#学佛修行[超话]#爱在当下，尽孝在当下，学佛也在当下
生死事大，无常迅速。死亡谁也改变不了，任凭我们如何哀痛悲切、号啕大哭，也拖不住无常的匆匆脚步。
每每在路上看到那些头发花白、佝偻着身子，蹬三轮车的老人，我不由想起我的父亲。他走时享年79岁，离开我将近四年了。
父亲是个忠厚老实，不善言语，吃苦耐劳的人。他种了一辈子田，劳累了一生。他极其勤俭节约，很少穿新衣服，除非过年或走亲戚时家人硬给他换上。前几年，因拆迁他住到镇上了，这下总该亨亨清福了吧。可他还是不肯闲着，依然赶到老宅地去开垦，说是锻炼身体活络经脉。我邀请他来恭闻南无本初报身佛的法音，和我一起学佛修行。他总说，我忙得很，田地有好多活要做，哪有时间天天坐在佛堂；我只要不做坏事、恶事，不说坏话就好了。就这样父亲一次次与佛法擦肩而过。
记得十月初三那天，我家共修。我又邀请父亲来闻法，这一次很让我惊讶，他乖乖的来了，安静地坐到共修结束。
我问他，听懂法音了吗？他说，听不大懂。我鼓励他要常来听，佛菩萨会加持他，不知不觉就能听懂了，百千万劫才有福报闻听佛陀说法，千万不要错过！父亲听了，点了点头。我趁热打铁又连续放了3盘佛降甘露的法带给他看。真稀奇，父亲一直认真看完，天大黑才回。我暗自窃喜，父亲的法缘成熟了。没料到，这是父亲一生仅有的一次闻法，也是我与父亲的最后一次相处。
过了一个星期，到十月初十，我和我家师兄在外地收款，突然接到我姐的电话说父亲走了。这个消息犹如晴天霹雳，打得我措手不及。我压根儿没想到父亲会突然撒手而去，因为他身体一直很好，除了血压有点偏高，其他指标一切正常。他那天坐在阳台上挑选豆种，可能坐久了，想站起来，却一头栽倒在地上再也起不来了。
接到噩耗后，我不管不顾疯狂地哭了一场，然后强迫自己冷静下来。父母恩重如山，为我和姐姐耗尽了心血，好不容易在生命的尽头与佛菩萨结了缘。作为子女，我要如理如法，帮他助念，送他最后一程。
我马上打电话吩咐家人不要搬动父亲的遗体，不准哭。然后再请就近的师姐赶来助念，我则连忙往家赶，中途还祈求孺尊师父超度我父亲。我下半夜赶到家，强忍泪水，赶紧播放佛陀亲唱之《般若波罗蜜多心经》。
此时，父亲直挺挺躺在客厅，他忙碌的豆子和花生还翻落在地，一辈子最放不下的两个宝贝女儿也管不了，一生操劳的沃田也没法种了，柜里成叠的新衣也穿不着了，一直念叨着的外孙女喜酒也喝不到了，里三层外三层包着的钱也带不走了。死的那一刻，这一切都跟他没有关系了，就像是一场美梦，结束了……
我们在世的人，只能尽最大的心为父亲做佛事，祈求佛菩萨加持他往生善道。助念期间，师兄姐们从早到晚恭诵佛号，修前行仪轨，恭诵《解脱大手印》，持续不断。父亲的脸原本瘦弱、皱纹密布，而后一天天在变化，变得白净、饱满、光亮、慈祥，一点也不像原来的干瘦模样（父亲生前非常清瘦，才90多斤，颧骨凸起），亲戚们看了都啧啧称奇。父亲留给我的一份钱，我全部为他放生、做佛事。在他往生的四十九天里，我一直茹素，诵经持咒修法，恭闻法音或恭读《解脱大手印》《了义经》等，然后把功德回向给他，以报答养育之恩。
我总以为，父亲身体棒棒的，还能活好多年，等我有空了再来陪伴。我总想着再过两年手头宽裕了，带父母四处看看……我总认为有机会尽孝，可无常来时，一切都不能如愿了，我所绘制的孝顺蓝图都成了空想。
树欲静而风不止，子欲养而亲不在。父母的世界很小，满满的只有子女；子女的世界很大，常常忽视他们。父母为我们辛苦劳累一生，无明造下了诸多恶业定要偿还，我们难道眼睁睁看着他们去地狱受各种苦报吗？不!我们要竭尽全力引导父母入佛门，明信因果，学佛修行！今日不知明日事，爱在当下，尽孝在当下，学佛也在当下。
劝天下所有亲人们，有缘得遇佛教正法，千万莫错过，否则悔之晚矣，恐无解脱之期。无常来时，你所执着的一切，子女、财产、权势、地位……一样都带不走，等待你的将是因果的审判。从现在开始，发心忏悔，依教奉行吧，趁还来得及！
