【江浙一带悄然兴起两头婚：男不娶女不嫁 孩子随父姓也随母姓】近年来，在江浙一带悄然兴起一种新的婚姻形式——两头婚，这种婚姻既不属于男娶女嫁，也不属于女招男入赘。
小夫妻成家后依旧与双方原生家庭保持一定“黏性”，通常各住各家。他们一般会生育两个小孩，第一个随父姓，由男方抚养为主，第二个随母姓，由女方抚养为主。
在两头婚家庭里，没有外公外婆的概念，小孩对爸爸妈妈的父母都叫爷爷奶奶。
家住浙江省杭州市余杭区的小西和丈夫小争，都是“85后”的独生子女，两人于2016年结婚。结婚前，双方家庭就已约定好，结婚后小西依然可以住在娘家，也可以到公婆家居住；同理，小争也如此。而且，两个家庭商定，小夫妻共生育两个小孩，按照出生顺序，一胎跟男方姓，二胎跟女方姓。
这种婚姻形式，是近年来在江浙地区悄然兴起的一种新形式——两头婚，即当地人俗称的“不来不去”“不进不出”“不嫁不娶”“两家拼拼”，意味着“我家不是嫁女儿，你家也不是娶媳妇”，小夫妻成家后依旧与双方原生家庭保持一定“黏性”。
为什么会兴起两头婚？两头婚有何利弊？两头婚未来的发展趋势如何？带着这些问题，日前，中国妇女报·中国妇女网记者采访了相关专家和律师。
1】独生子女家庭之选
所谓的两头婚，既不是男娶女嫁，也不属于女招男入赘。男女双方两头皆是婚娶婚嫁，夫妻两头走。两头婚的家庭一般会生育两个小孩，第一个随父姓，由男方抚养为主，第二个随母姓，由女方抚养为主。在两头婚家庭里，没有外公外婆的概念，小孩对爸爸妈妈的父母都叫爷爷奶奶。
和小西夫妇一样，选择两头婚的多是江浙农村的独生子女。“这种情况主要出现在杭嘉湖地区，我接触的案件当事人，集中在杭州市周边的九堡、临平、余杭一带，多为村转社区的地方，还有就是湖州地区，两头婚现象非常普遍。”浙江顺博律师事务所律师杜鹏介绍说，“可以说，两头婚是独生子女家庭的正常需求。”
在杜鹏看来，两头婚是“招上门女婿”的更优解。“我们这里有一句俗话叫‘招女婿招女婿，最后招了一个懒惰女婿’。”杜鹏解释说，以往招上门的女婿会存在这样的心理——“反正孩子不跟我姓，这个家也没有我的份，我到这里只不过是完成生殖繁衍任务而已。”在这种心态下，久而久之，上门女婿对家庭的责任感越来越淡薄。而且通常情况下，招上门女婿家庭一般是女方经济条件优于男方或者女方家庭涉及拆迁，招女婿家庭中不少家庭对招进门的男性存在一定防范和歧视。所以，无论从上述哪一点来看，都会造成上门女婿家庭后期的不稳固。
而两头婚则能有效避免这种情况。因为两头婚中，男方无须付彩礼，女方也无须陪嫁妆，双方均没有嫁娶之意，且都有随自己姓氏的孩子，这种形式相较纯粹的招上门女婿，对男方的心理压力影响比较小，也就更能让男方产生对家庭的认同感和责任感。“我个人认为，两头婚比较妥善地解决了男女双方的实际需要和心理需求。”杜鹏说。
除此之外，两头婚家庭还有一个显著特点——未完全从各自的原生家庭中独立出来，即和一方的父母长期共同生活或者在两方父母处轮流居住。
“‘两家拼拼’的主要原因是现代工作和生活节奏过快，很多小夫妻自顾不暇，根本没有时间照顾子女，再加上目前保姆行业的不成熟，他们只能依靠父母。”浙江诺力亚律师事务所副主任、省律协婚姻与家庭专业委员会副主任杨慧丽说。她从事家事领域研究已有14年之久，几年前，她就开始关注两头婚。
“还有部分小夫妻，因为自幼是被原生家庭庞大的独生子女，原生家庭条件也相对较好，独立生活能力差，所以对原生家庭有非常大的依赖性。”杨慧丽补充说。
2】利大还是弊大？
“我觉得，这种‘不来不去’的两头婚应该是新形势下的一种探索，这种探索蛮好，有利于家庭的稳固和谐。”浙江思伟律师事务所律师、杭州市妇女维权与法律援助志愿团的志愿者杨红如是说。她多年从事“家务事”处理，首次接触到两头婚时，就对此表示赞同。
经过研究两头婚的内涵和表现形式，杨红总结了其几大优势。“首先，两头婚家庭商定好生育两个小孩，是积极响应了国家的生育政策，有利于缓解社会的老龄化。再比如，没有彩礼和陪嫁门槛，男方和女方的经济压力都会减轻。相对而言，可以提高年轻人的结婚意愿。再者，生育两个小孩既随父姓又随母姓，避免了姓氏和抚养方面的纷争。”
杨红之所以赞同的一个原因与自身有关。“独生子女成家后和原生家庭保持一定‘黏性’，大多数独生子女的父母是乐于接受的。”杨红只有一个女儿，目前正在读大学。从她个人感受来说，女儿外出上大学，每逢节假日回家，都会让她十分高兴。“如果将来我女儿选择两头婚，不完全从我们这里剥离出去，我是非常赞成的。”
然而，两头婚并不是百利而无一害。在实际生活中，两头婚具有一定的“后遗症”。对于这点，三位律师不谋而合。
“和原生家庭保持一定‘黏性’虽好，但两头婚家庭的独立性会弱，小家庭的完整性也必定会受到影响，年轻夫妻的亲密度也会受到影响。”杨慧丽说。“而且现实中我们接触到的案例，两头婚家庭会因为谁家都不能少、不能输，从而发生争执。比如有的男方不愿多在女方家住，怕住得时间多一点会有入赘之嫌。”
