纪要｜科沃斯业绩解读纪要
日期：20210113
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
经营情况：2020年低开高走，年出受疫情影响表现不理想，一季度按期推出旗舰产品，二季度开始公司经营情况开始好转，三是季度有了显著的提升。主要原因：1、疫情后期，中国的地面清洁产品需求旺盛，市场容量提升，线上618复苏明显，线下从5月份开始恢复到去年同期7、8成的水平；海外地面清洁需求韧性较强，一季度本来就是淡季，二季度海外受疫情影响销量短暂下滑，但扫地机器人需求从二季度末开始到四季度末一直比较旺盛。2、添可新品洗地机在一季度末发布，国内从二季度末到年末一直热销；海外是在三季度末进入市场，进入后迅速获得消费者认同，经常处于断货的状态。今年公司获得了历史以来最好的营收和利润成绩，如果没有疫情影响，可以做得更好的水平。
从2020Q4的大促后展望2021年，无论是科沃斯还是添可，1月份至今维持了较好的成长势头，在不出现极端事件的情况下，我们预期今年行业还会保持向好的态势。
四季度以来，爆品（T8系列和洗地机）的毛利情况？洗地机断货的情况什么时候能够解决？
2019年科沃斯做出了两个重要的改革，一是去除了代工业务，聚焦自有品牌，二是提升中高价格段产品的占比。2020年比较好地体现了我们这个战略的效果，科沃斯自有品牌收入占比达到80%以上，推动毛利率上升到45%以上，主要由于扫地机器人T8系列（T8直营毛利率在50-60%）等中高端产品占比的提升，以及添可产品占比的提升（洗地机直营毛利率在60%以上），因此自有品牌占比和产品结构的优化一起拉升了公司的毛利水平。净利润层面，公司的净利润水平提升也比较显著，主要由于规模效应，目前整体净利率在11-12%。展望明年随着业务规模继续扩大，我们认为公司毛利率有望进一步提升。
添可缺货主要由于国内供应链紧张导致，不是我们产能不足，芯片、电芯等与其他3C品共用的零件供应紧张，目前我们已经做了相应的布局，供应的情况会向好发展。
2020年5亿扣非净利润的品牌分布？
添可贡献20%的净利润。虽然非经收入有1亿，其中部分是政府补贴，而该补贴其实对应的是疫情间公司为承担社会责任而额外支出的一些费用，考虑该部分非经利润进去的话添可的贡献大概是20%。
添可Q4放量运营能力应该已经较好，添可Q4净利率情况？2021年公司怎么平衡添可的盈利？
我们认为添可还有很大的成长空间，只是说今年较去年的增长不错，盈利能力也不错。今年的一些费用投入是为今年进入一些新的市场和地区做准备，还有添可产品线的扩展和产品升级。如果把所投费用刨除，添可盈利能力是很高的，毛利60%且全球供不应求。我们预期2021年添可能够再上一个显著的台阶。
2021年我们会对添可的利润率做要求，会是大家接受的水平。
Q4两个品牌的利润分布？
添可贡献20-30%。
洗地机vs扫地机？
我们看到的是很多家庭两个都有，洗地机的使用场景还是和扫地机不同。大户型很多时候还是做定点的清洁，且以瓷砖等硬地面为主，那使用洗地机的会更多，特别是机器人不能较好解决拖地需求的地方（例如厨房和卫生间）。扫地机器人更经常是做全屋的清洁和床下等手持难清洁的地方。未观察到明显的替代效应。我们还是认为扫地机器人能够达到中高双位数水平，人懒不扫地的逻辑应该依然成立。2020年我们观察到的用户使用频次、开机时长等都有显著的提升，消费者也愿意花更高的价格购买中高端产品满足自己解放双手的需求。
手持类产品的渗透率在中国就1x-20%的水平，添可有可能重新定义这个品类，因为在中国干湿拖地是刚需，洗地机可能会提升该品类的渗透率，是否能够拖地有可能成为无线推杆类产品的购买标准之一。
合起来看，他们算是地面清洁类产品，中国的很多电器品类渗透率已经到达西方发达国家水平，但是地面清洁工具的电气化仍落后于其他地区。而西方国家手持类产品渗透率已经很高，我们预计洗地机能够替换掉这些20-40%的存量，满足非地毯的清洁需求。
产品升级方向？
