为什么这个世界这么糟糕还要保持善良?
今天同事回来,她说自己三个行李一个包。
我说,我去接你。
因为对气味特别敏感,刚进机场的时候我初到德国的那天的记忆扑面而来,真的一个人的话会马上哭出来的回忆。
飞机晚点、冻雨、订的车取消、没网、陌生的语言和广告牌……身边的人和朋友家人拥抱,团聚,一个个离开,一趟
又一趟飞机落地,一波又一波人离开。已经两天在路上的我拖着疲惫的身体在已经歇业的店旁边连机场的WiFi找车。Uber完全不接单,出去打车是天价。
午夜到了宾馆,这边的宾馆不是24小时营业,reception没有人,自己拖着两个大箱子背着一个包在院子里研究那台完全看不懂语言的自助check in机器到底怎么用。哦,对了,没网,不能谷歌翻译。
第二天饿了一天下楼去Aldi买面包,因为语言问题不知道自己拿到了含酒精的蛋糕,收银员的老奶奶坚持让我出示护照,我能听懂一些但是无法表达,我一直用英语回,我的护照在宾馆,我手机里有照片,可以给你看护照照片吗?她说不可以,坚持让我出示护照原件,我???
她翻着白眼和后面排队的其他爷爷奶奶说:哦!她不会说德语。 排队的人看着我,双手环抱胸口,用鞋拍着地面,发出渍渍的叹气声。
嗯,我是耽误大家的时间了,可是我有什么办法呢。
收银员问同事会不会说英语,其它同事都不会。僵持了五分钟左右,进来一个年轻人帮我翻译,她说照片不行需要原件,我说那我能怎么办呢?我不要这个蛋糕可以吗?
她说可以。
从那以后我再也没有进过那家Aldi,甚至那条街我都绕开走。
也因为这些,听到同事三个箱子的时候,虽然今天我有一整天的课,但还是说你放心,我没什么事,我去接你。
当时只想着自己的两个箱子现在都已经想不起来是怎么回来的了,三个箱子疲惫了一天的旅途,虽然我也不能做什么,但是至少能帮忙拿一下箱子,两个人总要快一点,心理上会有一些归属感。
今天和学生说不能拖堂了我要去接朋友的时候,他说我有车,我可以帮你。
记忆里那片黑暗和要200多欧的出租车司机让我一直以为到机场的路很长很长很长。结果今天才知道开车一趟不过30分钟罢了。30分钟,真的有点好笑。
也是今天才知道,原来我的想法是和别人不一样的
有人因为自己是一个人来,如果有人接,自己会觉得不公平。
而我,因为自己一个人觉得难过,才想希望下一个不要再像我一样难过。
而我的学生,就这么捡起来完全与他无关的责任。
路上的风景很好,一切都很葱绿,看到了到德国以来最美的落日。
可能也是给了我一个机会,修正那段记忆,也告诉我一切都在慢慢变好,最黑暗的时候已经过去了。
一直保持善良
一定会遇到同样善良的人
而我们,值得那份善良。
#郝姑娘从0闯德国#
![](https://wx3.sinaimg.cn/large/d0e1eeabgy1hps3gdfsk0j22dc35su0y.jpg)
今天同事回来,她说自己三个行李一个包。
我说,我去接你。
因为对气味特别敏感,刚进机场的时候我初到德国的那天的记忆扑面而来,真的一个人的话会马上哭出来的回忆。
飞机晚点、冻雨、订的车取消、没网、陌生的语言和广告牌……身边的人和朋友家人拥抱,团聚,一个个离开,一趟
又一趟飞机落地,一波又一波人离开。已经两天在路上的我拖着疲惫的身体在已经歇业的店旁边连机场的WiFi找车。Uber完全不接单,出去打车是天价。
午夜到了宾馆,这边的宾馆不是24小时营业,reception没有人,自己拖着两个大箱子背着一个包在院子里研究那台完全看不懂语言的自助check in机器到底怎么用。哦,对了,没网,不能谷歌翻译。
第二天饿了一天下楼去Aldi买面包,因为语言问题不知道自己拿到了含酒精的蛋糕,收银员的老奶奶坚持让我出示护照,我能听懂一些但是无法表达,我一直用英语回,我的护照在宾馆,我手机里有照片,可以给你看护照照片吗?她说不可以,坚持让我出示护照原件,我???
