【鄂州公积金业务实时办结跑出“加速度”】
管办不分、权责不明、缺乏监督、效率不高，这是过去缴存职工对公积金服务的总体印象。为加强和改进住房公积金管理工作，科学设置受理审批权限，我市住房公积金中心创新体制机制，多措并举，拉近与缴存职工的距离。
“按照‘简政放权、放管结合、优化服务’的要求，我们对内设机构进行调整，创新住房公积金管理体制机制改革，在全系统率先撤销归集科和贷款科，设立政策信息科，增设营业部，实行综合柜员制。同时，合作银行工作人员也进入营业部服务大厅，实现‘一条龙’‘一站式’服务，真正做到‘进一门，一窗受理，集成通办’。”市住房公积金中心副调研员盛永红介绍。
申请材料“大瘦身”，资金划转“秒”到账。目前，中心全面清理住房公积金服务事项申请材料，清理的服务事项共35项，精简证明事项31项。强化信息数据共享功能的使用，加大对房产、民政系统信息联网查询功能的运用，取消所有复印，达到应查尽查，实现“数据多跑路，群众少跑路”。提取业务实时审批，实时到账，贷款审批由原来的15个工作日变为实时审批，避免了职工往返跑、多头跑。
拓展渠道普惠便民，实现“掌上办”“网上办”。在服务大厅的一角，设立自助服务区，配备4台电脑，由专人指导缴存职工自行网上办理。上线的38项“网上办”业务基本涵盖各项日常业务，职工可通过个人网厅、手机App办理购房、离职、退休、偿还商业贷款和异地公积金贷款、提前还本、提前结清对冲还贷等业务。截至目前，个人网厅办理业务651笔，手机App办理业务1909笔。
“全心放，用心管，贴心服，把‘放管服’改革落到实处，让市民更加方便快捷高效地办理业务。”市住房公积金中心政策信息科科长漆新春说，中心将进一步推行“互联网+公积金”线上多渠道办理模式，真正实现从“群众跑腿”到“信息跑路”的全方位便民服务模式转变。#公积金#
管办不分、权责不明、缺乏监督、效率不高，这是过去缴存职工对公积金服务的总体印象。为加强和改进住房公积金管理工作，科学设置受理审批权限，我市住房公积金中心创新体制机制，多措并举，拉近与缴存职工的距离。
“按照‘简政放权、放管结合、优化服务’的要求，我们对内设机构进行调整，创新住房公积金管理体制机制改革，在全系统率先撤销归集科和贷款科，设立政策信息科，增设营业部，实行综合柜员制。同时，合作银行工作人员也进入营业部服务大厅，实现‘一条龙’‘一站式’服务，真正做到‘进一门，一窗受理，集成通办’。”市住房公积金中心副调研员盛永红介绍。
申请材料“大瘦身”，资金划转“秒”到账。目前，中心全面清理住房公积金服务事项申请材料，清理的服务事项共35项，精简证明事项31项。强化信息数据共享功能的使用，加大对房产、民政系统信息联网查询功能的运用，取消所有复印，达到应查尽查，实现“数据多跑路，群众少跑路”。提取业务实时审批，实时到账，贷款审批由原来的15个工作日变为实时审批，避免了职工往返跑、多头跑。
拓展渠道普惠便民，实现“掌上办”“网上办”。在服务大厅的一角，设立自助服务区，配备4台电脑，由专人指导缴存职工自行网上办理。上线的38项“网上办”业务基本涵盖各项日常业务，职工可通过个人网厅、手机App办理购房、离职、退休、偿还商业贷款和异地公积金贷款、提前还本、提前结清对冲还贷等业务。截至目前，个人网厅办理业务651笔，手机App办理业务1909笔。
