终于来记录一下西藏之旅
4月28日出发,5月8日到家。
十来天的旅程,有一半是在车上的。
我想先跳出几个关键词:神圣与平凡,信仰与现实,缺氧,寒冷,偏僻,荒凉,热情,乡村,孩子,穷苦和美好。
去了西藏后发现,这里所吸引我来的是神圣的信仰,让我所感触的,确实平凡的人们。总要来一趟,这里像是天边,一直一直吸引着我,我渴望在这里找到新的希望,拨开迷茫,让大自然壮丽的景观治愈我,我臣服于一座座高山。
牦牛和羊群:
我们是四人团,越野车。跟着车一路去各个景点拍照,打卡。在路途中,总是会碰到羊群堵路,一大片羊就在我们前面慢悠悠的过马路,总是跟着几个人,他们也黢黑的面庞上,刻满了岁月,表现出一种平静和淡然。而我们在车里早就炸开了锅,拿出手机记录下这一时刻,一边兴奋地谈论着:“诶!你看这羊,是什么品种啊,有黄的,有黑的,有的有角,有的没有!那一只头上角是弯弯的,是盘羊么?”
第一次见着羊群,印象很深,是两个小孩子在赶羊,一个约着5岁吧,一个是上小学3年级边上的年纪。大一点的奋起一跑,赶得羊群四散开来,车的前前后后,左右两边都有羊儿,跑两步,然后走着的。小哥儿的身影随着我们的车开动远了,但是却久久不能让我忘记……
牦牛自然一路上,数都数不清,开着车,一会就是一大片,从西宁到拉萨的火车沿途,就可以看到一大片一大片的牦牛,黑黑的,像撒在这土色山上的兔子粑粑,一粒一粒的。听团里的姐姐说(她是援藏的音乐老师,已经在这呆了一段时间)这里的人都有很多牦牛和羊,她的学生就常常比谁家的牦牛多,有100多只都算少的,多的400只也有。想必也是个富人家了。我们时常说着,这儿的牛,比我们那要幸福的多,没有天敌(除了人类),不需要干活,只要每天吃的饱饱的就好了。只不过,线下是五月份,满眼望去都是一片土地,荒凉的没有一丝绿,牛儿们都消瘦得很,等六七月,有草吃,又会变得壮壮的了。
还有种我们见到的比较奇怪的牦牛,是两只套在一起,角朝天,顶着一个大红花,后头有人跟着,赶着,这种是要下地干活的牛。
小孩:
西藏这,来了就知道,好像是进了村,这是真实感受。条件看起来都不太好。听那姐姐和哥哥说起,吃饭的时候,会有小孩子来伸手找你要钱的,千万不可以搭理,不然会一直缠着你。第二天吃饭时,我们就遇到一个。看着不大的一个小男孩,伸着手,低估着:“给点吧,给点吧。”我们一桌子不理他,约摸着五分钟左右这就走了。听说有些十分狡猾,会先和你聊天,聊的火热了,让你买东西,这又面子作祟,感觉不太好意思,就买点。我觉着第二种总比第一类好,既然有手有脚,为什么要来乞讨,干些小活不好么?想起那姐姐同我说过,西藏的信仰是非常非常浓厚的,藏传佛教是每个人心中的不可磨灭的神圣。可是去朝拜的,三步一叩首,一路祈祷的,却有两种人。其一:真心祈祷,有大事相求,或者是纯为了信仰所拜。其二:不思进取,将一切希望寄托于神明,自己不努力,一味求神拜佛。其实这二者并不只在西藏,世界各处尽是。有多少人能摆脱私欲,真正的超脱呢?尽管在这个年收入4万,也会捐款3万修建寺庙,只留1万生存的信仰强烈且广大的西藏。
