如果你是抗初老又想要舒适抗衰，你去选超声炮，如果你是肉肉脸皮肤下垂稍微严重些，去选择热玛吉。这些也是很多明星最爱的几个抗衰产品。
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2⃣️门票卡
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印象中这个搭配给大家开过很多次了，每次价格都比上一次要低，从医美的角度来说，光电类项目和水光搭配一起是效果1+1＞2的。并且1038的价格三次光子还有一支价值1k以上的水光，刷到必入～（具体水光品牌添加 图9 专属顾问咨询）
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