“全心放，用心管，贴心服，把‘放管服’改革落到实处，让市民更加方便快捷高效地办理业务。”市住房公积金中心政策信息科科长漆新春说，中心将进一步推行“互联网+公积金”线上多渠道办理模式，真正实现从“群众跑腿”到“信息跑路”的全方位便民服务模式转变。#公积金#
#新邯郸# #邯郸新闻网# 【邯郸永年“智税”服务让办税更带感更高效】今年以来，市税务局紧紧围绕“为纳税人服务、让纳税人满意”的理念，聚焦智慧办税核心，从硬、软两方面着手，增建智慧办税厅办税服务点、研发手机办税平台，全方位打造“智慧税务城”，构建智慧税务生态体系，让办税更带感、更高效。
增厅建点——
打造无盲点办税服务圈
“24小时自助服务，不仅可以取票、打印完税证，也可以报税，有什么问题还可以咨询导税人员，一站式服务特别便捷。”日前，在24小时智慧云自助办税服务厅领取发票的永年区城区宇波塑料管经销处负责人张志其由衷地说。针对办税服务厅拥堵难题，市税务局提出“智慧税务城”构建目标，智慧云自助办税服务厅是其中重要一项。“智慧税务城”是以“智慧服务厅与智慧服务点相结合、网上办税与自助办税相结合、官方服务与社会服务相结合”的理念，通过打造每个“智慧税务县（市、区）”，建设“邯郸智慧税务城”，构筑以“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的整体办税服务模式。
走进丛台区税务局智慧办税服务厅，迎接纳税人和缴费人的是一台能走会说的伴随式机器人“税小惠”，它通过语音交互软件和后端知识库，为纳税人提供办税引导和简单咨询服务。“你跟它说‘请带我去自助终端购票机购买增值税发票’，它就会回答‘姐姐，请跟我来’，随后便是准确的操作导引。太智能，太可爱！”中船重工第七一八研究所的财务人员徐女士称赞道，“只要我在自主办税终端读取过一次身份证信息后，以后进入场所刷脸就可以办税了。”
据悉，丛台区税务局智慧办税服务厅是邯郸市首个智慧刷脸办税服务厅。其运用人脸识别技术和税收大数据，通过采集办税人员人脸图像，自动与税务“金税三期”系统实名认证人员信息比对，精准识别办税人员身份，并同步推送有针对性的涉税事项提醒信息。
今年以来，市税务局加快推进“增厅建点”进度，强化现代智能设备和网络技术为支撑,优化配置办税服务资源和社会力量，打造全市两公里无盲点办税服务圈，实现全市90%以上业务网上办和自助办。
云端税务——
赋予税收服务“科技范儿”
“邯郸智税服务”平台是市税务局打造的集上线智能化预约办税、涉税信息智能提醒、智慧导税员、税企沟通平台、智能填报、视频直播6项功能为一体的手机APP。该平台作为“智慧税务城”的纽带和指挥中心，能够连接纳税人、税务人、实体办税服务厅、电子税务局和自助终端，逐步实现服务对象、服务时效和服务内容的精准化。
6月1日9时，河北鼎嘉琪房地产开发有限公司高会计在“钉钉”上进行预约办理长期增领增值税六联专票，按照预约时间当天下午3点来到办税厅后，高会计向导税人员出示其身份证，取得了预约号，优先现场叫号，没有等待就到前台办理了发票业务，整个时间总共用了3分钟。高会计体验了预约办税的方便性与快捷性，高兴地说：“预约办税真方便，大大节省了我们的时间！”
新冠肺炎疫情防控期间，为积极拓展“非接触式”办税服务，解决电子税务局、电话等原有渠道预约纳税人使用率较低的问题，市税务局升级优化了预约办税应用，实现了非窗口不预约、预审办税资料、划分时段预约、数据自动统计、兼容现场叫号等五项功能，遵循预约时段内即到即办、优于现场叫号的原则，引导更多纳税人通过线上预约办税，减少现场等候时间。3月18日上线运行以来，已有3110户纳税应用智能化线上预约办税。