布达拉宫:
第一日到,是没有跟团的,因为怕太累,高反严重,便是自己在跑。由于时间不足,我们本来打算去的大昭寺,小昭寺,拉萨之歌都没去了,只去了布达拉宫。在门口找了位讲解员,姓周。他讲的很好,很有趣的,是不是穿插一段浓厚口音的英文,逗得我们哈哈大笑。我们了解了许多关于西藏历史,中国历史,布达拉宫修建,藏传佛教的故事。我想这些知识会存留着,在下一次到达时被翻出,涌出。有几个映像深的,例如他说,未来佛,拜未来,求未来,但不只是未来,是由过去,现在,未来三个部分组成的,只有我们的过去和现在圆满了,未来才能更好,所以珍惜当下,就是更好的未来。大概吧,我觉得我肯定不能复述原话,这也是是我理解之后的。比如,布达拉宫里墙上的壁画,是为了记录历史,布达拉宫是朝向着文成公主的家的方向,因为公主想家,心念故土。再者说到,我们要看透红尘,但无需看破,不然这一生便似乎消失了意义,只是看透些,还是要过日子的。
爬布达拉宫很累,走七八级台阶,好像爬了五楼似的,因为缺氧,早饭也少,幸而有一对情侣送了我们两只葡萄糖,解救了我们,(齁甜)走到里面,那梯子就格外的陡,向上爬可以用额头碰到别人的脚后跟,向下爬,好像树直着跳下来了。很有趣的。
饭食:
一个字,辣。每次都感觉进了川菜馆,我又感冒着,嗓子不舒服,连青菜都是辣的[允悲],虽说平常我也不是不能吃辣,但也被辣到只想吃饭哈哈哈。米也是自然没有家里的好吃,没那么香和粒粒分明。不过牦牛肉很好吃,去了一家网红火锅店,有漂亮可爱的服务员小姐姐卓玛,送了我们两个文殊菩萨的小挂件和哈达,扎西德勒!虽然哈达是我想要,和她说的嘿嘿,本来应该可以看到略微尴尬的舞蹈才艺表演,但运气不太够,只在外头排队的时候看到了,进来后就没啦。喝了甜茶,吃了爆米花!不得不说哈!这爆米花巨巨巨好吃,我们吃了两碗,还打包了一碗。牦牛肉和嫩牛肉也好吃,一个考研牙口,一个十分鲜嫩。
旅途:
我们走过好多地方,108弯(我数了,有163个哈哈哈)我坐在后座的中间,甩来甩去,还好我不晕车。但下车后,我一闭上眼睛就在拐弯哈哈哈哈,而且!都是180度,360度的大转弯!!
很喜欢车开在路上,只一条路,看不见尽头,就这样慢慢快快的开着,四周也无人,只有山和天。车里放着悠扬的音乐,我们都看着窗外,感受着……追随着……
去了好些地方的珠峰大本营,宗措湖,唐古拉山,羊卓雍措,卡若拉冰川,野温泉……风景如画,这真的是我最高的评价了,若不亲眼所见,我绝不会相信世界上有这么美的地方,美得叫人不敢信,美得像是仙池,像是神居。要受着万万人的膜拜和供奉。若说哪最美,那是评不出来的,只羊湖是我第一个见到的。远看是一条静静地神秘的蓝丝绸,躺在高山之间,到了它身边,便是冷的,风刮动水上的波纹,湖边有许多海鸥,张开翅膀便不动了,有风托着。像被定格在半空。那天抱到了小羊我本就很冷,它像个暖手宝似的,软乎乎的,暖和,香香的,小小的,抱着怀里很乖,但后来也用后退蹬我咩咩叫。特别可爱呀!
