【中消协提示：别盲目购买盲盒！】
近日，中国消费者协会官方网站发布一则消费提示指出，有经营者用盲盒“清库存”，损害消费者合法权益，扰乱市场，提醒广大消费者勿盲目购买。具体提示如下：
盲盒，顾名思义就是在相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品，正是这种类似于抽奖的营销策略，极易刺激消费者购买的欲望，成为当下吸引青少年群体消费的营销方法之一。
由于各行各业商家都发现盲盒市场有利可图，都希望来分一杯羹，除最初的玩具外，餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也都掀起了“盲盒风”，消费市场上随处可见盲盒的身影。有调查显示，2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元，预计2021年将突破百亿。
在盲盒经济迅猛发展的同时，伴随而来的一些问题却不容忽视。据媒体报道及消费者投诉情况看，盲盒市场主要存在以下几方面问题：
1.商家过度营销，消费者易中套“上瘾”。经营者营销手段众多，有的是通过与明星、综艺节目、网红主播等合作，不停地“刷存在感”；有的是通过玩家分享、讨论、交换等方式，唤起消费者的收藏心理和炫耀心理，激发消费者的购买动机和欲望；还有的打造“系列”概念，并设置一个最难获得的 “隐藏款”等进行饥饿营销，抽中概率大都为“百里挑一”。这类营销手段促使很多消费者醉心于享受拆盲盒所带来的不确定性与惊喜感，引发消费者冲动购买，助长了非理性消费行为。尤其是青少年群体，由于他们好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不健全，十分容易为盲盒而“上瘾”，有的甚至为了抽中“隐藏款”而直接“端箱”。2019年8月，天猫国际发布的《95后玩家剁手力榜单》显示，每年有20万消费者一年在盲盒上花费超过2万元，甚至有消费者一年要耗资百万来购买盲盒。如，2020年10月，一位家长在受到媒体采访时表示，其刚上高中的女儿买了很多盲盒，主要就是为了抽中一个“隐藏款”在同学面前显摆，每年的5000多元押岁钱和零花钱几乎全部用于购买盲盒，但是玩了两年多却一个系列也没集齐。又如，一位盲盒爱好者在接受媒体采访时称，她从2019年初开始购买盲盒，截至2020年11月，一共购买了300多个盲盒，其中有8个更是单价接近千元。此外，还有玩家为了抽中某款单价约999元的限量版玩偶，一次性买了500只盲盒，单次消费高达3万多元。此外，还衍生出了“炒盲盒”的二手交易市场，一些“隐藏款”等稀有盲盒玩具被炒到上千元的高价。如2019年9月，原价仅为59元的潘神圣诞隐藏款盲盒在某二手交易平台售价高达2350元。这种“投机”行为也为盲盒持续升温起到了推波助澜的作用。
2.商家涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符。盲盒与普通商品相比，具有很强的信息不对称性，消费者只能依靠商家的广告宣传来选购，这就很容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导。如，某经营者在2019年“双十一”时推出了“新品优享礼包”盲盒产品，广告宣称每月会给玩家发一个当月新款盲盒以及一套当月明信片，连续发12个月。但在2020年1月，消费者收到的却不是新品，而是2019年12月预售过的旧款。很多玩家认为这与当初广告宣传不一致，涉嫌欺骗消费者，引发了消费者群体投诉。又如，2020年10月，消费者侯先生向深圳市消委会投诉称，其花100元网购的盲盒商品实际与宣传严重不符，宣传使用的图片过于美化，实物娃娃肤色与宣传图片差别很大。
3.产品质量难以保障，假劣、“三无”产品时有出现。消费者拆开盲盒后，有的产品可能不符合有关国家标准安全性指标；有的可能是假冒的山寨品或者二次销售品；有的是没有生产日期、质量合格证以及生产厂家的“三无”产品；还有的存在划痕、掉漆、污渍等质量瑕疵。如，上海市浦东新区消保委曾于2019年12月委托专业检测机构对10组不同品牌的盲盒产品进行检测，结果发现8件样品存在“小零件”隐患，可能存在造成儿童堵塞呼吸道、隔绝空气流通而导致的窒息危险。又如，2020年12月，消费者阮先生向深圳市福田区消委会投诉称，其11月份花9.9元在网上购买了一只盲盒，盲盒里是一个U型枕。但是阮先生仅使用了20天，U型枕就出现了脱线的问题，阮先生在查找经营者信息的时候发现该U型枕是“三无”产品。