文章来源:优檀尘印
生死事大，无常迅速。死亡谁也改变不了，任凭我们如何哀痛悲切、号啕大哭，也拖不住无常的匆匆脚步。
每每在路上看到那些头发花白、佝偻着身子，蹬三轮车的老人，我不由想起我的父亲。他走时享年79岁，离开我将近四年了。
父亲是个忠厚老实，不善言语，吃苦耐劳的人。他种了一辈子田，劳累了一生。他极其勤俭节约，很少穿新衣服，除非过年或走亲戚时家人硬给他换上。前几年，因拆迁他住到镇上了，这下总该亨亨清福了吧。可他还是不肯闲着，依然赶到老宅地去开垦，说是锻炼身体活络经脉。我邀请他来恭闻南无本初报身佛的法音，和我一起学佛修行。他总说，我忙得很，田地有好多活要做，哪有时间天天坐在佛堂；我只要不做坏事、恶事，不说坏话就好了。就这样父亲一次次与佛法擦肩而过。
记得十月初三那天，我家共修。我又邀请父亲来闻法，这一次很让我惊讶，他乖乖的来了，安静地坐到共修结束。
我问他，听懂法音了吗？他说，听不大懂。我鼓励他要常来听，佛菩萨会加持他，不知不觉就能听懂了，百千万劫才有福报闻听佛陀说法，千万不要错过！父亲听了，点了点头。我趁热打铁又连续放了3盘佛降甘露的法带给他看。真稀奇，父亲一直认真看完，天大黑才回。我暗自窃喜，父亲的法缘成熟了。没料到，这是父亲一生仅有的一次闻法，也是我与父亲的最后一次相处。
过了一个星期，到十月初十，我和我家师兄在外地收款，突然接到我姐的电话说父亲走了。这个消息犹如晴天霹雳，打得我措手不及。我压根儿没想到父亲会突然撒手而去，因为他身体一直很好，除了血压有点偏高，其他指标一切正常。他那天坐在阳台上挑选豆种，可能坐久了，想站起来，却一头栽倒在地上再也起不来了。
接到噩耗后，我不管不顾疯狂地哭了一场，然后强迫自己冷静下来。父母恩重如山，为我和姐姐耗尽了心血，好不容易在生命的尽头与佛菩萨结了缘。作为子女，我要如理如法，帮他助念，送他最后一程。
我马上打电话吩咐家人不要搬动父亲的遗体，不准哭。然后再请就近的师姐赶来助念，我则连忙往家赶，中途还祈求孺尊师父超度我父亲。我下半夜赶到家，强忍泪水，赶紧播放佛陀亲唱之《般若波罗蜜多心经》。
此时，父亲直挺挺躺在客厅，他忙碌的豆子和花生还翻落在地，一辈子最放不下的两个宝贝女儿也管不了，一生操劳的沃田也没法种了，柜里成叠的新衣也穿不着了，一直念叨着的外孙女喜酒也喝不到了，里三层外三层包着的钱也带不走了。死的那一刻，这一切都跟他没有关系了，就像是一场美梦，结束了……
我们在世的人，只能尽最大的心为父亲做佛事，祈求佛菩萨加持他往生善道。助念期间，师兄姐们从早到晚恭诵佛号，修前行仪轨，恭诵《解脱大手印》，持续不断。父亲的脸原本瘦弱、皱纹密布，而后一天天在变化，变得白净、饱满、光亮、慈祥，一点也不像原来的干瘦模样（父亲生前非常清瘦，才90多斤，颧骨凸起），亲戚们看了都啧啧称奇。父亲留给我的一份钱，我全部为他放生、做佛事。在他往生的四十九天里，我一直茹素，诵经持咒修法，恭闻法音或恭读《解脱大手印》《了义经》等，然后把功德回向给他，以报答养育之恩。
我总以为，父亲身体棒棒的，还能活好多年，等我有空了再来陪伴。我总想着再过两年手头宽裕了，带父母四处看看……我总认为有机会尽孝，可无常来时，一切都不能如愿了，我所绘制的孝顺蓝图都成了空想。
树欲静而风不止，子欲养而亲不在。父母的世界很小，满满的只有子女；子女的世界很大，常常忽视他们。父母为我们辛苦劳累一生，无明造下了诸多恶业定要偿还，我们难道眼睁睁看着他们去地狱受各种苦报吗？不!我们要竭尽全力引导父母入佛门，明信因果，学佛修行！今日不知明日事，爱在当下，尽孝在当下，学佛也在当下。
劝天下所有亲人们，有缘得遇佛教正法，千万莫错过，否则悔之晚矣，恐无解脱之期。无常来时，你所执着的一切，子女、财产、权势、地位……一样都带不走，等待你的将是因果的审判。从现在开始，发心忏悔，依教奉行吧，趁还来得及！
