#济宁#【济宁联通慢作为不作为、不公平、不履行上级精神】
网友:投诉举报
本人作为普通群众,在2023年5月遇到一个不合理的小事,至今济宁联通仍未改善解决,下面请看事情经过。
1.本人在2023年5月27日在济宁市网络问政平台(下称本平台)曾经反应过办理二宽问题(截图1),2023年6月5日该公司在本平台声称:对客户需求已上报相关部门。但现在时隔一年之久,仍被告知无法加二宽,此为不作为慢作为。给联通送上门的业务却无人问津,属实让人百思不得其解。
2.因本人城里老家均需要宽带,2024年4月30日再次掌厅办理二宽,显示订单已受理且是待上门状态(截图2)但无人联系处理,后于2024年5月13日在中国联通官方APP(下称掌厅)投诉后,联通人员回访告知我的套餐不能加二宽,想加二宽就得必须改套餐,此为不公,有些霸王条款的味道。我这个套餐办理时无人告知这个套餐不能加二宽,在办第一条宽带时也无人告知无法加二宽,用着用着却说不能加二宽,是否涉嫌欺骗消费者呢?为了业绩,倒逼用户改成高价且性价比低的5G套餐才能加二宽。
3.本人是在该公司官方掌厅正规途径下单二宽,下单页面也有业务说明下单的页面政策为归属地政策(截图3第6项),并且只说智慧沃家组合优化版融合不支持二宽(截图3第7项),但本人融合产品为:腾讯王卡办亲情卡送宽带(截图4),非规则中限制二宽的融合产品,并且掌厅正在大力推广二宽项目,众所周知掌厅为总部主办且省分集团参与运营,总部和省集团在极力推广二宽,到了地市却百般阻挠用户,此为不履行上级精神。导致本人至今还在楚楚可怜的蹭网。
现在经核实“山东智慧沃家组合套餐优化版(老客户回馈专享)”宽带10元版(长期)依然在济宁联通在售,说是为了回馈老用户的,在网3个月以上可以办理。我的第一条宽带是办两张亲情卡(副卡)以支持中国联通才赠送的,所以要求办理回馈老客户的10元二宽合情合理,本人为联通6年半老用户。济宁联通限制本人办理该在售宽带,违反了工信部“不得限制用户资费选择权”的相关规定。
4.联通还在本问政平台公开发布宽带三承诺480服务(截图5、截图6)。480服务承诺中明确说明:4小时修复、8小时装移机、业务0受理盲区。对于480限时服务,山东联通还明确了超时补偿标准,超时即补偿五元话费,每天补偿一次,30元封顶。对装机资源暂时不到位的区域,山东联通提供4G上网卡暂时代替,60日后资源仍不到位的,每户补偿50元。
综上所述,随着社会进步时代发展,任何一个人都可能有第二条宽带的需求,包括正在看这篇文的你我。让人不能理解的是给联通送上门的业务却被该公司拒绝。本人合理诉求如下:①安装“山东智慧沃家组合套餐优化版(老客户回馈专享)”宽带10元版(长期)②4月30日至今的超时补偿封顶30元(依据为宽带三承诺480补偿标准)③如无法安装请按照三承诺:提供4G上网卡代替。
10010反映问题没能解决,无奈来问政,期待满意答复。最后本人将一如既往的支持联通业务,谢谢!
来源:济宁市网络问政平台#济宁[地点]#
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2.因本人城里老家均需要宽带,2024年4月30日再次掌厅办理二宽,显示订单已受理且是待上门状态(截图2)但无人联系处理,后于2024年5月13日在中国联通官方APP(下称掌厅)投诉后,联通人员回访告知我的套餐不能加二宽,想加二宽就得必须改套餐,此为不公,有些霸王条款的味道。我这个套餐办理时无人告知这个套餐不能加二宽,在办第一条宽带时也无人告知无法加二宽,用着用着却说不能加二宽,是否涉嫌欺骗消费者呢?为了业绩,倒逼用户改成高价且性价比低的5G套餐才能加二宽。
3.本人是在该公司官方掌厅正规途径下单二宽,下单页面也有业务说明下单的页面政策为归属地政策(截图3第6项),并且只说智慧沃家组合优化版融合不支持二宽(截图3第7项),但本人融合产品为:腾讯王卡办亲情卡送宽带(截图4),非规则中限制二宽的融合产品,并且掌厅正在大力推广二宽项目,众所周知掌厅为总部主办且省分集团参与运营,总部和省集团在极力推广二宽,到了地市却百般阻挠用户,此为不履行上级精神。导致本人至今还在楚楚可怜的蹭网。
现在经核实“山东智慧沃家组合套餐优化版(老客户回馈专享)”宽带10元版(长期)依然在济宁联通在售,说是为了回馈老用户的,在网3个月以上可以办理。我的第一条宽带是办两张亲情卡(副卡)以支持中国联通才赠送的,所以要求办理回馈老客户的10元二宽合情合理,本人为联通6年半老用户。济宁联通限制本人办理该在售宽带,违反了工信部“不得限制用户资费选择权”的相关规定。
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【转关】5月23号下午2点,抽两位粉丝,各送一箱海南妃子笑荔枝!
