#情感语录# 男人常给你发这4条信息,其实就是暗示你:他想要放手了。
谈恋爱是一件甜蜜令人感到开心的事情,但是感情需要用心的经营,要懂得收放而不要紧紧的握在手里,让对方踹不过气来。
大部分的女人,一旦恋爱了,就倾尽百分之一百的力量下去,把爱情当作了全部。这样就会让人踹不过气来,再爱你的人也会有忍不下去的时候。
当一个男人开始常发这4条信息给你,说明他是在暗示你,他想要放手了,这个时候女人一定要懂得多给对方一些私人的空间,两人好好的商量去解决。
第一:你自己去吧
喜欢一个人的时候,不管对方想要去哪里,都想要陪伴在对方的身边。因为只要对方在身边,不管做什么都会感到幸福和快乐。
我们都想要和心爱的人一起见这个世界上最美丽的风景,一起去做有意义的事情。
但是男人却常对你说:你自己去吧。那么说明他累了,他想要放手了。
第二:无所谓
只要对方在心里,不管对方说了什么,我们心里都会记得。不管是否是玩笑话,我们都会在意。
因为是她,所以会在乎关于她的一切。总是会把对方的和事情当作是自己的事情一样的重视。
而当一个男人开始常对你说出“无所谓”这句话的时候,说明他是想要放弃你们之间的感情了。
第三:再说吧
当我们遇到了那个咱认为是对的人的时候,总是觉得遗憾没能够更早的遇到对方,没能够更早的陪伴在对方的身边;
所以现在会格外的珍惜,想到什么就会想要和对方一起去完成。
但是现在当提及到未来,他总是会说“再说吧”,而不会像以前一样,想到什么就去做。
第四:我累了
两个人本是一件幸福的事情,两个人要懂得保持距离,让彼此保持新鲜感。
但是如果总是黏在一起,经常的无理取闹,还常常的提出分手来威胁对方,慢慢的对方就会感到疲惫。
他总是会对你说“我累了”,他其实是真的累了,是在对你的感情发出了求救的信号。你知道吗?
谈恋爱是一件甜蜜令人感到开心的事情,但是感情需要用心的经营,要懂得收放而不要紧紧的握在手里,让对方踹不过气来。
大部分的女人,一旦恋爱了,就倾尽百分之一百的力量下去,把爱情当作了全部。这样就会让人踹不过气来,再爱你的人也会有忍不下去的时候。
当一个男人开始常发这4条信息给你,说明他是在暗示你,他想要放手了,这个时候女人一定要懂得多给对方一些私人的空间,两人好好的商量去解决。
第一:你自己去吧
喜欢一个人的时候,不管对方想要去哪里,都想要陪伴在对方的身边。因为只要对方在身边,不管做什么都会感到幸福和快乐。
我们都想要和心爱的人一起见这个世界上最美丽的风景,一起去做有意义的事情。
但是男人却常对你说:你自己去吧。那么说明他累了,他想要放手了。
第二:无所谓
只要对方在心里,不管对方说了什么,我们心里都会记得。不管是否是玩笑话,我们都会在意。
因为是她,所以会在乎关于她的一切。总是会把对方的和事情当作是自己的事情一样的重视。
而当一个男人开始常对你说出“无所谓”这句话的时候,说明他是想要放弃你们之间的感情了。
第三:再说吧
当我们遇到了那个咱认为是对的人的时候,总是觉得遗憾没能够更早的遇到对方,没能够更早的陪伴在对方的身边;
所以现在会格外的珍惜,想到什么就会想要和对方一起去完成。
但是现在当提及到未来,他总是会说“再说吧”,而不会像以前一样,想到什么就去做。
第四:我累了
两个人本是一件幸福的事情,两个人要懂得保持距离,让彼此保持新鲜感。
但是如果总是黏在一起,经常的无理取闹,还常常的提出分手来威胁对方,慢慢的对方就会感到疲惫。
他总是会对你说“我累了”,他其实是真的累了,是在对你的感情发出了求救的信号。你知道吗?
