【阿拉善高新区——筑牢诚信之基为高质量发展赋能添彩】“以前到政务大厅办理一个小手续，要耽误半天时间，现在有了这个高新区‘易小政’综窗助手，不用来回跑路，10多分钟就能办理好，方便又快捷。”阿拉善高新区玛拉沁社区商户陶磊感慨地说。
记者在阿拉善高新区行政审批和政务服务中心了解到，新投入使用的高新区“易小政”综窗助手可以完成包含工商营业执照注册、变更、注销、小餐饮经营许可、身份证办理、企业项目手续办理等78项相关业务，并内设“云端政务超市”，可通过视频连线高新区行政审批和政务服务大厅，远程协助群众和企业办理1236项事项。有了这些政务服务“微”站点，基本实现了居民“下楼即可办事”、群众“逛街办事两不误”、企业职工“办事不出厂区”的美好愿景。
“对于我们企业来讲，时间就是金钱，效率就是生命。现在高新区的诚信服务真是体贴周到，将之前的‘静止式’窗口服务变为‘移动式’上门服务，我们可以不分时段通过帮办代办服务热线和微信群提交帮办代办事项，申请上门服务，真正实现了让‘帮办代办’和‘送证上门’服务常态化。”内蒙古科锐化工有限公司董事长詹盛奇告诉记者。
诚信不仅是个人安身立命的根本,也是社会良序发展的基石。阿拉善高新区深谙诚信的价值，并将其作为园区发展的源动力，传承并发扬着千年的诚信传统。阿拉善高新区将优化营商环境和招商引资工作作为高质量发展的头项工程来抓，更将其作为引领发展、深化改革、改善民生的重点进行推进，着力实施“一企一策”“保姆式服务”“项目包联”“容缺受理”“帮办代办”等举措，这些实实在在的举措，成为企业发展、项目落地的“强磁力”。
阿拉善高新区在2024年初召开的“诚信纳税·惠利万家”表彰大会上，对134名模范纳税人进行了表彰，通过此举进一步强化了全社会的诚信纳税意识。“2023年，我们公司享受到了退还增值税留抵税额9350.87万元的重大税收优惠政策，并一次性解决了公司近600名职工长达10年之久的欠薪及社保医保欠缴问题，为公司后续稳健运营奠定了坚实基础，这不仅是优化营商环境工作上的突破，更是政府诚信服务的具体体现，让我们非常感动。”内蒙古锋威硅业有限公司负责人赵纯梅说。
今年以来，阿拉善高新区抢时间、抓项目、拼经济，园区上下迅速掀起了“春季招商攻势”，各部门主动协助指导企业办理项目各项前期手续，及时协调解决项目推进的难点痛点堵点问题，运用全流程帮办代办、集中审批、并联审批、现场办公等举措，推进一批重点项目的前期手续办理，营造了大力促进企业投资、全力服务项目落地的良好氛围。
今年，阿拉善高新区将聚焦闯新路、进中游战略目标，持续扩大有效投资，坚持“项目为王、招商为要”，紧盯40个盟级重点项目，倒排工期、挂图作战，力争全年投资增速达54%，重点推进氟源科技含氟高新材料产业园、沪蒙能源新材料产业基地、灵圣作物20万吨蛋氨酸及配套3个总投资在百亿元以上的重点项目建设，力争犇星石墨烯、精草铵膦、国能60万千瓦风光氢氨、蒙能瀚海100万千瓦光伏等13个项目建成投产或具备试生产条件。
“今年，我们将大力弘扬诚信文化，让知信、重信、守信在当地蔚然成风，牢固树立大抓招商、大抓项目、大抓发展的鲜明导向，聚焦主导产业加速壮大、新兴产业创新突破、未来产业前瞻布局，优化发展环境，丰富招商方式，强化创新驱动，全力以赴促转型、扩投资、优结构，力促更多项目加快变成现实生产力，全面构建先进绿色高载能低排放产业集中示范区和绿能迭代合作示范区，为推动全盟经济高质量发展，实现全区闯新路、进中游目标贡献高新区、示范区力量。”阿拉善高新区、乌兰布和示范区党工委书记柳仙德表示。（内蒙古日报 阿拉善融媒）#落实两件大事 建设现代化内蒙古##全国两会北疆新答卷#
