99%的人不知道的民宿管家超全工作要求清单！住！！！

营销服务

01 联络客户
能与客户沟通行程信息
能记录客户手机、等信息
能记录客户定制服务需求

02 推介民宿产品
能推介民宿产品与主题
能推介当地旅游项目
能推介当地特色产品与民俗文化

接待服务

03 入住、离店服务
能受理客户zi询
能办理客户入住登记手续
能提供行李安置、寄存服务
能引导客户停车
能办理客户离店、结账手续

04 主题餐饮服务
能介绍主题餐饮服务
能完成摆(撤)台、引导服务
能提供主食、菜品、酒水等基础服务

活动服务

05 主题客房服务
能介绍主题客房功能并示范设施设备的使用
能清点、补充客房用品
能整理床铺、房间，并打扫卫生

06 主题活动准备
能按主题活动方案清理活动场地
能准备主题活动用具和物品
07 定制活动准备
能根据定制活动方亲清理活动场地
能根据定制活动方案准备用具和物品

运营管理

08 财务管理
能记录客户消费项目、价格️等账务信息
能记录物料损耗,并提出补给申请
能补充物料

09 安全管理
能识别、指认应急避险通道和场所
能️操作所有安全设施设备
能按要求完成应急预案演练任务
能按应急⚠️避险信号、指令组织客户避险

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自2023年11月19日中景恒基集团一行应邀首次对伊春市各林场及区县的旅游资源进行深入考察以来，中景恒基集团与伊春市的合作已取得显著进展。我们深入探索伊春的自然与文化资源，对乡村旅游重点村落进行详尽调研，并高质量完成多项规划设计任务。我们注重运营前置理念，挖掘村落特色，旨在打造独具地方魅力的旅游产品，让伊春乡村旅游成为黑龙江的亮点。

同时，我们重视提升伊春民宿品质，致力于将其打造成标杆，为游客带来温馨舒适的体验。我们与伊春市紧密合作，推动乡村旅游发展，助力伊春成为知名生态旅游地。专家团队还开展相关培训，让游客四季都能尽享伊春的自然之美，感受这片土地的生机与魅力。

【市乡村旅游工作专班组织召开腾讯乡村文旅地图工作推动会】
2024年5月14日，市乡村旅游工作专班组织召开乡村文旅地图工作推动会，市农业农村委总经济师、乡村旅游工作专班办公室主任赵先健主持会议，腾讯集团公共事务部总监李纯，腾讯地图产品中心项目经理高雨绅，市农业农村委社会事业处、合作经济指导处、计财处、市场信息处、市乡村旅游工作专班、品牌专班、农担公司负责同志，以及各涉农区乡村文化旅游工作专班、有关乡镇负责同志参加。

会议指出，农业农村部社会事业司会同中国文联开展“乡村文旅主题地图”开发活动，依托腾讯地图和微信小程序，采集农村地区文化、旅游资源信息（包括文化遗产、特色美食、农家乐、民宿、民俗节庆、体育赛事、旅游景点等），以微信小程序的形式实现信息集聚、一图呈现、精准推介，为广大消费者进乡村提供数字化、一站式服务。经积极争取，我市作为“乡村文旅主题地图”开发首批试点省市推进小程序运营，蓟州区官庄镇乡村旅游示范片区先行先试，已基本完成数据填报工作，目前已经具备全市推开的条件。

会上，腾讯集团负责同志进行了现场培训，指导各乡村旅游示范片区开展腾讯地图的信息填报工作。相关处室负责同志分别就农业合作社、农业项目融资担保、品牌打造、乡村旅游示范片区建设内容核准、乡村旅游宣传、挂图作战、短视频和摄影大赛宣传发动、积极发动经营主体加盟天津市乡村休闲旅游协会等工作进行了详细解读和工作安排。