机器人会有两到三次发布，会集中在上半年，主要在导航算法和拖地，以及软件、机器的交互方式上。添可洗地机会根据消费者反馈，发布升级产品，提升用户体验，如更加轻便。
海外添可线上下占比？发展战略？品牌面临的竞争？
添可2020年海外主要在美国，线上70%线下30%。科沃斯中国线上80%线下20%，添可类似。2020年全球由于疫情，综合还是线上为主。
洗地机的竞争我们已经预想了，有投入费用做准备：一是巩固产品端的优势，我们有先发优势【我们推出洗地机前内部经历了两代三代的迭代】；二是优化优势【我们知道怎么优化产品，一季度推出新的芙万】，一般copy最快也要9个月，一季度推新品可以保持优势；三是海外，添可已经走向更多的渠道端和客户端，趁着这个势头继续发展。面对竞争，我们准备了不同价格段、不同产品性能定位组合的应对策略。
怎么保持技术的领先优势？
一是我们虽然是制造业基因，但是创新很早就做了；二是内部有强烈的创新文化，做一些别人没做过的东西，对新东西追求的动力很强，也很包容，我们预研的投入挺多的；三是我们有先发优势，有大量的真实用户反馈，所以产品综合性能较好；四是量大，供应链的配合较好，愿意拿出优质资源与我们合作；五是我们对产品的洞察，我们了解到消费者的痛点并开始尝试解决，即使一开始做的不完美。
2021年费用规划？
研发延续一贯策略，不会限制，包括预研，新品类的拓展。管理费用、销售费用会是提升ROI的角度看，我们2021年的净利率水平是有要求的，我们认为仍有提升的空间。
海外洗地机的竞争会不会更加激烈？
添可在海外表现出来的结果体现的是消费者对综合使用体验的认可，虽然竞品多一点，也没有多很多，其他品牌并没有看见像添可这样的爆发。
洗地机升级思路？
重量、前夕程度、工作效能、耗水、噪音等等。
科沃斯和添可团队在哪些方面可以协同？
运营层面（IT、HR）是可以协同的，零部件（电机）的采购（总量提升导致采购成本下降，即使型号不一样）等。
淘宝流量规则变化的影响？
从我们接触下来，淘系长期不会放弃对头部企业的支持，如果现在出现对小品牌的偏袒应该也是短期的。我们作为品类的大头，都会有专门团队和我们对接。从去年开始我们营销策略也开始转变，从站内营销转移一部分到站外，提升营销效率。添可一诞生就走的站外的路。
海外的营销策略？
品牌营销有当地团队在做。过去我们的投入开始向线上化，像搜索排名和评测发布。2020年开始，受益于疫情短视频的宣传效应得到很好的提升，科沃斯和添可都做了这些尝试，效果都不错。特别出现了用户自发视频，而视频获得了很多的点击数，我们甚至都没有投入费用。2021年大家会看到更多的这些尝试。站内我们还会继续做，也会用一些新的打法，像直播，在国内，薇亚芙万直播单场销量10000台，空气净化器单场销量3000多台（10万人进入店铺，转化率约3%）。
远期利润率水平？
直营+规模效应，公司做到15%以上的净利率是没有问题的。
用户画像统计？
机器人男女比例差不多，女性略多，市场一二线为主，三线市场从2020年开始冒头，年龄30-40之间。
添可推出食万的逻辑，竞品差异？
添可定位从来不在地面清洁，产品需要有人介入的智能产品。我们会寻找那些家居场景下用户高频、耗时、刚需的场景，去推出产品。
对比竞品像小美，我们主要集中在中餐，我们在菜谱上的电子化更加细致。#股票##价值投资日志[超话]#
日期：20210113
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
经营情况：2020年低开高走，年出受疫情影响表现不理想，一季度按期推出旗舰产品，二季度开始公司经营情况开始好转，三是季度有了显著的提升。主要原因：1、疫情后期，中国的地面清洁产品需求旺盛，市场容量提升，线上618复苏明显，线下从5月份开始恢复到去年同期7、8成的水平；海外地面清洁需求韧性较强，一季度本来就是淡季，二季度海外受疫情影响销量短暂下滑，但扫地机器人需求从二季度末开始到四季度末一直比较旺盛。2、添可新品洗地机在一季度末发布，国内从二季度末到年末一直热销；海外是在三季度末进入市场，进入后迅速获得消费者认同，经常处于断货的状态。今年公司获得了历史以来最好的营收和利润成绩，如果没有疫情影响，可以做得更好的水平。