记者在阿拉善高新区行政审批和政务服务中心了解到，新投入使用的高新区“易小政”综窗助手可以完成包含工商营业执照注册、变更、注销、小餐饮经营许可、身份证办理、企业项目手续办理等78项相关业务，并内设“云端政务超市”，可通过视频连线高新区行政审批和政务服务大厅，远程协助群众和企业办理1236项事项。有了这些政务服务“微”站点，基本实现了居民“下楼即可办事”、群众“逛街办事两不误”、企业职工“办事不出厂区”的美好愿景。
“对于我们企业来讲，时间就是金钱，效率就是生命。现在高新区的诚信服务真是体贴周到，将之前的‘静止式’窗口服务变为‘移动式’上门服务，我们可以不分时段通过帮办代办服务热线和微信群提交帮办代办事项，申请上门服务，真正实现了让‘帮办代办’和‘送证上门’服务常态化。”内蒙古科锐化工有限公司董事长詹盛奇告诉记者。
诚信不仅是个人安身立命的根本,也是社会良序发展的基石。阿拉善高新区深谙诚信的价值，并将其作为园区发展的源动力，传承并发扬着千年的诚信传统。阿拉善高新区将优化营商环境和招商引资工作作为高质量发展的头项工程来抓，更将其作为引领发展、深化改革、改善民生的重点进行推进，着力实施“一企一策”“保姆式服务”“项目包联”“容缺受理”“帮办代办”等举措，这些实实在在的举措，成为企业发展、项目落地的“强磁力”。
阿拉善高新区在2024年初召开的“诚信纳税·惠利万家”表彰大会上，对134名模范纳税人进行了表彰，通过此举进一步强化了全社会的诚信纳税意识。“2023年，我们公司享受到了退还增值税留抵税额9350.87万元的重大税收优惠政策，并一次性解决了公司近600名职工长达10年之久的欠薪及社保医保欠缴问题，为公司后续稳健运营奠定了坚实基础，这不仅是优化营商环境工作上的突破，更是政府诚信服务的具体体现，让我们非常感动。”内蒙古锋威硅业有限公司负责人赵纯梅说。
今年以来，阿拉善高新区抢时间、抓项目、拼经济，园区上下迅速掀起了“春季招商攻势”，各部门主动协助指导企业办理项目各项前期手续，及时协调解决项目推进的难点痛点堵点问题，运用全流程帮办代办、集中审批、并联审批、现场办公等举措，推进一批重点项目的前期手续办理，营造了大力促进企业投资、全力服务项目落地的良好氛围。
今年，阿拉善高新区将聚焦闯新路、进中游战略目标，持续扩大有效投资，坚持“项目为王、招商为要”，紧盯40个盟级重点项目，倒排工期、挂图作战，力争全年投资增速达54%，重点推进氟源科技含氟高新材料产业园、沪蒙能源新材料产业基地、灵圣作物20万吨蛋氨酸及配套3个总投资在百亿元以上的重点项目建设，力争犇星石墨烯、精草铵膦、国能60万千瓦风光氢氨、蒙能瀚海100万千瓦光伏等13个项目建成投产或具备试生产条件。
“今年，我们将大力弘扬诚信文化，让知信、重信、守信在当地蔚然成风，牢固树立大抓招商、大抓项目、大抓发展的鲜明导向，聚焦主导产业加速壮大、新兴产业创新突破、未来产业前瞻布局，优化发展环境，丰富招商方式，强化创新驱动，全力以赴促转型、扩投资、优结构，力促更多项目加快变成现实生产力，全面构建先进绿色高载能低排放产业集中示范区和绿能迭代合作示范区，为推动全盟经济高质量发展，实现全区闯新路、进中游目标贡献高新区、示范区力量。”阿拉善高新区、乌兰布和示范区党工委书记柳仙德表示。（内蒙古日报 阿拉善融媒）#落实两件大事 建设现代化内蒙古##全国两会北疆新答卷#
【加强政务诚信建设 构筑诚实守信优良环境】
河东区政务服务办将加强诚信体系建设作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要抓手，开展以“政务诚信”为主题的一系列宣传和教育活动，持续增强政企信用意识，全力构筑诚实守信的优良环境。
