【社区一对一精准帮扶 探望谈心跑腿帮忙 空巢独居老人有了“新家人”】自今年4月以来，土门街道远东东社区活跃着这样一支居民志愿者服务队——“东姐帮帮团”。志愿者们“认领”社区空巢、独居老人，通过探望谈心、跑腿帮忙等形式，为老人解决生活难题，成为他们不可或缺的“新家人”。
“小封啊，又得麻烦你啦。能不能带我去趟银行？我的退休工资好像没发。”“阿姨，你别着急，就在家等着，我马上带你去。”5月9日8时许，远东东社区82岁独居老人张鱼莲担心退休金未按时发放，联系志愿者带她去银行查询。她口中的“小封”就是 “东姐帮帮团”志愿者封秀珍。接到求助电话后，封秀珍迅速赶到张鱼莲家，嘱咐她带好相关证件后，便搀扶她前往银行。经过银行工作人员查证，张鱼莲的退休金已经发放，她删了通知短信误以为没有发放。返家途中，封秀珍还顺路帮张鱼莲买了早点。离开张鱼莲家时，封秀珍叮嘱老人遇到事就给她打电话，她来帮忙解决。“我现在一个人过，你就是我的亲人，以后有啥事我就找你。”张鱼莲笑着说。
一对一精准帮扶，将社区嵌入式服务“嵌”到群众心坎上。据了解，张鱼莲是封秀珍自加入 “东姐帮帮团”以来，“认领”帮扶的第三位高龄老人。“幸亏有你经常照顾，我身体才能好得这么快。”5月11日，远东东社区85岁老人陈淑婷握着郭彦的手，动情地说。郭彦是一名医务工作者，也是“东姐帮帮团”的志愿者。陈淑婷年事已高，还要照顾患精神疾病的儿子。前不久，陈淑婷不小心摔倒伤了腰，行动不便，郭彦就主动担起帮扶陈淑婷的责任，隔三岔五去陈淑婷家送药、检查，成了她的“私人护士”。5月11日，郭彦除了给陈淑婷送药外，还给老人和她的儿子带了午饭，看着老人和儿子吃完饭，她才结束探访。“你安心养病，不要担心，我会时常到你家来看望你。”临别时，郭彦对老人说。封秀珍、郭彦的故事，是“东姐帮帮团”开展嵌入式精准服务的缩影。自“东姐帮帮团”成立以来，共有17位老人得到“新家人”的照顾，这样平凡暖心的故事，每天都在远东东社区上演。
“推动志愿服务精准化、常态化、品牌化，竭力让社区空巢、独居老人拥有幸福的晚年生活。”远东东社区居委会主任陈建科说，远东东社区是典型的老龄化社区，70岁以上老人1695人，占常住人口近25%。如何服务好这些老人，是社区一直考虑的事。今年4月，社区以“土门东姐”志愿者队伍为基础，孵化出“东姐帮帮团”为老服务队，主要为空巢、独居老人提供志愿服务。
“东姐帮帮团”志愿者每周一至周四上午，会在社区各小区设立志愿服务站点，把志愿服务送到居民家门口。收集到需要帮扶的老人信息后，志愿者主动“认领”帮扶对象，定期走访，解决老人生活中的难题，缓解他们的空虚和孤独。目前，热心的“东姐”们还将服务扩展到购物平台教学、代买代办等，进一步激活社区志愿服务“细胞”，托稳老年人的晚年生活。
“小封啊，又得麻烦你啦。能不能带我去趟银行？我的退休工资好像没发。”“阿姨，你别着急，就在家等着，我马上带你去。”5月9日8时许，远东东社区82岁独居老人张鱼莲担心退休金未按时发放，联系志愿者带她去银行查询。她口中的“小封”就是 “东姐帮帮团”志愿者封秀珍。接到求助电话后，封秀珍迅速赶到张鱼莲家，嘱咐她带好相关证件后，便搀扶她前往银行。经过银行工作人员查证，张鱼莲的退休金已经发放，她删了通知短信误以为没有发放。返家途中，封秀珍还顺路帮张鱼莲买了早点。离开张鱼莲家时，封秀珍叮嘱老人遇到事就给她打电话，她来帮忙解决。“我现在一个人过，你就是我的亲人，以后有啥事我就找你。”张鱼莲笑着说。
一对一精准帮扶，将社区嵌入式服务“嵌”到群众心坎上。据了解，张鱼莲是封秀珍自加入 “东姐帮帮团”以来，“认领”帮扶的第三位高龄老人。“幸亏有你经常照顾，我身体才能好得这么快。”5月11日，远东东社区85岁老人陈淑婷握着郭彦的手，动情地说。郭彦是一名医务工作者，也是“东姐帮帮团”的志愿者。陈淑婷年事已高，还要照顾患精神疾病的儿子。前不久，陈淑婷不小心摔倒伤了腰，行动不便，郭彦就主动担起帮扶陈淑婷的责任，隔三岔五去陈淑婷家送药、检查，成了她的“私人护士”。5月11日，郭彦除了给陈淑婷送药外，还给老人和她的儿子带了午饭，看着老人和儿子吃完饭，她才结束探访。“你安心养病，不要担心，我会时常到你家来看望你。”临别时，郭彦对老人说。封秀珍、郭彦的故事，是“东姐帮帮团”开展嵌入式精准服务的缩影。自“东姐帮帮团”成立以来，共有17位老人得到“新家人”的照顾，这样平凡暖心的故事，每天都在远东东社区上演。
