一丢丢外部观察[过招]#蔡徐坤屈臣氏品牌代言人#

线下零售起家，门店的试用和咨询服务以及实体购物的体验感，齐全的商品体系支持精准采买也可以完成一站式购物，随庞大的门店数量和优越的地理位置所必然带来的购物便利，以及往线上渠道整合的数字化资源和消费者数据体系，以积分制培养会员忠诚度等，都是屈臣氏守住市场份额的优势和努力，但末端零售价格的相对高位，也必然需要面对更新、更灵活的零售以及专攻特色产品系列门店的挑战，以及零售大环境的不理想，不得已面临了整体销售额和门店数量增长率的下跌的问题（但整体还是盈利的，参考19年数据，其单店平均销售额也是正增长的）。所以进店以后会发现他们的产品，从品牌类型到价格体系都更灵活了，销售们和你交流的方式在变化，门店装修更新潮，也在营销上尝试了更多创新的玩法。

屈臣氏有自己的产品，但入驻的品牌实在太多太多了，层出不穷的明星偶像随着他们所代言的品牌活动和门店内部促销性质的季节调整来来往往，但对基于代言关系的特定品牌产生的忠诚度，和对一个零售网络，即消费渠道的偏好，两者之间的决策模式是有差别的。拆解一下这个零售巨头可能获取的市场动态和消费者信息，以及由此导向的逻辑，——渠道：门店，以及各个平台的触点，社交媒体表现；内容：用户特征，产品和品牌偏好，复购率，平均单次消费额等等，完成线上线下双维度的、极其全面的消费者洞察，让数据和营销得以合力，有评论直接称屈臣氏的目标是要打造一个“线下天猫”*；一边和互联网巨头们借平台，分一点渠道生意，一边大刀阔斧建自有平台，吸引消费者在自有渠道上完成沉淀。家大业大且目标用户覆盖各类，从媒介渠道的铺开方式也可以看出，屈臣氏，要all in。

所以这一次品牌代言人的选择，不完全是冲着其带货的能力（补充，和会员体系绑定以后还是能激发非常大的购买体量的；但主要也还是要带动对消费渠道的偏好的转移，——代言品牌在各处购买都是支持，非代言品牌有需求就进屈臣氏。未来的合作品牌也会有更多入驻的可能），而是基于品牌声誉、品牌形象的升级，和数字化资源继续整合的战略方向，是一个把线上、线下的渠道都建起来，再通过“训练”最早一批消费者的心智、在交互里完成迭代后，准备全方位启动的一个信号，所以引流的第一条就会在社媒启动，然后往线上云店和官方App走。他们的数字化动作开始得不算很早，而且集团体量太大，门店又是根基，完全渗透下去有难度。所以一个具有极高认知度、讨论度和曝光量，能自发带动二次传播的代言人，可以为这个体系的成果在极快的速度下铺开声量，带动更多消费者回归屈臣氏。

*source：【屈臣氏业绩崩塌？我们偷偷去后台看了看，揭开一个大秘密__搜狐网】https://t.cn/A6tSjDrq

库里：社交媒体上那些批评我的言论太滑稽 中场休息时经常会偷看

这个赛季初期，勇士战绩不佳，网络上也有不少质疑库里的声音，接受采访的时候，库里承认，自己会在中场休息，或者是表现不佳的时候，偷偷去看那些社交媒体。

在单场拿到62分对阵开拓者的那场比赛之前，库里就强烈的意识到了，社交媒体上可能会有对于他带队能力的质疑，而对于那些声音，库里表示，“我都看到了，那些言论太滑稽了。”不过，相比于保留那些质疑他的证据，库里表示自己更加关注“我从中得到的快乐。”

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#TaylorSwift[超话]#【IG】Haim三姐妹更新社交媒体宣传Gasoline混音新单，透露专辑Women In Music Pt.III在六月发行后，Taylor一直表示Gasoline是她最喜欢的曲目，因此这次她们找来了霉女合作，并且感谢了霉霉带来了惊喜的想法和全新的意象，赋予了这首歌新的生命[亲亲]

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