谢晋是大师,琼瑶不允许任何人改动自己的台词,但你薇关键地方说服她们改动了剧本,成就神来之笔。演员不是不能有自己的想法,不是不能改戏,但要知道自己几斤几两,能否有足够的内涵和吃透角色的内核,赵薇就是改戏的正面例子,而且赵薇才是真正的“戏疯子”#赵薇#
来自@惊尘 https://t.cn/A6HUeQub
………………
突然想起二十五年前内地参与协拍单位的有关人士二十年前对我说的话:咱们中国导演在剧组地位比西方的高,而港台行业(那个时候)强势,港台导演更是如此,但是赵薇这人特别怪,平时看着挺乖,也不爱说话,但当演戏中遇到自己想法和导演不一样了,直接给导演说“导演,我认为……、这样演是不是更好……、我对这个角色理解是……”,她真的能和导演俩人在片场争得脸红脖子粗,不过她情商挺高,除了给导演起外号(后来《王牌对王牌》上孙树培导演也说了是“暴君”)以外,再吵都不会让人觉得她不尊重导演。尤其拍第一部的时候,一个新人,一拍四个多月,也没助理,她也没让父母家里人来探班,小燕子好几次撞得头破血流也没见她让谁来看她,当然也可能因为她是新人不好意思给剧组说。一个人背着个巨大的包跟着剧组,从北京拍到承德,从“烟雨楼”拍到坝上。
赵薇自己也曾说过,她会提出自己的看法和意见,如果导演、编剧不采纳,她也会按照导演和编剧的坚持全力演出,不过她会以自己能够调整表演方式、节奏、力道的来演给导演看,行不行。
在1995年拍摄谢晋导演的中国首部女子监狱题材的电影《女儿谷》时,作为自己的电影处女作、面对大师级的导演,无论是台词还是场景,赵薇照样对谢晋直言不讳说出自己的想法,最有名的是谢老还在世的时提过,有一场浴室洗衣服的戏,赵薇觉得剧本里之前的场景都是比较压抑、阴暗的,但这部戏又是最终给人以希望,她觉得那场戏应该改在天井里,让整部电影的中间些阳光,也不会让最后比较正面的结尾出现得太过突然。谢晋导演不仅采纳且对此非常赞赏,『真正的会用脑子读剧本,会用心演戏』,当时还有点小担心惹恼大导演的赵薇放下心来。书归正传,到了《情深深雨濛濛》,这部琼瑶『倾尽心血的世纪之作』。 很多细枝末节就不赘述,提比较有代表性的两场戏。
【首先是第二集也是全剧开篇的重场戏,也是整部戏定调之戏:依萍被父亲鞭打。】
琼瑶觉得以往依萍只表现出来了恨,甚至安排了“如萍抱狗”来加码的桥段,来让观众带入对依萍的认同,对包括如萍的陆家的厌恶与讨厌。《情深深雨濛濛》为了塑造全新如萍的形象,不是平凡、自卑、懦弱,而是美丽、自信、善良,让如萍成为了整个陆家唯一一个对依萍表现出善意的角色,甚至在依萍被打时要求尓豪帮助拦着。这样,如萍角色属性根本性地变化,依萍原来的设置便更加显得站不住脚。(当然,母亲雪姨、亲哥哥尓豪被鞭打时,如萍自己奋不顾身地去挡鞭子、夺鞭子,她的善意也是有限度的。对比之下,依萍面对自己痛恨的雪姨打她觉得“不食人间烟火让她最生气”的如萍时,依萍却是直接去阻拦。)
在开拍前,琼瑶与赵薇探讨这部戏时之前强调了这部戏依萍不能只有仇恨,不再是脱胎于《呼啸山庄》的形象,而是真正独立的角色,琼瑶多次提到“我告诉赵薇,本剧中一定要表现出依萍的委屈,”。
而赵薇则认为依萍被鞭打时和鞭打后,也不止仇恨、委屈,还有她的震惊和失望,她是渴望父爱的,赵薇说“对于不平等对待,越是恨越是愤怒,不正是作为女儿越渴望父爱吗”。所以,后来琼瑶加了依萍与父亲和解后,阻拦他去找何书桓为自己出头时在马场对陆振华那段话“所以当你用鞭子打我的时候,我才会那么痛心”。