“推动志愿服务精准化、常态化、品牌化，竭力让社区空巢、独居老人拥有幸福的晚年生活。”远东东社区居委会主任陈建科说，远东东社区是典型的老龄化社区，70岁以上老人1695人，占常住人口近25%。如何服务好这些老人，是社区一直考虑的事。今年4月，社区以“土门东姐”志愿者队伍为基础，孵化出“东姐帮帮团”为老服务队，主要为空巢、独居老人提供志愿服务。
“东姐帮帮团”志愿者每周一至周四上午，会在社区各小区设立志愿服务站点，把志愿服务送到居民家门口。收集到需要帮扶的老人信息后，志愿者主动“认领”帮扶对象，定期走访，解决老人生活中的难题，缓解他们的空虚和孤独。目前，热心的“东姐”们还将服务扩展到购物平台教学、代买代办等，进一步激活社区志愿服务“细胞”，托稳老年人的晚年生活。
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tag致歉
扭蛋小卡 星乐小卡 蝶影拍立得 通贩圆
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莲石路车神，敬请关注：湖南省衡阳市委第十二巡察组对市民投访反映的问题马虎了事，督办不得力、工作不尽职，任由常宁信访责任单位信访负责人持续制造信访冤假错案而不顾，不仅助长了责任单位“不思解决市民提出的问题，而专门解决提出问题的市民”这种歪风邪气，同时造成“市民投访反映问题后，得到责任单位的答复竟然只是市民提出的问题”这种恶性循环。
本人于2024年4月初和4月底向衡阳市委第十二巡察组驻常宁办公点先后提交了两份关于常宁市城乡投资控股集团有限公司兼管信访的纪检组长满勇在处理我的信访事项过程中，满勇一直“弄虚作假、欺上瞒下，辱骂更要挟职工、公开截访”等违规违法操作的访件。谁知，这两份访件都被满勇照搬他之前用于“弄虚作假、欺上瞒下”那些毫无根据的薪酬结论和企图掩盖他“辱骂更要挟职工、公开截访”的片面之词给搪塞敷衍、马虎了事。作为企业兼管信访的纪检组长，满勇这样明目张胆的违规违法，置市民合法权益于何地，置国家信访法规于何地，置衡阳市委第十二巡察组的威严于何地？在他眼里，国家信访法规和衡阳市委第十二巡察组岂不形同虚设？
湖南省常宁市城乡投资控股集团有限公司纪检组长满勇在处理我信访事项过程中违规违法，他弄虚作假、欺上瞒下，辱骂更要挟职工、公开截访；他知法犯法、践踏社会法治、破坏社会和谐：
１.满勇在至今已经下发的四份处理意见中，公开欺上瞒下，他的那两条有关我薪资的结论毫无依据可言。因为他在2024年4月9日上传到国家信访局平台的那份我签停访协议时公司正在实施的《中层及以下干部职工薪酬方案》（公司于2021年11月8日正式下文）的文档，对于他的那两条有关我薪资的结论根本只字未提。（我有满勇4月9日上传到国家信访局平台的那份公司当时的薪酬方案为证）。
２.满勇在至今已经下发的四份处理意见中，企图掩盖他在3月15日曾辱骂、要挟职工以及其下属唐永生在3月18日曾要挟职工，他们公开截访的违规违法事实。甚至于在2024年4月17日和5月7日，先后两次公开欺瞒衡阳市第十二巡察组。（我有3月15日和3月18日分别与他们二人的谈话录音和相关信访处理意见为证）。
３.2024年4月9日，满勇在履行信访处理流程、下发处理意见时，弄虚作假、欺上瞒下；（我有国家信访局的上传记录为证）。
４.满勇下发的处理意见中，将我合理合法的信访行为定性为“恶意上访”，涉嫌公开截访；（我有满勇下发的处理意见书为证）。
敬请各级政府组织我们与责任单位的满勇公开对质，定让满勇原形毕露！