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此时，父亲直挺挺躺在客厅，他忙碌的豆子和花生还翻落在地，一辈子最放不下的两个宝贝女儿也管不了，一生操劳的沃田也没法种了，柜里成叠的新衣也穿不着了，一直念叨着的外孙女喜酒也喝不到了，里三层外三层包着的钱也带不走了。死的那一刻，这一切都跟他没有关系了，就像是一场美梦，结束了……
我们在世的人，只能尽最大的心为父亲做佛事，祈求佛菩萨加持他往生善道。助念期间，师兄姐们从早到晚恭诵佛号，修前行仪轨，恭诵《解脱大手印》，持续不断。父亲的脸原本瘦弱、皱纹密布，而后一天天在变化，变得白净、饱满、光亮、慈祥，一点也不像原来的干瘦模样（父亲生前非常清瘦，才90多斤，颧骨凸起），亲戚们看了都啧啧称奇。父亲留给我的一份钱，我全部为他放生、做佛事。在他往生的四十九天里，我一直茹素，诵经持咒修法，恭闻法音或恭读《解脱大手印》《了义经》等，然后把功德回向给他，以报答养育之恩。
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文章来源:优檀尘印
爱在当下，尽孝在当下，学佛也在当下
生死事大，无常迅速。死亡谁也改变不了，任凭我们如何哀痛悲切、号啕大哭，也拖不住无常的匆匆脚步。
每每在路上看到那些头发花白、佝偻着身子，蹬三轮车的老人，我不由想起我的父亲。他走时享年79岁，离开我将近四年了。
父亲是个忠厚老实，不善言语，吃苦耐劳的人。他种了一辈子田，劳累了一生。他极其勤俭节约，很少穿新衣服，除非过年或走亲戚时家人硬给他换上。前几年，因拆迁他住到镇上了，这下总该亨亨清福了吧。可他还是不肯闲着，依然赶到老宅地去开垦，说是锻炼身体活络经脉。我邀请他来恭闻南无本初报身佛的法音，和我一起学佛修行。他总说，我忙得很，田地有好多活要做，哪有时间天天坐在佛堂；我只要不做坏事、恶事，不说坏话就好了。就这样父亲一次次与佛法擦肩而过。
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此时，父亲直挺挺躺在客厅，他忙碌的豆子和花生还翻落在地，一辈子最放不下的两个宝贝女儿也管不了，一生操劳的沃田也没法种了，柜里成叠的新衣也穿不着了，一直念叨着的外孙女喜酒也喝不到了，里三层外三层包着的钱也带不走了。死的那一刻，这一切都跟他没有关系了，就像是一场美梦，结束了……
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文章来源:优檀尘印
#北美身边事#【想不到！美国网购最闹心的事：偷包裹太猖獗 每天丢失170万个】自从安装了亚马逊智能门铃Ring，生活反而越来越没有安全感了。因为每天Ring都会发来数次社区相关推送，提醒我所居住的硅谷北圣何塞地区出现了新的治安案件：砸车的、入室的、偷车的，诸如此类，等等等等。而其中最多的推送就是包裹被窃案件。几乎每天都有附近居民在Ring社区里上传相似的视频：带着口罩的陌生人鬼鬼祟祟走到自己门前，拿起包裹或邮件撒腿就跑。哪怕有监控视频拍下窃贼，户主们也只能无可奈何。
其实北圣何塞并不是硅谷治安差的地区，这里很少有暴力犯罪事件，砸车窗盗窃事件也远少于旧金山市区。旧金山湾区更不是美国治安差的地区。然而，包裹被偷问题却几乎已经成为了旧金山湾区居民们不得不接受的常态，成为他们网购体验的一部分。报警并没有什么意义，警察只会让你填写一个报案单。偷包裹这样的小案，他们甚至都没精力出警查看。
