想当年，我刚入行的时候，觉得做生意就是得讲人情、讲道义，客户得哄着、供着，结果，你猜怎么着？
生意没做大，倒是落得个“老好人”的名头。
那时候，有个老客户拖欠货款大半年，我几次三番去催，他总是说“再缓缓，再缓缓”。
我心一软，觉得人家也不容易，就给他宽限了。
结果呢？他转身就把钱投到别的生意里去了，我这边却等得花儿都谢了。
还有啊，那时候我总觉得产品质量第一，价格得合理，结果竞争对手呢？
他们狠啊，价格压得比我低，材料还偷偷换了差的。
我一时气不过，想跟他们理论，可人家一句“市场就这样”，我就无话可说了。
这20年里，我吃过亏、上过当，才终于明白，想赚钱，不能总是心慈手软。
有时候，该狠心就得狠心。
不是说不讲人情，而是要分得清轻重缓急。
对于那些不守信用的客户，得有手段让他们知道，拖欠货款是有代价的；对于那些不择手段的竞争对手，也得学会用策略去应对。
所以啊，这20年的经历告诉我，做生意不是那么简单的事，得学会狠得下心，才能在商海中乘风破浪，赚到属于自己的那份钱。
生意没做大，倒是落得个“老好人”的名头。
那时候，有个老客户拖欠货款大半年，我几次三番去催，他总是说“再缓缓，再缓缓”。
我心一软，觉得人家也不容易，就给他宽限了。
结果呢？他转身就把钱投到别的生意里去了，我这边却等得花儿都谢了。
还有啊，那时候我总觉得产品质量第一，价格得合理，结果竞争对手呢？
他们狠啊，价格压得比我低，材料还偷偷换了差的。
我一时气不过，想跟他们理论，可人家一句“市场就这样”，我就无话可说了。
这20年里，我吃过亏、上过当，才终于明白，想赚钱，不能总是心慈手软。
有时候，该狠心就得狠心。
不是说不讲人情，而是要分得清轻重缓急。
对于那些不守信用的客户，得有手段让他们知道，拖欠货款是有代价的；对于那些不择手段的竞争对手，也得学会用策略去应对。
所以啊，这20年的经历告诉我，做生意不是那么简单的事，得学会狠得下心，才能在商海中乘风破浪，赚到属于自己的那份钱。
#沈阳身边事##沈阳生活##沈阳新鲜事##沈阳新闻##沈阳分享##沈阳事儿##沈阳同城# 沈河区万莲街道清泉社区党委书记、居委会主任潘颖 用脚步丈量居民“幸福路”
图为潘颖（左）教居民使用“嵌智”养老小程序，方便居民照顾不在身边的老父亲
2014年1月，我正式担任沈河区万莲街道清泉社区党委书记、居委会主任，到如今，我在社区工作已经整整20个年头。20年来，我将一名党员的初心使命化作源源不断的工作动力，在社区工作中积极创新党建工作模式，将清泉社区打造成为沈河区党建特色社区、“尚俭”文化特色社区，我也被居民们亲切地称为最值得信赖的“娘家人”。
大家评
20年耕耘为民，20年奉献无悔。潘颖对增进群众福祉有执着的追求，始终脚踏实地、用心用情为居民办实事、解难题，把群众当亲人，用热情的服务缩短与居民之间的距离，用真诚的付出向群众传递真情，为推进社区基层治理，共建幸福社区交上了优异的答卷。居民们都说，她是胜似亲人的“娘家人”，是心系百姓的“贴心人”。
做党员群众的“主心骨”
社区服务关系着民生与民心。2023年，清泉社区7个小院开展老旧小区改造工程。在此期间，我每天早上第一个来到社区，带领网格员一起深入施工现场，确保工程顺利施工。为了提高居民的参与感和获得感，我先后组织召开居民问需会16次、联席会议26次，把设计、施工和管理公司等各方责任人召集到一处，及时解决百姓的需求。