她翻着白眼和后面排队的其他爷爷奶奶说:哦!她不会说德语。 排队的人看着我,双手环抱胸口,用鞋拍着地面,发出渍渍的叹气声。
嗯,我是耽误大家的时间了,可是我有什么办法呢。
收银员问同事会不会说英语,其它同事都不会。僵持了五分钟左右,进来一个年轻人帮我翻译,她说照片不行需要原件,我说那我能怎么办呢?我不要这个蛋糕可以吗?
她说可以。
从那以后我再也没有进过那家Aldi,甚至那条街我都绕开走。
也因为这些,听到同事三个箱子的时候,虽然今天我有一整天的课,但还是说你放心,我没什么事,我去接你。
当时只想着自己的两个箱子现在都已经想不起来是怎么回来的了,三个箱子疲惫了一天的旅途,虽然我也不能做什么,但是至少能帮忙拿一下箱子,两个人总要快一点,心理上会有一些归属感。
今天和学生说不能拖堂了我要去接朋友的时候,他说我有车,我可以帮你。
记忆里那片黑暗和要200多欧的出租车司机让我一直以为到机场的路很长很长很长。结果今天才知道开车一趟不过30分钟罢了。30分钟,真的有点好笑。
也是今天才知道,原来我的想法是和别人不一样的
有人因为自己是一个人来,如果有人接,自己会觉得不公平。
而我,因为自己一个人觉得难过,才想希望下一个不要再像我一样难过。
而我的学生,就这么捡起来完全与他无关的责任。
路上的风景很好,一切都很葱绿,看到了到德国以来最美的落日。
可能也是给了我一个机会,修正那段记忆,也告诉我一切都在慢慢变好,最黑暗的时候已经过去了。
一直保持善良
一定会遇到同样善良的人
而我们,值得那份善良。
#郝姑娘从0闯德国#
![](https://wx3.sinaimg.cn/large/d0e1eeabgy1hps3gdfsk0j22dc35su0y.jpg)
一岁八个月的她真的好棒啊
周日晚上我就开车回学校了(因为周一实在起不来) 我让爸爸把她抱下楼,晚上要跟外婆睡。
我先是跟她商量,妈妈要回学校上班班咯,赚了钱钱就给宝宝买书,买小猫汤米书,买奶酪棒,好不好?她似懂非懂,说好! 然后我就上车跟她拜拜,她突然意识到我是要走,有点不开心,喊:妈妈来妈妈来。。 我又下车跟她商量了一遍,妈妈要回学校啦。。。。。(重复上面的话),最后我补了一句,妈妈下班又回家陪宝宝好不好? 她说好。 这次她乖乖地跟我拜拜亲了我的脸,还给了我拥抱,目送我上车。
她最近有点小咳嗽,周一大早,外公外婆就带去儿童医院了,回来就夸她了,说她没有再抗拒看医生了,会张大嘴巴给医生检查喉咙,还可以跟医生玩打电话的游戏(听诊),医生阿姨都夸奖她。回到家我问她,今天宝宝怎么看医生的呀,她告诉我,宝宝这样 “啊” 看医生的!然后把嘴巴长得老大老大,看得我笑死了。
她不肯吃药,我用奶酪棒做奖励,吃完药药妈妈就打开奶酪棒好不好? 她还是说不要,那奶酪棒妈妈拿走,也不要。僵持了几分钟,她既不愿意吃药,也不愿意放弃奶酪棒。 后来我只能跟她说,宝宝不吃药药,妈妈就要灌宝宝吃,因为妈妈担心宝宝咳嗽呀。那妈妈灌宝宝吃,宝宝就没有奶酪棒了。 宝宝自己喝药药,喝完跟妈妈一起吃奶酪棒好不好? 她居然在我的“分析”(威胁)下,爽快地说了好! 然后咕噜咕噜地主动把三种药都吃进去了。 后面拿到奶酪棒的时候高兴得摇头晃脑的。
每天都在被我的宝宝治愈呀~
好像突然就感受到了以前无法理解的,每天下班看到她,就觉得不累了。
![](https://wx3.sinaimg.cn/large/87ca22afgy1hpqjmqi7lbj20u0140ah0.jpg)
周日晚上我就开车回学校了(因为周一实在起不来) 我让爸爸把她抱下楼,晚上要跟外婆睡。
