【资阳市公安局开展“5.15”打击和防范经济犯罪宣传日集中活动】#经侦5.15宣传日#
上午9时，“与企同心 护企同航”服务经济发展警企座谈会在资阳市公安局召开，资阳公安邀请了全市20家企业代表走进警营参观交流，为公安服务企业发展建言献策，携手推进资阳法治化营商环境建设。
活动开始，受邀企业陆续在市局旗台前进行了合影和签名打卡，进一步浓厚了活动氛围。打卡结束后，在民警的介绍中，代表们一一观看了资阳公安近年来在经侦、刑侦、治安等部门领域服务企业、护航经济的汇报展板。
会上，观看了资阳公安工作专题片，市公安局经侦支队对资阳市公安局服务经济相关政策机制进行了解读，10位企业家代表作了交流发言，提出许多宝贵的意见和建议，市政协副主席、工商联主席郭启太，副市长、市公安局党委书记、局长郑小清在讲话中对服务资阳经济发展工作作出强调，提出相应工作要求。
郭启太强调，一是春风润企。为民营企业提供经济、税务、金融、法律、就业等相关服务，使各项惠企纾困政策精准落地见效，进一步优化企业发展环境。二是提振信心。组织民营经济人士开展理想信念教育活动，发挥好宣讲团作用，深入宣传解读促进民营经济发展的系列政策措施，提振企业发展信心，激活企业活力和发展动力。三是练强内功。民营企业家要积极融入到建设“成都都市圈现代化产业新城和成渝地区中部崛起示范区”中来，树立民营企业家良好形象，为建设“创业城市”贡献自己的力量。
郑小清要求，一是在深化改革上“落实招”。要一步深化公安政务改革，持续优化审批流程，推动“互联网+公安政务”提档升级。深化“四长”警企联系机制，进一步制定利企护企“市县所三级联络工作机制”，积极打通警企互动联系的工作壁垒，实现便企服务“高效、便捷、智能”，促进企业良性发展，为企业“引好路、筑牢墙、护好航”。二是在纾困解难上“出新招”。要持续推出便民利企服务举措，积极探索公安服务举措，优化服务项目，创新服务理念，推进警企联动，实现服务下沉，为企业提供“答疑解惑、法律咨询、问题快处”等公安服务，让企业足不出户便能解决多数问题，助力企业发展。三是在规范执法上“见硬招”。要坚决履行打击犯罪主责主业，建立健全重大涉企案件专案侦办、挂牌督办机制，规范涉企执法，严厉打击侵害企业合法权益的违法犯罪活动，加大企业周边突出治安问题整治和防控力度，加强社会面管控和风险预警处置，为资阳发展“新质生产力”，扎实推进高质量发展保驾护航。
会议由市公安局党委委员、副局长胡德伟主持，市工商联副主席鄢文秀，市公安局党委委员、副局长、雁江区副区长、分局党委书记、局长苟纯彬，市统一战线服务中心主任周东博，各县（区）公安（分）局局长，市公安局办公室、科信支队、督察审计支队、法制支队、警务保障支队、刑侦支队、禁毒支队、经侦支队、治安支队、网安支队、交警支队、出入境管理支队、食药环侦支队主要负责同志，四川日报、四川法治报、资阳融媒体记者参加座谈会。

【12345：鄂尔多斯人的“总服务台”】车被挡住开不出去，可拨打12345热线通知车主挪车；开发商未向拆迁户结清补贴款项，可拨打12345热线寻求解决方案；开办企业遇到困难，可拨通12345热线寻求帮助……鄂尔多斯市12345热线用心用情用力解决企业、群众的“急难愁盼”，变“问题热线”为群众的“幸福热线”，变“服务热线”为居民的“幸福密码”，成为党委政府服务企业的“直通车”和联系群众的“连心桥”。

　　鄂尔多斯市12345热线，一端连着党委政府，一端连着人民群众，与企业群众共情，与“暖城”发展共生。近年来，鄂尔多斯市12345热线以建立完善全周期闭环管理机制为抓手，聚焦聚力“接得快、派得准、办得实、督得紧、考得严、析得清”，创新推行“全渠道受理、全维度派单、全身心处办、全量化考核、全链条监督、全领域分析”的接诉即办模式，让企业群众反映的问题“件件有回应，事事有着落”，一大批企业和群众的操心事、烦心事和揪心事得到快速响应、高效办理，鄂尔多斯“暖城总客服”品牌越叫越响。

　　“接”得快、“派”得准，反映诉求畅通无阻。全渠道受理，让企业和群众诉求“有地说”，在整合人工电话、人民网“领导留言板”和“蒙速办”APP等24类诉求来源渠道基础上，作为自治区试点地区，开通“两代表一委员”12345热线履职通道和“三方通话”便民挪车服务，实现12345热线与110报警服务台一线联动，“接诉即办+多多评+《暖城聚焦》媒体监督”基层治理模式深入推进，全年365天专人专班7×24小时全渠道受理群众和企业诉求。全时段响应，让企业和群众诉求“有人听”，把话务服务作为受理诉求的第一道关口，通过配齐配强话务人员、科学合理设置话务班次、增强话术技巧共情服务能力等方式，辅以智能在线机器人、“漏话回拨”机制，规范高效全量接听市民来电，确保企业和群众诉求随时“进得来”。全天候处置，让群众和企业诉求“有人管”，组建市、旗区两级精准派单工作组，依托派单标准和工作规范，共同研判复杂诉求职能归口，提升首次派单精准度。

