#阅读分享[超话]##阅读分享# 飞箝第五
#商战博弈#
◎将计就计——精神航空公司危机变商机◎
危机,不仅是“危险”,还有“机会”!“灭顶之灾”可以奇迹般地变成“无限商机”,当然,这需要变通思维进行创意!
对于大多数航空公司来说,2002年的9月11日是痛苦的。但是就在当天,美国精神航空公司不仅上座率是全美最高的,而且美名远扬。这一切,缘于该公司的绝妙创意……
“9·11”对约翰的影响是深远的。作为一家小型航空公司的市场部经理,“9·11”不仅使约翰的薪酬锐减,更使得本来聪明能干的他束手无策。任凭如何努力,航空市场的大萧条,使得约翰所在的美国精神航空公司面临的不再是以往如何尽快增长的问题,而是巨大的生存压力。
眼看2002年的9月11日就要到了。由于担心恐怖分子在周年当天再次发动类似行动,全美普遍预测,“9·11”当天的上座率将非常低,削减航班已成定局。甚至有人半开玩笑地对约翰说:“贵公司这样的中小型航空公司,9月11日当天全公司休假可能会好一些。”
约翰清楚地知道这一切,甚至知道董事会已经准备提出削减航班的计划。可是,难道就没有一点办法吗?不行,得努力想想!
有了,有办法了。行动!
2002年8月6日,美国精神航空公司宣布:“9·11”周年祭乘机免费!
8月7日,精神航空公司机票预订中心的电话就开始响个不停,公司网站也因为访问者过多而发生网络大塞车;公司30架中小型飞机所能提供的1.34万个座位,几个小时内就被预订一空。公司领导层对此表示满意,董事会成员和所有公司高级官员决定在9月11日这一天,亲自到机场为乘坐免费航班的乘客送行。
分析人士认为,这一活动带来的社会效应和广告效应,远远超过了公司的机票损失。公司的核算部门估计,免票活动将带来50万美元的损失。这笔款项对于这个拥有12年历史,主要市场仅包括佛罗里达、底特律和纽约的小航空公司来说,不是一个小数目。但精神航空公司今后得到的回报将远大于50万美元,起码大多数乘客在预订免费航班的同时,订购了几天后的回程票。
除此之外,美国大小媒体都在报道精神航空公司“独树一帜”提供免费机票的事情,一时间“精神航空”成了媒体上出现频率最高的公司。这样的宣传效果,绝非50万美元可以达到的。可以说,精神航空公司已经从一个名不见经传的小公司,一日之间成为全美著名的“爱国航空公司”。
《今日美国》旅游版的专栏记者说:“精神航空的做法,绝了!”的确,几个星期前,精神航空和所有其他航空公司面临的问题一样——9月11日前后的订票数量奇低,上座率不足20%。这一招,使精神航空公司成为全美9月11日上座率最高的航空公司。
相比之下,美国多家大型航空公司——美洲、联合、三角等,以及经营美国航线几十年的英航、法航等公司,都计划减少9月11日的航班数量。
需要指出的是,危机并不能简单地理解为创意的催化剂,更不能通过制造危机来获取创意。因为通常情况下,“危机”就是“危机”,没有危机才是我们应该追求的。然而。一旦出现危机,郁闷和发牢骚统统没有用,我们应该做的,就是直面困境,想方设法寻找突破机会,寻求创意。甚至可以巧妙转变,利用危机,让它带来积极效果,这无疑是变通所能带来的奇迹了。
——《#彩图全解鬼谷子# 》 作者:鬼谷子 任思源
#商战博弈#
◎将计就计——精神航空公司危机变商机◎
危机,不仅是“危险”,还有“机会”!“灭顶之灾”可以奇迹般地变成“无限商机”,当然,这需要变通思维进行创意!