4.消费纠纷难以解决，售后服务亟待改善。有消费者反映一些商家“店大欺客”，消费者遇到质量问题只换不退；还有消费者反映商家售后效率低下，对消费者的问题一直拖延处理。如，媒体报道称，2020年12月，辽宁铁岭一位消费者在网上花295元购买了5个盲盒。收到快递后发现，5个盲盒中有1个商品已明显损坏，还有2个存在质量瑕疵。消费者当即与经营者沟通，要求对3个问题产品进行退货。但经营者明确表示即便有质量问题也无法退货，只能更换全新的备品。消费者表示不接受。又如，河北省衡水市消费者李女士2020年7月底在网上购买了一只盲盒，价格为47元，收到后发现盲盒里的是假货，于是李女士联系商家客服要求退货，客服称会帮忙处理，但是李女士等了一周也没有任何处理结果，最后李女士投诉到上海市消保委寻求帮助。
中消协认为，当前有的经营者产品本身并没有过硬的竞争力，只想着蹭盲盒的营销热度；有的经营者将盲盒当做是“清库存”的工具，赢得了眼前的利益却丢掉了长远的口碑。这些行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场正常秩序，不利于行业的健康发展。经营者要切实遵守《消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》等法律法规的规定，尤其要做好以下几个方面：
1.盲盒的基本属性是商品，经营者必须承担法定的质量担保责任。无论盲盒是按照正品销售还是附属品销售，盲盒本身都是商品，经营者都必须承担法定的质量担保责任。一方面，要保证产品来源可靠、链条完整，杜绝“三无”产品和仿冒品；另一方面，积极履行退货、更换、修理等经营者义务，不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。
2.盲盒经营者应确保商品质量信息真实，保障消费者知情选择。尽管盲盒销售中关于产品的款式等存在一定的保密性，但关系产品质量和服务的信息，如产地、成分、生产日期、保质期、使用存储条件、安全警示、价格、“三包”等均应当充分告知，保证真实全面，不得作出虚假、夸大或者引人误解的宣传，让盲盒内在物品的商品价值、出现概率、分布方式等关键信息真实透明，保障消费者的知情权，确保消费者知情选择。
3.盲盒营销应适度，不可过度营销消费者的猎奇心理误导消费者冲动消费。目前盲盒销售火热，吸引了许多行业的经营者参与，企图利用盲盒营销获取更大的带货量。但是，如果经营者不把精力放在提升主营产品和服务的质量上，过度依靠盲盒营销的噱头误导消费者冲动购买，用一些粗制滥造的产品糊弄消费者，只能产生短期的吸引力，会很快消耗消费者的信任感，损害自身商业信誉，遭到消费者的唾弃，企业难以获得长久稳定的发展。
同时，中消协提醒广大消费者要有风险防范意识，保持理性的消费理念：
1.要认清风险理性消费，适度消费勿盲目跟风。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质，认清并防范商家过度营销的套路，拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜，也有可能因低于预期而失望，不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒，不应过分沉迷，切勿跟风与攀比，要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等，理性消费、量力而行，多一分理智和冷静，少一分盲目与冲动。
2.要保留购物票据等相关凭证，权益受损应依法维权。消费者在购买盲盒时，要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易，同时，还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时，要及时与经营者沟通协商，协商不成的可通过向市场监管部门、消协组织投诉或者依法向人民法院提起诉讼等方式进行维权。
