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守护者传说（0.1骷髅超变福利）
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#丁程鑫[超话]#✨#丁程鑫楼间楼演唱会#
重庆演唱会整改调整：
重庆演唱会已结束，在组织与执行时发生了诸多问题，在收到各类私信与评论区建议后，接下来从大家关心的几个方面进行后续调整改进。
一、监管问题：
现状：我们家目前申报项目是在监管群，少部分人可以参与，但是大部人参与不到，导致信息不透明。
调整：演唱会这种全体粉圈都需要参与其中的，后续开展「演唱会项目沟通群」邀请有代表性的粉丝、志愿者代表、举办点当地粉丝代表、监管群代表一起参与，及时了解情况，助力沟通顺畅。
二、组织架构问题
现状：本届鑫后在沟通与决策上采用的方式分管制，在演唱会等大型项目上采取合作制。之前任何活动都是拉核心群，让参与的小组将负责本次工作的人员拉进群，对于群内工作可以提出建议或进行投票执行。但是发现过多的群内表决投票由于组别人数有差异，反而在推进时不易。
调整：后期整改建立演唱会项目负责人组群，采用自荐形式参与，不拘泥于仅后援会某组。同时建立线上线下所有工作人员都在的群。助力线上线下消息一致，及时反馈到微博。后援会总负责对演场会项目负责人组的方案进行决策拍板，为活动负责。当群内互相无法说服时转发到「演唱会项目沟通群」由大家讨论后执行。
三、过程推进
现状：演唱会流程表对于线上部分做得比较细致，线下部分因有临时性，仅有大概流程，根据到场地后，进行随机变化。但是随机时，线上线下有时候会失联无法及时调整，导致线上人员与位到场的志愿者不够清楚。
调整：后续制定更具体的细则，列清楚人员、联系方式、具体责任，进度，完成情况。尤其是线下部分需要点对点核实，同时也准备备选方案。
四、发光物问题
现状：目前在售的头灯、胸牌、灯牌等常规应援物都是同一家，每一任接手应援组的都选择该家做发光物。但是这一批的电池盒存在很多有问题，粉丝反应质量参差。
调整：发光物由前任分管对接，后续新招募的负责人接手后，会把已制作的有问题灯牌和电池盒发布表格登记，进行更换。将带去演唱会的电池盒退回换新。后期再有发光物，将选择不同商家的不同款（可充电宝款）打样制作，拍摄对比图频进行公开展示（金色对比效果、不同颜色晕染的对比效果）。对于库存灯牌将用在非演唱会的活动，或与捐赠灯牌作为后期线下免费租用。对于头灯需要升级为7号电池款cob。
五、宣传问题
现状：线上一些内容，由于内容由不同账号发布，有时候扩散不到位。鑫后置顶微博文字排版不够清晰明了。重要信息无法传递到第三方不上微博的人。线下标识不清晰，歌词应援纸有门槛不利于宣传。
调整：强调网宣的功能性，在线上各平台约有流量的粉丝进行视频宣传并加热，确定线上信息及时通传，告知演唱会相关发布账号，避免消息不统一，安排不进场线上粉进行信息扩散，精确到题具体哪条。定制线下方便扩散又好看的宣传用品，吸引线上线下未加入粉圈/新入坑的粉丝。
六、粉丝体验
现状：目前说的多的是线下负责人不清楚未公示、工作人员少、志愿者少、出现占位/领物资/藏灯牌/场内沟通不畅等情况。让部分志愿者受到了委屈、也让积极参与的散粉茫然不知。
调整：首先确定下一场负责人，公布id。其次放宽条件招募更多的人加入进来，一起参与演唱会。提前开演唱会意向群、演唱会场外群（无票也到）、投喂群，保证足够多的人能到线下。
七、线下细节调整
1⃣️志愿者招募与福利
由项目小组整理后统计需招募的志愿者人数。线上志愿者可提前招募，进群分配工作，并登记工作表，结束后可兑换文创周边礼物。优先招募一定会去线下的志愿者，并号召如有同担搭子可报备一起结伴参与。凡事参与线下工作均登记工作时长，按规则提前提交身份信息，可参与分票。
2⃣️现场前期准备
提前定附近民宿为前期物资整理/站位的工作人员提供最近住宿，购买帐篷、箱子、凳子提供舒适的现场工作场地。对于发光物进行拆箱，并安装试用，确保无问题。对于长灯牌进行拆分打包塑封，电池提前封好，方便后续物资带入（如需举办地粉丝支援会提前发布）
3⃣️物资领取
发光物与礼包等物资选取离场馆近的位置，提前开箱整理好，专人负责售卖的同时，登记售出数量。接收捐赠链/地址，为未成年提供免费租借的便利。额外赠送小礼物，给愿意在换座/临时帮举灯牌的场内其他粉丝。
4⃣️现场工作人员培训与标识
培训占位/物资清点/审核/场外接应/散场引导人员的工作流程与细节，发放对应的工作牌（标明具体）告知可寻找的对应负责人，提前线下见面互相认识。
5⃣️物资带入问题及场内人员配合