新冠疫情带来的经济停摆与民众管制，让美国实体零售店陷入了刺骨寒冬，大批实体零售店陷入破产的困境，同时也让美国网络销售迎来了加速增长的大好时机。美国商务部尚未公布2020年官方统计数据。但据市调公司Digital Commence 360预估，2020年美国网购销售额可能同比飙升40.3%，达到8390亿美元，占实体零售比重达到21%。做个简单对比，中国商务部的数据显示，2020年中国网络零售额总计11.76万亿元，实体商品网络零售额9.76万亿元(折合1.51万亿美元)，同比增长14.8%，占零售总额的比重接近四分之一。
但如今影响美国电商体验的最大问题，或许不是缓慢的物流或者售后，而是日益猖獗的包裹失窃问题。纽约州私立大学Rensselaer Polytechnic Institute公布的一项调查估计，2019年美国每天都有170万个包裹被偷或丢失或寄错，直接财务损失和劳务成本超过2500万美元。单是纽约市每天就有9万个包裹丢失(纽约市每天总包裹投寄数量为150万个)，比四年前增加了20%。调查的结论更令人气馁，“偷包裹的盗贼们正越来越肆无忌惮，偷走越来越多的包裹。”
几项类似的调查也验证了美国的包裹盗窃问题有多么严重。市调公司C+R Research的调查显示，每三个美国网购消费者中就有一个遭遇过丢包裹的事情。更令电商行业心碎的是，高达42%的受访者表示，他们因为担心包裹丢失而不愿在网上购买价格昂贵的商品。这意味着包裹失窃问题除了给电商平台造成直接经济损失，还让他们损失了潜在的更多营收和利润空间。
加州成偷包裹重灾区
美国为什么会有这么多包裹被偷？除了额外要求签收的贵重物品，美国绝大多数网购的包裹，快递员都是直接把包裹放在门口，拍个照证明已经送到就走人了。消费者随后会收到相关通知。但具体能否收到包裹，则是另外一回事了，因为有不少窃贼也将目光盯上了这些放在门口的包裹。大部分偷包裹的，是走过路过顺手牵羊；但也有贼胆包天的盗贼会专门跟着快递车，前面一路送，后面一路偷。
美国哪里的包裹最容易被偷？市场研究公司Wakefield Research去年公布的一项调查数据显示，包裹失窃问题通常发生在城市地区，2018年有34%的城市居民称自己丢过包裹。而郊区和农村地区的受访者，丢失过包裹的比例只有20%和13%。这也很容易理解，郊区和农村地区地广人稀，居民住的比较分散，人员流动比较简单，更很少有人会在路上闲逛。
具体细分到地区的话，硅谷所在的旧金山湾区就“荣幸”成为了美国偷包裹问题最严重的地区，排名第二到第六的则是几个大都市区：犹他州盐湖城、俄勒冈州波特兰、巴尔的摩、西雅图和芝加哥。令人尴尬的是，加州有旧金山湾区、洛杉矶地区和萨克拉门托地区三个地区进入美国包裹丢失榜的前十位。
那么，为什么加州偷包裹问题这么猖獗？一方面或许是因为加州居民大多住在联排别墅(Townhouse)或者独立屋，包裹通常直接放在门口，在马路上就能一眼看到，更容易被路过者顺手牵羊；另一方面，由于加州监狱人满为患，加州在2014年公投通过Prop 47法案，将盗窃财物950美元以下视为轻罪处理，警察更没有太多精力对待偷包裹这样的小案。那些砸车的和偷包裹的窃贼们极少被抓，更是有恃无恐。
令人非常意外的是，美国人口最为稠密的大都市纽约居然没有进入“包裹丢失榜”的前十位。在曼哈顿生活了十多年的“纽约客”Jessie看来，曼哈顿的公寓大多有门房代为签收和保管包裹，不太容易被偷包裹。而那些没有门房的普通公寓，送货员也会因为担心安全问题，不会像湾区这样直接把包裹扔在门口，会贴条让签收者自己去网点自取。当然纽约市包裹丢失问题依然严重，但总的来说，人多手杂的曼哈顿反而要比硅谷更为安全。
实际上，窃贼们并不知道自己偷的是什么包裹，他们只是把能拿走的都拿走，甚至有一种“开盲盒”的感觉。美国最大的华人电商平台亚米网创始人兼CEO周游对新浪科技介绍，他们平台也经常遭遇消费者报告包裹丢失的情况。“小偷基本是看到什么包裹都顺手牵羊了，也不是只盯着我们的包裹。”最近的数据来看，亚米网使每周大致会有近百个包裹丢失，不过他们整体包裹丢失率只有半个百分点左右。