　　“办”得实、“督”得紧，解决诉求实实在在。完善热线联席研判工作机制，吸纳热点诉求市直部门、东康伊行业主管部门业务骨干为市12345热线接诉即办分析研判工作组成员，围绕企业和群众反映强烈、反复出现、迫切需要解决的热点难点问题，点对点、面对面集中分析共商解决，多渠道解决问题。把诉求办理工作作为“一把手”工程来抓，建立“135”工作制度，推行“三上门、四必须”工作法，定责定岗第一时间联系、第一时间处置、第一时间答复。持续加强热线工单督办效能，紧盯企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的问题，采取“每月一题”专项分析、提前发送工作提醒函、适时跟踪现场督办的方式，常态化追踪工单办理情况，确保企业和群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　“考”得严、“析”得准，推动诉求全力办好。健全绩效考评机制，将“接诉即办”纳入全市年度工作实绩考核指标体系，作为评价旗区和市直部门领导班子工作实绩、履职履责的重要内容，通过日分析、周汇总、月通报的方式，适时对工单处办情况、热点诉求进行分析调度，为部门优化服务和工作机制提供支撑，为领导决策提供参考。充分发挥热线“晴雨表”作用，深入挖掘热线数据“富矿”，综合研判本地区、本行业诉求的类型特征、演变规律、时空规律，聚焦工资拖欠、夏季供水、冬季供暖等季节性诉求，入园入学、交房住房等节点性诉求，市场管理、物业管理等普遍性问题，提前介入、全面排查，快速处置、防范风险，实现“冬病夏治”“未病先治”。

　　一条“热线”赋能，温暖一座城。鄂尔多斯12345接诉即办工作形成了全市上下党政“一把手”亲自抓、一抓到底的工作格局，一般问题快速解决、热点问题专项整治、共性问题集中攻坚，切实解决好企业和群众的“急难愁盼”，持续擦亮“暖城总客服”品牌，让企业群众获得感更有成色、幸福感更可持续、安全感更有保障。（内蒙古日报记者 王玉琢 郝雪莲）

【中国物流获中央企业品牌建设对标增长TOP10第一名 廖家生出席中国品牌发展大会国资国企品牌建设会议】2024年中国品牌日活动于5月10日至14日在上海世博展览馆举行。中国物流总经理、党委副书记廖家生出席中国品牌发展大会国资国企品牌建设会议，并受邀参与《2023年度中央企业品牌建设发展报告》发布仪式，中国物流在2023年品牌对标工作中，位列中央企业品牌建设对标增长TOP10第一名。

品牌是企业核心竞争力的综合体现，是世界一流企业的重要标志。中国物流成立两年多来，始终把品牌建设摆在企业经营发展的重要位置，积极发挥品牌引领作用，着力提升品牌管理水平，促进形成品牌竞争新优势，为打造具有全球竞争力的世界一流综合性现代物流企业集团提供品牌支撑。

中国物流全面落实中央企业品牌引领行动部署，成立品牌工作领导小组，加强品牌工作统筹协调和组织推进，印发《品牌引领行动实施方案》，发布《品牌视觉形象识别系统VI手册》，创新性提出“1555品牌建设工程”，建立包括品牌理念、品牌架构、品牌识别、品牌传播和品牌管理在内的品牌工作体系，构建横向协同、纵向联动的良好工作格局。印发集团党委《关于全面统一规范商号和标识的决定》1号文件，以打造“中国物流”品牌为核心，全面统一规范标识应用，对内厚植文化内核，对外展示品牌形象，引导全体员工凝聚思想共识，践行行动自觉，共同擦亮中国物流“金字招牌”，推动实现中国物流品牌价值最大化。

中国物流不断践行品牌引领理念，将品牌建设贯穿企业改革发展各方面、全领域，着力破除品牌工作“孤岛”，建立品牌建设和生产经营融合发展的良性机制。始终把高品质、高质量作为品牌建设的基石，坚持客户至上，持续推进“中国放心库”等产品服务品牌建设。把创新作为培育壮大中国物流品牌的引擎，成立研究院、数科公司，为提升品牌附加值注入动力。结合“一带一路”建设和自身业务优势，成立国际速递和海外公司，提供专业化国际物流解决方案，不断提升保通保畅能力和海外品牌价值。

中国物流坚持品牌内宣外宣双轮驱动，打造多媒体覆盖、多平台互动的品牌传播矩阵，在中国企业500强新媒体传播指数榜排名屡创新高。持续优化内容供给，制作生产有思想、有温度、有品质的融媒体产品，全方位展现中国物流在改革深化、保通保畅、科技创新、履行社会责任等各项事业中的生动实践和显著成绩。依托服贸会、进博会等重要展会，通过宣传片、宣传册、《中国物流先锋》案例集等传播载体，讲好中国物流品牌故事，得到社会良好赞誉。

未来，中国物流将继续紧跟国家发展战略，以服务现代流通、保障国计民生为使命，立足主责主业，引领行业发展，持续提升中国物流品牌知名度和美誉度，打造管理科学、贡献突出、价值领先的卓著品牌。