今晚深有感触,赶紧来记录一下,不然等下忘记了。
我总觉得一家好企业是对社会是有很大帮助的。
今晚我把本地的几个医生召集在一起,做了个小培训,这些医生有一个是我在医院的时候的前同事,还有2个当时是我举办医学英语培训班时候的学生,他们当然也是医生,只不过是在社区工作而已。
这次主要是让他们过来了解下我们是怎样做体检定制和体检解读的,我说我们就三个要求,总结起来就是6个字:靠谱,细致和实用;
所谓靠谱,就是写的意见,要有证据可循,不能想当然,我说当我们给出意见的时候,脑子里首先要想到的是证据,而不是想当然。比如一个高脂血症的病人,我们要不要使用降血脂药,我们不能毛估估,觉得年龄大,有斑块就给人家用上,而是要想最新的指南在哪,怎么建议的,证据程度怎么样?
第二个就是细致,不管我们平时看病也好,线上咨询也罢,尽量做到细致,让病人了解疾病的全貌。比如对于一个磨玻璃肺结节,我们需要告诉:
1. 良恶性多大?
2. 要不要手术?
3. 如果不手术,怎么随访复查?
4. 复查不变化怎么办?
5. 复查变化怎么办?
6. 怎样才叫复查变化?
7. 现在需要治疗吗?
8. 如果手术,预后好吗?
回答好这些问题,就是细致的表现,我们需要从患者的角度去思考问题,去尽量解决他们的疑问,说实话不容易,但是值得努力。
第三个就是实用。我们说我们给的意见,需要切合实际,便于操作,这里我想到杨爽医生,每次回复完病人,如果有药物建议,都会附上药物的照片,这样病人购买的时候,就有一个很好的参考。还比如,我经常说筛查肺癌需要使用低剂量肺部CT,但是好多地方的医生也不知道什么是低剂量的,所以这时候,需要做个解释,并且告诉大家,如果低剂量CT当地没有,可以用CT平扫来替代,这样不至于让大家来回跑医院好几趟。
今晚在场的医生,听了我说的这些很有感触,我也能感知得出来,我真心希望他们追求这种模式的医患互动,提升自己的专业性,这样也能赢得更多的尊重。
我一直觉得医生的尊重是自己挣来的,不是被动的给予。这是因为如果自己对业务都不熟悉,心中都没底,又怎么能对得起病人,又何从得到病人的信任和尊重呢?
希望可友的医生团队越来越壮大。
我总觉得一家好企业是对社会是有很大帮助的。
今晚我把本地的几个医生召集在一起,做了个小培训,这些医生有一个是我在医院的时候的前同事,还有2个当时是我举办医学英语培训班时候的学生,他们当然也是医生,只不过是在社区工作而已。
这次主要是让他们过来了解下我们是怎样做体检定制和体检解读的,我说我们就三个要求,总结起来就是6个字:靠谱,细致和实用;
所谓靠谱,就是写的意见,要有证据可循,不能想当然,我说当我们给出意见的时候,脑子里首先要想到的是证据,而不是想当然。比如一个高脂血症的病人,我们要不要使用降血脂药,我们不能毛估估,觉得年龄大,有斑块就给人家用上,而是要想最新的指南在哪,怎么建议的,证据程度怎么样?
第二个就是细致,不管我们平时看病也好,线上咨询也罢,尽量做到细致,让病人了解疾病的全貌。比如对于一个磨玻璃肺结节,我们需要告诉:
1. 良恶性多大?
2. 要不要手术?
3. 如果不手术,怎么随访复查?
4. 复查不变化怎么办?
5. 复查变化怎么办?
6. 怎样才叫复查变化?
7. 现在需要治疗吗?
8. 如果手术,预后好吗?
回答好这些问题,就是细致的表现,我们需要从患者的角度去思考问题,去尽量解决他们的疑问,说实话不容易,但是值得努力。
第三个就是实用。我们说我们给的意见,需要切合实际,便于操作,这里我想到杨爽医生,每次回复完病人,如果有药物建议,都会附上药物的照片,这样病人购买的时候,就有一个很好的参考。还比如,我经常说筛查肺癌需要使用低剂量肺部CT,但是好多地方的医生也不知道什么是低剂量的,所以这时候,需要做个解释,并且告诉大家,如果低剂量CT当地没有,可以用CT平扫来替代,这样不至于让大家来回跑医院好几趟。
今晚在场的医生,听了我说的这些很有感触,我也能感知得出来,我真心希望他们追求这种模式的医患互动,提升自己的专业性,这样也能赢得更多的尊重。
我一直觉得医生的尊重是自己挣来的,不是被动的给予。这是因为如果自己对业务都不熟悉,心中都没底,又怎么能对得起病人,又何从得到病人的信任和尊重呢?
希望可友的医生团队越来越壮大。
毛弟又…乱尿啦[抓狂][泪]!!猫砂盆外面靠墙的地方刚发现一泡尿,闻了所有猫的脚后能确定就是他干的!最外侧的一个猫砂盆盆口的地方被踩上屎了,估计他嫌脏才尿外面…到底谁那么蠢能踩到屎呢,我又检查了一下所有猫的脚,结果就是毛弟自己踩上的![笑cry]前脚有尿,后脚有…毛弟脑子里是不是装的都是啊[抓狂]#爱宠过大年##猫咪有多爱蹭鼻子#
迪丽热巴粉丝脑子都被抽走了吗 不是你家没毛姐先从哪犄角旮旯里翻出来一条评论 就按头杨洋粉丝结果被扒 1819年就粉解解了被打脸 自己家先撩事 怎么还这么理直气壮的辱骂合作伙伴及其粉丝呢 顶瘤粉都这么不分是非的吗 带黑称 帮二刺螈给活人清明烧纸的社会辣鸡站街追个星 三观都追没了吗 [悲伤]
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