卖家无奈承受损失
那么，包裹被偷了该怎么办？根据Wakefield Research的那项调查，大部分美国人发现包裹失窃之后，首先想到的不是报警，而是马上联系平台或卖家。在大多数情况下，美国消费者并不需要操心损失，因为有卖家来承受损失。亚马逊和大卖家通常会直接给顾客退款或者补寄。亚米网的周游介绍说，用户报告包裹丢失之后，他们会选择先退款，然后建议用户报警，因为留住用户比包裹损失更为重要。
在亚马逊平台出售摄像用无线麦克风品牌Synco的运营负责人则向新浪科技透露，他们遇到消费者反映包裹丢失的情况，通常也是直接先退款，随后再和亚马逊平台沟通。“相比起几十或者上百美元的产品退款，我们更担心买家因为收不到货而给我们打差评。如果他们给了差评或者投诉，我们卖家的损失会更大。要在亚马逊卖货，做好评价口碑太重要了。”Synco目前在亚马逊Prime平台上有20多款麦克风产品出售，用户评价都在四星以上。
通过亚马逊Prime出售货物，物流送到了门口，却被小偷拿走，为何是卖家承担损失？Synco运营负责人表示，根据亚马逊平台的规定，包裹被偷的消费者应该提供自己的订单证明向亚马逊索赔，但卖家却不能对此做什么。如果消费者懒得走这些流程，卖家也只能默默自己承受损失，毕竟他们还要在亚马逊平台继续售货。
另一位eBay平台的电子配件类卖家则告诉新浪科技，大卖家们在购买UPS或者Fedex物流服务的时候，通常也会视货物价值选择相关的快递损失保险。但他们也会先赔付给顾客，然后再和物流公司进行索赔。“能不能弥补损失是一回事，卖家都很怂，更在乎用户评价。”
但最终为失窃包裹买单的是卖家吗？美国创业公司Parcel Pending创始人托雷斯(Lori Torres)并不这么认为，“商家终究会把这些额外的成本转移到商品价格，还是消费者在为包裹盗贼承担损失。亚马逊每年要拨出90亿美元用于包裹丢失和退货赔款损失。这些成本最终会转移到谁头上？”这家创业公司提供了第三方的包裹自取网络服务(目前超过4000多个自取点)，为在电商网站购物的消费者提供了安全的包裹自取服务。
恶搞盗贼成为网红
即便有电商平台兜底，严重的包裹盗窃问题也让美国消费者有了心理阴影，更促使电商平台不得不想尽办法维护包裹的安全。看起来，消费者和电商平台达成某种共识，他们并没有对美国警察改善治安抱有太大希望。毕竟在美国大城市地区，警察能减少恶性犯罪已经相当不易，很难再有警力和精力来关注盗窃行为。包裹失窃通常会简单归类到盗窃案件(Larceny)，而不会专门进行统计。
从消费者的角度来看，用公司地址签收包裹似乎不太职业，一些企业已经明确要求员工不要往公司投递网购商品。但如果白天无法在家签收，又担心包裹失窃，那么最有效的防盗措施是提前在UPS、FedEX、USPS等快递物流网络注册自助服务，要求物流快递留存包裹等待自取。UPS公布的数据显示，他们用户自取服务MyChoice目前已经拥有了6300万用户。而USPS的用户自取服务也有来2100万用户。
作为美国最大的电商巨头，亚马逊应对包裹失窃的主要手段是不断增加包裹自取网店。如今亚马逊已经在美国900多个城市设立了包裹自取柜(Hub Locker)。包裹抵达自取柜后，消费者会收到通知，收到条形码用于开柜自取。此外，亚马逊还和GNC等一些实体零售商户合作，让消费者去他们家附近的这些商家领取亚马逊包裹。
此外，亚马逊之前还推出了Amazon Key服务。通过兼容的亚马逊摄像头与智能门锁，主人可以通过远程遥控和视频监控，打开家门让快递人员把包裹放在屋里或者车库里。但很显然，这种服务无法得到普通用户的信任，C+R Reserch去年的一项调查显示，只有4%的受访者愿意让陌生的快递人员走进自己的家门。