扩宣传、明作风，营造政务诚信氛围。开展诚信建设宣传活动，发挥政务服务中心大厅宣传阵地作用，通过大型LED显示屏、宣传栏、海报展板等载体普及信用常识，提升信用政策法律法规的社会知晓度和影响力。开展“诚信窗口”创建活动，将诚信教育纳入窗口人员培训内容；对政务服务事项法律依据、申报材料、承诺时限、办理程序等内容进行公开；设置24小时热线、意见箱、“办不成事”反映窗口等监督渠道，不断加强窗口作风建设。
抓数据、夯基础，发挥审管衔接效用。加强信用信息归集共享，严格按照《天津市公共信用信息目录》规定范围，在审批信息形成之日起7个工作日内，通过公共信用信息服务平台数据报送系统上报数据，并确保数据格式规范、无差错、无遗漏。结合市场主体信用情况，强化信用承诺，梳理承诺事项清单，企业和个人可签订信用承诺书，实行告知承诺制审批。加强部门协作、细化审管衔接，强化事中事后监管、信用运用和惩戒，实现“审批——监管——执法——信用”的联动管理。
布场景、优服务，提升诚信履职能力。加强应用场景建设，推动信用承诺嵌入审批服务流程，深化审批流程再造，打造“容缺+承诺+信用”等审批场景，促进审批服务提速，在政务服务中心设置“诚信绿色通道”。完善信用服务体系，主动跟进，配备帮办代办服务专员，对诚信良好的市场主体和群众提供“一对一”全程服务，提前介入，指导网上申请、表单填报、资料准备。严格实行政务服务“好差评”，建立以信用为基础的窗口新型监管机制，以社会监督推动窗口建设。
河东区政务服务办将加强诚信体系建设作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要抓手，开展以“政务诚信”为主题的一系列宣传和教育活动，持续增强政企信用意识，全力构筑诚实守信的优良环境。
扩宣传、明作风，营造政务诚信氛围。开展诚信建设宣传活动，发挥政务服务中心大厅宣传阵地作用，通过大型LED显示屏、宣传栏、海报展板等载体普及信用常识，提升信用政策法律法规的社会知晓度和影响力。开展“诚信窗口”创建活动，将诚信教育纳入窗口人员培训内容；对政务服务事项法律依据、申报材料、承诺时限、办理程序等内容进行公开；设置24小时热线、意见箱、“办不成事”反映窗口等监督渠道，不断加强窗口作风建设。
抓数据、夯基础，发挥审管衔接效用。加强信用信息归集共享，严格按照《天津市公共信用信息目录》规定范围，在审批信息形成之日起7个工作日内，通过公共信用信息服务平台数据报送系统上报数据，并确保数据格式规范、无差错、无遗漏。结合市场主体信用情况，强化信用承诺，梳理承诺事项清单，企业和个人可签订信用承诺书，实行告知承诺制审批。加强部门协作、细化审管衔接，强化事中事后监管、信用运用和惩戒，实现“审批——监管——执法——信用”的联动管理。
布场景、优服务，提升诚信履职能力。加强应用场景建设，推动信用承诺嵌入审批服务流程，深化审批流程再造，打造“容缺+承诺+信用”等审批场景，促进审批服务提速，在政务服务中心设置“诚信绿色通道”。完善信用服务体系，主动跟进，配备帮办代办服务专员，对诚信良好的市场主体和群众提供“一对一”全程服务，提前介入，指导网上申请、表单填报、资料准备。严格实行政务服务“好差评”，建立以信用为基础的窗口新型监管机制，以社会监督推动窗口建设。
#新时代六地辽宁杠杠滴##振兴新突破辽宁杠杠滴##美好辽宁欢迎您# 【优化营商环境】辽宁省海城市：政务服务再加码 营商环境再优化
2024年以来，海城市以“5+3”为抓手，拿出了开展我为企业解难题、我为群众办实事“两为”大比武活动和深化涉企增值服务改革等营商环境再优化再提升的具体举措和办法，让企业群众好办事、快办事、办好事。