详情如下：2022年10月21日，在常宁市委市政府调解下，我感恩政府体恤和照顾，签订了停访协议。其中有一条希望常宁市城投集团给与我副部长待遇。当时，在该公司实际的薪酬管理中根本没有区分“副部长实职”和“副部长待遇”的做法（现有满勇上传的那份《公司中层及以下干部职工薪酬方案》文档为证，在这份方案中只有“依据考核打分结果来确定考核系数”说法，不仅没有“中层副职副部长待遇”和“(非实职)管理岗”的岗位设置，而且，也没有“副部长待遇的绩效系数为本岗级绩效系数0.8”的说法）。该公司确切区分这两类薪资的做法是在我签订停访协议两个月后，直到2023年1月才巧立名目、临时开始施行，每个月克扣我绩效工资245元。在这期间的两个月，该公司一直拒绝落实停访协议中给我副部长这项安抚措施（这一点有我在那两个月期间投诉该公司拒不履行停访协议的记录为证）。
直到2024年3月12日，我才知道自己的薪资已经被常宁市城投集团这样巧立名目克扣了15 个月，我向该公司多番咨询无果，不得已向信访平台发起正式咨询。
2024年3月15日，常宁市城投集团主管信访的副总经理满勇出面处理，他公开辱骂我，并扬言通过网络平台维权没有什么用，到头来还是得任凭他处理；同时他公然以常宁市委市政府安抚家母的工资补助作为要挟，公开截访。
3月15日满勇辱骂、要挟职工，公开截访的谈话录音：https://t.cn/A6TERABh
2024年3月18日下午，常宁市城投集团信访部门唐永生更是明目张胆要挟我说:我只有放弃停访协议中另一条由常宁市政府安抚家母的工资补助，公司才会给我实职干部当，否则，就会以“我再次上访己毁约”为借口而取消我目前这份“专业技术岗级”薪资，甚至还会取消家母那份补助。
3月18日唐永生要挟职工，公开截访的谈话录音：https://t.cn/A6TERABz
3月18日唐永生要挟职工，公开截访的电话录音：https://t.cn/A6TERAB7
羊有跪乳恩，鸦有反哺情，我为人子女怎么能为了提升自己的薪资而放弃家母的权益？我当然不答应！
2024年4月9日下午，常宁市城投集团信访工作人员实际给我送达的答复意见与发在国家信访局平台上面、作为正式回复的处理意见根本不一样，也就是说发在信访平台上的处理意见根本没有向我送达，回复中的“送达回证”中存在恶意造假，同时上传在“送达回证”上面那张“4月8日的谈话图”也是造假，因为那张图是3月15日下午四点的谈话场景，我有那天谈话的全程录音为证。他这样做不仅掩耳盗铃、也是公开欺上瞒下，更是违反社会信访法规。尤其，满勇发出的这两份处理意见内容不仅毫无根据、而且明显欺上瞒下、企图颠倒黑白、倒打一耙，甚至是在打击报复职工、公开截访：
当时，他在国家信访局平台上附带上传了那份常宁市城投集团于2021年11月8日正式下文的《中层及以下干部职工薪酬方案》的文档（这份文档实际没有送达给我）：
第一，在该薪酬方案文档中，只有“依据考核打分结果来确定考核系数”说法，不仅没有“中层副职副部长待遇”和“(非实职)管理岗”的岗位设置，而且，对于公司处理意见中提到的“副部长待遇的绩效系数为本岗级绩效系数0.8”的说法都未曾提及。也就是说，满勇根本没有理由判定我的薪资必须扣除245元。
第二，满勇在4月9日那两份处理意见中以及4月17日和5月7日向衡阳市第十二巡察组反馈的处理意见中将我合理合法的上访行为定性为：“无理取闹，无视公司的各项规章制度，没有事实依据恶意上访”，满勇此举明显是在打击报复职工、公开截访，而且满勇在这三份处理意见中，企图掩盖他在3月15日曾辱骂、要挟我以及其下属唐永生在3月18日曾要挟我，他们公开截访的违规违法事实。
第三，处理意见中提到“我于 2023年1月 6 日签订了停访息访承诺书”，那完全是在被常宁市城投集团信访负责人蒙蔽、不知情的情况下才签订的，因为我根本不知道我当时的月薪已经被常宁市城投集团巧立名目克扣了245元。