对于包裹盗贼，硅谷IT男们也有着自己的解决方案。住在旧金山的苹果工程师罗伯(Mark Rober)由于包裹多次被偷，一怒之下决定自己解决问题。这位IT男自制了伪装成包裹的恶作剧“炸弹”，还在里面放上手机用于定位和拍摄视频，再加上闪光粉作为爆炸物。当小毛贼拿走放在罗伯家门口的假包裹后，罗伯通就通过手机实时跟踪了毛贼的行踪，还通过假包裹内的手机摄像头远程拍摄了毛贼的样子。
在毛贼打开包裹的时候，罗伯远程引爆了“炸弹”。四散纷飞的闪光粉和报警声响让年轻的小毛贼吓得瘫坐在地上。显然，这只是一个恶作剧，并不能真正解决包裹丢失问题。但罗伯却因此成为了网络红人，还接受了美国知名主持人吉米·凯莫(Jimmy Kimmel)的采访。后来罗伯干脆辞去了苹果的工作，做起了全职视频博主。过去两年时间，罗伯还在不断改进自己的恶作剧“包裹“，让更多的包裹窃贼长点记性。最近一个恶搞包裹窃贼的视频上线一个月，播放量已经超过了2800万次。
然而，最终解决包裹失窃问题，或许还是要靠执法。一些共和党主导的保守州正在制定法律，加大对包裹盗窃事件的惩罚力度。德州在2019年通过了邮件包裹盗窃的新法HB 37，规定偷10个包裹就算重罪，最高刑期可达十年，罚金最高1万美元。南卡罗来纳州也颁布了新的《包裹失窃法》(Defense Against Porch Pirates Act)，将包裹盗窃视为重罪处理。然而，在监狱人满为患的加州，指望政府和警察严厉打击小偷小摸是不太现实的。或许，承担包裹失窃的损失也是电商企业在加州运营所需要的额外成本吧。（新浪科技 郑峻发自美国硅谷）
其实北圣何塞并不是硅谷治安差的地区，这里很少有暴力犯罪事件，砸车窗盗窃事件也远少于旧金山市区。旧金山湾区更不是美国治安差的地区。然而，包裹被偷问题却几乎已经成为了旧金山湾区居民们不得不接受的常态，成为他们网购体验的一部分。报警并没有什么意义，警察只会让你填写一个报案单。偷包裹这样的小案，他们甚至都没精力出警查看。
新冠疫情带来的经济停摆与民众管制，让美国实体零售店陷入了刺骨寒冬，大批实体零售店陷入破产的困境，同时也让美国网络销售迎来了加速增长的大好时机。美国商务部尚未公布2020年官方统计数据。但据市调公司Digital Commence 360预估，2020年美国网购销售额可能同比飙升40.3%，达到8390亿美元，占实体零售比重达到21%。做个简单对比，中国商务部的数据显示，2020年中国网络零售额总计11.76万亿元，实体商品网络零售额9.76万亿元(折合1.51万亿美元)，同比增长14.8%，占零售总额的比重接近四分之一。
但如今影响美国电商体验的最大问题，或许不是缓慢的物流或者售后，而是日益猖獗的包裹失窃问题。纽约州私立大学Rensselaer Polytechnic Institute公布的一项调查估计，2019年美国每天都有170万个包裹被偷或丢失或寄错，直接财务损失和劳务成本超过2500万美元。单是纽约市每天就有9万个包裹丢失(纽约市每天总包裹投寄数量为150万个)，比四年前增加了20%。调查的结论更令人气馁，“偷包裹的盗贼们正越来越肆无忌惮，偷走越来越多的包裹。”
几项类似的调查也验证了美国的包裹盗窃问题有多么严重。市调公司C+R Research的调查显示，每三个美国网购消费者中就有一个遭遇过丢包裹的事情。更令电商行业心碎的是，高达42%的受访者表示，他们因为担心包裹丢失而不愿在网上购买价格昂贵的商品。这意味着包裹失窃问题除了给电商平台造成直接经济损失，还让他们损失了潜在的更多营收和利润空间。
加州成偷包裹重灾区
美国为什么会有这么多包裹被偷？除了额外要求签收的贵重物品，美国绝大多数网购的包裹，快递员都是直接把包裹放在门口，拍个照证明已经送到就走人了。消费者随后会收到相关通知。但具体能否收到包裹，则是另外一回事了，因为有不少窃贼也将目光盯上了这些放在门口的包裹。大部分偷包裹的，是走过路过顺手牵羊；但也有贼胆包天的盗贼会专门跟着快递车，前面一路送，后面一路偷。