就拿小西夫妻来说，两家曾因清明节男方要不要跟随女方去扫墓而闹过不愉快。小争认为，去女方处扫墓是上门女婿的行为，坚决不去。但小西认为，既然大家都商定好是两头婚，去女方处扫墓又有何不可？
“有些是可以调和的，但有些矛盾不好调和，甚至会引发离婚。”杜鹏说。事实上，哪个孩子跟谁姓，有“对赌”成分在。如果生育的二孩性别一致，则皆大欢喜，但生育的二孩中有一胎为女孩，且随男方姓氏为女孩时，则有可能造成男方的心态失衡。
同时，实践表明，两头婚家中的孩子都叫爷爷奶奶，而取消掉外公外婆的称谓，会让孩子分不清亲辈关系。另外，家庭中出现异姓兄弟姐妹，也会降低孩子对兄弟姐妹的认同感。更有甚者，在养育过程中，“爷爷奶奶”会有意或无意地更偏爱随自己姓氏的小孩。
“偏心情况会影响孩子之间的感情，也会让孩子很难融入自己的家庭。这更多地需要小夫妻去疏导，尽量让原生家庭的父母做到不要偏心。”杨慧丽表示，“尤其是当两个小孩不长期居住在一起，在不得已的情况下，至少应保证周末小家庭成员在一起活动来培养感情。父母也应该教育孩子多多考虑自己的兄弟姐妹，照顾对方的感受，如节假日互赠礼物等。”
杜鹏和杨红认为，两头婚总体上是利大于弊。但杨慧丽则持相反观点。她认为两头婚的原生家庭父母或多或少尚未脱离中国的传统家庭模式，希望自己的姓氏可以延续。
3】消失还是普及？
未来两头婚的发展如何？杨慧丽、杜鹏两人和杨红给出了不同的预测。
“两头婚这种社会现象是在计划生育政策下，独生子女家庭催生的一种产物。”杜鹏认为，今后这种形式会跟招上门女婿一样，依然存在，但不会成为普遍现象。由于生育政策的调整，越来越多的二孩家庭出现后，很多家庭对此方面的需求会下降。需求下降，两头婚现象自然会减少。“我个人认为，就目前而言，未来二三十年，大的传统随父姓的格局不会改变。”
“我也认为，两头婚是一个特定历史时期的产物，也必然会随着社会的发展逐渐减少，甚至可能会消失。一方面，全面二孩开放，一个家庭的子女增多，就没有了两家去拼拼的需要。另一方面，社会服务业发展尤其是家政行业的专业化规范化，教育培训行业尤其是幼儿培训的完善和发展，以及未成年人各项保护政策的出台，都会刺激和鼓励小夫妻从原生家庭中独立出来。”杨慧丽说。
而杨红对此持积极乐观态度。“我觉得未来这种形式可能会增多，我甚至希望它能成为一种主流形式。”在杨红看来，随着教育的普及以及文明素养的提升，人们对婚姻姓氏的态度会越来越开明，这会冲淡人们对于姓氏传承的“执拗”。
记者注意到，“人们对婚姻姓氏的态度会越来越开明”，是三位律师不约而同提到的共通点。两头婚究竟何去何从，还需交由时间去验证。（根据受访者要求，文中小西和小争均为化名。）稿件来源：中国妇女报
小夫妻成家后依旧与双方原生家庭保持一定“黏性”，通常各住各家。他们一般会生育两个小孩，第一个随父姓，由男方抚养为主，第二个随母姓，由女方抚养为主。
在两头婚家庭里，没有外公外婆的概念，小孩对爸爸妈妈的父母都叫爷爷奶奶。
家住浙江省杭州市余杭区的小西和丈夫小争，都是“85后”的独生子女，两人于2016年结婚。结婚前，双方家庭就已约定好，结婚后小西依然可以住在娘家，也可以到公婆家居住；同理，小争也如此。而且，两个家庭商定，小夫妻共生育两个小孩，按照出生顺序，一胎跟男方姓，二胎跟女方姓。
这种婚姻形式，是近年来在江浙地区悄然兴起的一种新形式——两头婚，即当地人俗称的“不来不去”“不进不出”“不嫁不娶”“两家拼拼”，意味着“我家不是嫁女儿，你家也不是娶媳妇”，小夫妻成家后依旧与双方原生家庭保持一定“黏性”。
为什么会兴起两头婚？两头婚有何利弊？两头婚未来的发展趋势如何？带着这些问题，日前，中国妇女报·中国妇女网记者采访了相关专家和律师。
1】独生子女家庭之选
所谓的两头婚，既不是男娶女嫁，也不属于女招男入赘。男女双方两头皆是婚娶婚嫁，夫妻两头走。两头婚的家庭一般会生育两个小孩，第一个随父姓，由男方抚养为主，第二个随母姓，由女方抚养为主。在两头婚家庭里，没有外公外婆的概念，小孩对爸爸妈妈的父母都叫爷爷奶奶。
和小西夫妇一样，选择两头婚的多是江浙农村的独生子女。“这种情况主要出现在杭嘉湖地区，我接触的案件当事人，集中在杭州市周边的九堡、临平、余杭一带，多为村转社区的地方，还有就是湖州地区，两头婚现象非常普遍。”浙江顺博律师事务所律师杜鹏介绍说，“可以说，两头婚是独生子女家庭的正常需求。”