从2020Q4的大促后展望2021年，无论是科沃斯还是添可，1月份至今维持了较好的成长势头，在不出现极端事件的情况下，我们预期今年行业还会保持向好的态势。
四季度以来，爆品（T8系列和洗地机）的毛利情况？洗地机断货的情况什么时候能够解决？
2019年科沃斯做出了两个重要的改革，一是去除了代工业务，聚焦自有品牌，二是提升中高价格段产品的占比。2020年比较好地体现了我们这个战略的效果，科沃斯自有品牌收入占比达到80%以上，推动毛利率上升到45%以上，主要由于扫地机器人T8系列（T8直营毛利率在50-60%）等中高端产品占比的提升，以及添可产品占比的提升（洗地机直营毛利率在60%以上），因此自有品牌占比和产品结构的优化一起拉升了公司的毛利水平。净利润层面，公司的净利润水平提升也比较显著，主要由于规模效应，目前整体净利率在11-12%。展望明年随着业务规模继续扩大，我们认为公司毛利率有望进一步提升。
添可缺货主要由于国内供应链紧张导致，不是我们产能不足，芯片、电芯等与其他3C品共用的零件供应紧张，目前我们已经做了相应的布局，供应的情况会向好发展。
2020年5亿扣非净利润的品牌分布？
添可贡献20%的净利润。虽然非经收入有1亿，其中部分是政府补贴，而该补贴其实对应的是疫情间公司为承担社会责任而额外支出的一些费用，考虑该部分非经利润进去的话添可的贡献大概是20%。
添可Q4放量运营能力应该已经较好，添可Q4净利率情况？2021年公司怎么平衡添可的盈利？
我们认为添可还有很大的成长空间，只是说今年较去年的增长不错，盈利能力也不错。今年的一些费用投入是为今年进入一些新的市场和地区做准备，还有添可产品线的扩展和产品升级。如果把所投费用刨除，添可盈利能力是很高的，毛利60%且全球供不应求。我们预期2021年添可能够再上一个显著的台阶。
2021年我们会对添可的利润率做要求，会是大家接受的水平。
Q4两个品牌的利润分布？
添可贡献20-30%。
洗地机vs扫地机？
我们看到的是很多家庭两个都有，洗地机的使用场景还是和扫地机不同。大户型很多时候还是做定点的清洁，且以瓷砖等硬地面为主，那使用洗地机的会更多，特别是机器人不能较好解决拖地需求的地方（例如厨房和卫生间）。扫地机器人更经常是做全屋的清洁和床下等手持难清洁的地方。未观察到明显的替代效应。我们还是认为扫地机器人能够达到中高双位数水平，人懒不扫地的逻辑应该依然成立。2020年我们观察到的用户使用频次、开机时长等都有显著的提升，消费者也愿意花更高的价格购买中高端产品满足自己解放双手的需求。
手持类产品的渗透率在中国就1x-20%的水平，添可有可能重新定义这个品类，因为在中国干湿拖地是刚需，洗地机可能会提升该品类的渗透率，是否能够拖地有可能成为无线推杆类产品的购买标准之一。
合起来看，他们算是地面清洁类产品，中国的很多电器品类渗透率已经到达西方发达国家水平，但是地面清洁工具的电气化仍落后于其他地区。而西方国家手持类产品渗透率已经很高，我们预计洗地机能够替换掉这些20-40%的存量，满足非地毯的清洁需求。
产品升级方向？
机器人会有两到三次发布，会集中在上半年，主要在导航算法和拖地，以及软件、机器的交互方式上。添可洗地机会根据消费者反馈，发布升级产品，提升用户体验，如更加轻便。
海外添可线上下占比？发展战略？品牌面临的竞争？
添可2020年海外主要在美国，线上70%线下30%。科沃斯中国线上80%线下20%，添可类似。2020年全球由于疫情，综合还是线上为主。
洗地机的竞争我们已经预想了，有投入费用做准备：一是巩固产品端的优势，我们有先发优势【我们推出洗地机前内部经历了两代三代的迭代】；二是优化优势【我们知道怎么优化产品，一季度推出新的芙万】，一般copy最快也要9个月，一季度推新品可以保持优势；三是海外，添可已经走向更多的渠道端和客户端，趁着这个势头继续发展。面对竞争，我们准备了不同价格段、不同产品性能定位组合的应对策略。