在工作中，我发现子女接送成为困扰社区双职工家庭的难题，于是我便找到社区老党员，组织成立“四点半妈妈团”，及时解决了双职工家庭子女托管的难题。如今，社区“四点半妈妈团”已经升级成为“四点半幸福学堂”，共服务居民9000余人次。
整合资源实现“邻聚力”
为了更好地收集群众诉求，我和社区工作者一起，挨家挨户进行走访，详细了解百姓需求。面对居民的诸多需求，我意识到单靠社区的力量是无法满足的，于是我积极汇聚社会各界力量，并进行资源整合，及时解决居民需求。社区“尚俭”文化广场建于2015年，因设施陈旧影响居民休闲娱乐，我多方寻找资源，最终促成龙湖公益基金会“万年青计划”适老化改造项目，于2023年7月对广场进行改造，铺设塑胶跑道、安装适老化座椅。今年4月，社区党委在广场上设立“尚俭”文化墙、“春天花正开 相约在清泉”社区打卡地，深受居民欢迎，“五一”期间居民来此打卡拍照络绎不绝。
为提高老人的生活幸福指数，我联合智能物联网公司为社区9户独居老人安装了居家生活感应和应急救助设备，对老人的生活状况进行监测、预警和远程照护，形成“智守护”闭环体系。我还带领社区探索打造“三入三嵌”式养老服务模式，将辖区内养老院、医院、养老服务机构和企业深度融合，细化老年人需求，打造老年人“日托班”“医养结合”等项目，将为老服务落到实处。
扶贫帮困成为“娘家人”
在社区工作多年，让我深刻地意识到，只有把老百姓的事儿放在心上，居民才能把你当成最信赖的“娘家人”。家住18委小区的孟庆国是独居老人，无父母、无妻儿。2023年冬天，孟庆国找到我，说自己身体不舒服，想到医院进行治疗。在陪同孟庆国就医期间，医院表示病人需要有监护人才行。为了不耽误治疗，我当即表示可以担任他的监护人。就这样，孟庆国顺利住院治疗，我和社区志愿者轮流到医院照顾，并多次给他送去生活用品。
为了更好地服务特殊群体，我组织搭建社区党员中心户和特殊群体“两邻”搭把手平台5个，实现对失能半失能老人及其家属培训、失智老人亲情陪伴、孤儿关爱帮扶、计划生育特殊家庭老人精神慰藉等“五个全覆盖”，推动社区服务特殊家庭常态化。
图为潘颖（左）教居民使用“嵌智”养老小程序，方便居民照顾不在身边的老父亲
2014年1月，我正式担任沈河区万莲街道清泉社区党委书记、居委会主任，到如今，我在社区工作已经整整20个年头。20年来，我将一名党员的初心使命化作源源不断的工作动力，在社区工作中积极创新党建工作模式，将清泉社区打造成为沈河区党建特色社区、“尚俭”文化特色社区，我也被居民们亲切地称为最值得信赖的“娘家人”。
大家评
20年耕耘为民，20年奉献无悔。潘颖对增进群众福祉有执着的追求，始终脚踏实地、用心用情为居民办实事、解难题，把群众当亲人，用热情的服务缩短与居民之间的距离，用真诚的付出向群众传递真情，为推进社区基层治理，共建幸福社区交上了优异的答卷。居民们都说，她是胜似亲人的“娘家人”，是心系百姓的“贴心人”。
做党员群众的“主心骨”
社区服务关系着民生与民心。2023年，清泉社区7个小院开展老旧小区改造工程。在此期间，我每天早上第一个来到社区，带领网格员一起深入施工现场，确保工程顺利施工。为了提高居民的参与感和获得感，我先后组织召开居民问需会16次、联席会议26次，把设计、施工和管理公司等各方责任人召集到一处，及时解决百姓的需求。
在工作中，我发现子女接送成为困扰社区双职工家庭的难题，于是我便找到社区老党员，组织成立“四点半妈妈团”，及时解决了双职工家庭子女托管的难题。如今，社区“四点半妈妈团”已经升级成为“四点半幸福学堂”，共服务居民9000余人次。
整合资源实现“邻聚力”