来源：中国消费者协会网站
近日，中国消费者协会官方网站发布一则消费提示指出，有经营者用盲盒“清库存”，损害消费者合法权益，扰乱市场，提醒广大消费者勿盲目购买。具体提示如下：
盲盒，顾名思义就是在相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品，正是这种类似于抽奖的营销策略，极易刺激消费者购买的欲望，成为当下吸引青少年群体消费的营销方法之一。
由于各行各业商家都发现盲盒市场有利可图，都希望来分一杯羹，除最初的玩具外，餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也都掀起了“盲盒风”，消费市场上随处可见盲盒的身影。有调查显示，2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元，预计2021年将突破百亿。
在盲盒经济迅猛发展的同时，伴随而来的一些问题却不容忽视。据媒体报道及消费者投诉情况看，盲盒市场主要存在以下几方面问题：
1.商家过度营销，消费者易中套“上瘾”。经营者营销手段众多，有的是通过与明星、综艺节目、网红主播等合作，不停地“刷存在感”；有的是通过玩家分享、讨论、交换等方式，唤起消费者的收藏心理和炫耀心理，激发消费者的购买动机和欲望；还有的打造“系列”概念，并设置一个最难获得的 “隐藏款”等进行饥饿营销，抽中概率大都为“百里挑一”。这类营销手段促使很多消费者醉心于享受拆盲盒所带来的不确定性与惊喜感，引发消费者冲动购买，助长了非理性消费行为。尤其是青少年群体，由于他们好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不健全，十分容易为盲盒而“上瘾”，有的甚至为了抽中“隐藏款”而直接“端箱”。2019年8月，天猫国际发布的《95后玩家剁手力榜单》显示，每年有20万消费者一年在盲盒上花费超过2万元，甚至有消费者一年要耗资百万来购买盲盒。如，2020年10月，一位家长在受到媒体采访时表示，其刚上高中的女儿买了很多盲盒，主要就是为了抽中一个“隐藏款”在同学面前显摆，每年的5000多元押岁钱和零花钱几乎全部用于购买盲盒，但是玩了两年多却一个系列也没集齐。又如，一位盲盒爱好者在接受媒体采访时称，她从2019年初开始购买盲盒，截至2020年11月，一共购买了300多个盲盒，其中有8个更是单价接近千元。此外，还有玩家为了抽中某款单价约999元的限量版玩偶，一次性买了500只盲盒，单次消费高达3万多元。此外，还衍生出了“炒盲盒”的二手交易市场，一些“隐藏款”等稀有盲盒玩具被炒到上千元的高价。如2019年9月，原价仅为59元的潘神圣诞隐藏款盲盒在某二手交易平台售价高达2350元。这种“投机”行为也为盲盒持续升温起到了推波助澜的作用。
2.商家涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符。盲盒与普通商品相比，具有很强的信息不对称性，消费者只能依靠商家的广告宣传来选购，这就很容易被商家的夸大商品价值、虚构中奖概率、颜色款式不符等虚假宣传所误导。如，某经营者在2019年“双十一”时推出了“新品优享礼包”盲盒产品，广告宣称每月会给玩家发一个当月新款盲盒以及一套当月明信片，连续发12个月。但在2020年1月，消费者收到的却不是新品，而是2019年12月预售过的旧款。很多玩家认为这与当初广告宣传不一致，涉嫌欺骗消费者，引发了消费者群体投诉。又如，2020年10月，消费者侯先生向深圳市消委会投诉称，其花100元网购的盲盒商品实际与宣传严重不符，宣传使用的图片过于美化，实物娃娃肤色与宣传图片差别很大。