而这段戏前面也提到,其实第一遍已经过了,但一方面由于当时国内是单机作业,所以我们看到的每换一个镜头、机位,赵薇便重新挨了一顿鞭子,另外一方面是琼瑶曾说『拍到小燕子第二部,我才发现一个问题,尽管总是一两条就过,但赵薇总是给导演说「导演,保一条」。观众看着小燕子非常活泼,每次横冲直撞后,她身上都是青一块紫一块。』而依萍被港媒称为『史上最惨女主角!鞭打、掌掴、泼咖啡、泼酒、绊倒、围殴……所能想到的惨事全在赵薇身上来了一遍,果然看得(香港)观众心疼不已,收视率也一路高升』。
回到被鞭打这场戏,一开始琼瑶和导演李平为了保护演员,上身里面是套了一件更厚的衣服(即便如此打上依然很痛),制片人说『但是赵薇说和古装不一样,依萍穿得是单薄的旗袍,任何保护措施都能看的出来,所以依萍的打都是真打,赵薇的表演和台词流畅无比,一点都不吃螺丝。第一天收音出现了问题(琼瑶剧都是同期声,演员难度比自己后期录音高的多),又重新拍摄第二天。看到样带,琼瑶姐看哭了,打电话给赵薇说了皇阿玛那句话「打在你身痛在我心」。后来在《演员请就位》第一季时,饰演陆振华的寇振海老师也提到过整整打了两天,而且感觉真的打到了她。后来2014年在拍《亲爱的》时,李红琴追逐田文君夫妇那场戏,摔倒、和田文君抢孩子被摔倒,被赶来的鲁晓娟摔倒……全部都是真的来,陈可辛导演原本也让赵薇在那比较松垮的衣服里做一些保护措施,至少膝盖、手肘这些关节,但赵薇拒绝了,没有做任何保护措施。后来郝蕾也曾说过,赵薇什么保护都没做,一路从田地跑到洋灰地上,全是真摔真打,拍完之后赵薇胳膊和腿上不是青的就是紫的。
说道敬业,饰演傅文佩的徐幸老师在2000年拍摄时、2001年播出时、2004年、2017年接受媒体采访都提到,赵薇永远不止记住自己的台词也记住所有对手的台词,而且所有对手戏给到其他演员特写的时候,如今年轻演员只要不入画就不对戏,但赵薇却不是,“无论过肩拍还是画面中完全没有她,从排练到拍摄都是她本人和你在对戏,现在这样的演员太少了”。直到2016年上映的杜琪峯导演具有实验性质的警匪片《三人行》时,赵薇依然如此,即便这场没有她,她也在片场安静地看剧本等待或和演员在画外对戏。杜琪峯导演说“赵薇来的时候就她一个人,没有助理没有经纪人。”同时杜琪峯导演也没想到,做了导演的赵薇,并没有在片场指手画脚发表意见。赵薇说“我做演员时就是一个演员,不是导演”。
【再来,就是何书桓从绥远回来后去依萍家告诉依萍他与如萍订婚那场戏。】
琼瑶曾经提到过『我认为这场戏依萍是痛苦的,展现出依萍崩溃、恳求的一面。赵薇却坚决反对,她认为依萍的性格应该做出强烈的回击。』一个63岁,一个24岁,一老一少这两个都很“固执”的女人为这场戏较起劲来。『后来赵薇建议阿姨先按赵薇的想法试拍一遍,如果阿姨不满意,赵薇再按阿姨的安排演。』琼瑶第N次“破天荒”地允许了,这一次不是改台词、增加演员理解的情绪,而是完全颠覆了这场戏的基调和节奏。于是在试拍时,琼瑶看到了赵薇的依萍坚强而又崩溃,痛苦自嘲而又毫不留情地讽刺何书桓。『阿姨之前是觉得这场戏只有爆发就容易显得很过,但谁也没有想到赵薇不仅把各种感情融入爆发,还能把爆发戏演得这么有层次。阿姨在可园(琼瑶台北的家)看了试拍带看哭了,第一时间给赵薇打电话说她演得太好了,最终正式拍摄便按试拍赵薇的意见来。其实制作组也怕赵薇把这场其实戏剧节目里并不算少见的桥段里,女主角的表达设计得这么复杂,前两天试拍出彩会不会正式拍摄时不及试拍,年轻演员不稳定这也是常有的,但正式拍摄时,赵薇演的一样好。』