市税务局纳税服务科科长牛俊英表示，智能化线上预约办税应用能对预约任务进行科学排序，确保现场办税人员密度最低，杜绝办税高峰。同时，办税服务厅可对次日工作量提前掌握，科学灵活调配窗口岗与导税岗位资源，有效把握办税服务的主动权，更好的为纳税人缴费人服务。系统还能够快速对进厅人员实现实名信息统计，并分时段索引查询，有利于疫情防控的追踪管理。
智慧税务——
办税生态体系惠及民生
目前，全市已升级建成24个智能办税服务厅（含3个智慧办税服务厅），67处智慧办税服务点，累计新采购自助办税设备200余台。
作为智慧云办税服务厅的辅助，便民办税网点又进一步实现了纳税人就近办税。到24小时自助办税服务区张家口银行邯郸分行办税点办理纳税申报的河北聚国钢材贸易有限公司会计靳晓阳深有感触：“办税网点搬到了公司家门口，我们在银行办理存取款、转账等金融业务的同时，还能同时开具发票、缴纳税款等日常涉税业务，周末也不影响办税！”
“我在‘邯郸智税服务’APP上，输入需要办理的业务，马上就告诉了具体操作方法、需携带资料和办税指南，不仅如此，智慧导税员还可以直接提供了附近办税服务厅的导航服务。”冀中能源峰峰集团有限公司梧桐庄矿办税员杨先生通过手机APP享受智能导税服务后表示。
“税小智”是“邯郸智税服务”APP的智能客服，为纳税人缴费人提供一对一的7×24小时智能客服，实现了税企线上沟通无缝对接。为更好发挥其作用，全市以管理分局为单位共建128个钉钉税企交流群，百余名线上导税员和300余名群管理员入群，通过群内直播、视频通话、语音留言等形式，及时为纳税人提供线上导税服务、政策宣传、涉税咨询。该局制作的186集电子税务局流程短视频等涉税通知、优惠政策和宣传视频通过智能推送功能，瞬间“一键”实现对全市18.5万余户纳税人的实名精准推送，同步统计和提醒纳税人阅读情况，全市纳税人涉税事项告知率达90.4%。
邯报融媒体通讯员 张丽 孔静
增厅建点——
打造无盲点办税服务圈
“24小时自助服务，不仅可以取票、打印完税证，也可以报税，有什么问题还可以咨询导税人员，一站式服务特别便捷。”日前，在24小时智慧云自助办税服务厅领取发票的永年区城区宇波塑料管经销处负责人张志其由衷地说。针对办税服务厅拥堵难题，市税务局提出“智慧税务城”构建目标，智慧云自助办税服务厅是其中重要一项。“智慧税务城”是以“智慧服务厅与智慧服务点相结合、网上办税与自助办税相结合、官方服务与社会服务相结合”的理念，通过打造每个“智慧税务县（市、区）”，建设“邯郸智慧税务城”，构筑以“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的整体办税服务模式。
走进丛台区税务局智慧办税服务厅，迎接纳税人和缴费人的是一台能走会说的伴随式机器人“税小惠”，它通过语音交互软件和后端知识库，为纳税人提供办税引导和简单咨询服务。“你跟它说‘请带我去自助终端购票机购买增值税发票’，它就会回答‘姐姐，请跟我来’，随后便是准确的操作导引。太智能，太可爱！”中船重工第七一八研究所的财务人员徐女士称赞道，“只要我在自主办税终端读取过一次身份证信息后，以后进入场所刷脸就可以办税了。”
据悉，丛台区税务局智慧办税服务厅是邯郸市首个智慧刷脸办税服务厅。其运用人脸识别技术和税收大数据，通过采集办税人员人脸图像，自动与税务“金税三期”系统实名认证人员信息比对，精准识别办税人员身份，并同步推送有针对性的涉税事项提醒信息。