3.产品质量难以保障，假劣、“三无”产品时有出现。消费者拆开盲盒后，有的产品可能不符合有关国家标准安全性指标；有的可能是假冒的山寨品或者二次销售品；有的是没有生产日期、质量合格证以及生产厂家的“三无”产品；还有的存在划痕、掉漆、污渍等质量瑕疵。如，上海市浦东新区消保委曾于2019年12月委托专业检测机构对10组不同品牌的盲盒产品进行检测，结果发现8件样品存在“小零件”隐患，可能存在造成儿童堵塞呼吸道、隔绝空气流通而导致的窒息危险。又如，2020年12月，消费者阮先生向深圳市福田区消委会投诉称，其11月份花9.9元在网上购买了一只盲盒，盲盒里是一个U型枕。但是阮先生仅使用了20天，U型枕就出现了脱线的问题，阮先生在查找经营者信息的时候发现该U型枕是“三无”产品。
4.消费纠纷难以解决，售后服务亟待改善。有消费者反映一些商家“店大欺客”，消费者遇到质量问题只换不退；还有消费者反映商家售后效率低下，对消费者的问题一直拖延处理。如，媒体报道称，2020年12月，辽宁铁岭一位消费者在网上花295元购买了5个盲盒。收到快递后发现，5个盲盒中有1个商品已明显损坏，还有2个存在质量瑕疵。消费者当即与经营者沟通，要求对3个问题产品进行退货。但经营者明确表示即便有质量问题也无法退货，只能更换全新的备品。消费者表示不接受。又如，河北省衡水市消费者李女士2020年7月底在网上购买了一只盲盒，价格为47元，收到后发现盲盒里的是假货，于是李女士联系商家客服要求退货，客服称会帮忙处理，但是李女士等了一周也没有任何处理结果，最后李女士投诉到上海市消保委寻求帮助。
中消协认为，当前有的经营者产品本身并没有过硬的竞争力，只想着蹭盲盒的营销热度；有的经营者将盲盒当做是“清库存”的工具，赢得了眼前的利益却丢掉了长远的口碑。这些行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了市场正常秩序，不利于行业的健康发展。经营者要切实遵守《消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》等法律法规的规定，尤其要做好以下几个方面：
1.盲盒的基本属性是商品，经营者必须承担法定的质量担保责任。无论盲盒是按照正品销售还是附属品销售，盲盒本身都是商品，经营者都必须承担法定的质量担保责任。一方面，要保证产品来源可靠、链条完整，杜绝“三无”产品和仿冒品；另一方面，积极履行退货、更换、修理等经营者义务，不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。
2.盲盒经营者应确保商品质量信息真实，保障消费者知情选择。尽管盲盒销售中关于产品的款式等存在一定的保密性，但关系产品质量和服务的信息，如产地、成分、生产日期、保质期、使用存储条件、安全警示、价格、“三包”等均应当充分告知，保证真实全面，不得作出虚假、夸大或者引人误解的宣传，让盲盒内在物品的商品价值、出现概率、分布方式等关键信息真实透明，保障消费者的知情权，确保消费者知情选择。
3.盲盒营销应适度，不可过度营销消费者的猎奇心理误导消费者冲动消费。目前盲盒销售火热，吸引了许多行业的经营者参与，企图利用盲盒营销获取更大的带货量。但是，如果经营者不把精力放在提升主营产品和服务的质量上，过度依靠盲盒营销的噱头误导消费者冲动购买，用一些粗制滥造的产品糊弄消费者，只能产生短期的吸引力，会很快消耗消费者的信任感，损害自身商业信誉，遭到消费者的唾弃，企业难以获得长久稳定的发展。
同时，中消协提醒广大消费者要有风险防范意识，保持理性的消费理念：
1.要认清风险理性消费，适度消费勿盲目跟风。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质，认清并防范商家过度营销的套路，拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜，也有可能因低于预期而失望，不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒，不应过分沉迷，切勿跟风与攀比，要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等，理性消费、量力而行，多一分理智和冷静，少一分盲目与冲动。