我先是跟她商量,妈妈要回学校上班班咯,赚了钱钱就给宝宝买书,买小猫汤米书,买奶酪棒,好不好?她似懂非懂,说好! 然后我就上车跟她拜拜,她突然意识到我是要走,有点不开心,喊:妈妈来妈妈来。。 我又下车跟她商量了一遍,妈妈要回学校啦。。。。。(重复上面的话),最后我补了一句,妈妈下班又回家陪宝宝好不好? 她说好。 这次她乖乖地跟我拜拜亲了我的脸,还给了我拥抱,目送我上车。
她最近有点小咳嗽,周一大早,外公外婆就带去儿童医院了,回来就夸她了,说她没有再抗拒看医生了,会张大嘴巴给医生检查喉咙,还可以跟医生玩打电话的游戏(听诊),医生阿姨都夸奖她。回到家我问她,今天宝宝怎么看医生的呀,她告诉我,宝宝这样 “啊” 看医生的!然后把嘴巴长得老大老大,看得我笑死了。
她不肯吃药,我用奶酪棒做奖励,吃完药药妈妈就打开奶酪棒好不好? 她还是说不要,那奶酪棒妈妈拿走,也不要。僵持了几分钟,她既不愿意吃药,也不愿意放弃奶酪棒。 后来我只能跟她说,宝宝不吃药药,妈妈就要灌宝宝吃,因为妈妈担心宝宝咳嗽呀。那妈妈灌宝宝吃,宝宝就没有奶酪棒了。 宝宝自己喝药药,喝完跟妈妈一起吃奶酪棒好不好? 她居然在我的“分析”(威胁)下,爽快地说了好! 然后咕噜咕噜地主动把三种药都吃进去了。 后面拿到奶酪棒的时候高兴得摇头晃脑的。
每天都在被我的宝宝治愈呀~
好像突然就感受到了以前无法理解的,每天下班看到她,就觉得不累了。
![](https://wx3.sinaimg.cn/large/87ca22afgy1hpqjmqi7lbj20u0140ah0.jpg)
凡事不必苛太尽,凡理不可责太过。
前两天看到一则新闻。
武汉晴川阁景区当时正淅淅沥沥下着小雨,一名女导游全然不顾地面的泥泞,跪在一位男子面前。
当天因为游客太多,她在服务过程中,没有照顾到每个人。
一位戴眼镜的小伙便在手机APP上给女导游打了差评。
这一个小小的差评,让她轻则扣除奖金,重则丢掉工作。
担心丢掉工作的女导游拦在男子面前,苦苦哀求,希望他能删除差评。
但小伙子不愿意就此删除差评。
万般无奈之下,导游扑通一声跪在地上,哭着恳求男子放自己一马。
小伙子依然不为所动。
最后,女导游情急之中,给对方磕了一个头,小伙子这才删掉了差评。
如果女导游讲解不专业,或是态度恶劣,给她一个差评无可指摘。
可事实是,女导游讲解和服务都很到位,有个热心大叔还站出来替她作证。
在这种情形下,给导游打出一个差评,未免有点太欺负人了。
生活中总是有很多这样的差评师,最擅长做的事情就是找茬,到处投诉别人。
我不是鼓励大家遭遇不公正的待遇、遇到糟糕的体验,都选择忍气吞声。
就怕有些人喜欢鸡蛋里挑骨头,一点不满意就投诉,一点不顺心就给差评。
这种动辄就投诉、打差评的人,真的很坏。
前段时间,北京一位外卖小哥因为被顾客给差评,遭到封号的事,在网上传的沸沸扬扬。
外卖小哥到某4S店送餐,按照顾客要求,把餐放到了指定位置。
第二天早晨,他发现迟迟接不到单。
一打听才知道,原来是头天顾客给他打了差评,导致评分下降系统不给派单。
更为严重的是,后来平台直接封禁了他的账号,让他丢了的工作。
外卖小哥情绪彻底失控,声嘶力竭地哭诉:这是在砸我饭碗,要我的命啊。
他的父母一直身体不是很好,一大把年纪了还坚持在工地上干活。
他每天早出晚归、风雨无阻的送外卖,希望能减轻父母的压力,可这一个差评直接让他丢了工作,连活下去的勇气都没有了。
那些轻易给出差评的人,你们有没有想过,自己的一个举动,可能会断了别人的生路,砸了别人的饭碗?