为了更好地收集群众诉求，我和社区工作者一起，挨家挨户进行走访，详细了解百姓需求。面对居民的诸多需求，我意识到单靠社区的力量是无法满足的，于是我积极汇聚社会各界力量，并进行资源整合，及时解决居民需求。社区“尚俭”文化广场建于2015年，因设施陈旧影响居民休闲娱乐，我多方寻找资源，最终促成龙湖公益基金会“万年青计划”适老化改造项目，于2023年7月对广场进行改造，铺设塑胶跑道、安装适老化座椅。今年4月，社区党委在广场上设立“尚俭”文化墙、“春天花正开 相约在清泉”社区打卡地，深受居民欢迎，“五一”期间居民来此打卡拍照络绎不绝。
为提高老人的生活幸福指数，我联合智能物联网公司为社区9户独居老人安装了居家生活感应和应急救助设备，对老人的生活状况进行监测、预警和远程照护，形成“智守护”闭环体系。我还带领社区探索打造“三入三嵌”式养老服务模式，将辖区内养老院、医院、养老服务机构和企业深度融合，细化老年人需求，打造老年人“日托班”“医养结合”等项目，将为老服务落到实处。
扶贫帮困成为“娘家人”
在社区工作多年，让我深刻地意识到，只有把老百姓的事儿放在心上，居民才能把你当成最信赖的“娘家人”。家住18委小区的孟庆国是独居老人，无父母、无妻儿。2023年冬天，孟庆国找到我，说自己身体不舒服，想到医院进行治疗。在陪同孟庆国就医期间，医院表示病人需要有监护人才行。为了不耽误治疗，我当即表示可以担任他的监护人。就这样，孟庆国顺利住院治疗，我和社区志愿者轮流到医院照顾，并多次给他送去生活用品。
为了更好地服务特殊群体，我组织搭建社区党员中心户和特殊群体“两邻”搭把手平台5个，实现对失能半失能老人及其家属培训、失智老人亲情陪伴、孤儿关爱帮扶、计划生育特殊家庭老人精神慰藉等“五个全覆盖”，推动社区服务特殊家庭常态化。
说说南通事件
【笑，人人陪笑；哭，独自流泪。】
1
往往都是事情在改变人，人却改变不了事情。
还是那句话，你要是看新闻，那就不能只是看新闻。
官方通报了南通车祸的主要原因：
直行信号灯因故障不亮，大巴司机未仔细观察路口，继续直行；渣土车违反规定在限行区域内行驶，以50多公里时速直行，撞到大巴右前部。
事故共造成1人死亡、1人重伤、6人轻伤或轻微伤。
简单来说，就是红绿灯坏了，这个路口的红绿灯，绿灯亮，红灯不亮。
也就是说，不亮灯的时候，其实正好就是红灯，大巴司机没有及时停车观察路口就开过去了，渣土车是绿灯，时速50公里，这速度在市区已经不算慢了，加上渣土车本身的重量，巨大的惯性冲击，大巴车上的一车学生，遭了殃。
客观来说，主要责任似乎是在“大巴车没有观察信号灯”。
可是真正的导火索是什么？
是信号灯故障，红灯不亮。
只要这个大巴车司机不是瞎子，不是疯子，亮了红灯，拉着一车的学生，他就不可能故意闯红灯去和渣土车抢时间。
所以，灯没亮，他以为是绿灯坏了没亮，就直接开过去了。
媒体和官方报道里，似乎都淡化掉了故障灯的“最大主体责任”。
这起本不该发生的车祸悲剧，交通管理部门和道路养护部门，负有重大责任。
两个很讽刺的信息点。
第一，有市民反应，信号灯坏了好几天了，但一直没修，路口也没有安排交警现场手势指导。
第二，事故发生后，一个孩子死了，滔天舆论下，南通全市，紧急排除故障抢修全市的红绿灯。
2
辟个谣，最初网传的信息，是学校搞研学，学生们一起坐大巴出去玩。
一堆炮火集中在了“研学”上面。
实际上，此次南通事件里的大巴车，不是搞研学，而是当天该小学组织学生参加艺术节展演。
小朋友都化着美美的妆，准备去表演节目的，最后遇到了无妄之灾...