2.要保留购物票据等相关凭证，权益受损应依法维权。消费者在购买盲盒时，要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易，同时，还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时，要及时与经营者沟通协商，协商不成的可通过向市场监管部门、消协组织投诉或者依法向人民法院提起诉讼等方式进行维权。
来源：中国消费者协会网站
【@留京人员 快来看看#单位为你准备了啥年货#】“今年春节不回家，留在公司过大年。”“回家有风险，钱包还会扁。过年留公司，亲情不会减。”……近日，不少企业挂出的一串串标语在网上走红，为保证留下的员工过好年，各企业纷纷出招。
日前，北京市人力资源和社会保障局会同市总工会、市企联/企业家协会、市工商联联合发出倡议，鼓励和支持企业用心留人、用岗留人、用薪留人、用情留人，广泛开展送温暖活动，让广大外来务工人员在京过一个欢乐祥和的春节。
为积极响应“留在京城过大年，最大流动防疫情”的倡议，在京企业通过多种方式为首都劳动者送去新春温暖。
红包奖励、加班工资、值班费
待遇保证少不了
春节临近，当地企业员工放假回家过年，在企业务工的京外劳动者，不便回家过年咋办？福利待遇跟上是关键。
“往年过年我们会暂停营业，让职工回家，今年我们饭店也不停业了，北京10家门店600多名职工都表示留京过年。”宏源餐饮工会主席马海忠告诉记者，“国家规定的3倍、2倍工资我们会严格落实，依法支付工资，另外还对职工的年夜饭做了特别安排，7天假期内每天都会安排免费培训等工会活动。”
除了餐饮行业，家政行业也在积极响应。以往春节意味着“保姆荒”，今年春节，阿姨们纷纷表示要留在北京坚守岗位，“保姆荒”也会得到很大缓解。“阿姨们不能回家过年，我们会利用现金奖励、免费提供春节住宿等安排好阿姨们在京过年。”家政公司“阿姨来了”创始人周袁红表示，“凡是在2021年2月4日至2月26日期间在岗服务超过18天（含）的家政阿姨会有400元的红包奖励；另外，北京地区会准备近300个免费床位用于阿姨休息，同时，为不回家的阿姨提供免费技能培训。”
近日，平谷区马坊镇、东高村镇还组织劳资双方，召开“抗‘疫’期间关爱京外劳动者就地过年”的沟通协商会。区域劳资双方代表，经过沟通协商达成共识，“北京正富混凝土公司、北京华东乐器有限公司等企业，春节放假7天，当地职工回家过年，本企业外来务工劳动者就地过年，企业提供免费食宿，按在岗生产工资水平发放工资，各项福利待遇不减。”
年夜饭、视频会员、免费电子阅读
留人留心有奇招
春节值守除了加班费、红包激励等，各大企业还通过给职工送年夜饭、送视频会员卡等形式用心留人。
“今年，我们工会适当提高春节慰问品发放金额，并通过‘工惠通’智慧工会管理平台为所有职工准备了‘送菜到家’和‘防疫包’服务。考虑到现在很多年轻人不会做饭，我们还联合中国职工之家制作了‘年夜饭’大礼包。同时，为了让更多的职工能踏实地留在家，我们还为职工提供了在线观影和电子阅读，不能到电影院看电影，通过手机端一样可以观看贺岁大片，还能为疫情防控做贡献。”北京外企人力资源服务有限公司工会主席吴承杰说，“不仅我们单位的职工可以享受这些福利，我们还通过公司业务渠道对所有客户提供同样的服务。
顺丰北京区在几天前就向员工门发出了“非必要不返乡，留京过年也温暖”的一封信，“号召发出以后，快递小哥们的反响很积极。绝大多数快递小哥都表示愿意留在北京过年。”公司负责人介绍，顺丰一直坚持春节“不打烊”的服务，每年会有30-40%的人员坚守岗位，今年估计这个比例会提高到90%。由于全市都提倡就地过年，也会带来相应的快递需求，快递小哥的留守也正好解决了人员供应问题。而留守的快递小哥也不用担心，异地他乡的年，一样喜庆祥和。公司已经为他们做好了留京过年的保障计划，比如为每个人准备了一份年货大礼包，到时还会在网点给大家安排团圆的饺子、丰盛的年夜饭，以及各种拜年红包等等。“大家在家乡的年是怎么过的，在北京、在顺丰也一样过。”
另外，市总工会联合北京银行，向在京过年工会会员发放10万份爱奇艺影视会员卡，让工会会员感受北京温暖。
在保障好就地过年之外，部分企业也在细化措施方案，全力帮助职工家属、留守儿童等特殊群体安心、舒心过年，让在外务工人员减少后顾之忧。例如北京建工集团工会深入到冬奥工程、重点工程和疫情防控一线“送温暖”，针对京外、境外工程一线职工回不了家的情况，开展京外、境外职工家属慰问活动，通过给家属快递慰问包等方式送去新春祝福。