对于大多数航空公司来说,2002年的9月11日是痛苦的。但是就在当天,美国精神航空公司不仅上座率是全美最高的,而且美名远扬。这一切,缘于该公司的绝妙创意……
“9·11”对约翰的影响是深远的。作为一家小型航空公司的市场部经理,“9·11”不仅使约翰的薪酬锐减,更使得本来聪明能干的他束手无策。任凭如何努力,航空市场的大萧条,使得约翰所在的美国精神航空公司面临的不再是以往如何尽快增长的问题,而是巨大的生存压力。
眼看2002年的9月11日就要到了。由于担心恐怖分子在周年当天再次发动类似行动,全美普遍预测,“9·11”当天的上座率将非常低,削减航班已成定局。甚至有人半开玩笑地对约翰说:“贵公司这样的中小型航空公司,9月11日当天全公司休假可能会好一些。”
约翰清楚地知道这一切,甚至知道董事会已经准备提出削减航班的计划。可是,难道就没有一点办法吗?不行,得努力想想!
有了,有办法了。行动!
2002年8月6日,美国精神航空公司宣布:“9·11”周年祭乘机免费!
8月7日,精神航空公司机票预订中心的电话就开始响个不停,公司网站也因为访问者过多而发生网络大塞车;公司30架中小型飞机所能提供的1.34万个座位,几个小时内就被预订一空。公司领导层对此表示满意,董事会成员和所有公司高级官员决定在9月11日这一天,亲自到机场为乘坐免费航班的乘客送行。
分析人士认为,这一活动带来的社会效应和广告效应,远远超过了公司的机票损失。公司的核算部门估计,免票活动将带来50万美元的损失。这笔款项对于这个拥有12年历史,主要市场仅包括佛罗里达、底特律和纽约的小航空公司来说,不是一个小数目。但精神航空公司今后得到的回报将远大于50万美元,起码大多数乘客在预订免费航班的同时,订购了几天后的回程票。
除此之外,美国大小媒体都在报道精神航空公司“独树一帜”提供免费机票的事情,一时间“精神航空”成了媒体上出现频率最高的公司。这样的宣传效果,绝非50万美元可以达到的。可以说,精神航空公司已经从一个名不见经传的小公司,一日之间成为全美著名的“爱国航空公司”。
《今日美国》旅游版的专栏记者说:“精神航空的做法,绝了!”的确,几个星期前,精神航空和所有其他航空公司面临的问题一样——9月11日前后的订票数量奇低,上座率不足20%。这一招,使精神航空公司成为全美9月11日上座率最高的航空公司。
相比之下,美国多家大型航空公司——美洲、联合、三角等,以及经营美国航线几十年的英航、法航等公司,都计划减少9月11日的航班数量。
需要指出的是,危机并不能简单地理解为创意的催化剂,更不能通过制造危机来获取创意。因为通常情况下,“危机”就是“危机”,没有危机才是我们应该追求的。然而。一旦出现危机,郁闷和发牢骚统统没有用,我们应该做的,就是直面困境,想方设法寻找突破机会,寻求创意。甚至可以巧妙转变,利用危机,让它带来积极效果,这无疑是变通所能带来的奇迹了。
——《#彩图全解鬼谷子# 》 作者:鬼谷子 任思源
前几天受了点委屈,我就打算520那天去偷偷去找他,但是因为他一直没休假,我不知道他有没有空陪我,瞒了好几天也憋不住说了,然后昨天又因为一个jelly cat跟前对象吵一晚上,气得我一夜没睡好,早上跟他发牢骚,然后他告诉我要我别放心上,他给我买更好的,今天白天我睡了一天醒来就看到他把事情给我安排的妥妥的,也挑好了好多礼物等着见我[泪]我说我真的好幸福
◎百看不厌的因果故事:你不必和命运争吵,命运是最公平的审判官(所有的事情都是公平的)——世间最公正的是因果(因为因果通三世,不只是通现在这一世,而是通过去世、现在世、未来世三世,可能是你前世欠他的);世人不知有因果,因果何曾饶过谁?
——没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨(可能是你前世或今生欠他的);你不必和因果争吵,因果从来就不会误人(你也不必和命运争吵,命运它是最公平的审判官)
明朝时扬州有一位开杂货店发财的富翁,他有一个儿子,两个孙子,生活相当富裕。
后来他病倒了,临终时,拿出一杆秤子,并且吩咐他的儿子说:”这是我赚钱的绝招!这一杆秤子里面是中空的,而且还灌有水银——所以我在买卖上占了不少便宜,今天才能拥有这么多财富。你可要善加利用这秤子啊!”