河北的一家商场里,外卖小哥因为送餐迟到了几分钟,被顾客打了差评。
小哥哀求顾客删掉差评,可顾客理直气壮地说:你刚才就是超时了,这是事实,我打个差评怎么了?
小哥说,我承认是我错了,但晚到几分钟,你就给了我一个差评,平台一旦认定,我这几天就白干了。
说完,小哥急得直跺脚,四十多岁的男人,委屈得像个孩子一样崩溃大哭。
他上有年迈的父母,下有两个上学的孩子。
妻子在商场打工,每月工资只有两三千块钱,生活的压力,几乎都压在他身上。
他之前已经收到过两个差评,如果再来一个差评,这份工作就保不住了。
可不管他如何苦苦哀求,顾客依然无动于衷。
河南黄淮学院院长谭贞在一次毕业典礼上,对学生们寄语:
“人生着实不易,不要轻易给迟到几分钟的外卖小哥差评。”
你为了出口恶气,随手的一个差评,可能砸掉的是别人养家糊口的饭碗。
更何况,人家道歉了,祈求的话也说多遍,何必揪着不放?
凡事不必苛太尽,凡理不可责太过。
得理不饶人,站在道德的立场上并无错处;得理却饶人,是给别人留了一条生路。
大家还记得48岁女快递员被逼下跪事件吗?
聂桂英因配送过程中少了一个芒果,引发顾客张某不满。
为了避免客户投诉,聂桂英购买了一箱芒果,赔偿给了张某。
结果张某不依不饶,连续四次投诉,导致聂桂英面临2000元罚款和被解雇的危机,而她一个月的工资才3000元。
聂桂英登门道歉,仍然无法取得谅解后,被逼下跪求饶。
可得到的却是一句冷冰冰的话:你跪也没用,别来这一套。
看过一句话:这世上有很多坏坯子,天生的坏,骨子里的坏,拿着饭碗吃饱了饭就要砸饭碗。
他们把自己当上帝,故意为难别人,揪住一点点错误无限放大,以此来展现自己的优越感。
北京大学第一医院密云医院医生高巍分享过一个故事。
高巍有个女同事是120急救医生,瘦瘦小小的。
有一次,同事接到任务,患者是一位腰椎骨折的老人,因为摔伤家人拨打了120。
老人家住在五楼,没有电梯,只能用担架抬下去。
担架工只有一个男性,随行的医生和护士都是女生,很难把老人安全抬下楼。
于是同事便求助家属,希望他们能搭把手。
结果老人的儿子不仅不帮忙,还制止朋友也上前帮忙。
“都别管,就让她们抬,花钱让她们来干什么的,告诉你我妈刚做完手术,要是再磕碰到就让你们负责。”
说完,他点燃一支烟,坐在沙发上悠闲地抽了起来。
最后僵持不下,他的朋友实在看不下去了,一起帮忙把老人抬下了楼。
当天下午,老人的儿子就把医生投诉了,理由是她服务态度不好。
因为一个投诉,她要被扣除奖金,还被领导约谈。
同事向高巍讲起这件事情时,满脸的委屈,说着说着便泣不成声。
作家郭雯雅说,世上最大的恶人,就是想方设法为难他人的人,把一丁点小权利发挥到极致,小鞋穿不停,直到对方崩溃倒下。
他们情绪无处宣泄,靠着到处打差评、投诉来获得当上帝被伺候的快感。
在餐厅对服务员颐指气使,在医院对护士吆五喝六,点外卖时对外卖员各种刁难,用打差评、投诉威胁对方。
人性中最大的恶,不是自私贪婪,也不是虚伪狂妄,而是故意为难他人。
知乎上有个提问:一个人成熟的标志是什么?