而这段又让人想起2014年拍摄陈可辛导演的现实主义题材剧情片《亲爱的》被港台地区影评人称为『教科书级表演』的看守所的那场戏,赵薇一进组就是为全片定锚这个重场戏,陈可辛也被赵薇的表演惊到了『赵薇演得就像纪录片一样』,过了几天因为一些技术原因需要重拍,陈可辛也怕『演员有时会有神来之笔,但过了那一刻,就很难再现了。没想到,过了段时间重拍这段审讯戏,赵薇演得一样好。』这场戏赵薇并没有演成苦情母亲,李红琴的恐惧、害怕、很朴素地狡黠、心虚、对孩子真诚的爱,一唱三叹,任何效仿者都只能演出其中一个点,却难成曲,完全背离了李红琴这个角色可悲、可恨、可怜、可叹,同时在法律和道德争议点的属性。当时有个专家曾经说过,把这个角色很容易变成很悲情或大恶人,但赵薇却能把一个文化素质不高、人性却又很复杂、有道德争议的角色演出来,更让人难以想象地是,她用地是『纪实性、去表演化的方式诠释,毫无痕迹』,『用专业演员的演技演好了只有原生态演员本色演出才能演好的角色』。
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………………
突然想起二十五年前内地参与协拍单位的有关人士二十年前对我说的话:咱们中国导演在剧组地位比西方的高,而港台行业(那个时候)强势,港台导演更是如此,但是赵薇这人特别怪,平时看着挺乖,也不爱说话,但当演戏中遇到自己想法和导演不一样了,直接给导演说“导演,我认为……、这样演是不是更好……、我对这个角色理解是……”,她真的能和导演俩人在片场争得脸红脖子粗,不过她情商挺高,除了给导演起外号(后来《王牌对王牌》上孙树培导演也说了是“暴君”)以外,再吵都不会让人觉得她不尊重导演。尤其拍第一部的时候,一个新人,一拍四个多月,也没助理,她也没让父母家里人来探班,小燕子好几次撞得头破血流也没见她让谁来看她,当然也可能因为她是新人不好意思给剧组说。一个人背着个巨大的包跟着剧组,从北京拍到承德,从“烟雨楼”拍到坝上。
赵薇自己也曾说过,她会提出自己的看法和意见,如果导演、编剧不采纳,她也会按照导演和编剧的坚持全力演出,不过她会以自己能够调整表演方式、节奏、力道的来演给导演看,行不行。
在1995年拍摄谢晋导演的中国首部女子监狱题材的电影《女儿谷》时,作为自己的电影处女作、面对大师级的导演,无论是台词还是场景,赵薇照样对谢晋直言不讳说出自己的想法,最有名的是谢老还在世的时提过,有一场浴室洗衣服的戏,赵薇觉得剧本里之前的场景都是比较压抑、阴暗的,但这部戏又是最终给人以希望,她觉得那场戏应该改在天井里,让整部电影的中间些阳光,也不会让最后比较正面的结尾出现得太过突然。谢晋导演不仅采纳且对此非常赞赏,『真正的会用脑子读剧本,会用心演戏』,当时还有点小担心惹恼大导演的赵薇放下心来。书归正传,到了《情深深雨濛濛》,这部琼瑶『倾尽心血的世纪之作』。 很多细枝末节就不赘述,提比较有代表性的两场戏。
【首先是第二集也是全剧开篇的重场戏,也是整部戏定调之戏:依萍被父亲鞭打。】
琼瑶觉得以往依萍只表现出来了恨,甚至安排了“如萍抱狗”来加码的桥段,来让观众带入对依萍的认同,对包括如萍的陆家的厌恶与讨厌。《情深深雨濛濛》为了塑造全新如萍的形象,不是平凡、自卑、懦弱,而是美丽、自信、善良,让如萍成为了整个陆家唯一一个对依萍表现出善意的角色,甚至在依萍被打时要求尓豪帮助拦着。这样,如萍角色属性根本性地变化,依萍原来的设置便更加显得站不住脚。(当然,母亲雪姨、亲哥哥尓豪被鞭打时,如萍自己奋不顾身地去挡鞭子、夺鞭子,她的善意也是有限度的。对比之下,依萍面对自己痛恨的雪姨打她觉得“不食人间烟火让她最生气”的如萍时,依萍却是直接去阻拦。)