物资带入具体到区，将长灯牌、电池盒与区域负责人挂钩。提前认领塑封好的长灯牌与电池盒，区域负责人与带入志愿者二人协作完成。区域人员提前认识区域负责人，群内或线下商量如何换座集中灯牌。区域负责人需要报备本区拿到多少，带入多少。购买透明箱子按区域口分开存放志愿者个人物品的箱子，并由设立专人看管。发生临时状况直接存放。
6⃣️进场口交代
在每个进场口安排负责与志愿者，对于有属性标志的粉丝询问是否有灯牌，如没有可直接将打包好的借用。如灯牌不够分，问座位号告知该区域负责人，将多的借用。
7⃣️场内管控
进场后，区域负责人在节目开始前轻点粉丝位置，确保个人灯牌准备好。同时汇报本区适合拉长灯牌的位置，对于缺失物品在区域长群进行沟通换取。成功带领挂上长灯牌或本区全部亮满灯牌的区域凭现场照获得礼物。
8⃣️组织拍照
提前定好拍照点位，寻找可及时拍照金海图/长灯牌图的粉丝，方便留图。进场前就确定当晚拍照位置，如在场馆内，亮灯后，组织本区粉丝快速集合。如在场馆外，组织大家快速离场去外面集合。
9⃣️整理收场
不进场的粉丝可直接在场外进行每日收拾整理工作，集体整理后可单独团建聚餐。最后一日的收拾整理是最繁杂的。将提前准备的箱子、胶带、记号写清楚类目，进行封箱打包。除原有人手外，可在拍集体视频时邀请暂时打不上车的散粉留下帮忙，并赠送礼物。
以上就大家最关心的部分进行调整，鑫后深知此次演唱会暴露出的问题非一日之寒，在大项目的管理推进上有很多不足之处，再次向所有粉丝道歉！辜负了大家的期待，让本次线下体验感打折扣。我们在这两天收到了批评与建议，鑫后也能将目前剩余工作整合，开展内部会议。对于需要调整的地方快速落地执行，后续暑假演唱会的项目组提前启动，负责人提前确认并发布通知，组建演唱会项目沟通群，让大家看到我们此次整改的决心！
收拾整理是为了更好的出发，鑫后成立也是为了凝聚万千比邻星，陪伴程鑫步上十阶。目前应援板块处于缺人重组的情况，我们会在稍后发布招新要求，邀请有才之士，赤诚之人加入，一起为下一次演唱会做准备！
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一、监管问题：
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调整：演唱会这种全体粉圈都需要参与其中的，后续开展「演唱会项目沟通群」邀请有代表性的粉丝、志愿者代表、举办点当地粉丝代表、监管群代表一起参与，及时了解情况，助力沟通顺畅。
二、组织架构问题
现状：本届鑫后在沟通与决策上采用的方式分管制，在演唱会等大型项目上采取合作制。之前任何活动都是拉核心群，让参与的小组将负责本次工作的人员拉进群，对于群内工作可以提出建议或进行投票执行。但是发现过多的群内表决投票由于组别人数有差异，反而在推进时不易。
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三、过程推进
现状：演唱会流程表对于线上部分做得比较细致，线下部分因有临时性，仅有大概流程，根据到场地后，进行随机变化。但是随机时，线上线下有时候会失联无法及时调整，导致线上人员与位到场的志愿者不够清楚。
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四、发光物问题
现状：目前在售的头灯、胸牌、灯牌等常规应援物都是同一家，每一任接手应援组的都选择该家做发光物。但是这一批的电池盒存在很多有问题，粉丝反应质量参差。
调整：发光物由前任分管对接，后续新招募的负责人接手后，会把已制作的有问题灯牌和电池盒发布表格登记，进行更换。将带去演唱会的电池盒退回换新。后期再有发光物，将选择不同商家的不同款（可充电宝款）打样制作，拍摄对比图频进行公开展示（金色对比效果、不同颜色晕染的对比效果）。对于库存灯牌将用在非演唱会的活动，或与捐赠灯牌作为后期线下免费租用。对于头灯需要升级为7号电池款cob。
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现状：目前说的多的是线下负责人不清楚未公示、工作人员少、志愿者少、出现占位/领物资/藏灯牌/场内沟通不畅等情况。让部分志愿者受到了委屈、也让积极参与的散粉茫然不知。
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七、线下细节调整
1⃣️志愿者招募与福利
由项目小组整理后统计需招募的志愿者人数。线上志愿者可提前招募，进群分配工作，并登记工作表，结束后可兑换文创周边礼物。优先招募一定会去线下的志愿者，并号召如有同担搭子可报备一起结伴参与。凡事参与线下工作均登记工作时长，按规则提前提交身份信息，可参与分票。
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