美国哪里的包裹最容易被偷？市场研究公司Wakefield Research去年公布的一项调查数据显示，包裹失窃问题通常发生在城市地区，2018年有34%的城市居民称自己丢过包裹。而郊区和农村地区的受访者，丢失过包裹的比例只有20%和13%。这也很容易理解，郊区和农村地区地广人稀，居民住的比较分散，人员流动比较简单，更很少有人会在路上闲逛。
具体细分到地区的话，硅谷所在的旧金山湾区就“荣幸”成为了美国偷包裹问题最严重的地区，排名第二到第六的则是几个大都市区：犹他州盐湖城、俄勒冈州波特兰、巴尔的摩、西雅图和芝加哥。令人尴尬的是，加州有旧金山湾区、洛杉矶地区和萨克拉门托地区三个地区进入美国包裹丢失榜的前十位。
那么，为什么加州偷包裹问题这么猖獗？一方面或许是因为加州居民大多住在联排别墅(Townhouse)或者独立屋，包裹通常直接放在门口，在马路上就能一眼看到，更容易被路过者顺手牵羊；另一方面，由于加州监狱人满为患，加州在2014年公投通过Prop 47法案，将盗窃财物950美元以下视为轻罪处理，警察更没有太多精力对待偷包裹这样的小案。那些砸车的和偷包裹的窃贼们极少被抓，更是有恃无恐。
令人非常意外的是，美国人口最为稠密的大都市纽约居然没有进入“包裹丢失榜”的前十位。在曼哈顿生活了十多年的“纽约客”Jessie看来，曼哈顿的公寓大多有门房代为签收和保管包裹，不太容易被偷包裹。而那些没有门房的普通公寓，送货员也会因为担心安全问题，不会像湾区这样直接把包裹扔在门口，会贴条让签收者自己去网点自取。当然纽约市包裹丢失问题依然严重，但总的来说，人多手杂的曼哈顿反而要比硅谷更为安全。
实际上，窃贼们并不知道自己偷的是什么包裹，他们只是把能拿走的都拿走，甚至有一种“开盲盒”的感觉。美国最大的华人电商平台亚米网创始人兼CEO周游对新浪科技介绍，他们平台也经常遭遇消费者报告包裹丢失的情况。“小偷基本是看到什么包裹都顺手牵羊了，也不是只盯着我们的包裹。”最近的数据来看，亚米网使每周大致会有近百个包裹丢失，不过他们整体包裹丢失率只有半个百分点左右。
卖家无奈承受损失
那么，包裹被偷了该怎么办？根据Wakefield Research的那项调查，大部分美国人发现包裹失窃之后，首先想到的不是报警，而是马上联系平台或卖家。在大多数情况下，美国消费者并不需要操心损失，因为有卖家来承受损失。亚马逊和大卖家通常会直接给顾客退款或者补寄。亚米网的周游介绍说，用户报告包裹丢失之后，他们会选择先退款，然后建议用户报警，因为留住用户比包裹损失更为重要。
在亚马逊平台出售摄像用无线麦克风品牌Synco的运营负责人则向新浪科技透露，他们遇到消费者反映包裹丢失的情况，通常也是直接先退款，随后再和亚马逊平台沟通。“相比起几十或者上百美元的产品退款，我们更担心买家因为收不到货而给我们打差评。如果他们给了差评或者投诉，我们卖家的损失会更大。要在亚马逊卖货，做好评价口碑太重要了。”Synco目前在亚马逊Prime平台上有20多款麦克风产品出售，用户评价都在四星以上。
通过亚马逊Prime出售货物，物流送到了门口，却被小偷拿走，为何是卖家承担损失？Synco运营负责人表示，根据亚马逊平台的规定，包裹被偷的消费者应该提供自己的订单证明向亚马逊索赔，但卖家却不能对此做什么。如果消费者懒得走这些流程，卖家也只能默默自己承受损失，毕竟他们还要在亚马逊平台继续售货。
另一位eBay平台的电子配件类卖家则告诉新浪科技，大卖家们在购买UPS或者Fedex物流服务的时候，通常也会视货物价值选择相关的快递损失保险。但他们也会先赔付给顾客，然后再和物流公司进行索赔。“能不能弥补损失是一回事，卖家都很怂，更在乎用户评价。”