最后一天,路上遇到一处冰,很突兀的冰,光秃秃的路上的一大块,领队开下午一顿漂移,我们坐在车里也是和疯了一般兴奋的闹着玩着,很开心。
高反与感冒:
买了很对药哈哈哈,都不太管用,阿咖酚散治头疼倒是最有效的。那边医疗条件也不是很好的。还好感冒不严重,要是得了肺水肿,直接就启航回家了。
我老是说我妈,让她慢点动,轻点说话,不要情绪激动,她照顾着我,这是我们第一次一起出来玩,单独的,她真的把我照顾的很好很好,我爱她,爱妈妈。虽然因为旅途时,第一天吧,发生了一些不愉快的事,但总归是快乐的。
我很开心很开心和妈妈一起,去了一趟西藏。去了我一直向往的地方,我的记录可能并不完整,因为生病,没有力气记了,但回忆一直都在。旅行是充满意义的,是不需要寻找,它总会默默填满一个空虚的我。希望在一次又一次翻开世界的这本厚重的图册时,让生命又充满生机。
4月28日出发,5月8日到家。
十来天的旅程,有一半是在车上的。
我想先跳出几个关键词:神圣与平凡,信仰与现实,缺氧,寒冷,偏僻,荒凉,热情,乡村,孩子,穷苦和美好。
去了西藏后发现,这里所吸引我来的是神圣的信仰,让我所感触的,确实平凡的人们。总要来一趟,这里像是天边,一直一直吸引着我,我渴望在这里找到新的希望,拨开迷茫,让大自然壮丽的景观治愈我,我臣服于一座座高山。
牦牛和羊群:
我们是四人团,越野车。跟着车一路去各个景点拍照,打卡。在路途中,总是会碰到羊群堵路,一大片羊就在我们前面慢悠悠的过马路,总是跟着几个人,他们也黢黑的面庞上,刻满了岁月,表现出一种平静和淡然。而我们在车里早就炸开了锅,拿出手机记录下这一时刻,一边兴奋地谈论着:“诶!你看这羊,是什么品种啊,有黄的,有黑的,有的有角,有的没有!那一只头上角是弯弯的,是盘羊么?”
第一次见着羊群,印象很深,是两个小孩子在赶羊,一个约着5岁吧,一个是上小学3年级边上的年纪。大一点的奋起一跑,赶得羊群四散开来,车的前前后后,左右两边都有羊儿,跑两步,然后走着的。小哥儿的身影随着我们的车开动远了,但是却久久不能让我忘记……
牦牛自然一路上,数都数不清,开着车,一会就是一大片,从西宁到拉萨的火车沿途,就可以看到一大片一大片的牦牛,黑黑的,像撒在这土色山上的兔子粑粑,一粒一粒的。听团里的姐姐说(她是援藏的音乐老师,已经在这呆了一段时间)这里的人都有很多牦牛和羊,她的学生就常常比谁家的牦牛多,有100多只都算少的,多的400只也有。想必也是个富人家了。我们时常说着,这儿的牛,比我们那要幸福的多,没有天敌(除了人类),不需要干活,只要每天吃的饱饱的就好了。只不过,线下是五月份,满眼望去都是一片土地,荒凉的没有一丝绿,牛儿们都消瘦得很,等六七月,有草吃,又会变得壮壮的了。
还有种我们见到的比较奇怪的牦牛,是两只套在一起,角朝天,顶着一个大红花,后头有人跟着,赶着,这种是要下地干活的牛。
小孩:
西藏这,来了就知道,好像是进了村,这是真实感受。条件看起来都不太好。听那姐姐和哥哥说起,吃饭的时候,会有小孩子来伸手找你要钱的,千万不可以搭理,不然会一直缠着你。第二天吃饭时,我们就遇到一个。看着不大的一个小男孩,伸着手,低估着:“给点吧,给点吧。”我们一桌子不理他,约摸着五分钟左右这就走了。听说有些十分狡猾,会先和你聊天,聊的火热了,让你买东西,这又面子作祟,感觉不太好意思,就买点。我觉着第二种总比第一类好,既然有手有脚,为什么要来乞讨,干些小活不好么?想起那姐姐同我说过,西藏的信仰是非常非常浓厚的,藏传佛教是每个人心中的不可磨灭的神圣。可是去朝拜的,三步一叩首,一路祈祷的,却有两种人。其一:真心祈祷,有大事相求,或者是纯为了信仰所拜。其二:不思进取,将一切希望寄托于神明,自己不努力,一味求神拜佛。其实这二者并不只在西藏,世界各处尽是。有多少人能摆脱私欲,真正的超脱呢?尽管在这个年收入4万,也会捐款3万修建寺庙,只留1万生存的信仰强烈且广大的西藏。