怎么保持技术的领先优势？
一是我们虽然是制造业基因，但是创新很早就做了；二是内部有强烈的创新文化，做一些别人没做过的东西，对新东西追求的动力很强，也很包容，我们预研的投入挺多的；三是我们有先发优势，有大量的真实用户反馈，所以产品综合性能较好；四是量大，供应链的配合较好，愿意拿出优质资源与我们合作；五是我们对产品的洞察，我们了解到消费者的痛点并开始尝试解决，即使一开始做的不完美。
2021年费用规划？
研发延续一贯策略，不会限制，包括预研，新品类的拓展。管理费用、销售费用会是提升ROI的角度看，我们2021年的净利率水平是有要求的，我们认为仍有提升的空间。
海外洗地机的竞争会不会更加激烈？
添可在海外表现出来的结果体现的是消费者对综合使用体验的认可，虽然竞品多一点，也没有多很多，其他品牌并没有看见像添可这样的爆发。
洗地机升级思路？
重量、前夕程度、工作效能、耗水、噪音等等。
科沃斯和添可团队在哪些方面可以协同？
运营层面（IT、HR）是可以协同的，零部件（电机）的采购（总量提升导致采购成本下降，即使型号不一样）等。
淘宝流量规则变化的影响？
从我们接触下来，淘系长期不会放弃对头部企业的支持，如果现在出现对小品牌的偏袒应该也是短期的。我们作为品类的大头，都会有专门团队和我们对接。从去年开始我们营销策略也开始转变，从站内营销转移一部分到站外，提升营销效率。添可一诞生就走的站外的路。
海外的营销策略？
品牌营销有当地团队在做。过去我们的投入开始向线上化，像搜索排名和评测发布。2020年开始，受益于疫情短视频的宣传效应得到很好的提升，科沃斯和添可都做了这些尝试，效果都不错。特别出现了用户自发视频，而视频获得了很多的点击数，我们甚至都没有投入费用。2021年大家会看到更多的这些尝试。站内我们还会继续做，也会用一些新的打法，像直播，在国内，薇亚芙万直播单场销量10000台，空气净化器单场销量3000多台（10万人进入店铺，转化率约3%）。
远期利润率水平？
直营+规模效应，公司做到15%以上的净利率是没有问题的。
用户画像统计？
机器人男女比例差不多，女性略多，市场一二线为主，三线市场从2020年开始冒头，年龄30-40之间。
添可推出食万的逻辑，竞品差异？
添可定位从来不在地面清洁，产品需要有人介入的智能产品。我们会寻找那些家居场景下用户高频、耗时、刚需的场景，去推出产品。
对比竞品像小美，我们主要集中在中餐，我们在菜谱上的电子化更加细致。#股票##价值投资日志[超话]#
其实如果做事情再细致一点，也许就不会是这样的结果。这一点上，确实是反省自己还不够成熟，遇事也还不够稳定。但是另一方面，大概也是人生吧。让你有多样的经历，去看清这个社会，看清所谓的人性。大概同事都是第一次看到我这么生气的样子吧，谁还不是没有脾气的人呢，最讨厌那种不可理喻的人，对这样的人我真的多一秒都不会忍。也能看到领导的担当，起码在发生事情时，他还是可以坚定的站在我的角度。毫不知情的当事人知道情况之后，还能站在我的角度为我着想的那一句话，现在回想起来还是挺感动的。所以这个角度，又觉得还是挺值得的。谁都不能保证以后，起码这一刻就足够了。不知道2021还要遇到什么，可是还是要多一点希望多一点爱吧。
记录一些东西
1⃣️ 2020年1月29日 https://t.cn/A6Aw1xSB
P1—工作人员在1.29日就已监测到肖战被造谣诈捐的舆情。如何做到毫不处理 任由他的诈捐通稿满天飞？
4月28日 迟来了三个月的证明。受到的辱骂和造谣有人买单吗？
2⃣️ 2020年2月29日
P2—事情发生后第一时刻 粉运人员不及时监测粉圈舆情 不及时联系后援会做出紧急处理。甚至副会说出“一切以xx出发”。重大失职 直今没人为此买单。
（粉运—是一个流量艺人需要配备的不可缺少的工作人员。请xfx们不要再谈“粉运”色变[委屈]）
3⃣️ 2020年3月21日 https://t.cn/A6z3IQky
作为产生争论后，第一次出现的动态。团队工作人员理应细致、细致再细致。不能出现半点差错。
可这次 团队不仅和合作方没有做好沟通协商 连文案也出现错误。
