【美女网友"琴棋书画"发来一个"秘密"】你有没有遇到过美女头像申请加微信?一开始自称是老同学,随后发现是一场美丽的"误会",聊着聊着竟然成了交心的"朋友",殊不知是掉入了骗子的温柔陷阱……近日,浙江省云和县检察院对王某诈骗案提起公诉。此前,该犯罪团伙已有47名被告人被提起公诉。2018年9月至2020年4月期间,该团伙共骗取200余名被害人共计4500余万元。https://t.cn/A6GlXshs
【你求助 我解决 12345搭起服务民生“连心桥”】“您好,这里是12345,请问有什么需要我们服务?”近日,记者来到位于榆林政务服务中心的12345便民服务热线中心接线大厅,大厅内电话铃声此起彼伏,接线员回复的声音不绝于耳,耐心细致的声音温暖着每一位使用热线电话的市民。为群众办事服务。1月17日,市民常先生来电反映:神木市店塔镇赵仓峁煤矿拖欠20多名工人工资127万元至今未发放,希望相关单位早日调查处理。“您反映的问题我们已经记录在案,接下来我们将转至神木市办理,并及时为您沟通解决。”12345便民服务热线中心的工作人员回复。接到常先生的诉求后,热线中心的工作人员随即将问题记录生成任务工单发往神木市,在热线中心与神木市劳动监察大队工作人员的协调下,1月19日,赵仓峁煤矿足额发放了拖欠的工资。这只是我市12345便民服务热线平台运行以来积极为群众办事服务的一个缩影。据了解,自2018年9月1日12345便民服务热线运行以来,接线员通过电话、短信、网络、微博、微信、电子信箱等平台,全天候集中受理群众的咨询、求助、投诉和建议等事项。目前,热线中心占地面积1000平方米,设47个话务席及48名话务员。中心包含90个二级单位和782个三级处办单位,覆盖全市12个县市区、4个管委会、72个市直部门和单位,可服务全市12个县市区、382万人口。热线开通以来,累计接听来电22.1万次,形成工单13.7万件,直接答复市民10.2万件,转交承办单位办理3.5万件。转办满意度80%,服务过程满意度达99.18%,15秒接通率96.13%。“一个号码”管所有目前,12345便民服务热线中心按照“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办结”的工作机制,将全市20条市级部门和单位的以“123”开头的公共服务热线整合至12345热线平台,解决了各类公共服务热线“号难记、话难通、诉难求、事难办”的问题。此外,热线中心还建立了营商环境专区,纳入8条营商环境热线,集中受理营商环境投诉举报类问题和线索,建立以“受理—转办—回复—回访”为主线的闭环式工作流程,真正实现了“一个号码”管所有。沟通群众的“连心桥”。疫情期间,12345便民服务热线中心建立了疫情防控知识库,分类整理录入防控政策、公共防疫、个人预防、疫情知识4大类80个知识点,向群众答疑解惑。同时还邀请心理援助专家为群众提供心理咨询、援助、疏导等专业服务,帮助群众科学预防和缓解疫情带来的心理压力。其间,热线中心共接听疫情防控来电1.39万件,其中咨询类1万多件、求助类3072件、投诉类524件、建议类271件。“两会”期间,12345便民服务热线还开通了服务专线,通过电话、微信等渠道,24小时受理列席人员对“六大报告”建议意见的征集和反馈。群众可通过拨打12345人代会服务专线,对“六大报告”的建议意见进行反馈。此外,热线中心还致电征集列席人员对“六大报告”的建议意见137条,报送至大会秘书处。https://t.cn/A6GjZAkg
【#大庆石化公司一男子袭击同事致3死#】2020年11月10日13时许,黑龙江大庆石化公司内发生一起重大刑事案件。霍某某,男,47岁,因个人工作纠纷,手持镐头,将4名同事击倒在地,致1人当场死亡,3人重伤,其中2名伤者因抢救无效死亡。当日14时20分许,公安机关将犯罪嫌疑人霍某某抓获。目前,案件正在进一步侦办中。(大庆公安微信)
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