但最终为失窃包裹买单的是卖家吗？美国创业公司Parcel Pending创始人托雷斯(Lori Torres)并不这么认为，“商家终究会把这些额外的成本转移到商品价格，还是消费者在为包裹盗贼承担损失。亚马逊每年要拨出90亿美元用于包裹丢失和退货赔款损失。这些成本最终会转移到谁头上？”这家创业公司提供了第三方的包裹自取网络服务(目前超过4000多个自取点)，为在电商网站购物的消费者提供了安全的包裹自取服务。
恶搞盗贼成为网红
即便有电商平台兜底，严重的包裹盗窃问题也让美国消费者有了心理阴影，更促使电商平台不得不想尽办法维护包裹的安全。看起来，消费者和电商平台达成某种共识，他们并没有对美国警察改善治安抱有太大希望。毕竟在美国大城市地区，警察能减少恶性犯罪已经相当不易，很难再有警力和精力来关注盗窃行为。包裹失窃通常会简单归类到盗窃案件(Larceny)，而不会专门进行统计。
从消费者的角度来看，用公司地址签收包裹似乎不太职业，一些企业已经明确要求员工不要往公司投递网购商品。但如果白天无法在家签收，又担心包裹失窃，那么最有效的防盗措施是提前在UPS、FedEX、USPS等快递物流网络注册自助服务，要求物流快递留存包裹等待自取。UPS公布的数据显示，他们用户自取服务MyChoice目前已经拥有了6300万用户。而USPS的用户自取服务也有来2100万用户。
作为美国最大的电商巨头，亚马逊应对包裹失窃的主要手段是不断增加包裹自取网店。如今亚马逊已经在美国900多个城市设立了包裹自取柜(Hub Locker)。包裹抵达自取柜后，消费者会收到通知，收到条形码用于开柜自取。此外，亚马逊还和GNC等一些实体零售商户合作，让消费者去他们家附近的这些商家领取亚马逊包裹。
此外，亚马逊之前还推出了Amazon Key服务。通过兼容的亚马逊摄像头与智能门锁，主人可以通过远程遥控和视频监控，打开家门让快递人员把包裹放在屋里或者车库里。但很显然，这种服务无法得到普通用户的信任，C+R Reserch去年的一项调查显示，只有4%的受访者愿意让陌生的快递人员走进自己的家门。
对于包裹盗贼，硅谷IT男们也有着自己的解决方案。住在旧金山的苹果工程师罗伯(Mark Rober)由于包裹多次被偷，一怒之下决定自己解决问题。这位IT男自制了伪装成包裹的恶作剧“炸弹”，还在里面放上手机用于定位和拍摄视频，再加上闪光粉作为爆炸物。当小毛贼拿走放在罗伯家门口的假包裹后，罗伯通就通过手机实时跟踪了毛贼的行踪，还通过假包裹内的手机摄像头远程拍摄了毛贼的样子。
在毛贼打开包裹的时候，罗伯远程引爆了“炸弹”。四散纷飞的闪光粉和报警声响让年轻的小毛贼吓得瘫坐在地上。显然，这只是一个恶作剧，并不能真正解决包裹丢失问题。但罗伯却因此成为了网络红人，还接受了美国知名主持人吉米·凯莫(Jimmy Kimmel)的采访。后来罗伯干脆辞去了苹果的工作，做起了全职视频博主。过去两年时间，罗伯还在不断改进自己的恶作剧“包裹“，让更多的包裹窃贼长点记性。最近一个恶搞包裹窃贼的视频上线一个月，播放量已经超过了2800万次。
然而，最终解决包裹失窃问题，或许还是要靠执法。一些共和党主导的保守州正在制定法律，加大对包裹盗窃事件的惩罚力度。德州在2019年通过了邮件包裹盗窃的新法HB 37，规定偷10个包裹就算重罪，最高刑期可达十年，罚金最高1万美元。南卡罗来纳州也颁布了新的《包裹失窃法》(Defense Against Porch Pirates Act)，将包裹盗窃视为重罪处理。然而，在监狱人满为患的加州，指望政府和警察严厉打击小偷小摸是不太现实的。或许，承担包裹失窃的损失也是电商企业在加州运营所需要的额外成本吧。（新浪科技 郑峻发自美国硅谷）
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