#文明旅游 安全出行#【人人都是迎客松 志愿服务在行动[话筒]】“五一”假期，为欢迎来自各地的游客，传播文明旅游的理念，倡导志愿服务精神，我市积极开展“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服务行动。文旅志愿者们贴上统一迎客松标识，活跃在景区、酒店、火车站等各个角落，增强文明旅游宣传效果，向市民和游客提供周到的服务，为假期旅游增添了色彩和活力。

在天井湖景区，“人人都是迎客松”安徽文旅志愿服务行动志愿者们加强文明旅游宣传引导，着力优化公共服务，竭诚为游客服务，使大家时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围。

大通古镇在渡口、大通历史文化主题展馆、江豚保护区等处增加志愿者，加强对游客的引导和疏导；增加渡船渡运频次，严防人员踩踏等事故发生；建立健全联防联控机制，联合交警部门安排专人做好进入景区道路交通引导，交警、城管、景区工作人员、志愿者通力合作，确保景区安全管理有效有度。

在“铜官山·1978”文创园，志愿者们不仅为游客提供导游、咨询、翻译等服务，还积极参与景区的环保工作，捡拾垃圾、维护公共秩序，用实际行动践行文明旅游的理念。

在西湖湿地公园，志愿者们身着统一服装，热情地为游客提供咨询、指引等服务，主动帮助游客解决游玩过程中遇到的问题。同时，志愿者们还积极宣传文明旅游理念，引导游客自觉遵守公共秩序，爱护环境。

“五一”假期，我市成功举办了丰富多彩的文化活动，这都离不开广大志愿者的辛勤付出。他们用实际行动诠释了“人人都是迎客松”的服务理念，彰显了铜陵人民的热情好客和文明素养。下一步，我市将继续加大文旅融合发展力度，打造具有铜陵特色的文旅品牌，同时继续弘扬志愿服务精神，让“人人都是迎客松”成为一种新常态。（记者：李莉）

新庄孜街道化工社区“五一”假期开展文明旅游志愿服务活动

随着“五一”假期开启，八公山区风景区迎来旅游高峰期，为了给游客们提供优质、便捷、暖心的旅游服务，5月1日—5日，新庄孜街道化工社区在“小川藏线”化工新村路段开展了“五一”文明旅游志愿者活动。

志愿者们放弃假日休息，身穿红马甲进行了道路引导、文明旅游宣传、便民服务、环境保护等志愿服务，向游客宣传文明旅游理念，传播文明旅游正能量，引导游客不要随地吐痰、乱扔垃圾，共同维护景区文明。此外，志愿者们还当起清洁工，清扫道路落叶、捡拾垃圾等，积极投身文明旅游志愿服务中，为游客创造一个干净、整洁、文明的出游环境，为八公山旅游事业贡献自己的一份力量。

（新庄孜街道 朱莲）

#金乡邻 小喇叭# 吴中区横泾街道：暖村更暖心！
五一劳动节，是劳动者的节日，是许多人期盼已久的，能够与家人朋友相伴，外出旅行的时光。却有这么一群人，他们坚守在岗位上，为保障游客的人身安全、游览的舒适体验而努力。
为了假期能有良好的交通游览秩序，横泾旅游公司组成志愿队伍，联合交警、执法、安保等多方力量共同行动。他们风雨无阻，指挥游客车辆有序停放，保障暖村道路通畅安全。
暖村的各个角落都能看见鲜艳的“一抹红”，他们不仅做好环境卫生工作，还有条不紊的为游客提供帮助、指引、维持秩序。志愿者们用实际行动诠释“互助、奉献、进取”的精神。
暖村的工作人员每天总结分析前一天的工作情况，调整当日工作内容，把提升服务意识落实到每个人心中。购票指引、停车引导、秩序维护、宣传讲解……以饱满的姿态、热情的服务迎接游客的到来。
2023年，横泾街道成功推出了首批“暖村驿站”，成为传播文明理念、服务村民游客的重要窗口。今年，我们进一步拓展服务网络，继续打造第二批“暖村驿站”，为来暖村的游客，以及服务暖村的的环卫、城管、交警等一线工作者，提供更多暖心公益服务，让文明理念深入人心。