干果大礼包、新春福包、保暖物资
各方送暖关爱到
今年春节，全市协调劳动关系三方为在京过年的快递、建筑等行业在京外来务工人员发放包含防疫物资、保暖用品、春联福字等在内的“新春福包”，依托12351职工服务网、12351APP，开展优惠购物、家政服务、运动健康等职工喜闻乐见的服务活动，切实丰富在京过年职工的节日生活，让他们感受到关怀和温暖。
丰台区以在线抢票的形式为全区职工准备了1.5万份干果、调料、特产大礼包，还将开展“我在美丽北京过大年”随手拍摄影比赛等线上文体活动，倡导职工节日期间用相机、手机发现丰台“妙笔生花”之美，丰富职工业余生活，让职工在京过“开心年”。
同时，丰台区还组织慰问了区公检法系统、区卫健委、区环卫、区城管等46家单位的防疫一线职工万余人次；为辖区在京过节的在档困难职工送上年货礼包，要求全区重点点位的“职工之家”“暖心驿站”春节期间留人值守、保持开放，为户外工作者提供食品、供应热水等保障服务，让职工在京过“暖心年”。
西城区加大投入力度，拨付240万元专项资金用于关心关爱农民工走访慰问活动。走访慰问的对象除覆盖15个街道外，更多的是保障城市正常运转的外来务工人员，如环卫工、园林绿化工、供暖、住建、出租车等系统单位，既有保安、保洁等传统行业人员，也有快递小哥等新业态群体。
除下拨慰问金外，西城区还为严寒天气坚守工作岗位的广大一线职工送去围巾、手套、牛奶、咖啡等防寒保暖物资和食品。值得一提的是，此次慰问将按需定制，不断延伸“职工之家”服务职能，进一步加强“暖心驿站”建设，同时也为职工留京过年创造更好条件，还为部分“暖心驿站”和职工宿舍添置了洗衣机、饮水机等设备以及暖瓶、被褥等物品。
开投诉接访窗口、设维权咨询专席
保障权益不打烊
节日坚守岗位工资怎么算？职场权益受到侵害如何维权？企业找理由解雇员工怎么办？针对这些焦点问题，北京市劳动保障执法部门明确，外来务工人员留京过年期间，劳动权益必须得到保障，用人单位不得违法终止或解除劳动合同，坚决查处欠薪、不依法支付节假日工作的薪酬等行为，春节期间对上述有关问题的举报、投诉实行首问负责、接诉即办。同时，设置12333节日“维权咨询专席”，提供7x24小时人工服务，接听群众对工资、社保、医保、休息休假等方面的政策咨询。
同时，对有就业意向的留京人员，本市人力资源社会保障部门还将强化就业服务，通过开展“春风行动”提供岗位推荐服务；指导各级公共就业服务机构为服务对象提供“共享用工”服务；对接春节期间有用工增加需求的商超、家政等企业和数字平台经济企业，扩大灵活就业岗位供给。
“目前，全市正在开展根治欠薪专项行动，我们将畅通投诉举报渠道，切实维护外来务工人员合法权益。特别是在倡导留京过年的情况下，我们会尽全力确保大家按时足额拿到一年的辛苦钱，踏实过个祥和年。请大家放心！”市人力资源社会保障局相关负责人表示。
城市治理的要义在于为生活于斯、奋斗于斯的人们服务。因疫情而倡议就地过年的偶然，或许能够成为展现这座城市吸引力的窗口。用心留人，用岗留人，用薪留人，用情留人，为“外来者”带来家的年味，用家的温暖吹散“异乡人”的乡愁，确保全市人民度过一个欢乐祥和、健康安全的新春佳节。@北京晚报 记者 代丽丽
日前，北京市人力资源和社会保障局会同市总工会、市企联/企业家协会、市工商联联合发出倡议，鼓励和支持企业用心留人、用岗留人、用薪留人、用情留人，广泛开展送温暖活动，让广大外来务工人员在京过一个欢乐祥和的春节。
为积极响应“留在京城过大年，最大流动防疫情”的倡议，在京企业通过多种方式为首都劳动者送去新春温暖。
红包奖励、加班工资、值班费
待遇保证少不了
春节临近，当地企业员工放假回家过年，在企业务工的京外劳动者，不便回家过年咋办？福利待遇跟上是关键。
“往年过年我们会暂停营业，让职工回家，今年我们饭店也不停业了，北京10家门店600多名职工都表示留京过年。”宏源餐饮工会主席马海忠告诉记者，“国家规定的3倍、2倍工资我们会严格落实，依法支付工资，另外还对职工的年夜饭做了特别安排，7天假期内每天都会安排免费培训等工会活动。”
