做你的“贴心人”!#仁和区#市场监管局多措施保护消费者合法权益
仁和区市场监管局结合“春雷行动2021”,用耐心、真心倾听消费者声音,用认真负责的态度处理消费者合理诉求,采取六项措施切实保护消费者合法权益,加强消费维权和全市消费环境建设。
仁和区市场监管局利用“春雷行动”、“3·15”国际消费者权益日等固定节点,通过“进校园”、“进社区”、“进市场”、“进企业”、“进乡村”开展主题活动、以发放宣传手册、消费警示、现场受理咨询投诉、集中销毁假冒伪劣商品等方式,使消费宣传和消费教育多样化、直观化,引导消费者正确、合理消费,增强维权意识。充分利用12315申诉举报受理热线和全国12315互联网投诉举报平台和维权投诉站点,形成维权合力,努力做到投诉举报案件“件件有着落,事事有答复”。除此之外,根据消费者反映强烈、投诉集中的突出问题,定期分析梳理。对被消费者投诉较多的汽车行业、家居装饰装修行业、外卖平台进行行政约谈。要求经营主体加强事前告知,事中规范,事后服务。通过提高产品质量,员工服务水平减少消费纠纷,切实把消费者权益放在第一位,让消费者满意。同时鼓励引导经营者参创诚信示范一条街、放心消费示范单位等活动,通过倡导先进,鼓励文明诚信、依法经营。
据了解,全区共设置12315消费维权服务站29个,其中乡镇维权服务站14个、行业组织及企业服务站13个、校园维权服务站2个。依托原有消费维权中心特色调解室,分别在仁和市场监管所、同乐世界、仁和区市场监管局维权中心三处设置远程视频调解室。
仁和区市场监管局坚持日常检查、专项整治、重点抽查和疫情防控工作相结合,以“四大安全”为底线,重点关注百姓热点、难点问题,督促经营者自觉履行法定义务,有效规范了市场秩序。2021年1月至2月,已受理投诉举报件156件,挽回经济损失39.64万元,抽检食品40个批次,流通领域商品13个批次,结合“春雷行动2021”立案查处62件,罚没14.93万元,组织开展消费宣传教育活动2场次。
仁和区市场监管局结合“春雷行动2021”,用耐心、真心倾听消费者声音,用认真负责的态度处理消费者合理诉求,采取六项措施切实保护消费者合法权益,加强消费维权和全市消费环境建设。
仁和区市场监管局利用“春雷行动”、“3·15”国际消费者权益日等固定节点,通过“进校园”、“进社区”、“进市场”、“进企业”、“进乡村”开展主题活动、以发放宣传手册、消费警示、现场受理咨询投诉、集中销毁假冒伪劣商品等方式,使消费宣传和消费教育多样化、直观化,引导消费者正确、合理消费,增强维权意识。充分利用12315申诉举报受理热线和全国12315互联网投诉举报平台和维权投诉站点,形成维权合力,努力做到投诉举报案件“件件有着落,事事有答复”。除此之外,根据消费者反映强烈、投诉集中的突出问题,定期分析梳理。对被消费者投诉较多的汽车行业、家居装饰装修行业、外卖平台进行行政约谈。要求经营主体加强事前告知,事中规范,事后服务。通过提高产品质量,员工服务水平减少消费纠纷,切实把消费者权益放在第一位,让消费者满意。同时鼓励引导经营者参创诚信示范一条街、放心消费示范单位等活动,通过倡导先进,鼓励文明诚信、依法经营。
据了解,全区共设置12315消费维权服务站29个,其中乡镇维权服务站14个、行业组织及企业服务站13个、校园维权服务站2个。依托原有消费维权中心特色调解室,分别在仁和市场监管所、同乐世界、仁和区市场监管局维权中心三处设置远程视频调解室。
仁和区市场监管局坚持日常检查、专项整治、重点抽查和疫情防控工作相结合,以“四大安全”为底线,重点关注百姓热点、难点问题,督促经营者自觉履行法定义务,有效规范了市场秩序。2021年1月至2月,已受理投诉举报件156件,挽回经济损失39.64万元,抽检食品40个批次,流通领域商品13个批次,结合“春雷行动2021”立案查处62件,罚没14.93万元,组织开展消费宣传教育活动2场次。
