浙江杭州,大爷每个月的话费都要200多元,他感觉不对劲,就去营业厅打话费清单,结果让他气炸了!原来,这些年大爷一直在给一个陌生的座机交话费,虽然一个月才8元,但是大爷却连着交了12年!谁的钱都不是大风吹来的,大爷要求退钱,却被拒绝!
沈大伯今年76岁了,因为闲来无事,他每天也是靠手机打发无聊的时光,所以给自己办了一个198元的套餐。可是让他奇怪的是,他每个月的话费都要200多,这让沈大伯感觉不对劲,觉得是不是自己不小心办了什么收费的项目,不然怎么都超了套餐的费用呢?
于是沈大伯就来到营业厅,让工作人员把他的消费清单打出来看看!让沈大伯吃惊的是,他的手机号码下面居然绑定了一个陌生号码的座机,哪怕他回想了半天,也根本想不起这个152开头号码是谁的?而且家里至今就没有用过座机,怎么想也不可能是他曾经用过的!
更让沈大伯无语的 ,他的手机号码用了很久了,而他给这个座机都已经充了12年的话费!这个号码为什么绑定在他名下?如果他这次不查,要多花多少冤枉钱?
虽然一个月就8块,但也是积少成多啊,12年下来那也是1000多块!而且,给不是自己的号码充话费,哪怕再少的钱,心里也不舒服啊!
于是沈大伯让营业厅给查查这个号码到底是谁的?凭啥让他交钱?
可营业厅查了以后,告诉沈大伯,因为时间太久了,他们一时也不知道号码是谁的?
沈大伯听了以后,感觉营业厅就是乱来的,随便给客户多加个号码,一个月多8块钱,有多少人能发现?一般老人家都没查话费的意识,如果被多收钱,那真的一点都不知道!
于是,沈大伯就要求营业厅把多收的钱给自己退回来,但营业厅却只愿意退2年的费用,也就是192块钱,这让沈大伯无法接受,营业厅多收了自己的钱,自己没让赔偿都不错了,凭什么不把自己被多收的钱退回呢?
于是沈大伯就找到记者帮忙,记者联系了官方客服的电话,客服告知已经为沈大伯取消了8元的收费,但是退钱还需要上级审批,让沈大伯继续等待消息!
那么,从法律的角度来说,沈大伯有没有权利要求营业厅退还这笔钱呢?
如果,这个套餐是营业厅的工作人员故意给沈大伯绑定上去的,那这就是涉嫌消费欺诈了!
侵犯了沈大伯的知情权和公平交易权!根据《消费者权益保护 法》的规定,如果商家提供的商品或者服务有欺诈行为的,客户有权要求对方按照支付的3倍进行赔偿!
所以,如果号码是工作人员故意绑定的,那沈大伯可以要求营业厅退一赔三!
但如果是工作人员工作失误,多加了一个号码在沈大伯的号码下面,那也是侵犯了沈大伯的权益!
沈大伯和营业厅形成的是服务合同的关系,营业厅有义务正规收费,如果因他们的失误给沈大伯造成了损失,要承担侵权的责任,并且赔偿沈大伯的损失!
所以,就算是营业厅不小心的,那也要把这1000多钱赔给沈大伯,这本来就是沈大伯多交的钱!
而营业厅提出只退2年的钱,这是没有法律依据的,也不是他们说了算的!沈大伯都发现问题了,还如此敷衍处理,一旦让大家对你们的服务失去信任,那才是得不偿失啊!
有网友说,这些营业厅打着给老年人送免费手机的幌子,前几个月免费的,后面就按套餐价收,套路真多,想退都退不了,说要2年才能取消,无语!
也有网友说,我一直都很奇怪,我明明是99元的套餐,为什么会多了很多的话费出来!看来明天我也要去查查!
还有网友说,亲身经历,我的号码用了很多年,突然出现了增值服务费,收费时间有几年,到营业厅查询,说只收了一年。哪晓得我保存了短消息,然后投诉携号转网了!
那么,你对此事怎么看呢?你觉得营业厅要全额退还多收的钱吗?
沈大伯今年76岁了,因为闲来无事,他每天也是靠手机打发无聊的时光,所以给自己办了一个198元的套餐。可是让他奇怪的是,他每个月的话费都要200多,这让沈大伯感觉不对劲,觉得是不是自己不小心办了什么收费的项目,不然怎么都超了套餐的费用呢?
于是沈大伯就来到营业厅,让工作人员把他的消费清单打出来看看!让沈大伯吃惊的是,他的手机号码下面居然绑定了一个陌生号码的座机,哪怕他回想了半天,也根本想不起这个152开头号码是谁的?而且家里至今就没有用过座机,怎么想也不可能是他曾经用过的!
更让沈大伯无语的 ,他的手机号码用了很久了,而他给这个座机都已经充了12年的话费!这个号码为什么绑定在他名下?如果他这次不查,要多花多少冤枉钱?
虽然一个月就8块,但也是积少成多啊,12年下来那也是1000多块!而且,给不是自己的号码充话费,哪怕再少的钱,心里也不舒服啊!
于是沈大伯让营业厅给查查这个号码到底是谁的?凭啥让他交钱?
可营业厅查了以后,告诉沈大伯,因为时间太久了,他们一时也不知道号码是谁的?
沈大伯听了以后,感觉营业厅就是乱来的,随便给客户多加个号码,一个月多8块钱,有多少人能发现?一般老人家都没查话费的意识,如果被多收钱,那真的一点都不知道!