在杜鹏看来，两头婚是“招上门女婿”的更优解。“我们这里有一句俗话叫‘招女婿招女婿，最后招了一个懒惰女婿’。”杜鹏解释说，以往招上门的女婿会存在这样的心理——“反正孩子不跟我姓，这个家也没有我的份，我到这里只不过是完成生殖繁衍任务而已。”在这种心态下，久而久之，上门女婿对家庭的责任感越来越淡薄。而且通常情况下，招上门女婿家庭一般是女方经济条件优于男方或者女方家庭涉及拆迁，招女婿家庭中不少家庭对招进门的男性存在一定防范和歧视。所以，无论从上述哪一点来看，都会造成上门女婿家庭后期的不稳固。
而两头婚则能有效避免这种情况。因为两头婚中，男方无须付彩礼，女方也无须陪嫁妆，双方均没有嫁娶之意，且都有随自己姓氏的孩子，这种形式相较纯粹的招上门女婿，对男方的心理压力影响比较小，也就更能让男方产生对家庭的认同感和责任感。“我个人认为，两头婚比较妥善地解决了男女双方的实际需要和心理需求。”杜鹏说。
除此之外，两头婚家庭还有一个显著特点——未完全从各自的原生家庭中独立出来，即和一方的父母长期共同生活或者在两方父母处轮流居住。
“‘两家拼拼’的主要原因是现代工作和生活节奏过快，很多小夫妻自顾不暇，根本没有时间照顾子女，再加上目前保姆行业的不成熟，他们只能依靠父母。”浙江诺力亚律师事务所副主任、省律协婚姻与家庭专业委员会副主任杨慧丽说。她从事家事领域研究已有14年之久，几年前，她就开始关注两头婚。
“还有部分小夫妻，因为自幼是被原生家庭庞大的独生子女，原生家庭条件也相对较好，独立生活能力差，所以对原生家庭有非常大的依赖性。”杨慧丽补充说。
2】利大还是弊大？
“我觉得，这种‘不来不去’的两头婚应该是新形势下的一种探索，这种探索蛮好，有利于家庭的稳固和谐。”浙江思伟律师事务所律师、杭州市妇女维权与法律援助志愿团的志愿者杨红如是说。她多年从事“家务事”处理，首次接触到两头婚时，就对此表示赞同。
经过研究两头婚的内涵和表现形式，杨红总结了其几大优势。“首先，两头婚家庭商定好生育两个小孩，是积极响应了国家的生育政策，有利于缓解社会的老龄化。再比如，没有彩礼和陪嫁门槛，男方和女方的经济压力都会减轻。相对而言，可以提高年轻人的结婚意愿。再者，生育两个小孩既随父姓又随母姓，避免了姓氏和抚养方面的纷争。”
杨红之所以赞同的一个原因与自身有关。“独生子女成家后和原生家庭保持一定‘黏性’，大多数独生子女的父母是乐于接受的。”杨红只有一个女儿，目前正在读大学。从她个人感受来说，女儿外出上大学，每逢节假日回家，都会让她十分高兴。“如果将来我女儿选择两头婚，不完全从我们这里剥离出去，我是非常赞成的。”
然而，两头婚并不是百利而无一害。在实际生活中，两头婚具有一定的“后遗症”。对于这点，三位律师不谋而合。
“和原生家庭保持一定‘黏性’虽好，但两头婚家庭的独立性会弱，小家庭的完整性也必定会受到影响，年轻夫妻的亲密度也会受到影响。”杨慧丽说。“而且现实中我们接触到的案例，两头婚家庭会因为谁家都不能少、不能输，从而发生争执。比如有的男方不愿多在女方家住，怕住得时间多一点会有入赘之嫌。”
就拿小西夫妻来说，两家曾因清明节男方要不要跟随女方去扫墓而闹过不愉快。小争认为，去女方处扫墓是上门女婿的行为，坚决不去。但小西认为，既然大家都商定好是两头婚，去女方处扫墓又有何不可？
“有些是可以调和的，但有些矛盾不好调和，甚至会引发离婚。”杜鹏说。事实上，哪个孩子跟谁姓，有“对赌”成分在。如果生育的二孩性别一致，则皆大欢喜，但生育的二孩中有一胎为女孩，且随男方姓氏为女孩时，则有可能造成男方的心态失衡。
同时，实践表明，两头婚家中的孩子都叫爷爷奶奶，而取消掉外公外婆的称谓，会让孩子分不清亲辈关系。另外，家庭中出现异姓兄弟姐妹，也会降低孩子对兄弟姐妹的认同感。更有甚者，在养育过程中，“爷爷奶奶”会有意或无意地更偏爱随自己姓氏的小孩。
“偏心情况会影响孩子之间的感情，也会让孩子很难融入自己的家庭。这更多地需要小夫妻去疏导，尽量让原生家庭的父母做到不要偏心。”杨慧丽表示，“尤其是当两个小孩不长期居住在一起，在不得已的情况下，至少应保证周末小家庭成员在一起活动来培养感情。父母也应该教育孩子多多考虑自己的兄弟姐妹，照顾对方的感受，如节假日互赠礼物等。”
杜鹏和杨红认为，两头婚总体上是利大于弊。但杨慧丽则持相反观点。她认为两头婚的原生家庭父母或多或少尚未脱离中国的传统家庭模式，希望自己的姓氏可以延续。
3】消失还是普及？
未来两头婚的发展如何？杨慧丽、杜鹏两人和杨红给出了不同的预测。
“两头婚这种社会现象是在计划生育政策下，独生子女家庭催生的一种产物。”杜鹏认为，今后这种形式会跟招上门女婿一样，依然存在，但不会成为普遍现象。由于生育政策的调整，越来越多的二孩家庭出现后，很多家庭对此方面的需求会下降。需求下降，两头婚现象自然会减少。“我个人认为，就目前而言，未来二三十年，大的传统随父姓的格局不会改变。”
