#客服温馨提示#小伙伴们注意了[话筒][话筒]12306官方网站购买的车票，退票后，返款只能退还到购票时使用的账户中[微笑]如果小伙伴原有账户变更，银行未给您做新旧账户的关联，是会导致无法接收到铁路的返款的[汗]亲们也不必过于担心[可爱]只需要银行出面，证明亲的原有账户和新账户使用人的一致性就可以了[赞]这种情况可以先到您的开户营业部，找银行的工作人员或客服，联系其总部工作人员（专门对铁路互联网业务的），说明此事，银行的工作人员核实您的情况后，向铁路提交申请，再次请求铁路向其返款，待银行核实后，就会退回到您的新账户中。

京东物流的后续来了。十号物流信息更新了但还是没消息，十三号客服来电话说是沈阳分拣站放假了，放到初四，从6号放到15号也真是没谁了，客服答应过我的优先派送也没有实现，反而快递到了营业部三天后才派送，相比于我另一个快递，从发货到收到只用了三天时间，而且还是大年三十送到的，京东物流简直慢到离谱。

吉祥航空21号到上海航班有人通知被熔断取消，但是绝大部分人没有收到熔断的消息，收到电话的并不多，而打吉祥航空客服告知的是没有取消，又问了收到取消电话的人，2月21ho1608上海取消的航班分到上海营业部来一一通知，通知慢，一批一批来，但是也应该和官方客服消息同步一下吧，不然把我们都整懵了，我们团队切票一直没有收到消息熔断……郑州熔断这个都接到电话这个没问题，上海真是把很多人整懵了……
1. AY1338 2月24日 伦敦希思罗-赫尔辛基 18:10 23:00
2. AY087 2月25日 赫尔辛基-上海浦东 16:50 07:45+1
#英国留学生回国机票##伦敦回国机票#