除了餐饮行业，家政行业也在积极响应。以往春节意味着“保姆荒”，今年春节，阿姨们纷纷表示要留在北京坚守岗位，“保姆荒”也会得到很大缓解。“阿姨们不能回家过年，我们会利用现金奖励、免费提供春节住宿等安排好阿姨们在京过年。”家政公司“阿姨来了”创始人周袁红表示，“凡是在2021年2月4日至2月26日期间在岗服务超过18天（含）的家政阿姨会有400元的红包奖励；另外，北京地区会准备近300个免费床位用于阿姨休息，同时，为不回家的阿姨提供免费技能培训。”
近日，平谷区马坊镇、东高村镇还组织劳资双方，召开“抗‘疫’期间关爱京外劳动者就地过年”的沟通协商会。区域劳资双方代表，经过沟通协商达成共识，“北京正富混凝土公司、北京华东乐器有限公司等企业，春节放假7天，当地职工回家过年，本企业外来务工劳动者就地过年，企业提供免费食宿，按在岗生产工资水平发放工资，各项福利待遇不减。”
年夜饭、视频会员、免费电子阅读
留人留心有奇招
春节值守除了加班费、红包激励等，各大企业还通过给职工送年夜饭、送视频会员卡等形式用心留人。
“今年，我们工会适当提高春节慰问品发放金额，并通过‘工惠通’智慧工会管理平台为所有职工准备了‘送菜到家’和‘防疫包’服务。考虑到现在很多年轻人不会做饭，我们还联合中国职工之家制作了‘年夜饭’大礼包。同时，为了让更多的职工能踏实地留在家，我们还为职工提供了在线观影和电子阅读，不能到电影院看电影，通过手机端一样可以观看贺岁大片，还能为疫情防控做贡献。”北京外企人力资源服务有限公司工会主席吴承杰说，“不仅我们单位的职工可以享受这些福利，我们还通过公司业务渠道对所有客户提供同样的服务。
顺丰北京区在几天前就向员工门发出了“非必要不返乡，留京过年也温暖”的一封信，“号召发出以后，快递小哥们的反响很积极。绝大多数快递小哥都表示愿意留在北京过年。”公司负责人介绍，顺丰一直坚持春节“不打烊”的服务，每年会有30-40%的人员坚守岗位，今年估计这个比例会提高到90%。由于全市都提倡就地过年，也会带来相应的快递需求，快递小哥的留守也正好解决了人员供应问题。而留守的快递小哥也不用担心，异地他乡的年，一样喜庆祥和。公司已经为他们做好了留京过年的保障计划，比如为每个人准备了一份年货大礼包，到时还会在网点给大家安排团圆的饺子、丰盛的年夜饭，以及各种拜年红包等等。“大家在家乡的年是怎么过的，在北京、在顺丰也一样过。”
另外，市总工会联合北京银行，向在京过年工会会员发放10万份爱奇艺影视会员卡，让工会会员感受北京温暖。
在保障好就地过年之外，部分企业也在细化措施方案，全力帮助职工家属、留守儿童等特殊群体安心、舒心过年，让在外务工人员减少后顾之忧。例如北京建工集团工会深入到冬奥工程、重点工程和疫情防控一线“送温暖”，针对京外、境外工程一线职工回不了家的情况，开展京外、境外职工家属慰问活动，通过给家属快递慰问包等方式送去新春祝福。
干果大礼包、新春福包、保暖物资
各方送暖关爱到
今年春节，全市协调劳动关系三方为在京过年的快递、建筑等行业在京外来务工人员发放包含防疫物资、保暖用品、春联福字等在内的“新春福包”，依托12351职工服务网、12351APP，开展优惠购物、家政服务、运动健康等职工喜闻乐见的服务活动，切实丰富在京过年职工的节日生活，让他们感受到关怀和温暖。
丰台区以在线抢票的形式为全区职工准备了1.5万份干果、调料、特产大礼包，还将开展“我在美丽北京过大年”随手拍摄影比赛等线上文体活动，倡导职工节日期间用相机、手机发现丰台“妙笔生花”之美，丰富职工业余生活，让职工在京过“开心年”。
同时，丰台区还组织慰问了区公检法系统、区卫健委、区环卫、区城管等46家单位的防疫一线职工万余人次；为辖区在京过节的在档困难职工送上年货礼包，要求全区重点点位的“职工之家”“暖心驿站”春节期间留人值守、保持开放，为户外工作者提供食品、供应热水等保障服务，让职工在京过“暖心年”。
西城区加大投入力度，拨付240万元专项资金用于关心关爱农民工走访慰问活动。走访慰问的对象除覆盖15个街道外，更多的是保障城市正常运转的外来务工人员，如环卫工、园林绿化工、供暖、住建、出租车等系统单位，既有保安、保洁等传统行业人员，也有快递小哥等新业态群体。