“我也认为，两头婚是一个特定历史时期的产物，也必然会随着社会的发展逐渐减少，甚至可能会消失。一方面，全面二孩开放，一个家庭的子女增多，就没有了两家去拼拼的需要。另一方面，社会服务业发展尤其是家政行业的专业化规范化，教育培训行业尤其是幼儿培训的完善和发展，以及未成年人各项保护政策的出台，都会刺激和鼓励小夫妻从原生家庭中独立出来。”杨慧丽说。
而杨红对此持积极乐观态度。“我觉得未来这种形式可能会增多，我甚至希望它能成为一种主流形式。”在杨红看来，随着教育的普及以及文明素养的提升，人们对婚姻姓氏的态度会越来越开明，这会冲淡人们对于姓氏传承的“执拗”。
记者注意到，“人们对婚姻姓氏的态度会越来越开明”，是三位律师不约而同提到的共通点。两头婚究竟何去何从，还需交由时间去验证。（根据受访者要求，文中小西和小争均为化名。）稿件来源：中国妇女报
营销的本质永远是人性和人心
有很多人问我一个问题：跟几十年前比，营销的本质有变化吗？我一直认为这是一个很没水平的问题。从现在市场营销学的角度来看，营销的本质在这100年，甚至1000年都没有什么变化，因为营销研究的一直都是人性和人心。
我认为不涉及本质的东西都是没意思的。营销之所以能吸引我做30年，如果它没意思，谁会去做30年呢？就因为它里面千变万化，但是变化来变化去，它一定是有一个最基本的点在那。
从清明上河图的宋朝那个时候做生意，就已经有营销了。比如过去某个地方的大米是给皇上进贡的，皇上就爱吃这个大米，然后慢慢传播出去，老百姓都知道这种米非常好。
而最近有几个朋友来我家吃饭，米饭煮的不多吃完了不够，朋友们觉得这个米饭很好吃，问我是什么牌子。我因为朋友的喜欢，也对这个大米品牌印象深刻，于是又去定了一些这个品牌的大米，自己吃一些，再送一些给朋友。
从这两个例子可以看出，不管是1000年前还是现在，都是大米的品质很好，产品力很强，然后形成口碑的传播。这种市场营销在产品和品牌层面的营销逻辑是没有区别的。
1000年前后，营销的本质没有变化，只是应用营销策略的工具有了很大的变化。
像上面说的再去定一些喜欢的大米，过去会写个便签之类，今天可能就是发个信息或者语音了。过去我们做生意靠吆喝，比谁嗓门大，后来发明了喇叭，可以传的更远，而到了今天利用互联网可以传遍整个世界。
营销的核心就是洞察冲突
营销不变的本质是研究人性和人心，不管是1000年前的吆喝还是今天用互联网的传播，营销上来说都是想去影响人性和人心，影响人们对产品的需求。需求从哪里被发现？需求来自于冲突。所以，营销的核心就是洞察冲突。
要去洞察发现冲突，还是要回到人性和人心上面，偏离这个基点的冲突都是假的冲突。比如说，一个女大学生毕业后到写字楼上班，她原来一直背一个帆布包，青春靓丽，但是看到那些同事全背着名牌包，她感觉她在这个环境里面格格不入。这个时候包就变成了融入这个氛围的某种道具，成为需求。
归结起来，人的生理需求是有限的，而心理需求是无限的。像上面说的，女人买一个包，从实用功能出发，一个包可能仅仅需要几十元或几百元，买几万元或几十万元的包则是出于心理需求，因此冲突出现在有限和无限之间。
人有左脑和右脑，左脑和右脑的追求完全不一样。左脑追求价格，右脑追求价值；左脑追求健康，右脑追求感觉。因此，左脑具有的理性思维会带来更多的限制和分析，而右脑的感性思维会带来更多的欲望和冲动。
生理和心理存在冲突，左脑和右脑存在冲突，人活一辈子，需要的不多，但是想要的太多，需要和想要之间就存在冲突。冲突无处不在，爱情和金钱有冲突，美食和肥胖有冲突，事业和家庭有冲突。
企业营销一定要解决或者制造冲突
任何一款产品的需求都是建立在冲突的基础上。比如说两个朋友一起去吃火锅，一个能吃辣，一个不能吃辣，这就存在冲突，而鸳鸯锅就成为了需求。
我们要研究营销最本质的东西，就是从冲突当中发现需求，这就是为什么我讲，三流的营销是发现冲突，二流的营销是解决冲突，而一流的营销是制造冲突。
一个企业要从三个维度去理解冲突，以消费者为核心，企业一定要明白消费者目前的冲突有哪些；以竞争对手为核心，在这个产品品类里，明确尚未被竞争对手发现解决的冲突有哪些；以自我为中心，明确自己的产品要解决哪个冲突。企业要清晰自己广告营销的诉求是解决什么冲突。
企业在做产品定位和开创模式的时候，首要目的一定是解决消费者的冲突。目前中国最赚钱的服装品牌海澜之家，我给海澜之家十几年前策划的一句广告语是“一年逛两次海澜之家”，这个广告语切中了男人不喜欢逛街但又需要日常着装的冲突，这也是男装行业最大的冲突。
当时，其他品牌都是定位在服装种类上，比如专注夹克、男裤等，海澜之家发现并解决冲突而大获成功，国内整个服装行业普遍不景气，海澜之家2016年创造了170亿的营收，远远领先与其他品牌的10个亿营收。
而在一个过度细分定位和品牌过多的成熟市场，最有效的竞争方式就是开创新市场和新类别，也就是去制造冲突。