针对满勇在之前的三份处理意见中提到有关我薪资那两条毫无根据的结论和处理意见中企图掩盖他辱骂更要挟职工、公开截访的言辞，我在四月底递交到衡阳市委第十二巡察组的第二份访件中，结合他之前下发的处理文件和相关录音已经予以全面曝光。
谁知，在2024年5月8日收到满勇反馈到衡阳市委第十二巡察组的第二份处理意见中，满勇依然照搬的是他那两条毫无根据的结论和他那些企图掩盖事实的言辞来马虎搪塞我的访件。
满勇这样明目张胆的违规违法，置市民合法权益于何地，置国家信访法规于何地，置衡阳市委第十二巡察组的威严于何地？在他眼里，国家信访法规和衡阳市委第十二巡察组岂不是形同虚设？
湖南省常宁市城乡投资控股集团有限公司（简称：常宁市城投集团有限公司或者常宁市城投集团）信访负责人满勇和唐永生他们无视国家信访法规，公开弄虚作假、欺上瞒下；辱骂更要挟职工，公开截访；他们知法犯法、践踏社会法治、破坏社会和谐。
本人于2024年4月初和4月底向衡阳市委第十二巡察组驻常宁办公点先后提交了两份关于常宁市城乡投资控股集团有限公司兼管信访的纪检组长满勇在处理我的信访事项过程中，满勇一直“弄虚作假、欺上瞒下，辱骂更要挟职工、公开截访”等违规违法操作的访件。谁知，这两份访件都被满勇照搬他之前用于“弄虚作假、欺上瞒下”那些毫无根据的薪酬结论和企图掩盖他“辱骂更要挟职工、公开截访”的片面之词给搪塞敷衍、马虎了事。作为企业兼管信访的纪检组长，满勇这样明目张胆的违规违法，置市民合法权益于何地，置国家信访法规于何地，置衡阳市委第十二巡察组的威严于何地？在他眼里，国家信访法规和衡阳市委第十二巡察组岂不形同虚设？
湖南省常宁市城乡投资控股集团有限公司纪检组长满勇在处理我信访事项过程中违规违法，他弄虚作假、欺上瞒下，辱骂更要挟职工、公开截访；他知法犯法、践踏社会法治、破坏社会和谐：
１.满勇在至今已经下发的四份处理意见中，公开欺上瞒下，他的那两条有关我薪资的结论毫无依据可言。因为他在2024年4月9日上传到国家信访局平台的那份我签停访协议时公司正在实施的《中层及以下干部职工薪酬方案》（公司于2021年11月8日正式下文）的文档，对于他的那两条有关我薪资的结论根本只字未提。（我有满勇4月9日上传到国家信访局平台的那份公司当时的薪酬方案为证）。
２.满勇在至今已经下发的四份处理意见中，企图掩盖他在3月15日曾辱骂、要挟职工以及其下属唐永生在3月18日曾要挟职工，他们公开截访的违规违法事实。甚至于在2024年4月17日和5月7日，先后两次公开欺瞒衡阳市第十二巡察组。（我有3月15日和3月18日分别与他们二人的谈话录音和相关信访处理意见为证）。
３.2024年4月9日，满勇在履行信访处理流程、下发处理意见时，弄虚作假、欺上瞒下；（我有国家信访局的上传记录为证）。
４.满勇下发的处理意见中，将我合理合法的信访行为定性为“恶意上访”，涉嫌公开截访；（我有满勇下发的处理意见书为证）。
敬请各级政府组织我们与责任单位的满勇公开对质，定让满勇原形毕露！
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直到2024年3月12日，我才知道自己的薪资已经被常宁市城投集团这样巧立名目克扣了15 个月，我向该公司多番咨询无果，不得已向信访平台发起正式咨询。
2024年3月15日，常宁市城投集团主管信访的副总经理满勇出面处理，他公开辱骂我，并扬言通过网络平台维权没有什么用，到头来还是得任凭他处理；同时他公然以常宁市委市政府安抚家母的工资补助作为要挟，公开截访。
3月15日满勇辱骂、要挟职工，公开截访的谈话录音：https://t.cn/A6TERABh
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满勇这样明目张胆的违规违法，置市民合法权益于何地，置国家信访法规于何地，置衡阳市委第十二巡察组的威严于何地？在他眼里，国家信访法规和衡阳市委第十二巡察组岂不是形同虚设？
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