【华住特殊标签“照顾”了谁?避免消费者被贴标签成行业关注焦点】顶着“创业教父”头衔的华住集团创始人季琦,曾直指“如果想在商业上成就一番伟大的事业,就必须能‘揽月’也能‘捉鳖’”。然而就是靠细节取胜的华住,却频陷负面风波。数亿数据泄露风波刚过不久,几天前一位消费者又爆料,华住酒店后台给他备注为“此客人入住会在卫生间安装摄像头取证”,再度引发热议。https://t.cn/EhBnnyX
【消费者被贴标签 华住特殊标签“照顾”了谁】顶着“创业教父”头衔的华住集团创始人季琦,曾直指“如果想在商业上成就一番伟大的事业,就必须能‘揽月’也能‘捉鳖’”。然而就是靠细节取胜的华住,却频陷负面风波。数亿数据泄露风波刚过不久,几天前一位消费者又爆料,华住酒店后台给他备注为“此客人入住会在卫生间安装摄像头取证”,再度引发热议。而更重要的是,如何避免酒店集团甚至平台方给曾经投诉过的消费者贴标签,已成为行业关注的焦点。https://t.cn/EhrruE1
【华住特殊标签“照顾”了谁】顶着“创业教父”头衔的华住集团创始人季琦,曾直指“如果想在商业上成就一番伟大的事业,就必须能‘揽月’也能‘捉鳖’”。然而就是靠细节取胜的华住,却频陷负面风波。数亿数据泄露风波刚过不久,几天前一位消费者又爆料,华住酒店后台给他备注为“此客人入住会在卫生间安装摄像头取证”,再度引发热议。而更重要的是,如何避免酒店集团甚至平台方给曾经投诉过的消费者贴标签,已成为行业关注的焦点。
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