2014年有一个洗发水叫“滋源”找我们做营销。洗发水是一个不断被企业细分而且很成熟的市场。在这个市场上有太多的细分产品，有去头屑的，营养头发的，防头发分杈的等等。市场不断被细分，细分后的市场越来越小，企业的利润就越来越少，风险越来越高。
这个时候应用冲突的理念，当不能发现消费者未被满足的冲突的时候，你只能制造冲突。我就把“洗发水”改成“洗头水”，拐了个弯，“洗头发这么多年你洗过头皮吗”，正是这句广告语人为制造出一个冲突。消费者想：是啊，要关注头皮，这辈子都没有好好对待过头皮，头皮不好，头发当然不好了。
而这个营销的结果是：滋源现在是全国销量最大的品牌，2016年双十一全网销量第一，销量前十的品牌只有滋源是中国的本土品牌。这就是一流的营销——制造冲突的。
——叶茂中
有很多人问我一个问题：跟几十年前比，营销的本质有变化吗？我一直认为这是一个很没水平的问题。从现在市场营销学的角度来看，营销的本质在这100年，甚至1000年都没有什么变化，因为营销研究的一直都是人性和人心。
我认为不涉及本质的东西都是没意思的。营销之所以能吸引我做30年，如果它没意思，谁会去做30年呢？就因为它里面千变万化，但是变化来变化去，它一定是有一个最基本的点在那。
从清明上河图的宋朝那个时候做生意，就已经有营销了。比如过去某个地方的大米是给皇上进贡的，皇上就爱吃这个大米，然后慢慢传播出去，老百姓都知道这种米非常好。
而最近有几个朋友来我家吃饭，米饭煮的不多吃完了不够，朋友们觉得这个米饭很好吃，问我是什么牌子。我因为朋友的喜欢，也对这个大米品牌印象深刻，于是又去定了一些这个品牌的大米，自己吃一些，再送一些给朋友。
从这两个例子可以看出，不管是1000年前还是现在，都是大米的品质很好，产品力很强，然后形成口碑的传播。这种市场营销在产品和品牌层面的营销逻辑是没有区别的。
1000年前后，营销的本质没有变化，只是应用营销策略的工具有了很大的变化。
像上面说的再去定一些喜欢的大米，过去会写个便签之类，今天可能就是发个信息或者语音了。过去我们做生意靠吆喝，比谁嗓门大，后来发明了喇叭，可以传的更远，而到了今天利用互联网可以传遍整个世界。
营销的核心就是洞察冲突
营销不变的本质是研究人性和人心，不管是1000年前的吆喝还是今天用互联网的传播，营销上来说都是想去影响人性和人心，影响人们对产品的需求。需求从哪里被发现？需求来自于冲突。所以，营销的核心就是洞察冲突。
要去洞察发现冲突，还是要回到人性和人心上面，偏离这个基点的冲突都是假的冲突。比如说，一个女大学生毕业后到写字楼上班，她原来一直背一个帆布包，青春靓丽，但是看到那些同事全背着名牌包，她感觉她在这个环境里面格格不入。这个时候包就变成了融入这个氛围的某种道具，成为需求。
归结起来，人的生理需求是有限的，而心理需求是无限的。像上面说的，女人买一个包，从实用功能出发，一个包可能仅仅需要几十元或几百元，买几万元或几十万元的包则是出于心理需求，因此冲突出现在有限和无限之间。
人有左脑和右脑，左脑和右脑的追求完全不一样。左脑追求价格，右脑追求价值；左脑追求健康，右脑追求感觉。因此，左脑具有的理性思维会带来更多的限制和分析，而右脑的感性思维会带来更多的欲望和冲动。
生理和心理存在冲突，左脑和右脑存在冲突，人活一辈子，需要的不多，但是想要的太多，需要和想要之间就存在冲突。冲突无处不在，爱情和金钱有冲突，美食和肥胖有冲突，事业和家庭有冲突。
企业营销一定要解决或者制造冲突
任何一款产品的需求都是建立在冲突的基础上。比如说两个朋友一起去吃火锅，一个能吃辣，一个不能吃辣，这就存在冲突，而鸳鸯锅就成为了需求。
我们要研究营销最本质的东西，就是从冲突当中发现需求，这就是为什么我讲，三流的营销是发现冲突，二流的营销是解决冲突，而一流的营销是制造冲突。
一个企业要从三个维度去理解冲突，以消费者为核心，企业一定要明白消费者目前的冲突有哪些；以竞争对手为核心，在这个产品品类里，明确尚未被竞争对手发现解决的冲突有哪些；以自我为中心，明确自己的产品要解决哪个冲突。企业要清晰自己广告营销的诉求是解决什么冲突。
企业在做产品定位和开创模式的时候，首要目的一定是解决消费者的冲突。目前中国最赚钱的服装品牌海澜之家，我给海澜之家十几年前策划的一句广告语是“一年逛两次海澜之家”，这个广告语切中了男人不喜欢逛街但又需要日常着装的冲突，这也是男装行业最大的冲突。
当时，其他品牌都是定位在服装种类上，比如专注夹克、男裤等，海澜之家发现并解决冲突而大获成功，国内整个服装行业普遍不景气，海澜之家2016年创造了170亿的营收，远远领先与其他品牌的10个亿营收。
而在一个过度细分定位和品牌过多的成熟市场，最有效的竞争方式就是开创新市场和新类别，也就是去制造冲突。
2014年有一个洗发水叫“滋源”找我们做营销。洗发水是一个不断被企业细分而且很成熟的市场。在这个市场上有太多的细分产品，有去头屑的，营养头发的，防头发分杈的等等。市场不断被细分，细分后的市场越来越小，企业的利润就越来越少，风险越来越高。