在开拍前,琼瑶与赵薇探讨这部戏时之前强调了这部戏依萍不能只有仇恨,不再是脱胎于《呼啸山庄》的形象,而是真正独立的角色,琼瑶多次提到“我告诉赵薇,本剧中一定要表现出依萍的委屈,”。
而赵薇则认为依萍被鞭打时和鞭打后,也不止仇恨、委屈,还有她的震惊和失望,她是渴望父爱的,赵薇说“对于不平等对待,越是恨越是愤怒,不正是作为女儿越渴望父爱吗”。所以,后来琼瑶加了依萍与父亲和解后,阻拦他去找何书桓为自己出头时在马场对陆振华那段话“所以当你用鞭子打我的时候,我才会那么痛心”。
而这段戏前面也提到,其实第一遍已经过了,但一方面由于当时国内是单机作业,所以我们看到的每换一个镜头、机位,赵薇便重新挨了一顿鞭子,另外一方面是琼瑶曾说『拍到小燕子第二部,我才发现一个问题,尽管总是一两条就过,但赵薇总是给导演说「导演,保一条」。观众看着小燕子非常活泼,每次横冲直撞后,她身上都是青一块紫一块。』而依萍被港媒称为『史上最惨女主角!鞭打、掌掴、泼咖啡、泼酒、绊倒、围殴……所能想到的惨事全在赵薇身上来了一遍,果然看得(香港)观众心疼不已,收视率也一路高升』。
回到被鞭打这场戏,一开始琼瑶和导演李平为了保护演员,上身里面是套了一件更厚的衣服(即便如此打上依然很痛),制片人说『但是赵薇说和古装不一样,依萍穿得是单薄的旗袍,任何保护措施都能看的出来,所以依萍的打都是真打,赵薇的表演和台词流畅无比,一点都不吃螺丝。第一天收音出现了问题(琼瑶剧都是同期声,演员难度比自己后期录音高的多),又重新拍摄第二天。看到样带,琼瑶姐看哭了,打电话给赵薇说了皇阿玛那句话「打在你身痛在我心」。后来在《演员请就位》第一季时,饰演陆振华的寇振海老师也提到过整整打了两天,而且感觉真的打到了她。后来2014年在拍《亲爱的》时,李红琴追逐田文君夫妇那场戏,摔倒、和田文君抢孩子被摔倒,被赶来的鲁晓娟摔倒……全部都是真的来,陈可辛导演原本也让赵薇在那比较松垮的衣服里做一些保护措施,至少膝盖、手肘这些关节,但赵薇拒绝了,没有做任何保护措施。后来郝蕾也曾说过,赵薇什么保护都没做,一路从田地跑到洋灰地上,全是真摔真打,拍完之后赵薇胳膊和腿上不是青的就是紫的。
说道敬业,饰演傅文佩的徐幸老师在2000年拍摄时、2001年播出时、2004年、2017年接受媒体采访都提到,赵薇永远不止记住自己的台词也记住所有对手的台词,而且所有对手戏给到其他演员特写的时候,如今年轻演员只要不入画就不对戏,但赵薇却不是,“无论过肩拍还是画面中完全没有她,从排练到拍摄都是她本人和你在对戏,现在这样的演员太少了”。直到2016年上映的杜琪峯导演具有实验性质的警匪片《三人行》时,赵薇依然如此,即便这场没有她,她也在片场安静地看剧本等待或和演员在画外对戏。杜琪峯导演说“赵薇来的时候就她一个人,没有助理没有经纪人。”同时杜琪峯导演也没想到,做了导演的赵薇,并没有在片场指手画脚发表意见。赵薇说“我做演员时就是一个演员,不是导演”。
【再来,就是何书桓从绥远回来后去依萍家告诉依萍他与如萍订婚那场戏。】