红绿灯故障，甩不掉这个锅。
再者，我个人认为（仅代表个人观点），此次事件里，第二责任人，应该是大巴司机。
故障灯坏了，没亮灯，也就是说，你现在不知道，到底是红灯还是绿灯，这个时候，老司机都会踩一脚刹车，仔细观察路口，缓速通过。
大巴车上坐着这么多学生，司机更应该具备安全谨慎意识。
如果是我开车，路口信号灯不亮，又没有交警现场指挥的话，我肯定会踩刹车停下来先观察。
灯坏了是他们的责任，你置自己于可能潜在的危险境地，也是自己的疏忽大意。
马路上车子那么多，车子上又坐着那么多人，司机自然是不能轻易冒险的。
每次出门拉着一家人的时候，我都很小心的开车。
第三责任人，就是渣土车。
天下车友，苦渣土车久矣。
此次事件里，渣土车的问题是违反规定在限行区域内行驶，实际上，渣土车的“恶”，远远不止这些。
夜里12点以后，看看城市里疯狂的渣土车，就知道多可怕了，闯红灯都是成排的跟着一起。
我本人也亲历过一次。
我在中间车道直行，前方绿灯，我起步通行，左边是左转车道，左转红灯，那个狗日的渣土车，直接左转道闯红灯突然右转，我幸好是起步车速不快又猛踩刹车，但凡是慢个一两秒，他直接就把我车子给刮翻了。
大家可以网上随便搜索一下，渣土车闯红灯的新闻案例，多的都数不过来。
“渣土车闯红灯”的下一个相关词条，是“渣土车为什么没人管？”
做土方生意的，就是牛B啊。
这里，也告诫了所有的车友和出门的行人一个真理：
你得眼观六路，耳听八方，你不是疯子，可是外面到处都是疯子。
退一步来说，即便是这个路口绿灯正常，过路口时，你也要减速，要小心观察。
毕竟，你怎么知道会不会突然冲出来一辆闯红灯的渣土车？
3
再说后续的舆论反应。
社会公共事件里，一旦涉及到人命，群众尤为关注，职能部门尤为头疼，而当这个人命，又是个孩子时，那么群情势必激愤。
武汉妈妈，孩子在学校被车子压死；南通妈妈，孩子去参加展演出车祸被撞死。
代入一个家庭的“灭顶之灾”，共情一个母亲的巨大痛苦，这是公众尤为关心的“意外悲剧”。
“这种低概率偶发悲剧，万一发生在我身上怎么办？”
所以，群体的围观，以及公众的义愤，这都是情理之中的事情，也就更考验职能部门的“危机公关”处理方式。
宣传部门，不能只懂宣传，而不懂得及时有效处理负面舆情。
学生跳楼了，学生出意外了，学生死了，他们第一时间其实都不敢通报的。
“缓一缓，抓紧抢救，人要是没死，舆情的愤怒，至少能够抵消一半”。
大家发现没有，现在的南通车祸事件里，媒体报道的更多的新闻，是给遇难女孩盖衣服的“好人大哥”。
我们的新闻传播学，很有意思，一方面张雪峰说新闻学就是舔狗，被骂成了筛子，另一方面，新闻学又总是变成了实实在在的舔狗。
时间往回倒退20年，今天的南通车祸事件后续报道里，绝对不可能是现在的“好人大哥”的关键检索词。
当年那一批深入调查记者还在的话，当年的媒体人良心风骨还在的话，今天的南通车祸，全网热议的关键词应该只有一个：
信号灯故障。
4
武汉妈妈的悲剧，车子在学校里开，不是只有那天她孩子遭难的那一次。
车子，天天在学校跑。
孩子在校园内被车子压死以后，整个武汉乃至全湖北省，紧急发通知：
严禁校内开车。
南通妈妈的悲剧，信号灯的故障，不是她孩子的大巴车经过时突然发生的。
信号灯，已经故障了几天。
车祸发生后，一个学生丢了性命以后，整个南通市，紧急下发通知：
全面排除故障，立刻维修故障灯。
人类从历史中记住的唯一教训，就是人类从来不在历史中，汲取任何教训。
5月6日，湖南常德至张家界的安慈高速路，出现裂缝。
网友发文曝光，道路封闭检修，媒体发文追问，地方回应，“最近下雨太大”。
这条高速，全线通车才刚刚两年。
多说一句，一个月前，南通同样上了热搜。