（个人建议:希望大粉和团队能彻底停止这个项目 不管当时是出于何种“美好的期盼”他再也承担不起一点风险了。但行好事，莫问前程—但你们莫问的是他的前程）
4⃣️ 2020年4月23日 https://t.cn/A6w1fSe2
“战必胜”口号喊的响彻云霄。
后续易胜华多次发表“手起刀落” https://t.cn/A6APL0DA“快了”https://t.cn/A62ziV82“喂蚊子”https://t.cn/A6LhfmoN言论。
但距离战必胜口号已经过去266天，至今仍无任何消息。
（一些民事告黑时间 https://t.cn/A6qWwHgb）
5⃣️ 2020年5月10日 https://t.cn/A6A8SiAf
教师应援事件—各大平台发酵几日。粉丝都能预见的负面舆论，叮嘱团队及时处理。无动于衷[摊手]
一直等到他本人结束直播工作 舆论发酵达到顶峰 亲自直面处理。团队跟在他身后发表毫无意义的言论。又一次被团队推出来 直面舆论压力。
（如果团队存在的意义是:遇事推艺人出来扛，跟在艺人身后处理舆论压力。请问这样的团队拿来干嘛？）
6⃣️ 2020年7月9日
P3—后援会（当时已改名为:影音会）在还未了解清楚事情真相，擅自道歉。
如果没有平台介入，没有最终的反转。请问这个锅 是要由后援会亲自为他背上吗？后续没有任何人为这件事承认错误、道歉。
7⃣️ 2020年7月14日 https://t.cn/A6yCuHpn
团队发表致歉声明:承认团队的粉运工作“做得还不够完善，考虑还不够周全”并承诺会持续进行下去。承认粉运出现失职，依旧无人为错误买单。
距离该致歉声明已发布184天，并未看出粉运工作有何改进。是如同P4一样的引导吗？
8⃣️ 2020年10月8日 https://t.cn/A6bf5ivU
川美事件—再次引起负面舆论动荡。团队毫无作为，无动于衷。
xfx们爱为它找借口:团队没有后台 处理舆论能力差。但很多事靠沟通和协商也许是可以解决的。
一个例子 https://t.cn/A6qFFJTU
9⃣️ 2020年11月11日
天猫活动 团队不及时打假辟谣 引起粉圈震荡。又一次粉运失职，依旧无人为错误买单。
如果打假会得罪平台 请问后续北京冬奥晚会等几个活动的及时否认 是在干吗？
请xfx们不要自动为粉运的失职找借口[互粉]
2020年11月16日 https://t.cn/A6GNH1SS
张晶被造谣，点名道姓要告人，使用法律手段。距离放话要告已有59天，至今未见张晶的律师函。
而其他人的声明只需要一天就能发出 https://t.cn/A6qBmfXm
1⃣️1⃣️ 2020年11月29日&2020年12月1日 https://t.cn/A6GDLcge https://t.cn/A6GdgpZt
工作人员针对自己的造谣 及时作出反应 利用账号为自己打假。
是不是团队其实是注意网络舆论的。只是在肖战被辱骂上万赞、被一次又一次黑号锁热门 送上黑热搜的时候 选择视而不见？
1⃣️2⃣️ 2020年12月4日 https://t.cn/A6qvjrXU
在无法验证事情真相的时候，作出替人道歉的决策。他被骂了十几万赞，视而不见。https://t.cn/A6qd79KG
对某人夸赞，后续一系列纠缠不清的操作，至今无人为错误的决策道歉买单。
……
这一年，“平静而平安”成了大家的口头禅。而事实好像是:大家并不平静，他也并不“平安”。他受到的辱骂造谣和委屈，至今没有任何人为此买单。
团队工作人员和大粉不用为了工作失职、决策失误负责。
从头到尾，平静平安的好像都是团队工作人员和某些大粉…
1⃣️ 2020年1月29日 https://t.cn/A6Aw1xSB
P1—工作人员在1.29日就已监测到肖战被造谣诈捐的舆情。如何做到毫不处理 任由他的诈捐通稿满天飞？
4月28日 迟来了三个月的证明。受到的辱骂和造谣有人买单吗？
2⃣️ 2020年2月29日
P2—事情发生后第一时刻 粉运人员不及时监测粉圈舆情 不及时联系后援会做出紧急处理。甚至副会说出“一切以xx出发”。重大失职 直今没人为此买单。