他儿子听了,心中暗暗惊讶,没想到自己的父亲竟然做出这么不道德的事——可是父亲正病重,只好唯唯随顺,不便说明。
他父亲死了以后,他就将秤子烧掉了,并且努力行善,救济贫困,以弥补他父亲的罪过。
他这样真诚为善,不到三年,家产已经耗费了一大半,但对于他来说,那倒是心甘情愿的——可是没料到他的两个愛子相继夭折,使他伤心之余——常怨叹老天无眼,行善不得好报。
有一天晚上,他梦到一个地方,形状很像宫殿,见到一位官吏坐在殿上,当面告诉他:“你父亲之所以能致富,是他前世施舍财物的结果——财富是命中应有的,其实并不必靠那水银秤。
可是他心术不正——运用这种卑劣的手段,为自己加了一身的罪业,致死不悟,自受苦报,这正是他的迷痴。
那时天帝知他用心贪恶,所以遣下破耗两星,投做你的儿子,以败毁你的家业——败家之后,还要加以火烧,而你呢?也会受到你父亲的余秧,非但衣食不足而且短命。
你父亲以为有这么多的家产遗留给子孙,一定可以世代享受。可是他哪里知道:儿子不能长寿,孙子是来败家的呢——现在幸亏你存心善良,三年真诚为善,为父亲忏悔罪业,这是很难得的。
所以天帝特别命令所司收回这两个败家子,不久将另降贤子,以光耀你的后代,并增长你的寿命——你应该继续修善,不要埋怨天道不公平。”
他醒了之后,恍然大悟,行善更勤——后来果然连生了两个儿子,都中了进士。
人一旦改邪归正,发心行善,则上苍慈悲,结果也往往可能因此将功赎罪,减轻其报应的程度,即重罪轻报。
但因为有些人不明事理,缺乏了解,便大发牢骚——怨天尤人,责备老天无眼——甚至误认行善无用,这是一种极为不智的行为。
——没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨(可能是你前世或今生欠他的);你不必和因果争吵,因果从来就不会误人(你也不必和命运争吵,命运它是最公平的审判官)
明朝时扬州有一位开杂货店发财的富翁,他有一个儿子,两个孙子,生活相当富裕。
后来他病倒了,临终时,拿出一杆秤子,并且吩咐他的儿子说:”这是我赚钱的绝招!这一杆秤子里面是中空的,而且还灌有水银——所以我在买卖上占了不少便宜,今天才能拥有这么多财富。你可要善加利用这秤子啊!”
他儿子听了,心中暗暗惊讶,没想到自己的父亲竟然做出这么不道德的事——可是父亲正病重,只好唯唯随顺,不便说明。
他父亲死了以后,他就将秤子烧掉了,并且努力行善,救济贫困,以弥补他父亲的罪过。
他这样真诚为善,不到三年,家产已经耗费了一大半,但对于他来说,那倒是心甘情愿的——可是没料到他的两个愛子相继夭折,使他伤心之余——常怨叹老天无眼,行善不得好报。
有一天晚上,他梦到一个地方,形状很像宫殿,见到一位官吏坐在殿上,当面告诉他:“你父亲之所以能致富,是他前世施舍财物的结果——财富是命中应有的,其实并不必靠那水银秤。
可是他心术不正——运用这种卑劣的手段,为自己加了一身的罪业,致死不悟,自受苦报,这正是他的迷痴。
那时天帝知他用心贪恶,所以遣下破耗两星,投做你的儿子,以败毁你的家业——败家之后,还要加以火烧,而你呢?也会受到你父亲的余秧,非但衣食不足而且短命。
你父亲以为有这么多的家产遗留给子孙,一定可以世代享受。可是他哪里知道:儿子不能长寿,孙子是来败家的呢——现在幸亏你存心善良,三年真诚为善,为父亲忏悔罪业,这是很难得的。
所以天帝特别命令所司收回这两个败家子,不久将另降贤子,以光耀你的后代,并增长你的寿命——你应该继续修善,不要埋怨天道不公平。”
他醒了之后,恍然大悟,行善更勤——后来果然连生了两个儿子,都中了进士。
人一旦改邪归正,发心行善,则上苍慈悲,结果也往往可能因此将功赎罪,减轻其报应的程度,即重罪轻报。
但因为有些人不明事理,缺乏了解,便大发牢骚——怨天尤人,责备老天无眼——甚至误认行善无用,这是一种极为不智的行为。
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