赶在清明节之前，南通市发布《禁止制造、销售封建迷信殡葬用品的通告》，要求全市范围内禁止任何单位和个人制造、销售冥币纸钱、纸扎实物等封建迷信殡葬用品。
违反本通告规定的，由县级以上民政部门会同同级市场监督管理部门予以没收，可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。
假如排查故障灯的执行效率，也有全市禁止烧纸如此刚硬雷厉风行的话。
或许今天这个悲剧，就能避免发生。
高铁涨价，燃气表“计量有误”，水费涨价。
纳税人的义务是一样不能缺失的，纳税人的正当权益，出现了“瑕疵”也总是能找到第三方责任人的。
所以啊，神仙老虎棒子狗，我们得学会自己爱自己。
外面的世界是很危险的，前行的每一小步，我们都要擦亮眼睛谨小慎微。
走路别戴耳机，骑车要戴头盔，开车别玩手机，一出门便要下意识的防范各种潜在风险。
如果我们不谨小慎微地好好爱自己，这个世界，没人会爱我们。
【笑，人人陪笑；哭，独自流泪。】
1
往往都是事情在改变人，人却改变不了事情。
还是那句话，你要是看新闻，那就不能只是看新闻。
官方通报了南通车祸的主要原因：
直行信号灯因故障不亮，大巴司机未仔细观察路口，继续直行；渣土车违反规定在限行区域内行驶，以50多公里时速直行，撞到大巴右前部。
事故共造成1人死亡、1人重伤、6人轻伤或轻微伤。
简单来说，就是红绿灯坏了，这个路口的红绿灯，绿灯亮，红灯不亮。
也就是说，不亮灯的时候，其实正好就是红灯，大巴司机没有及时停车观察路口就开过去了，渣土车是绿灯，时速50公里，这速度在市区已经不算慢了，加上渣土车本身的重量，巨大的惯性冲击，大巴车上的一车学生，遭了殃。
客观来说，主要责任似乎是在“大巴车没有观察信号灯”。
可是真正的导火索是什么？
是信号灯故障，红灯不亮。
只要这个大巴车司机不是瞎子，不是疯子，亮了红灯，拉着一车的学生，他就不可能故意闯红灯去和渣土车抢时间。
所以，灯没亮，他以为是绿灯坏了没亮，就直接开过去了。
媒体和官方报道里，似乎都淡化掉了故障灯的“最大主体责任”。
这起本不该发生的车祸悲剧，交通管理部门和道路养护部门，负有重大责任。
两个很讽刺的信息点。
第一，有市民反应，信号灯坏了好几天了，但一直没修，路口也没有安排交警现场手势指导。
第二，事故发生后，一个孩子死了，滔天舆论下，南通全市，紧急排除故障抢修全市的红绿灯。
2
辟个谣，最初网传的信息，是学校搞研学，学生们一起坐大巴出去玩。
一堆炮火集中在了“研学”上面。
实际上，此次南通事件里的大巴车，不是搞研学，而是当天该小学组织学生参加艺术节展演。
小朋友都化着美美的妆，准备去表演节目的，最后遇到了无妄之灾...
红绿灯故障，甩不掉这个锅。
再者，我个人认为（仅代表个人观点），此次事件里，第二责任人，应该是大巴司机。
故障灯坏了，没亮灯，也就是说，你现在不知道，到底是红灯还是绿灯，这个时候，老司机都会踩一脚刹车，仔细观察路口，缓速通过。
大巴车上坐着这么多学生，司机更应该具备安全谨慎意识。
如果是我开车，路口信号灯不亮，又没有交警现场指挥的话，我肯定会踩刹车停下来先观察。
灯坏了是他们的责任，你置自己于可能潜在的危险境地，也是自己的疏忽大意。
马路上车子那么多，车子上又坐着那么多人，司机自然是不能轻易冒险的。
每次出门拉着一家人的时候，我都很小心的开车。
第三责任人，就是渣土车。
天下车友，苦渣土车久矣。
此次事件里，渣土车的问题是违反规定在限行区域内行驶，实际上，渣土车的“恶”，远远不止这些。
夜里12点以后，看看城市里疯狂的渣土车，就知道多可怕了，闯红灯都是成排的跟着一起。
我本人也亲历过一次。