“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来。”相信大家听到这话的时候,就知道咱们的妃子笑要来了。海南有着“天然大温室”的美誉,光照充足,降雨充沛,这极好的自然气候条件让妃子笑荔枝吸收到更多养分,也造就了它甜美的口感。
妃子笑本就是一个早熟的品种,而海南常年处于温热状态,自然熟得更早一些,别看它早熟还都是绿的,就以为它酸溜溜的,其实不然。妃子笑荔枝在没转红之前已经是可食用状态了,青红相间则是最佳口感的时候,荔枝风味浓郁,诱人得很。它个头不大,但每颗都饱满多汁,两手一掐轻轻剥开外皮,莹白如玉的果肉便展现在眼前,厚实的果肉吃到嘴里是脆爽清甜的口感,核小,靠近果核的地方会带微酸,衬得风味更足了。
妃子笑荔枝收到后要立刻取出,放到冰箱冷藏,但荔枝还是比较“娇气”,建议尽快食用完,如果实在吃不完,可以试试做成荔枝饮或者做菜,冷冻后再吃会像荔枝味冰糕,也是一个巧妙的吃法。
今年安排的果子是保温箱+冰袋的方式发出,3斤包邮到手是68.8,顺丰/京东快递随机发货,暂不支持指定快递,收到如果有坏果,在24小时内联系客服按规按比例赔付就行,喜欢吃荔枝的朋友们可以开始尝鲜了!https://t.cn/A6HIYec1
水果是生鲜农产品,我只能大概率保证大家不踩雷,能收到对版的果子,但由于快递、天气等不可控因素的存在,不敢保证每个果子都好,万一遇到,请及时拍照,联系客服售后即可。
新粉可以去我的置顶微博上车!欢迎顺便点个关注,一定经常给大家抽好吃好玩的水果!#东南亚水果猎人[超话]##每天水果优选##这个好物闭眼入# https://t.cn/A6HITYHU
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姜今言顾砚晖《姜今言顾砚晖》最新热门虐心好看姜今言顾砚晖姜今言顾砚晖小说(今日热议)笔趣阁
后续到❗蚣//❗众...❗浩❗《益华文苑》发送个《姜今言顾砚晖》就能看了
❗书名:姜今言顾砚晖
❗主角:姜今言顾砚晖
部分章节阅读:
我胡思乱想着,一夜无眠。
眼见天亮了,我走出房间,却发现顾砚晖早已经不在家。
只好收拾好出门去往律所,告诉他我的决定。
不想刚进入律所,就被人叫住:“小姜你来了,我正准备找你呢。”
我转头,就看到了合达律所的高级合伙人张律:“张律,你找我有什么事?”
“是这样的,之前考虑到你的身体原因,就给你调岗成了砚晖的助理,但一直没有撤销你的律师执业证,如今我们决定收回。”
我不敢相信:“为什么?”
当初调岗只是一个说辞,实则是给我一段休养的时间,等身体好转,可以随时回来继续做律师。
现在为什么要收回执业证?
不解间,只听张律说:“砚晖已经和我说了,你的身体状况不支持你再继续做一名独立律师了。”
“小姜,我知道你热爱这个行业,但是身体更重要。”
他说完就离开了。
我却怔在了原地,无法动弹。
一股凉意从脚窜到了心底,一瞬间,我就明白了顾砚晖这样的目的!
没有执业证的律师,是不能独立办案独立出庭的。
他为了帮助高舟舟,阻止我站在陆永安那边,不惜斩断我重新成为独立律师的可能!
我脑海一片空白,心脏也是一跳一跳的尖锐刺痛。
我不记得是怎么推开了顾砚晖办公室的门。
我看着顾砚晖淡漠的面容,攥紧手尽量保持平静地问清楚:“砚晖,你让律所收回我的执业证,是不想我插手高舟舟的案子吗?”
“是。”
我不知道顾砚晖是怎么做到承认的如此坦然!
但我不想争吵,只想把一切说清楚。
“砚晖,你知道我为什么那么笃定高舟舟在说谎吗?”
“因为我有一种能力,当有人在我面前说谎时,我的世界就会失去颜色,变成黑白!”
我望着顾砚晖黑沉的双眸,继续道:“我对高舟舟没有任何偏见
后续到❗蚣//❗众...❗浩❗《益华文苑》回个名字即可
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我不敢相信:“为什么?”
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现在为什么要收回执业证?
不解间,只听张律说:“砚晖已经和我说了,你的身体状况不支持你再继续做一名独立律师了。”
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我脑海一片空白,心脏也是一跳一跳的尖锐刺痛。
我不记得是怎么推开了顾砚晖办公室的门。
我看着顾砚晖淡漠的面容,攥紧手尽量保持平静地问清楚:“砚晖,你让律所收回我的执业证,是不想我插手高舟舟的案子吗?”
“是。”
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但我不想争吵,只想把一切说清楚。
“砚晖,你知道我为什么那么笃定高舟舟在说谎吗?”
“因为我有一种能力,当有人在我面前说谎时,我的世界就会失去颜色,变成黑白!”
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