有条回答我很喜欢:成熟的人往往不会苛责,毕竟人人都有难处。
微博博主杨乐多分享过自己的一段经历。
有一年冬天,北京连着下了两天的大雪。
懒得出门的杨乐多在手机上买了些菜,结果外卖员因为路滑摔了一跤,不小心把鸡蛋摔碎了。
外卖员带着哭腔说:“我赔给你,求求你别给差评。”
杨乐多从外卖员手里接过袋子说:“没事,我自己处理就行,你不用赔。”
等杨乐多进了小区,回过头才发现,外卖小哥依然站在原地,很愧疚地看着她。
她朝着外卖小哥喊了一句:“没事,你快去送下一单。”
回到家,她打开袋子发现所有鸡蛋都碎了。
她拿起手机,给外卖小哥发了条短信:没事,只碎了一个。雪天路滑,注意安全。
为什么要发这条短信呢?
她说:因为我知道,鸡蛋都摔成这样了,他一定也摔得不轻。
如果不是为了生活所迫,谁愿意冒着大雪,冰天雪地出来工作。
世界上没有真正的感同身受,有的不过是学会换位思考的宽容。
就在前不久,我也遇到过类似的一件事。
当时,我点了一份外卖,外卖员送到时汤洒了出来。
外卖小哥说,我把钱赔给你吧。
我说,没关系,还能吃。
几分钟后,我听到有人敲门,打开门才发现是刚才那个送餐的外卖小哥。
他双手合十做出致歉手势说,要不我还是把钱赔你吧,你千万别给差评。
在得到我确切的回答后,他才放心离开。
那一刻,我突然感到有点心酸。我猜想他之前一定遇到过类似的情况,所以不放心的他才折返了回来。
我真心希望,这个社会能对那些用双手谋求幸福的人,多一份理解和包容。
不要把自己的情绪强加在别人身上,更不要肆意去伤害别人。
人这一生,谁不是为了赚钱养家,起早贪黑,为了生活,四处奔波。
所有努力生活的人,都值得被温柔以待。
我很喜欢一段话:
“人越年长,就越会心怀悲悯。因为听过太多的哭声,自己也在风雨中走过了那么远的路,所以懂得每个人背后的艰辛与不易。”
人世间,大都是苦命人,谁也不要为难谁。
差评,应该给那种恶意服务的,对于过失请多些谅解和宽容。
往后对人少一些轻视和践踏,多一分尊重和温柔。
![](https://wx3.sinaimg.cn/large/e1437105ly1hpon0d2xfaj20s40n440v.jpg)
前两天看到一则新闻。
武汉晴川阁景区当时正淅淅沥沥下着小雨,一名女导游全然不顾地面的泥泞,跪在一位男子面前。
当天因为游客太多,她在服务过程中,没有照顾到每个人。
一位戴眼镜的小伙便在手机APP上给女导游打了差评。
这一个小小的差评,让她轻则扣除奖金,重则丢掉工作。
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小伙子依然不为所动。
最后,女导游情急之中,给对方磕了一个头,小伙子这才删掉了差评。
如果女导游讲解不专业,或是态度恶劣,给她一个差评无可指摘。
可事实是,女导游讲解和服务都很到位,有个热心大叔还站出来替她作证。
在这种情形下,给导游打出一个差评,未免有点太欺负人了。
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我不是鼓励大家遭遇不公正的待遇、遇到糟糕的体验,都选择忍气吞声。
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这种动辄就投诉、打差评的人,真的很坏。
前段时间,北京一位外卖小哥因为被顾客给差评,遭到封号的事,在网上传的沸沸扬扬。
外卖小哥到某4S店送餐,按照顾客要求,把餐放到了指定位置。
第二天早晨,他发现迟迟接不到单。
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他的父母一直身体不是很好,一大把年纪了还坚持在工地上干活。
他每天早出晚归、风雨无阻的送外卖,希望能减轻父母的压力,可这一个差评直接让他丢了工作,连活下去的勇气都没有了。
那些轻易给出差评的人,你们有没有想过,自己的一个举动,可能会断了别人的生路,砸了别人的饭碗?