今年以来，市税务局加快推进“增厅建点”进度，强化现代智能设备和网络技术为支撑,优化配置办税服务资源和社会力量，打造全市两公里无盲点办税服务圈，实现全市90%以上业务网上办和自助办。
云端税务——
赋予税收服务“科技范儿”
“邯郸智税服务”平台是市税务局打造的集上线智能化预约办税、涉税信息智能提醒、智慧导税员、税企沟通平台、智能填报、视频直播6项功能为一体的手机APP。该平台作为“智慧税务城”的纽带和指挥中心，能够连接纳税人、税务人、实体办税服务厅、电子税务局和自助终端，逐步实现服务对象、服务时效和服务内容的精准化。
6月1日9时，河北鼎嘉琪房地产开发有限公司高会计在“钉钉”上进行预约办理长期增领增值税六联专票，按照预约时间当天下午3点来到办税厅后，高会计向导税人员出示其身份证，取得了预约号，优先现场叫号，没有等待就到前台办理了发票业务，整个时间总共用了3分钟。高会计体验了预约办税的方便性与快捷性，高兴地说：“预约办税真方便，大大节省了我们的时间！”
新冠肺炎疫情防控期间，为积极拓展“非接触式”办税服务，解决电子税务局、电话等原有渠道预约纳税人使用率较低的问题，市税务局升级优化了预约办税应用，实现了非窗口不预约、预审办税资料、划分时段预约、数据自动统计、兼容现场叫号等五项功能，遵循预约时段内即到即办、优于现场叫号的原则，引导更多纳税人通过线上预约办税，减少现场等候时间。3月18日上线运行以来，已有3110户纳税应用智能化线上预约办税。
市税务局纳税服务科科长牛俊英表示，智能化线上预约办税应用能对预约任务进行科学排序，确保现场办税人员密度最低，杜绝办税高峰。同时，办税服务厅可对次日工作量提前掌握，科学灵活调配窗口岗与导税岗位资源，有效把握办税服务的主动权，更好的为纳税人缴费人服务。系统还能够快速对进厅人员实现实名信息统计，并分时段索引查询，有利于疫情防控的追踪管理。
智慧税务——
办税生态体系惠及民生
目前，全市已升级建成24个智能办税服务厅（含3个智慧办税服务厅），67处智慧办税服务点，累计新采购自助办税设备200余台。
作为智慧云办税服务厅的辅助，便民办税网点又进一步实现了纳税人就近办税。到24小时自助办税服务区张家口银行邯郸分行办税点办理纳税申报的河北聚国钢材贸易有限公司会计靳晓阳深有感触：“办税网点搬到了公司家门口，我们在银行办理存取款、转账等金融业务的同时，还能同时开具发票、缴纳税款等日常涉税业务，周末也不影响办税！”
“我在‘邯郸智税服务’APP上，输入需要办理的业务，马上就告诉了具体操作方法、需携带资料和办税指南，不仅如此，智慧导税员还可以直接提供了附近办税服务厅的导航服务。”冀中能源峰峰集团有限公司梧桐庄矿办税员杨先生通过手机APP享受智能导税服务后表示。
“税小智”是“邯郸智税服务”APP的智能客服，为纳税人缴费人提供一对一的7×24小时智能客服，实现了税企线上沟通无缝对接。为更好发挥其作用，全市以管理分局为单位共建128个钉钉税企交流群，百余名线上导税员和300余名群管理员入群，通过群内直播、视频通话、语音留言等形式，及时为纳税人提供线上导税服务、政策宣传、涉税咨询。该局制作的186集电子税务局流程短视频等涉税通知、优惠政策和宣传视频通过智能推送功能，瞬间“一键”实现对全市18.5万余户纳税人的实名精准推送，同步统计和提醒纳税人阅读情况，全市纳税人涉税事项告知率达90.4%。
邯报融媒体通讯员 张丽 孔静