布达拉宫:
第一日到,是没有跟团的,因为怕太累,高反严重,便是自己在跑。由于时间不足,我们本来打算去的大昭寺,小昭寺,拉萨之歌都没去了,只去了布达拉宫。在门口找了位讲解员,姓周。他讲的很好,很有趣的,是不是穿插一段浓厚口音的英文,逗得我们哈哈大笑。我们了解了许多关于西藏历史,中国历史,布达拉宫修建,藏传佛教的故事。我想这些知识会存留着,在下一次到达时被翻出,涌出。有几个映像深的,例如他说,未来佛,拜未来,求未来,但不只是未来,是由过去,现在,未来三个部分组成的,只有我们的过去和现在圆满了,未来才能更好,所以珍惜当下,就是更好的未来。大概吧,我觉得我肯定不能复述原话,这也是是我理解之后的。比如,布达拉宫里墙上的壁画,是为了记录历史,布达拉宫是朝向着文成公主的家的方向,因为公主想家,心念故土。再者说到,我们要看透红尘,但无需看破,不然这一生便似乎消失了意义,只是看透些,还是要过日子的。
爬布达拉宫很累,走七八级台阶,好像爬了五楼似的,因为缺氧,早饭也少,幸而有一对情侣送了我们两只葡萄糖,解救了我们,(齁甜)走到里面,那梯子就格外的陡,向上爬可以用额头碰到别人的脚后跟,向下爬,好像树直着跳下来了。很有趣的。
饭食:
一个字,辣。每次都感觉进了川菜馆,我又感冒着,嗓子不舒服,连青菜都是辣的[允悲],虽说平常我也不是不能吃辣,但也被辣到只想吃饭哈哈哈。米也是自然没有家里的好吃,没那么香和粒粒分明。不过牦牛肉很好吃,去了一家网红火锅店,有漂亮可爱的服务员小姐姐卓玛,送了我们两个文殊菩萨的小挂件和哈达,扎西德勒!虽然哈达是我想要,和她说的嘿嘿,本来应该可以看到略微尴尬的舞蹈才艺表演,但运气不太够,只在外头排队的时候看到了,进来后就没啦。喝了甜茶,吃了爆米花!不得不说哈!这爆米花巨巨巨好吃,我们吃了两碗,还打包了一碗。牦牛肉和嫩牛肉也好吃,一个考研牙口,一个十分鲜嫩。
旅途:
我们走过好多地方,108弯(我数了,有163个哈哈哈)我坐在后座的中间,甩来甩去,还好我不晕车。但下车后,我一闭上眼睛就在拐弯哈哈哈哈,而且!都是180度,360度的大转弯!!
很喜欢车开在路上,只一条路,看不见尽头,就这样慢慢快快的开着,四周也无人,只有山和天。车里放着悠扬的音乐,我们都看着窗外,感受着……追随着……
去了好些地方的珠峰大本营,宗措湖,唐古拉山,羊卓雍措,卡若拉冰川,野温泉……风景如画,这真的是我最高的评价了,若不亲眼所见,我绝不会相信世界上有这么美的地方,美得叫人不敢信,美得像是仙池,像是神居。要受着万万人的膜拜和供奉。若说哪最美,那是评不出来的,只羊湖是我第一个见到的。远看是一条静静地神秘的蓝丝绸,躺在高山之间,到了它身边,便是冷的,风刮动水上的波纹,湖边有许多海鸥,张开翅膀便不动了,有风托着。像被定格在半空。那天抱到了小羊我本就很冷,它像个暖手宝似的,软乎乎的,暖和,香香的,小小的,抱着怀里很乖,但后来也用后退蹬我咩咩叫。特别可爱呀!