这个时候应用冲突的理念，当不能发现消费者未被满足的冲突的时候，你只能制造冲突。我就把“洗发水”改成“洗头水”，拐了个弯，“洗头发这么多年你洗过头皮吗”，正是这句广告语人为制造出一个冲突。消费者想：是啊，要关注头皮，这辈子都没有好好对待过头皮，头皮不好，头发当然不好了。
而这个营销的结果是：滋源现在是全国销量最大的品牌，2016年双十一全网销量第一，销量前十的品牌只有滋源是中国的本土品牌。这就是一流的营销——制造冲突的。
——叶茂中
墓价贵过房价？因风水好，唐山公墓建在民居旁，居民半夜常被哭声吵醒
根据调查发现，不仅是双桥镇，开平区还有多个公益性墓地违规对外出售，总台央广记者随机走访了距离开平区政府3公里左右的二街街道福泉公墓，发现这里一块墓地甚至分别卖给了两个开发商，互相竞争。
与家一墙之隔建起公墓群，半夜经常被哀悼者的哭声吵醒，这让河北唐山开平区双桥镇居民李先生不胜烦扰。而更令他气愤的是，这新建的公墓群根本没有审批手续。
总台央广记者调查发现，仅一个双桥镇就有两个没有审批手续的大型公墓群。如此建墓地，当地监管部门真的不知情吗？
民居与公墓仅一墙之隔
公益性墓地想埋进去也要交钱
在唐山开平区双桥镇万寿园公墓，总台央广记者看到，村民老李家与公墓只有一墙之隔，墓园大门与老李家的门相距不到10米。老李说，墓园本来是个工厂，从去年五月突然开始改建。
“就是在我的住宅楼后边建，我也没意见。但它和我只有一墙之隔，清明节要是烧纸，一刮风灰就能到我们家。而且每家都是孝子，来了不得哭嚎？大早上四五点就有人来这边说话了，和我家紧邻建这么大的公墓，非常影响我的生活，我从1985年就住在这里了。”
左侧大门为万寿园墓地，右侧是老李家大门
而此前有媒体报道，这个万寿园公墓，是因为明年6月河北省园艺博览会即将在唐山举办，而会址内还有25000多座墓地，为了安置搬迁的骨灰才新建的。建设的名义是非盈利性的“农村公益性墓地”，但墓地的运营方却违规将墓地私自出售。
违规建设的万寿园墓地
国务院颁布的《殡葬管理条例》规定，任何单位和个人未经批准，不得擅自兴建殡葬设施。农村为村民设置的公益性墓地，不得对村民以外的其他人员提供。禁止建立或恢复宗族墓地。未经批准，擅自兴建殡葬设施的，由民政部门会同建设、土地行政管理部门予以取缔，责令恢复原状，没收违法所得，可以并处1倍以上3倍以下的罚款。
但是村民反映，由于双桥镇内有巍山、陡河水库，所谓“风水”好，很多城市里的居民也愿意来这里买墓地，一个小小的双桥镇已经有了三个大型公墓。除了一座是正常的经营性公墓之外，其他两个——凤山陵园和万寿园，只是农村公益性墓地。
凤山陵园
当地村民刘先生向总台央广记者反映，凤山陵园在这里规模最大，虽然是公益性墓地，可当地村民想埋进去也要交钱。
刘先生：凤山陵园每平方米价值2万元，相当于二三线城市的房价，是个人开的，也是毁林建的。
记者：村里人可以免费往里面埋吗？
刘先生：免费？钱少了都去不了。
记者：这不是给你们村建的吗？
刘先生：以我们村名义建的，好处都是乡里得了。原来这些公墓里有村民散葬的坟，现在他们建公墓都是给掏钱的，你去再掏2万块钱。
墓地价格比房价更贵
开发商相互竞争
随后，总台央广记者来到凤山陵园探访，销售人员介绍，陵园背靠巍山面对陡河水库，“所谓风水好”，很多唐山市区居民都会选择这里。而且陵园由村里开发，民政局批准，手续上“没问题”。占地60多万平方米的陵园有各式墓穴，从1.5万元的单一墓穴到48万元的“三代同堂”家族墓地都有，再有钱的人，还可以买更大的墓穴，价格好商量。
销售人员：民政局审批，大队开发，这个墓穴大概一平米价格28800元。
记者：往上走有什么不一样吗？
销售人员：地势高、风景也好，水库看得更清楚一点。价格上，20年内不花钱，20年后续物业管理费，每年交购墓款的1%。
凤山陵园售价48万的家族墓地
总台央广记者通过中介网站查询发现，唐山市房价最贵的路南、路北区，均价也只有每平米1.5万元左右，与凤山陵园最便宜的墓地价格持平，远低于“湖景墓”每平米5万元的价格。
根据调查发现，不仅是双桥镇，开平区还有多个公益性墓地违规对外出售，总台央广记者随机走访了距离开平区政府3公里左右的二街街道福泉公墓，发现这里一块墓地甚至分别卖给了两个开发商，互相竞争。
墓园销售甲：这一片都是我们的，16800元一块，贵的有2万多，最高3万多，我们这边是种庄稼的地，所以卖得价格低一点。
涉嫌违规占用耕地的福泉公墓
与这块墓地一墙之隔的，是其“竞争对手”，销售人员口口声声说是从村里拿的地，相关的证明手续虽然没有，但他们都有民政部门的关系，肯定没问题。