（粉运—是一个流量艺人需要配备的不可缺少的工作人员。请xfx们不要再谈“粉运”色变[委屈]）
3⃣️ 2020年3月21日 https://t.cn/A6z3IQky
作为产生争论后，第一次出现的动态。团队工作人员理应细致、细致再细致。不能出现半点差错。
可这次 团队不仅和合作方没有做好沟通协商 连文案也出现错误。
（个人建议:希望大粉和团队能彻底停止这个项目 不管当时是出于何种“美好的期盼”他再也承担不起一点风险了。但行好事，莫问前程—但你们莫问的是他的前程）
4⃣️ 2020年4月23日 https://t.cn/A6w1fSe2
“战必胜”口号喊的响彻云霄。
后续易胜华多次发表“手起刀落” https://t.cn/A6APL0DA“快了”https://t.cn/A62ziV82“喂蚊子”https://t.cn/A6LhfmoN言论。
但距离战必胜口号已经过去266天，至今仍无任何消息。
（一些民事告黑时间 https://t.cn/A6qWwHgb）
5⃣️ 2020年5月10日 https://t.cn/A6A8SiAf
教师应援事件—各大平台发酵几日。粉丝都能预见的负面舆论，叮嘱团队及时处理。无动于衷[摊手]
一直等到他本人结束直播工作 舆论发酵达到顶峰 亲自直面处理。团队跟在他身后发表毫无意义的言论。又一次被团队推出来 直面舆论压力。
（如果团队存在的意义是:遇事推艺人出来扛，跟在艺人身后处理舆论压力。请问这样的团队拿来干嘛？）
6⃣️ 2020年7月9日
P3—后援会（当时已改名为:影音会）在还未了解清楚事情真相，擅自道歉。
如果没有平台介入，没有最终的反转。请问这个锅 是要由后援会亲自为他背上吗？后续没有任何人为这件事承认错误、道歉。
7⃣️ 2020年7月14日 https://t.cn/A6yCuHpn
团队发表致歉声明:承认团队的粉运工作“做得还不够完善，考虑还不够周全”并承诺会持续进行下去。承认粉运出现失职，依旧无人为错误买单。
距离该致歉声明已发布184天，并未看出粉运工作有何改进。是如同P4一样的引导吗？
8⃣️ 2020年10月8日 https://t.cn/A6bf5ivU
川美事件—再次引起负面舆论动荡。团队毫无作为，无动于衷。
xfx们爱为它找借口:团队没有后台 处理舆论能力差。但很多事靠沟通和协商也许是可以解决的。
一个例子 https://t.cn/A6qFFJTU
9⃣️ 2020年11月11日
天猫活动 团队不及时打假辟谣 引起粉圈震荡。又一次粉运失职，依旧无人为错误买单。
如果打假会得罪平台 请问后续北京冬奥晚会等几个活动的及时否认 是在干吗？
请xfx们不要自动为粉运的失职找借口[互粉]
2020年11月16日 https://t.cn/A6GNH1SS
张晶被造谣，点名道姓要告人，使用法律手段。距离放话要告已有59天，至今未见张晶的律师函。
而其他人的声明只需要一天就能发出 https://t.cn/A6qBmfXm
1⃣️1⃣️ 2020年11月29日&2020年12月1日 https://t.cn/A6GDLcge https://t.cn/A6GdgpZt
工作人员针对自己的造谣 及时作出反应 利用账号为自己打假。
是不是团队其实是注意网络舆论的。只是在肖战被辱骂上万赞、被一次又一次黑号锁热门 送上黑热搜的时候 选择视而不见？
1⃣️2⃣️ 2020年12月4日 https://t.cn/A6qvjrXU
在无法验证事情真相的时候，作出替人道歉的决策。他被骂了十几万赞，视而不见。https://t.cn/A6qd79KG
对某人夸赞，后续一系列纠缠不清的操作，至今无人为错误的决策道歉买单。
……
这一年，“平静而平安”成了大家的口头禅。而事实好像是:大家并不平静，他也并不“平安”。他受到的辱骂造谣和委屈，至今没有任何人为此买单。
团队工作人员和大粉不用为了工作失职、决策失误负责。
从头到尾，平静平安的好像都是团队工作人员和某些大粉…
✋热门推荐