最后一天,路上遇到一处冰,很突兀的冰,光秃秃的路上的一大块,领队开下午一顿漂移,我们坐在车里也是和疯了一般兴奋的闹着玩着,很开心。
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我老是说我妈,让她慢点动,轻点说话,不要情绪激动,她照顾着我,这是我们第一次一起出来玩,单独的,她真的把我照顾的很好很好,我爱她,爱妈妈。虽然因为旅途时,第一天吧,发生了一些不愉快的事,但总归是快乐的。
我很开心很开心和妈妈一起,去了一趟西藏。去了我一直向往的地方,我的记录可能并不完整,因为生病,没有力气记了,但回忆一直都在。旅行是充满意义的,是不需要寻找,它总会默默填满一个空虚的我。希望在一次又一次翻开世界的这本厚重的图册时,让生命又充满生机。
#北京广安门医院##广安门医院黄牛18618338889##广安门医院##广安门中医院##你还看小杨哥视频吗# 内分泌科怎么走?”“自助缴费机怎么用?”“候诊时在哪儿签到?”……医院里独自就诊的病人特别是老年人,面对各种新型挂号、缴费系统,往往会遇到或大或小的难题。随着人口老龄化程度加深,陪诊师这一新职业逐渐兴起。
陪诊师的一天什么样?我们跟着去体验——
早上7点,首都医科大学附属北京同仁医院门口,北京京医养老服务有限公司的陪诊师王丽娜接到了客户张阿姨。张阿姨73岁,患有白内障,最近眼底发生病变,视力严重受损。“儿女工作都忙,不好请假,就在网上为我预约了陪诊服务。小王可细心了,前一天特地打电话嘱咐我一定要带好病历。”张阿姨说。
进入医院,王丽娜先帮张阿姨填写病历表格,记录阿姨既往病历和用药史,随后搀扶着张阿姨来到候诊区等候叫号。等候的半个多小时里,王丽娜和张阿姨边聊天边了解老人的病史以及近期身体感受,适时记录。就诊期间,面对医生的询问,王丽娜对张阿姨的症状病史已能做到细致补充、对答如流。医生开了检查单,有的检查在楼上,有的在楼下,每项检查都需要在不同分诊台确认、排队等候。王丽娜对检查流程很熟悉,哪项检查时间长、要先去排队,哪项可以随到随检、放在最后去,她心里有数。迅速安排好顺序,王丽娜带着张阿姨穿梭于不同楼层,完成检查、取结果。张阿姨最满意的就是这个环节,她说,自己年纪大了,不熟悉这些流程,如果不是有人帮忙,一上午不可能完成所有检查。医生诊断后,王丽娜详细记下医生的建议和用药剂量,拍照反馈给张阿姨的子女。
中午12点,半天的陪诊服务结束了,王丽娜为老人叫了车,把张阿姨安全送到家中。“除了陪伴看病,我们的工作还包括帮患者取检查报告、缴费买药、预约检查等。”王丽娜说。
据了解,目前陪诊师服务对象多为老人、孕妇、残障人士等特殊人群。市场上陪诊费用一般以半天4小时、全天8小时计算,半天收费标准为100元至400元,全天为500元至900元。有陪诊店负责人透露,他们服务的人群中九成是子女为父母下的订单。
除了老年群体,独居年轻人对陪诊服务的需求也与日俱增。
当天下午2点,王丽娜转至北京空军特色医学中心接待陪诊客户郭女士。郭女士独自在北京工作6年,连日来常感身体不适。“一个人生着病还要排队挂号,身体实在吃不消。”于是,郭女士在网上下单了陪诊服务。就诊期间,由于郭女士身体持续不适,全程都靠王丽娜和医生沟通、做记录,排队缴费、买药。直到下午6点,一天的陪诊工作才算彻底结束。郭女士对此次陪诊服务十分满意:“朋友都很忙,我不想麻烦他们,但一个人看病实在是太不方便了,多亏王丽娜解决了我的难题。”
陪诊师这一新兴职业帮特殊群体和独居群体缓解了独自看病的困境,近年来市场需求明显增多,陪诊师数量也与日俱增。