墓园销售乙：当时他们村里没有钱投资，大院墙都是我们垒的，最后这个地方就是我们投资修建。个人肯定不让开，我们开这么多年是民政下属单位。你具体说要证明开墓地，哪有这么多证明？
福泉公墓二期价目表
没有审批就建墓地
民政局副局长称只是“小问题”
开平区大量的公益性墓地被违规出售，作为监管单位，开平区民政局知情吗？为何有这么多违规公墓不管，还要新建一个“万寿园”？开平区民政局副局长孙胜国告诉总台央广记者，新建的“万寿园”的确没有手续，因为河北省第五届园博会明年就在开平区举办，他们压力很大，只好先建起来再补手续。
“要求搬迁的量很大，花海建设指挥部压力很大，我们发过很多次函商量搬迁的问题。2019年4月28日，指挥部要求从速搬迁，然后我们就要求各镇选址，按照指挥部和建设速度要求，尽快办这事儿。”
凤山陵园入口
没有审批就建墓地，是不是未批先建？
开平区民政局称审批权已经交给了区行政审批局。审批局表示，万寿园的确没有审批手续就开工了，但是不是未批先建，他说不好。
审批局：现在双桥镇政府已经选址在这一块，镇政府正在组织申报材料，等到组织齐全以后交给我们，我们会安排依法依规地进行审批。
记者：我昨天去时都已经建好，有的墓都迁进去了，这不就是未批先建吗？
审批局：未批先建我说不好，但是审批流程我可以说一下。第一项是建立公墓的申请报告；第二项是建立公共的可行性报告；第三项是民政自然资源规划，农业、农村、环保等部门审查意见；第四项是场地使用权证明；第五项是其他工作人员的登记材料。
记者：现在这些文件咱们都有吗？
审批局：目前还在组织，没有交到审批局。
记者：那未批先建谁来管啊？
审批局：我不知道。我只负责审批，还没有交到我这里。
违规建设的万寿园墓地
万寿园没有手续，那么以公益性墓地为名建立，却又违规销售的凤山、福泉等公墓，开平区民政局知情吗？违规赚的钱都进了谁的口袋？孙胜国副局长告诉总台央广记者，这些违规墓地问题都是小问题，目前他们人手紧缺，也管不过来。
“咱们开平区墓地建设的问题，我认为是小问题。民政系统也没有执法队了，你就是说我们民政局这一块，社会科的俩仨人，针对开平区所有的地块监管起来，你说不得天天坐地上啥也不干，天天看这块地卖不卖，那块地卖不卖？这个事儿可以忽略不计，小巫见大巫，不要去想这个问题。假设开平区没有这些墓地，工作几乎要崩溃，25000块墓地去哪儿找啊？政府也得选这些地址！”
开平区民政副局长眼里的“小问题”，明明违反了《殡葬管理条例》以及河北省民政厅关于建设公益性墓地的多项规定，长久以来存在的问题，就真的“无解”吗？先上车后补票的违规墓地，真的只要“补手续”就万事大吉吗？中国之声将继续关注。
来源：中央广电总台中国之声
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根据调查发现，不仅是双桥镇，开平区还有多个公益性墓地违规对外出售，总台央广记者随机走访了距离开平区政府3公里左右的二街街道福泉公墓，发现这里一块墓地甚至分别卖给了两个开发商，互相竞争。
与家一墙之隔建起公墓群，半夜经常被哀悼者的哭声吵醒，这让河北唐山开平区双桥镇居民李先生不胜烦扰。而更令他气愤的是，这新建的公墓群根本没有审批手续。
总台央广记者调查发现，仅一个双桥镇就有两个没有审批手续的大型公墓群。如此建墓地，当地监管部门真的不知情吗？
民居与公墓仅一墙之隔
公益性墓地想埋进去也要交钱
在唐山开平区双桥镇万寿园公墓，总台央广记者看到，村民老李家与公墓只有一墙之隔，墓园大门与老李家的门相距不到10米。老李说，墓园本来是个工厂，从去年五月突然开始改建。
“就是在我的住宅楼后边建，我也没意见。但它和我只有一墙之隔，清明节要是烧纸，一刮风灰就能到我们家。而且每家都是孝子，来了不得哭嚎？大早上四五点就有人来这边说话了，和我家紧邻建这么大的公墓，非常影响我的生活，我从1985年就住在这里了。”
左侧大门为万寿园墓地，右侧是老李家大门
而此前有媒体报道，这个万寿园公墓，是因为明年6月河北省园艺博览会即将在唐山举办，而会址内还有25000多座墓地，为了安置搬迁的骨灰才新建的。建设的名义是非盈利性的“农村公益性墓地”，但墓地的运营方却违规将墓地私自出售。
违规建设的万寿园墓地
国务院颁布的《殡葬管理条例》规定，任何单位和个人未经批准，不得擅自兴建殡葬设施。农村为村民设置的公益性墓地，不得对村民以外的其他人员提供。禁止建立或恢复宗族墓地。未经批准，擅自兴建殡葬设施的，由民政部门会同建设、土地行政管理部门予以取缔，责令恢复原状，没收违法所得，可以并处1倍以上3倍以下的罚款。
但是村民反映，由于双桥镇内有巍山、陡河水库，所谓“风水”好，很多城市里的居民也愿意来这里买墓地，一个小小的双桥镇已经有了三个大型公墓。除了一座是正常的经营性公墓之外，其他两个——凤山陵园和万寿园，只是农村公益性墓地。
凤山陵园