河北的一家商场里,外卖小哥因为送餐迟到了几分钟,被顾客打了差评。
小哥哀求顾客删掉差评,可顾客理直气壮地说:你刚才就是超时了,这是事实,我打个差评怎么了?
小哥说,我承认是我错了,但晚到几分钟,你就给了我一个差评,平台一旦认定,我这几天就白干了。
说完,小哥急得直跺脚,四十多岁的男人,委屈得像个孩子一样崩溃大哭。
他上有年迈的父母,下有两个上学的孩子。
妻子在商场打工,每月工资只有两三千块钱,生活的压力,几乎都压在他身上。
他之前已经收到过两个差评,如果再来一个差评,这份工作就保不住了。
可不管他如何苦苦哀求,顾客依然无动于衷。
河南黄淮学院院长谭贞在一次毕业典礼上,对学生们寄语:
“人生着实不易,不要轻易给迟到几分钟的外卖小哥差评。”
你为了出口恶气,随手的一个差评,可能砸掉的是别人养家糊口的饭碗。
更何况,人家道歉了,祈求的话也说多遍,何必揪着不放?
凡事不必苛太尽,凡理不可责太过。
得理不饶人,站在道德的立场上并无错处;得理却饶人,是给别人留了一条生路。
大家还记得48岁女快递员被逼下跪事件吗?
聂桂英因配送过程中少了一个芒果,引发顾客张某不满。
为了避免客户投诉,聂桂英购买了一箱芒果,赔偿给了张某。
结果张某不依不饶,连续四次投诉,导致聂桂英面临2000元罚款和被解雇的危机,而她一个月的工资才3000元。
聂桂英登门道歉,仍然无法取得谅解后,被逼下跪求饶。
可得到的却是一句冷冰冰的话:你跪也没用,别来这一套。
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高巍有个女同事是120急救医生,瘦瘦小小的。
有一次,同事接到任务,患者是一位腰椎骨折的老人,因为摔伤家人拨打了120。
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杨乐多从外卖员手里接过袋子说:“没事,我自己处理就行,你不用赔。”
等杨乐多进了小区,回过头才发现,外卖小哥依然站在原地,很愧疚地看着她。
她朝着外卖小哥喊了一句:“没事,你快去送下一单。”
回到家,她打开袋子发现所有鸡蛋都碎了。
她拿起手机,给外卖小哥发了条短信:没事,只碎了一个。雪天路滑,注意安全。
为什么要发这条短信呢?
她说:因为我知道,鸡蛋都摔成这样了,他一定也摔得不轻。
如果不是为了生活所迫,谁愿意冒着大雪,冰天雪地出来工作。
世界上没有真正的感同身受,有的不过是学会换位思考的宽容。
就在前不久,我也遇到过类似的一件事。
当时,我点了一份外卖,外卖员送到时汤洒了出来。
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我说,没关系,还能吃。
几分钟后,我听到有人敲门,打开门才发现是刚才那个送餐的外卖小哥。
他双手合十做出致歉手势说,要不我还是把钱赔你吧,你千万别给差评。
在得到我确切的回答后,他才放心离开。
那一刻,我突然感到有点心酸。我猜想他之前一定遇到过类似的情况,所以不放心的他才折返了回来。
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人这一生,谁不是为了赚钱养家,起早贪黑,为了生活,四处奔波。
所有努力生活的人,都值得被温柔以待。
我很喜欢一段话:
“人越年长,就越会心怀悲悯。因为听过太多的哭声,自己也在风雨中走过了那么远的路,所以懂得每个人背后的艰辛与不易。”
人世间,大都是苦命人,谁也不要为难谁。
差评,应该给那种恶意服务的,对于过失请多些谅解和宽容。
往后对人少一些轻视和践踏,多一分尊重和温柔。
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