陪诊师是否有入行门槛?“正规的陪诊师要有相关医疗工作经验,还要经过系统培训,通过考核才能开始服务客户。”王丽娜介绍,陪诊师需要一定的专业素养,像一些常见的医疗检查及注意事项,陪诊师必须牢记在心。她举例说,做CT检查,要了解患者有无药物过敏情况,是否患有哮喘、荨麻疹等过敏性疾病;做腹部扫描的患者,在前1周内不能作钡剂造影,前3天内不能做其他腹部脏器造影。“具备基本的医学知识,才能为患者做好辅助工作。”她说。
这一新兴职业目前也存在一些问题,包括从业资格标准、收费标准和法律关系等方面亟待进一步规范。
“陪诊师的职能定位尚不明确,这个行业还未真正形成规模。”王丽娜坦言,在服务中时常会出现服务人员职业素质不高、收费不合理等问题,还有一些机构打着陪诊的幌子,却因为不专业而耽误了患者就诊。一旦发生纠纷,会对整个行业发展产生不利影响。北京京医养老服务有限公司相关负责人表示,市场和行业需要共同努力,不断优化服务质量、提高陪诊师专业水平。#中医[超话]#
陪诊师的一天什么样?我们跟着去体验——
早上7点,首都医科大学附属北京同仁医院门口,北京京医养老服务有限公司的陪诊师王丽娜接到了客户张阿姨。张阿姨73岁,患有白内障,最近眼底发生病变,视力严重受损。“儿女工作都忙,不好请假,就在网上为我预约了陪诊服务。小王可细心了,前一天特地打电话嘱咐我一定要带好病历。”张阿姨说。
进入医院,王丽娜先帮张阿姨填写病历表格,记录阿姨既往病历和用药史,随后搀扶着张阿姨来到候诊区等候叫号。等候的半个多小时里,王丽娜和张阿姨边聊天边了解老人的病史以及近期身体感受,适时记录。就诊期间,面对医生的询问,王丽娜对张阿姨的症状病史已能做到细致补充、对答如流。医生开了检查单,有的检查在楼上,有的在楼下,每项检查都需要在不同分诊台确认、排队等候。王丽娜对检查流程很熟悉,哪项检查时间长、要先去排队,哪项可以随到随检、放在最后去,她心里有数。迅速安排好顺序,王丽娜带着张阿姨穿梭于不同楼层,完成检查、取结果。张阿姨最满意的就是这个环节,她说,自己年纪大了,不熟悉这些流程,如果不是有人帮忙,一上午不可能完成所有检查。医生诊断后,王丽娜详细记下医生的建议和用药剂量,拍照反馈给张阿姨的子女。
中午12点,半天的陪诊服务结束了,王丽娜为老人叫了车,把张阿姨安全送到家中。“除了陪伴看病,我们的工作还包括帮患者取检查报告、缴费买药、预约检查等。”王丽娜说。
据了解,目前陪诊师服务对象多为老人、孕妇、残障人士等特殊人群。市场上陪诊费用一般以半天4小时、全天8小时计算,半天收费标准为100元至400元,全天为500元至900元。有陪诊店负责人透露,他们服务的人群中九成是子女为父母下的订单。
除了老年群体,独居年轻人对陪诊服务的需求也与日俱增。
当天下午2点,王丽娜转至北京空军特色医学中心接待陪诊客户郭女士。郭女士独自在北京工作6年,连日来常感身体不适。“一个人生着病还要排队挂号,身体实在吃不消。”于是,郭女士在网上下单了陪诊服务。就诊期间,由于郭女士身体持续不适,全程都靠王丽娜和医生沟通、做记录,排队缴费、买药。直到下午6点,一天的陪诊工作才算彻底结束。郭女士对此次陪诊服务十分满意:“朋友都很忙,我不想麻烦他们,但一个人看病实在是太不方便了,多亏王丽娜解决了我的难题。”
陪诊师这一新兴职业帮特殊群体和独居群体缓解了独自看病的困境,近年来市场需求明显增多,陪诊师数量也与日俱增。
陪诊师是否有入行门槛?“正规的陪诊师要有相关医疗工作经验,还要经过系统培训,通过考核才能开始服务客户。”王丽娜介绍,陪诊师需要一定的专业素养,像一些常见的医疗检查及注意事项,陪诊师必须牢记在心。她举例说,做CT检查,要了解患者有无药物过敏情况,是否患有哮喘、荨麻疹等过敏性疾病;做腹部扫描的患者,在前1周内不能作钡剂造影,前3天内不能做其他腹部脏器造影。“具备基本的医学知识,才能为患者做好辅助工作。”她说。