于是,沈大伯就要求营业厅把多收的钱给自己退回来,但营业厅却只愿意退2年的费用,也就是192块钱,这让沈大伯无法接受,营业厅多收了自己的钱,自己没让赔偿都不错了,凭什么不把自己被多收的钱退回呢?
于是沈大伯就找到记者帮忙,记者联系了官方客服的电话,客服告知已经为沈大伯取消了8元的收费,但是退钱还需要上级审批,让沈大伯继续等待消息!
那么,从法律的角度来说,沈大伯有没有权利要求营业厅退还这笔钱呢?
如果,这个套餐是营业厅的工作人员故意给沈大伯绑定上去的,那这就是涉嫌消费欺诈了!
侵犯了沈大伯的知情权和公平交易权!根据《消费者权益保护 法》的规定,如果商家提供的商品或者服务有欺诈行为的,客户有权要求对方按照支付的3倍进行赔偿!
所以,如果号码是工作人员故意绑定的,那沈大伯可以要求营业厅退一赔三!
但如果是工作人员工作失误,多加了一个号码在沈大伯的号码下面,那也是侵犯了沈大伯的权益!
沈大伯和营业厅形成的是服务合同的关系,营业厅有义务正规收费,如果因他们的失误给沈大伯造成了损失,要承担侵权的责任,并且赔偿沈大伯的损失!
所以,就算是营业厅不小心的,那也要把这1000多钱赔给沈大伯,这本来就是沈大伯多交的钱!
而营业厅提出只退2年的钱,这是没有法律依据的,也不是他们说了算的!沈大伯都发现问题了,还如此敷衍处理,一旦让大家对你们的服务失去信任,那才是得不偿失啊!
有网友说,这些营业厅打着给老年人送免费手机的幌子,前几个月免费的,后面就按套餐价收,套路真多,想退都退不了,说要2年才能取消,无语!
也有网友说,我一直都很奇怪,我明明是99元的套餐,为什么会多了很多的话费出来!看来明天我也要去查查!
还有网友说,亲身经历,我的号码用了很多年,突然出现了增值服务费,收费时间有几年,到营业厅查询,说只收了一年。哪晓得我保存了短消息,然后投诉携号转网了!
那么,你对此事怎么看呢?你觉得营业厅要全额退还多收的钱吗?
徐波是很典型的反社会人格。
这种人格的形成,一部分源于他的悲惨童年,另一部分源于他本身是屌丝逆袭,被时代的大风吹起来,跨越阶层的巨大心理冲击令他本就不稳定的自我进一步分裂。
徐波的出身相当曲折离奇,他1977年出生于湖北武汉,又名徐宥箴。据他自己的微博叙述,童年时期亲眼看着母亲因为二胎超生问题导致精神失常,最后被迫病退,领着微薄的工资。
而父亲又残暴,徐波将他形容为“左男”,小时候吃饭想要多夹一片肉,父亲就用锥子戳在他脸上,戳出血,“你吃了老子吃什么?”
父亲做生意破产后,还在上初中的徐波被勒令辍学,后来又被送去技校学造船,结果又辍学。父母离婚,“各自找真爱”,大概都再婚了,徐波成了没人要的孩子,初中没毕业,只好在街头流浪。
父亲不爱,母亲不疼,家里又穷,他性格中阴鸷的一面被激发出来,他曾说自己最崇拜的人物是织田信长,此人残暴好杀,可以把敌人的头骨做成酒盏,而织田信长的童年也悲惨,令徐波很有共鸣。#多益网络徐波称被前女友卷走3亿#
这种人格的形成,一部分源于他的悲惨童年,另一部分源于他本身是屌丝逆袭,被时代的大风吹起来,跨越阶层的巨大心理冲击令他本就不稳定的自我进一步分裂。
徐波的出身相当曲折离奇,他1977年出生于湖北武汉,又名徐宥箴。据他自己的微博叙述,童年时期亲眼看着母亲因为二胎超生问题导致精神失常,最后被迫病退,领着微薄的工资。
而父亲又残暴,徐波将他形容为“左男”,小时候吃饭想要多夹一片肉,父亲就用锥子戳在他脸上,戳出血,“你吃了老子吃什么?”
父亲做生意破产后,还在上初中的徐波被勒令辍学,后来又被送去技校学造船,结果又辍学。父母离婚,“各自找真爱”,大概都再婚了,徐波成了没人要的孩子,初中没毕业,只好在街头流浪。
父亲不爱,母亲不疼,家里又穷,他性格中阴鸷的一面被激发出来,他曾说自己最崇拜的人物是织田信长,此人残暴好杀,可以把敌人的头骨做成酒盏,而织田信长的童年也悲惨,令徐波很有共鸣。#多益网络徐波称被前女友卷走3亿#
“一些自己的照片记忆回收”
3月底的音乐节,看完骑电车三飞过南宁大桥去喝酒跨月,和nana的合照在手机里放了好久,不行太好看了必须要发出来
清明假期去东兴游姐给我拍了好多好漂亮的live图,但是被听说东兴从未刮过的大风吹生病了
三月三假期带病还在滴力赖陪qin姐上班,想提前走不给走,非要给我拍照说找点事给我做(P图)
日常生活能这样我很满意啦,就是希望别生病
3月底的音乐节,看完骑电车三飞过南宁大桥去喝酒跨月,和nana的合照在手机里放了好久,不行太好看了必须要发出来
清明假期去东兴游姐给我拍了好多好漂亮的live图,但是被听说东兴从未刮过的大风吹生病了
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