琼瑶曾经提到过『我认为这场戏依萍是痛苦的,展现出依萍崩溃、恳求的一面。赵薇却坚决反对,她认为依萍的性格应该做出强烈的回击。』一个63岁,一个24岁,一老一少这两个都很“固执”的女人为这场戏较起劲来。『后来赵薇建议阿姨先按赵薇的想法试拍一遍,如果阿姨不满意,赵薇再按阿姨的安排演。』琼瑶第N次“破天荒”地允许了,这一次不是改台词、增加演员理解的情绪,而是完全颠覆了这场戏的基调和节奏。于是在试拍时,琼瑶看到了赵薇的依萍坚强而又崩溃,痛苦自嘲而又毫不留情地讽刺何书桓。『阿姨之前是觉得这场戏只有爆发就容易显得很过,但谁也没有想到赵薇不仅把各种感情融入爆发,还能把爆发戏演得这么有层次。阿姨在可园(琼瑶台北的家)看了试拍带看哭了,第一时间给赵薇打电话说她演得太好了,最终正式拍摄便按试拍赵薇的意见来。其实制作组也怕赵薇把这场其实戏剧节目里并不算少见的桥段里,女主角的表达设计得这么复杂,前两天试拍出彩会不会正式拍摄时不及试拍,年轻演员不稳定这也是常有的,但正式拍摄时,赵薇演的一样好。』
而这段又让人想起2014年拍摄陈可辛导演的现实主义题材剧情片《亲爱的》被港台地区影评人称为『教科书级表演』的看守所的那场戏,赵薇一进组就是为全片定锚这个重场戏,陈可辛也被赵薇的表演惊到了『赵薇演得就像纪录片一样』,过了几天因为一些技术原因需要重拍,陈可辛也怕『演员有时会有神来之笔,但过了那一刻,就很难再现了。没想到,过了段时间重拍这段审讯戏,赵薇演得一样好。』这场戏赵薇并没有演成苦情母亲,李红琴的恐惧、害怕、很朴素地狡黠、心虚、对孩子真诚的爱,一唱三叹,任何效仿者都只能演出其中一个点,却难成曲,完全背离了李红琴这个角色可悲、可恨、可怜、可叹,同时在法律和道德争议点的属性。当时有个专家曾经说过,把这个角色很容易变成很悲情或大恶人,但赵薇却能把一个文化素质不高、人性却又很复杂、有道德争议的角色演出来,更让人难以想象地是,她用地是『纪实性、去表演化的方式诠释,毫无痕迹』,『用专业演员的演技演好了只有原生态演员本色演出才能演好的角色』。
#百倍用心 十分满意#【服务无边界,真情暖人心】刘婷婷是江西吉安联通新干县步行街营业厅厅经理,身为一名拥有八载工作经验的通讯业者,她时刻秉持着“服务无边界,真情暖人心”的信念。
【联通好服务,用心为客户——炎夏中的宽带抢修记】
一个炎热的午间时段,刘婷婷接到了一位经营奶茶店的客户的紧急来电。奶茶店老板说他的店铺宽带出现问题,接收不到美团上的订单,店内的点单系统也无法运行,由于正值夏季旺季,这对他的生意影响极大,客户的声音中满是焦虑。
刘婷婷立刻意识到问题的紧迫性,第一时间联系了维修师傅赶往现场。经过师傅检测确认,问题原来是出在了户外的宽带线路上。由于宽带线路断裂,需要重新铺设,从楼顶垂吊新线下来,而这一过程较为复杂,估计会花费较长时间。一想到用户可能因此几个小时无法正常经营,刘婷婷也万分焦急。
彼时烈日当头,气温极高,刘婷婷二话不说便陪同师傅爬上楼顶,参与到拉线、递送工具的工作中去,尽可能地通过实际行动缩短维修时间,帮助用户减少因网络中断带来的损失和烦恼。尽管烈日炙烤让她汗流浃背,甚至接近中暑,但当她看到用户在宽带恢复正常那一刻如释重负的表情时,她明白自己所做的一切都无比有价值。
在那个盛夏之中,当用户遇到难题之际,即使她不具备专业的装维技能,亦选择了挺身而出,倾尽全力提供及时有效的服务,体现了中国联通始终坚持的“以客户为中心,以服务为基础”的宗旨。
【勇担使命,情系乡村——50公里的爱心接力】
