12月24日上午，抚州市委副书记、市长张鸿星深入市城区调研创国卫和公共文明指数测评等工作，他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，突出问题导向，进一步巩固创国卫成果，全力提升文明城市创建整体水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感。副市长蔡青、李茂荣及市政府秘书长吴猛强参加调研。

张鸿星先后来到硕果时代、电机社区、青云街道办事处、临川启航教育、大公路农贸市场、恒盛城市花园小区等处实地调研，现场察看各处的环境卫生情况，切身感受创国卫工作开展以来城乡环境发生的明显变化，并就做好文明创建工作提出明确要求。

“店里生意怎么样？”“有没有张贴文明标语？”“卫生工作有没有做到位？”在硕果时代的樱木道和天空里商业街区，张鸿星走进营业店铺，与商户亲切交谈，详细阐明了抚州市创建全国文明城市的目的意义，他指出，商业街区是文明创建的重点难点，有关部门和商场、社区的同志要一起继续做好街区卫生、秩序的管理引导工作，探索好经验、固化好做法，努力将硕果街区打造成全市的示范街区。商户要坚持诚信经营，注意食品安全卫生，为消费者打造放心的消费环境。

在电机社区和青云街道办事处，张鸿星实地察看了办事服务厅、便民服务箱、讲文明树新风公益宣传等布置情况，他表示，社区作为打通服务群众的最后一公里，在动员群众积极参与卫生城市和文明城市创建中能发挥更大作用，要下沉力量，着力加强讲文明、树新风、社会主义核心价值观等内容的宣传，形成“人人知晓、人人参与”的创建氛围，提高居民的知晓率、参与率、支持率和满意度。

来到临川启航教育，张鸿星指出，校外培训机构是未成年人思想道德建设的重要一环，要把创建工作与日常教育教学工作有机结合，引导师生支持创建、参与创建，以创建促提升，以更高的标准办社会满意、家长放心的教育机构。

大公路农贸市场经过整治提升后，环境卫生有了明显改善，市场管理更规范有序。张鸿星对前期创国卫工作取得的成果表示肯定，他强调，各职能部门要继续落实创国卫工作各项措施，在巩固既有成果的基础上，对照文明城市标准找差距，弥补不足，确保达标不反弹。

调研中，张鸿星强调，文明城市创建需要全市人民的力量，要多渠道、全方位开展宣传动员，大力营造全社会积极参与文明城市创建的浓厚氛围。要对照全国文明城市测评体系，找差距、补短板，扎实细致推进各项创建工作，高标准高质量完成公共文明指数测评工作，推动城市环境面貌和文明程度不断提升。

#启航教育#随后，启航教育的客服又给我打电话了，他们说想要协商，我说可以，我按照你们官网上的价格去付相应的课时，但是你们服务没有做到位，我是不会付款的，数学的进度是22％，英语课时多，已经更新到28％，书只有三本，外加两本VIP专有的两本书(下图)，数学书只有30讲和300题，英语是单词之间和不就是长难句，他们说，这些按全程班的价格算，我说可以，我接受。算完之后又要我另外去付这些书的价格，我问他们，不是说了按全程班的算吗，你们全程班也是有这几本书的，为什么我就不算了？她们回答是，我没有报名？我真的好纳闷，我花了六千多，现在问店家我有没有报名，店家给我的答复是我既没有报名又报名了，再细问就是沉默。我和她商量了很久，在这期间，我的律师给我打电话两次。随后，客服决定将书也算进全程班里，但是我要另外付两本VIP的书，我说可以，她一本要价30，我问她是哪里的价格，她说是老师给她说的。我要求她提供这位老师的姓名电话，我往后是要核查的，如果属实，我可以付相关的费用，如果虚假，这个老师也要承担相应的责任，她说好，随后我让她把扣费明细写个单子发给我，我核实后会联系她进行退费。我的律师联系我是我的诉讼书写好了，他叫我去看，随后我和他说了这些，他让我再等两天，如果这边协商好了，就不用这么麻烦了。今天18号了，客服依旧没有给我发过来我的扣费详情，我依旧在等待。

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