这一新兴职业目前也存在一些问题,包括从业资格标准、收费标准和法律关系等方面亟待进一步规范。
“陪诊师的职能定位尚不明确,这个行业还未真正形成规模。”王丽娜坦言,在服务中时常会出现服务人员职业素质不高、收费不合理等问题,还有一些机构打着陪诊的幌子,却因为不专业而耽误了患者就诊。一旦发生纠纷,会对整个行业发展产生不利影响。北京京医养老服务有限公司相关负责人表示,市场和行业需要共同努力,不断优化服务质量、提高陪诊师专业水平。#中医[超话]#
#北京空军总医院##空军总医院##空军总医院黄牛18618338889##空军总医院##陪诊师# 内分泌科怎么走?”“自助缴费机怎么用?”“候诊时在哪儿签到?”……医院里独自就诊的病人特别是老年人,面对各种新型挂号、缴费系统,往往会遇到或大或小的难题。随着人口老龄化程度加深,陪诊师这一新职业逐渐兴起。
陪诊师的一天什么样?我们跟着去体验——
早上7点,首都医科大学附属北京同仁医院门口,北京京医养老服务有限公司的陪诊师王丽娜接到了客户张阿姨。张阿姨73岁,患有白内障,最近眼底发生病变,视力严重受损。“儿女工作都忙,不好请假,就在网上为我预约了陪诊服务。小王可细心了,前一天特地打电话嘱咐我一定要带好病历。”张阿姨说。
进入医院,王丽娜先帮张阿姨填写病历表格,记录阿姨既往病历和用药史,随后搀扶着张阿姨来到候诊区等候叫号。等候的半个多小时里,王丽娜和张阿姨边聊天边了解老人的病史以及近期身体感受,适时记录。就诊期间,面对医生的询问,王丽娜对张阿姨的症状病史已能做到细致补充、对答如流。医生开了检查单,有的检查在楼上,有的在楼下,每项检查都需要在不同分诊台确认、排队等候。王丽娜对检查流程很熟悉,哪项检查时间长、要先去排队,哪项可以随到随检、放在最后去,她心里有数。迅速安排好顺序,王丽娜带着张阿姨穿梭于不同楼层,完成检查、取结果。张阿姨最满意的就是这个环节,她说,自己年纪大了,不熟悉这些流程,如果不是有人帮忙,一上午不可能完成所有检查。医生诊断后,王丽娜详细记下医生的建议和用药剂量,拍照反馈给张阿姨的子女。
中午12点,半天的陪诊服务结束了,王丽娜为老人叫了车,把张阿姨安全送到家中。“除了陪伴看病,我们的工作还包括帮患者取检查报告、缴费买药、预约检查等。”王丽娜说。
据了解,目前陪诊师服务对象多为老人、孕妇、残障人士等特殊人群。市场上陪诊费用一般以半天4小时、全天8小时计算,半天收费标准为100元至400元,全天为500元至900元。有陪诊店负责人透露,他们服务的人群中九成是子女为父母下的订单。
除了老年群体,独居年轻人对陪诊服务的需求也与日俱增。
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陪诊师这一新兴职业帮特殊群体和独居群体缓解了独自看病的困境,近年来市场需求明显增多,陪诊师数量也与日俱增。
陪诊师是否有入行门槛?“正规的陪诊师要有相关医疗工作经验,还要经过系统培训,通过考核才能开始服务客户。”王丽娜介绍,陪诊师需要一定的专业素养,像一些常见的医疗检查及注意事项,陪诊师必须牢记在心。她举例说,做CT检查,要了解患者有无药物过敏情况,是否患有哮喘、荨麻疹等过敏性疾病;做腹部扫描的患者,在前1周内不能作钡剂造影,前3天内不能做其他腹部脏器造影。“具备基本的医学知识,才能为患者做好辅助工作。”她说。
这一新兴职业目前也存在一些问题,包括从业资格标准、收费标准和法律关系等方面亟待进一步规范。
“陪诊师的职能定位尚不明确,这个行业还未真正形成规模。”王丽娜坦言,在服务中时常会出现服务人员职业素质不高、收费不合理等问题,还有一些机构打着陪诊的幌子,却因为不专业而耽误了患者就诊。一旦发生纠纷,会对整个行业发展产生不利影响。北京京医养老服务有限公司相关负责人表示,市场和行业需要共同努力,不断优化服务质量、提高陪诊师专业水平。#陪诊师[超话]#