春节期间,刘婷婷接到了一份特殊的委托:一位过年无法回家的在外务工者想帮老家的父亲装宽带和摄像头,但由于其父无法亲自到营业厅办理业务,于是他便拨通了刘婷婷的电话,委托其上门协助办理。面对50公里的距离和复杂的乡村环境,刘婷婷毫不犹豫地接受了这项任务。只凭着一个地址,她与同事驾车深入乡村,找了一个多小时终于来到客户家中。可老人出去务农,手机没带在身边,直到天快黑了,老人家才在寒风中缓缓而归,这一幕让刘婷婷忍不住一阵心酸。当老人得知她们是儿子委托来办理宽带业务的,十分激动,嘴里不停说着感谢的话。就这样,经过奔波与等待,刘婷婷与同事最终成功帮助老人办理好了宽带业务,安装好了摄像头。她们用实际行动架起了一座连接亲情的“数字桥梁”。
怎样的服务才是客户真正想要的?在刘婷婷的成长中,我们依稀找到了线索——好的服务,应该是无形却有情的,是因事制宜、是输出专业、是细心呵护、是至善意诚。作为中国联通服务窗口的一员,在客户遭遇困扰的关键时刻,她重视毅然决然地站出来,全力以赴提供迅速且有效的解决方案,始终秉承并践行着中国联通“坚持以客户为核心,视服务为根本”的核心价值观。她,就是刘婷婷,您永远值得信赖的联通服务之星。#联通好服务 用心为客户#百倍用心 十分满意#
【联通好服务,用心为客户——炎夏中的宽带抢修记】
一个炎热的午间时段,刘婷婷接到了一位经营奶茶店的客户的紧急来电。奶茶店老板说他的店铺宽带出现问题,接收不到美团上的订单,店内的点单系统也无法运行,由于正值夏季旺季,这对他的生意影响极大,客户的声音中满是焦虑。
刘婷婷立刻意识到问题的紧迫性,第一时间联系了维修师傅赶往现场。经过师傅检测确认,问题原来是出在了户外的宽带线路上。由于宽带线路断裂,需要重新铺设,从楼顶垂吊新线下来,而这一过程较为复杂,估计会花费较长时间。一想到用户可能因此几个小时无法正常经营,刘婷婷也万分焦急。
彼时烈日当头,气温极高,刘婷婷二话不说便陪同师傅爬上楼顶,参与到拉线、递送工具的工作中去,尽可能地通过实际行动缩短维修时间,帮助用户减少因网络中断带来的损失和烦恼。尽管烈日炙烤让她汗流浃背,甚至接近中暑,但当她看到用户在宽带恢复正常那一刻如释重负的表情时,她明白自己所做的一切都无比有价值。
在那个盛夏之中,当用户遇到难题之际,即使她不具备专业的装维技能,亦选择了挺身而出,倾尽全力提供及时有效的服务,体现了中国联通始终坚持的“以客户为中心,以服务为基础”的宗旨。
【勇担使命,情系乡村——50公里的爱心接力】
春节期间,刘婷婷接到了一份特殊的委托:一位过年无法回家的在外务工者想帮老家的父亲装宽带和摄像头,但由于其父无法亲自到营业厅办理业务,于是他便拨通了刘婷婷的电话,委托其上门协助办理。面对50公里的距离和复杂的乡村环境,刘婷婷毫不犹豫地接受了这项任务。只凭着一个地址,她与同事驾车深入乡村,找了一个多小时终于来到客户家中。可老人出去务农,手机没带在身边,直到天快黑了,老人家才在寒风中缓缓而归,这一幕让刘婷婷忍不住一阵心酸。当老人得知她们是儿子委托来办理宽带业务的,十分激动,嘴里不停说着感谢的话。就这样,经过奔波与等待,刘婷婷与同事最终成功帮助老人办理好了宽带业务,安装好了摄像头。她们用实际行动架起了一座连接亲情的“数字桥梁”。
怎样的服务才是客户真正想要的?在刘婷婷的成长中,我们依稀找到了线索——好的服务,应该是无形却有情的,是因事制宜、是输出专业、是细心呵护、是至善意诚。作为中国联通服务窗口的一员,在客户遭遇困扰的关键时刻,她重视毅然决然地站出来,全力以赴提供迅速且有效的解决方案,始终秉承并践行着中国联通“坚持以客户为核心,视服务为根本”的核心价值观。她,就是刘婷婷,您永远值得信赖的联通服务之星。#联通好服务 用心为客户#百倍用心 十分满意#
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