我在中间车道直行，前方绿灯，我起步通行，左边是左转车道，左转红灯，那个狗日的渣土车，直接左转道闯红灯突然右转，我幸好是起步车速不快又猛踩刹车，但凡是慢个一两秒，他直接就把我车子给刮翻了。
大家可以网上随便搜索一下，渣土车闯红灯的新闻案例，多的都数不过来。
“渣土车闯红灯”的下一个相关词条，是“渣土车为什么没人管？”
做土方生意的，就是牛B啊。
这里，也告诫了所有的车友和出门的行人一个真理：
你得眼观六路，耳听八方，你不是疯子，可是外面到处都是疯子。
退一步来说，即便是这个路口绿灯正常，过路口时，你也要减速，要小心观察。
毕竟，你怎么知道会不会突然冲出来一辆闯红灯的渣土车？
3
再说后续的舆论反应。
社会公共事件里，一旦涉及到人命，群众尤为关注，职能部门尤为头疼，而当这个人命，又是个孩子时，那么群情势必激愤。
武汉妈妈，孩子在学校被车子压死；南通妈妈，孩子去参加展演出车祸被撞死。
代入一个家庭的“灭顶之灾”，共情一个母亲的巨大痛苦，这是公众尤为关心的“意外悲剧”。
“这种低概率偶发悲剧，万一发生在我身上怎么办？”
所以，群体的围观，以及公众的义愤，这都是情理之中的事情，也就更考验职能部门的“危机公关”处理方式。
宣传部门，不能只懂宣传，而不懂得及时有效处理负面舆情。
学生跳楼了，学生出意外了，学生死了，他们第一时间其实都不敢通报的。
“缓一缓，抓紧抢救，人要是没死，舆情的愤怒，至少能够抵消一半”。
大家发现没有，现在的南通车祸事件里，媒体报道的更多的新闻，是给遇难女孩盖衣服的“好人大哥”。
我们的新闻传播学，很有意思，一方面张雪峰说新闻学就是舔狗，被骂成了筛子，另一方面，新闻学又总是变成了实实在在的舔狗。
时间往回倒退20年，今天的南通车祸事件后续报道里，绝对不可能是现在的“好人大哥”的关键检索词。
当年那一批深入调查记者还在的话，当年的媒体人良心风骨还在的话，今天的南通车祸，全网热议的关键词应该只有一个：
信号灯故障。
4
武汉妈妈的悲剧，车子在学校里开，不是只有那天她孩子遭难的那一次。
车子，天天在学校跑。
孩子在校园内被车子压死以后，整个武汉乃至全湖北省，紧急发通知：
严禁校内开车。
南通妈妈的悲剧，信号灯的故障，不是她孩子的大巴车经过时突然发生的。
信号灯，已经故障了几天。
车祸发生后，一个学生丢了性命以后，整个南通市，紧急下发通知：
全面排除故障，立刻维修故障灯。
人类从历史中记住的唯一教训，就是人类从来不在历史中，汲取任何教训。
5月6日，湖南常德至张家界的安慈高速路，出现裂缝。
网友发文曝光，道路封闭检修，媒体发文追问，地方回应，“最近下雨太大”。
这条高速，全线通车才刚刚两年。
多说一句，一个月前，南通同样上了热搜。
赶在清明节之前，南通市发布《禁止制造、销售封建迷信殡葬用品的通告》，要求全市范围内禁止任何单位和个人制造、销售冥币纸钱、纸扎实物等封建迷信殡葬用品。
违反本通告规定的，由县级以上民政部门会同同级市场监督管理部门予以没收，可以并处制造、销售金额1倍以上3倍以下的罚款。
假如排查故障灯的执行效率，也有全市禁止烧纸如此刚硬雷厉风行的话。
或许今天这个悲剧，就能避免发生。
高铁涨价，燃气表“计量有误”，水费涨价。
纳税人的义务是一样不能缺失的，纳税人的正当权益，出现了“瑕疵”也总是能找到第三方责任人的。
所以啊，神仙老虎棒子狗，我们得学会自己爱自己。
外面的世界是很危险的，前行的每一小步，我们都要擦亮眼睛谨小慎微。
走路别戴耳机，骑车要戴头盔，开车别玩手机，一出门便要下意识的防范各种潜在风险。
如果我们不谨小慎微地好好爱自己，这个世界，没人会爱我们。
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