陪诊师的一天什么样?我们跟着去体验——
早上7点,首都医科大学附属北京同仁医院门口,北京京医养老服务有限公司的陪诊师王丽娜接到了客户张阿姨。张阿姨73岁,患有白内障,最近眼底发生病变,视力严重受损。“儿女工作都忙,不好请假,就在网上为我预约了陪诊服务。小王可细心了,前一天特地打电话嘱咐我一定要带好病历。”张阿姨说。
进入医院,王丽娜先帮张阿姨填写病历表格,记录阿姨既往病历和用药史,随后搀扶着张阿姨来到候诊区等候叫号。等候的半个多小时里,王丽娜和张阿姨边聊天边了解老人的病史以及近期身体感受,适时记录。就诊期间,面对医生的询问,王丽娜对张阿姨的症状病史已能做到细致补充、对答如流。医生开了检查单,有的检查在楼上,有的在楼下,每项检查都需要在不同分诊台确认、排队等候。王丽娜对检查流程很熟悉,哪项检查时间长、要先去排队,哪项可以随到随检、放在最后去,她心里有数。迅速安排好顺序,王丽娜带着张阿姨穿梭于不同楼层,完成检查、取结果。张阿姨最满意的就是这个环节,她说,自己年纪大了,不熟悉这些流程,如果不是有人帮忙,一上午不可能完成所有检查。医生诊断后,王丽娜详细记下医生的建议和用药剂量,拍照反馈给张阿姨的子女。
中午12点,半天的陪诊服务结束了,王丽娜为老人叫了车,把张阿姨安全送到家中。“除了陪伴看病,我们的工作还包括帮患者取检查报告、缴费买药、预约检查等。”王丽娜说。
据了解,目前陪诊师服务对象多为老人、孕妇、残障人士等特殊人群。市场上陪诊费用一般以半天4小时、全天8小时计算,半天收费标准为100元至400元,全天为500元至900元。有陪诊店负责人透露,他们服务的人群中九成是子女为父母下的订单。
除了老年群体,独居年轻人对陪诊服务的需求也与日俱增。
当天下午2点,王丽娜转至北京空军特色医学中心接待陪诊客户郭女士。郭女士独自在北京工作6年,连日来常感身体不适。“一个人生着病还要排队挂号,身体实在吃不消。”于是,郭女士在网上下单了陪诊服务。就诊期间,由于郭女士身体持续不适,全程都靠王丽娜和医生沟通、做记录,排队缴费、买药。直到下午6点,一天的陪诊工作才算彻底结束。郭女士对此次陪诊服务十分满意:“朋友都很忙,我不想麻烦他们,但一个人看病实在是太不方便了,多亏王丽娜解决了我的难题。”
陪诊师这一新兴职业帮特殊群体和独居群体缓解了独自看病的困境,近年来市场需求明显增多,陪诊师数量也与日俱增。
陪诊师是否有入行门槛?“正规的陪诊师要有相关医疗工作经验,还要经过系统培训,通过考核才能开始服务客户。”王丽娜介绍,陪诊师需要一定的专业素养,像一些常见的医疗检查及注意事项,陪诊师必须牢记在心。她举例说,做CT检查,要了解患者有无药物过敏情况,是否患有哮喘、荨麻疹等过敏性疾病;做腹部扫描的患者,在前1周内不能作钡剂造影,前3天内不能做其他腹部脏器造影。“具备基本的医学知识,才能为患者做好辅助工作。”她说。
这一新兴职业目前也存在一些问题,包括从业资格标准、收费标准和法律关系等方面亟待进一步规范。
“陪诊师的职能定位尚不明确,这个行业还未真正形成规模。”王丽娜坦言,在服务中时常会出现服务人员职业素质不高、收费不合理等问题,还有一些机构打着陪诊的幌子,却因为不专业而耽误了患者就诊。一旦发生纠纷,会对整个行业发展产生不利影响。北京京医养老服务有限公司相关负责人表示,市场和行业需要共同努力,不断优化服务质量、提高陪诊师专业水平。#陪诊师[超话]#
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