当地村民刘先生向总台央广记者反映，凤山陵园在这里规模最大，虽然是公益性墓地，可当地村民想埋进去也要交钱。
刘先生：凤山陵园每平方米价值2万元，相当于二三线城市的房价，是个人开的，也是毁林建的。
记者：村里人可以免费往里面埋吗？
刘先生：免费？钱少了都去不了。
记者：这不是给你们村建的吗？
刘先生：以我们村名义建的，好处都是乡里得了。原来这些公墓里有村民散葬的坟，现在他们建公墓都是给掏钱的，你去再掏2万块钱。
墓地价格比房价更贵
开发商相互竞争
随后，总台央广记者来到凤山陵园探访，销售人员介绍，陵园背靠巍山面对陡河水库，“所谓风水好”，很多唐山市区居民都会选择这里。而且陵园由村里开发，民政局批准，手续上“没问题”。占地60多万平方米的陵园有各式墓穴，从1.5万元的单一墓穴到48万元的“三代同堂”家族墓地都有，再有钱的人，还可以买更大的墓穴，价格好商量。
销售人员：民政局审批，大队开发，这个墓穴大概一平米价格28800元。
记者：往上走有什么不一样吗？
销售人员：地势高、风景也好，水库看得更清楚一点。价格上，20年内不花钱，20年后续物业管理费，每年交购墓款的1%。
凤山陵园售价48万的家族墓地
总台央广记者通过中介网站查询发现，唐山市房价最贵的路南、路北区，均价也只有每平米1.5万元左右，与凤山陵园最便宜的墓地价格持平，远低于“湖景墓”每平米5万元的价格。
根据调查发现，不仅是双桥镇，开平区还有多个公益性墓地违规对外出售，总台央广记者随机走访了距离开平区政府3公里左右的二街街道福泉公墓，发现这里一块墓地甚至分别卖给了两个开发商，互相竞争。
墓园销售甲：这一片都是我们的，16800元一块，贵的有2万多，最高3万多，我们这边是种庄稼的地，所以卖得价格低一点。
涉嫌违规占用耕地的福泉公墓
与这块墓地一墙之隔的，是其“竞争对手”，销售人员口口声声说是从村里拿的地，相关的证明手续虽然没有，但他们都有民政部门的关系，肯定没问题。
墓园销售乙：当时他们村里没有钱投资，大院墙都是我们垒的，最后这个地方就是我们投资修建。个人肯定不让开，我们开这么多年是民政下属单位。你具体说要证明开墓地，哪有这么多证明？
福泉公墓二期价目表
没有审批就建墓地
民政局副局长称只是“小问题”
开平区大量的公益性墓地被违规出售，作为监管单位，开平区民政局知情吗？为何有这么多违规公墓不管，还要新建一个“万寿园”？开平区民政局副局长孙胜国告诉总台央广记者，新建的“万寿园”的确没有手续，因为河北省第五届园博会明年就在开平区举办，他们压力很大，只好先建起来再补手续。
“要求搬迁的量很大，花海建设指挥部压力很大，我们发过很多次函商量搬迁的问题。2019年4月28日，指挥部要求从速搬迁，然后我们就要求各镇选址，按照指挥部和建设速度要求，尽快办这事儿。”
凤山陵园入口
没有审批就建墓地，是不是未批先建？
开平区民政局称审批权已经交给了区行政审批局。审批局表示，万寿园的确没有审批手续就开工了，但是不是未批先建，他说不好。
审批局：现在双桥镇政府已经选址在这一块，镇政府正在组织申报材料，等到组织齐全以后交给我们，我们会安排依法依规地进行审批。
记者：我昨天去时都已经建好，有的墓都迁进去了，这不就是未批先建吗？
审批局：未批先建我说不好，但是审批流程我可以说一下。第一项是建立公墓的申请报告；第二项是建立公共的可行性报告；第三项是民政自然资源规划，农业、农村、环保等部门审查意见；第四项是场地使用权证明；第五项是其他工作人员的登记材料。
记者：现在这些文件咱们都有吗？
审批局：目前还在组织，没有交到审批局。
记者：那未批先建谁来管啊？
审批局：我不知道。我只负责审批，还没有交到我这里。
违规建设的万寿园墓地
万寿园没有手续，那么以公益性墓地为名建立，却又违规销售的凤山、福泉等公墓，开平区民政局知情吗？违规赚的钱都进了谁的口袋？孙胜国副局长告诉总台央广记者，这些违规墓地问题都是小问题，目前他们人手紧缺，也管不过来。
“咱们开平区墓地建设的问题，我认为是小问题。民政系统也没有执法队了，你就是说我们民政局这一块，社会科的俩仨人，针对开平区所有的地块监管起来，你说不得天天坐地上啥也不干，天天看这块地卖不卖，那块地卖不卖？这个事儿可以忽略不计，小巫见大巫，不要去想这个问题。假设开平区没有这些墓地，工作几乎要崩溃，25000块墓地去哪儿找啊？政府也得选这些地址！”
开平区民政副局长眼里的“小问题”，明明违反了《殡葬管理条例》以及河北省民政厅关于建设公益性墓地的多项规定，长久以来存在的问题，就真的“无解”吗？先上车后补票的违规墓地，真的只要“补手续”就万事大吉吗？中国之声将继续关注。
来源：中央广电总台中国之声
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