专业积淀
澳洁是一家专业从事干洗连锁店加盟的品牌，目前已拓展了国内30多个省份的干洗连锁加盟业务。 澳洁专注于干洗店加盟、干洗技术培训、洗衣经营规划、干洗机器销售等干洗行业加盟体系一站式服务，是江苏省干洗行业协会会员、 南京市劳动保障局1118工程重点推广项目，坚持“科学洗衣、技术为先”，是干洗行业创新型企业。
品牌初创
十几年前，澳洁干洗创始人引领着孵化阶段的澳洁，提出“一站式经营”的理念。以干洗技术培训为突破口，系统地提出加盟、培训、经营为一体的服务化运作模式， 并将五大免费项目(免费加盟、免费培训、免费食宿、免费安装、免费售后) 作为加盟连锁的服务基础面向客户。其无淡季、复合式、一体化经营模式，更是获得众多加盟商认可。
不断超越
傲人的成就，展不尽澳洁干洗的辉煌；光辉的业绩，绽放出新型连锁加盟的共同愿景。在始终如一的坚持中，澳洁干洗经历了从无到有的蜕变。从开始的单一化，到现在集干洗、湿洗、洗鞋、服装染色翻新、奢侈品护理、皮衣翻新保养、干洗技术培训、洗涤设备、洗涤原料销售等于一体的综合型公司。
持续发展
澳洁着眼于未来，从内部经营管理上强化品牌内涵。坚持规范化管理，狠抓落实。公司与时俱进，构筑了信息化平台，仓库采购管理系统、人力资源管理系统等已初步实现了计算机网络化管理， 不断提高的管理水平也成为澳洁持续发展的重要推动力。
澳洁干洗一直坚持以市场为导向，以创新为动力，以品牌经营为核心，力争将公司建设成为管理优质、影响力广、可持续发展的创新型公司。澳洁秉承着“诚信、稳健、规范、求实、 创新”的经营理念，并成功聚集了一支打硬仗、专业敬业、目光远大的管理团队，为公司快速发展提供了根本保证。
澳洁是一家专业从事干洗连锁店加盟的品牌，目前已拓展了国内30多个省份的干洗连锁加盟业务。 澳洁专注于干洗店加盟、干洗技术培训、洗衣经营规划、干洗机器销售等干洗行业加盟体系一站式服务，是江苏省干洗行业协会会员、 南京市劳动保障局1118工程重点推广项目，坚持“科学洗衣、技术为先”，是干洗行业创新型企业。
品牌初创
十几年前，澳洁干洗创始人引领着孵化阶段的澳洁，提出“一站式经营”的理念。以干洗技术培训为突破口，系统地提出加盟、培训、经营为一体的服务化运作模式， 并将五大免费项目(免费加盟、免费培训、免费食宿、免费安装、免费售后) 作为加盟连锁的服务基础面向客户。其无淡季、复合式、一体化经营模式，更是获得众多加盟商认可。
不断超越
傲人的成就，展不尽澳洁干洗的辉煌；光辉的业绩，绽放出新型连锁加盟的共同愿景。在始终如一的坚持中，澳洁干洗经历了从无到有的蜕变。从开始的单一化，到现在集干洗、湿洗、洗鞋、服装染色翻新、奢侈品护理、皮衣翻新保养、干洗技术培训、洗涤设备、洗涤原料销售等于一体的综合型公司。
持续发展
澳洁着眼于未来，从内部经营管理上强化品牌内涵。坚持规范化管理，狠抓落实。公司与时俱进，构筑了信息化平台，仓库采购管理系统、人力资源管理系统等已初步实现了计算机网络化管理， 不断提高的管理水平也成为澳洁持续发展的重要推动力。
澳洁干洗一直坚持以市场为导向，以创新为动力，以品牌经营为核心，力争将公司建设成为管理优质、影响力广、可持续发展的创新型公司。澳洁秉承着“诚信、稳健、规范、求实、 创新”的经营理念，并成功聚集了一支打硬仗、专业敬业、目光远大的管理团队，为公司快速发展提供了根本保证。
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