【见“证”“疫”线!铁西区2000多位防疫志愿者收获特别礼物】
“这个证书我一定要好好收藏起来!对我来说,这是参与志愿服务的一份珍贵纪念。”作为首批获得《沈阳市铁西区志愿服务纪念证书》的志愿者之一,于家秀激动地说。
3月3日上午,在铁西区云峰北社区开展的“学雷锋我是志愿者”暨“万和郦景小区郭明义爱心志愿服务小分队”授旗仪式活动中,于家秀和其他31位志愿者一起领取了证书和社区专门制作的“2021新冠病毒抗疫先锋”勋章。
据悉,今年初因疫情防控工作需要,铁西区面向全社会发出了志愿者招募令,得到全市、全省甚至全国热心人士的积极响应,共接到来自西藏、江苏、山东等全国各地热线电话和短信3000余条。经过登记核实和筛选,此次新招募社会志愿者1300余人。
经统计,在此轮疫情防控工作中,铁西区共有6700余名志愿者参与疫情防控,其中社会志愿者近3000人。在纳帕阳光等封闭园区,有近200位志愿者服务时长超过100小时。在疫情面前,他们无私奉献、坚守一线,成为疫情防控不可或缺的力量。
为了表达敬意和谢意,更好地传承、弘扬雷锋精神,铁西区文明办设计制作了《志愿服务纪念证书》,由铁西区防疫指挥部、各街道、社区对防疫志愿者服务地点、服务内容、服务时长进行统计认证后陆续下发。
“这个证书我一定要好好收藏起来!对我来说,这是参与志愿服务的一份珍贵纪念。”作为首批获得《沈阳市铁西区志愿服务纪念证书》的志愿者之一,于家秀激动地说。
3月3日上午,在铁西区云峰北社区开展的“学雷锋我是志愿者”暨“万和郦景小区郭明义爱心志愿服务小分队”授旗仪式活动中,于家秀和其他31位志愿者一起领取了证书和社区专门制作的“2021新冠病毒抗疫先锋”勋章。
据悉,今年初因疫情防控工作需要,铁西区面向全社会发出了志愿者招募令,得到全市、全省甚至全国热心人士的积极响应,共接到来自西藏、江苏、山东等全国各地热线电话和短信3000余条。经过登记核实和筛选,此次新招募社会志愿者1300余人。
经统计,在此轮疫情防控工作中,铁西区共有6700余名志愿者参与疫情防控,其中社会志愿者近3000人。在纳帕阳光等封闭园区,有近200位志愿者服务时长超过100小时。在疫情面前,他们无私奉献、坚守一线,成为疫情防控不可或缺的力量。
为了表达敬意和谢意,更好地传承、弘扬雷锋精神,铁西区文明办设计制作了《志愿服务纪念证书》,由铁西区防疫指挥部、各街道、社区对防疫志愿者服务地点、服务内容、服务时长进行统计认证后陆续下发。
#硕豪国际物流##散杂重吊船##重大件运输##长江内支线重大件##国际公路运输#
澳新(Australia/New Zealand)船期更新啦~
POL:SHANGHAI/TIANJIN/TAICANG
POD:NEW PLYMOUTH
LAYCAN:03.12-03.22
POL:SHANGHAI/TIANJIN/DALIAN
POD:BRISBANE/MELBOURNE/ADELAIDE/NEW CASTLE
LAYCAN:02.27-03.07
POL:CJK
POD:DAMPIER/PORT HEDLAND/FREMANTLE (SUB INDUCEMENT)
LAYCAN:03.15-03.25
全国热线:400 056 2896,欢迎您的垂询~
澳新(Australia/New Zealand)船期更新啦~
POL:SHANGHAI/TIANJIN/TAICANG
POD:NEW PLYMOUTH
LAYCAN:03.12-03.22
POL:SHANGHAI/TIANJIN/DALIAN
POD:BRISBANE/MELBOURNE/ADELAIDE/NEW CASTLE
LAYCAN:02.27-03.07
POL:CJK
POD:DAMPIER/PORT HEDLAND/FREMANTLE (SUB INDUCEMENT)
LAYCAN:03.15-03.25
全国热线:400 056 2896,欢迎您的垂询~
✋热门推荐