为做好为企业增值服务改革试点县工作，海城市营商局对政务服务中心进行改造升级，通过线上一个平台“辽企通”助企利企服务平台建设试点，线下一个专区，打造一站式集成涉企服务专区，加快构建了企业全生命周期服务体系。针对综合窗口改革，海城市政务服务中心不断完善无差别、分领域、功能性、专属服务四种综合窗口的功能，进一步优化办事流程、规范申请材料、压缩办理时限，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”，变“企业跑”为“我来跑”，让政务服务有速度、有效率、更有温度。
同时，召开全面提升便民服务中心（站）综合窗口服务质效培训会议，坚持需求导向，问题导向，合理确定培训内容和培训方式，使业务培训工作更加贴近工作实际，满足日常工作需求，实现工作人员培训全覆盖，办理事项培训全覆盖，综合窗口工作人员“全科受理”综合能力和业务水平显著提升，基层政务服务综合窗口全面实质运行。
海城市还不断推动清风辽宁政务服务窗口建设，组织海城政务服务大厅52家部门精选本部高频热点事项，在上级单位指导下形成海城政务服务中心业务窗口《办事不找关系指南》，《指南》共涉及事项类别173大类，具体事项405项。并将《指南》摆放在服务大厅咨询台、帮办代办、商务中心处，并要求每个服务窗口明显处摆放各部门的《指南》。企业还可通过“营商环境监督热线”，对各类市场主体关于营商环境和为企业服务的事项进行咨询、投诉、求助、建议。通过深入开展“好差评”工作，逐步建立起政务服务评价、核实、整改全流程闭环管理机制，及时整改群众不满意的问题，以用户评价倒逼政务服务能力提升，从源头上改进工作作风，提高政务服务整体水平，让“办事不找关系、用权不图好处”深入百姓心中。
2024年以来，海城市以“5+3”为抓手，拿出了开展我为企业解难题、我为群众办实事“两为”大比武活动和深化涉企增值服务改革等营商环境再优化再提升的具体举措和办法，让企业群众好办事、快办事、办好事。
为做好为企业增值服务改革试点县工作，海城市营商局对政务服务中心进行改造升级，通过线上一个平台“辽企通”助企利企服务平台建设试点，线下一个专区，打造一站式集成涉企服务专区，加快构建了企业全生命周期服务体系。针对综合窗口改革，海城市政务服务中心不断完善无差别、分领域、功能性、专属服务四种综合窗口的功能，进一步优化办事流程、规范申请材料、压缩办理时限，变“一事跑多窗”为“一窗办多事”，变“企业跑”为“我来跑”，让政务服务有速度、有效率、更有温度。
同时，召开全面提升便民服务中心（站）综合窗口服务质效培训会议，坚持需求导向，问题导向，合理确定培训内容和培训方式，使业务培训工作更加贴近工作实际，满足日常工作需求，实现工作人员培训全覆盖，办理事项培训全覆盖，综合窗口工作人员“全科受理”综合能力和业务水平显著提升，基层政务服务综合窗口全面实质运行。
海城市还不断推动清风辽宁政务服务窗口建设，组织海城政务服务大厅52家部门精选本部高频热点事项，在上级单位指导下形成海城政务服务中心业务窗口《办事不找关系指南》，《指南》共涉及事项类别173大类，具体事项405项。并将《指南》摆放在服务大厅咨询台、帮办代办、商务中心处，并要求每个服务窗口明显处摆放各部门的《指南》。企业还可通过“营商环境监督热线”，对各类市场主体关于营商环境和为企业服务的事项进行咨询、投诉、求助、建议。通过深入开展“好差评”工作，逐步建立起政务服务评价、核实、整改全流程闭环管理机制，及时整改群众不满意的问题，以用户评价倒逼政务服务能力提升，从源头上改进工作作风，提高政务服务整体水平，让“办事不找关系、用权不图好处”深入百姓心中。
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