除下拨慰问金外，西城区还为严寒天气坚守工作岗位的广大一线职工送去围巾、手套、牛奶、咖啡等防寒保暖物资和食品。值得一提的是，此次慰问将按需定制，不断延伸“职工之家”服务职能，进一步加强“暖心驿站”建设，同时也为职工留京过年创造更好条件，还为部分“暖心驿站”和职工宿舍添置了洗衣机、饮水机等设备以及暖瓶、被褥等物品。
开投诉接访窗口、设维权咨询专席
保障权益不打烊
节日坚守岗位工资怎么算？职场权益受到侵害如何维权？企业找理由解雇员工怎么办？针对这些焦点问题，北京市劳动保障执法部门明确，外来务工人员留京过年期间，劳动权益必须得到保障，用人单位不得违法终止或解除劳动合同，坚决查处欠薪、不依法支付节假日工作的薪酬等行为，春节期间对上述有关问题的举报、投诉实行首问负责、接诉即办。同时，设置12333节日“维权咨询专席”，提供7x24小时人工服务，接听群众对工资、社保、医保、休息休假等方面的政策咨询。
同时，对有就业意向的留京人员，本市人力资源社会保障部门还将强化就业服务，通过开展“春风行动”提供岗位推荐服务；指导各级公共就业服务机构为服务对象提供“共享用工”服务；对接春节期间有用工增加需求的商超、家政等企业和数字平台经济企业，扩大灵活就业岗位供给。
“目前，全市正在开展根治欠薪专项行动，我们将畅通投诉举报渠道，切实维护外来务工人员合法权益。特别是在倡导留京过年的情况下，我们会尽全力确保大家按时足额拿到一年的辛苦钱，踏实过个祥和年。请大家放心！”市人力资源社会保障局相关负责人表示。
城市治理的要义在于为生活于斯、奋斗于斯的人们服务。因疫情而倡议就地过年的偶然，或许能够成为展现这座城市吸引力的窗口。用心留人，用岗留人，用薪留人，用情留人，为“外来者”带来家的年味，用家的温暖吹散“异乡人”的乡愁，确保全市人民度过一个欢乐祥和、健康安全的新春佳节。@北京晚报 记者 代丽丽
我刚刚接触网络女权的时候，就听到一个观点，“中国是性别大于阶级，西方是阶级大于性别，西方公主可以继承王位”，这个观点现在也存在，然而真的如此吗？看看下面两份短短的资料就知道了。
P1萨利克法，王位永远不能通过女性血统来继承，因此汉诺威王朝的维多利亚在成为英国国王的时候，就只能将汉诺威王位转让给叔叔，伊丽莎白二世是诺曼底公爵而不是女公爵，否则就无法保持王位。
P2玛格丽特王后想要凭借自己年幼的儿子来掌握权力，也是不行。
所以并不是西方阶级大于性别，两性一直是博弈的关系，西方比如英国，之所以能够有名正言顺的女王，是因为女人的力量没有给削弱到那种程度，否则西方也到处都是萨利克法，女人的血统不能继承王位。
而且即使西方可以有女王，她的继位次序也排在兄弟之后，玛丽一世是在弟弟爱德华六世死去之后，才成为英国女王，而她的父亲亨利八世拼命结婚离婚，就是为了要一个男性后裔当继承人。
类似“西方阶级大于性别”这样的观点，其实就是削弱女性的意志，让女人以为可以用阶级来防身，其实不行的，阶级或者国家民族种种身份，虽然可以一定程度上弥补性别短板，但是性别的问题终究只能用性别来解决，尤其是双方阶级、国家、民族背景相同的情况下。
P1萨利克法，王位永远不能通过女性血统来继承，因此汉诺威王朝的维多利亚在成为英国国王的时候，就只能将汉诺威王位转让给叔叔，伊丽莎白二世是诺曼底公爵而不是女公爵，否则就无法保持王位。
P2玛格丽特王后想要凭借自己年幼的儿子来掌握权力，也是不行。
所以并不是西方阶级大于性别，两性一直是博弈的关系，西方比如英国，之所以能够有名正言顺的女王，是因为女人的力量没有给削弱到那种程度，否则西方也到处都是萨利克法，女人的血统不能继承王位。
而且即使西方可以有女王，她的继位次序也排在兄弟之后，玛丽一世是在弟弟爱德华六世死去之后，才成为英国女王，而她的父亲亨利八世拼命结婚离婚，就是为了要一个男性后裔当继承人。
类似“西方阶级大于性别”这样的观点，其实就是削弱女性的意志，让女人以为可以用阶级来防身，其实不行的，阶级或者国家民族种种身份，虽然可以一定程度上弥补性别短板，但是性别的问题终究只能用性别来解决，尤其是双方阶级、国家、民族背景相同的情况下。
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