【厚实冬装、保暖“神器”旺销 冷空气吹热“暖经济”】上周末,“冷空气+阴雨”的降温套餐开启了冬日湿冷模式。12月2日早晨,全市大部分地区气温降至4℃~6℃,近期市区平均气温都将在10℃以下。走上市区街头,市民大多裹上了严实的冬装,街边小店换上了冬日装饰,年轻人手里捧着热腾腾的奶茶,“冻手冻脚”的日子里,到处洋溢着暖洋洋的气氛。

近期,记者走访市区多家商场、超市发现,打折冬装成为销售主角,电暖气、电热毯以及保温杯、棉拖鞋等被摆放在显眼的位置,吸引市民选购。

消费快速升温 商家人气高涨

12月1日下午,市区西市街商圈周边车流拥堵,商场里人头攒动,冬装折扣力度不小,大多在3~5折,还有的标出了1折,不少顾客一买就是四五件。“这两天降温了,来逛街买衣服的人一下子多了起来。”金华银泰城3楼一女装店销售人员说,周末商场人气明显高涨了许多,羽绒服、棉衣销量上升。“趁着打折,给一家人都买齐新冬装。”一名正在收银台前排队的市民说。

棉睡衣、保暖内衣裤也成了降温天消费的主角。金华商城一家主营保暖内衣、袜子的商铺经营户这两天忙个不停,这段时间的保暖内衣销量比上个月同期涨了至少4倍,因降温猝不及防,微信上的订单明显多了起来,顾客都催她抓紧发货。

12月2日,市民金女士收到了前一天在淘宝上下单的4套保暖内衣,都是适合老年人的款式。“给家里老人买的,又便宜又舒服。”金女士买保暖内衣的这家淘宝店就位于金华市金东区。销售人员介绍,11月中下旬后,保暖内衣销量看涨,仅11月30日当天就成交了1.5万件,11月总销量约28万件。“前期销往北方地区的比较多,最近南方顾客的占比高了不少,目前我们店江苏买家最多,浙江排名第二。”

记者注意到,今年市场上称作“发热内衣”的黑科技“神器”特别流行,售价从四五十元到两三百元都有。淘宝上一款号称37℃恒温超薄自发热的内衣,售价49元一套,月销量达5.5万件。从事韩国代购的小朱告诉记者,11月中旬以来,她已往金华发了200多套“发热内衣”,每套售价169元。市民蒋女士也跟风购入,实际穿着体验后表示,就是内层有磨毛,没发现什么神奇的地方。

其实,“发热内衣”并不是什么“新科技”。此前,中国针织技术委员会负责人曾对媒体表示,纤维的回潮率越大,则吸湿发热性能越好,粘胶纤维、莫代尔纤维、棉等材质的回潮率较大,其吸湿发热性能也较好,市场上大部分“发热内衣”的成分主要由这几种纤维组成。

目前,国内发热内衣市场良莠不齐,技术指标方面仅有行业标准,不具备强制性。消费者应理性看待,对“又薄又暖”的宣传效果期望值不必过高。

旺季姗姗来迟 厂家等得心急

12月1日傍晚,市区江北一家饰品连锁店里聚集了不少年轻消费者,正在挑选款式时尚的帽子、围巾等保暖配件。“10月下旬店里就开始上架保暖物品了,但销量一直平平,这两天才有些起色。”店员说。

冷空气推迟造访,取暖家电销售也于11月底迎来了迟到的“黄金季”。苏宁生活家电类目数据显示,近期取暖器的订单数与上个月相比增长了一倍,特别是有老人和孩子的家庭,对导热快、安全性好的暖风机和电油汀关注度较高。此外,造型时尚、不占空间的踢脚线取暖器也很受欢迎。还有不少“网红”取暖产品引发关注,如水暖毯、桌面取暖器、热菜板等,适应了不同细分场景中的消费需求。

今年的取暖小家电“身材”更迷你了。去年流行的是放在沙发旁、办公桌下的“烘腿神器”,今年摆在桌上的“烘手神器”成了90后追逐的对象。这些迷你桌面取暖器还没有成人手掌大,造型小巧、色彩亮丽,大多配有提手,可随身携带,售价从七八十元到200多元都有。在淘宝上,某品牌售价79.9元的桌面取暖器月销1万余件。“我在同事办公桌上看到过,颜值高,还能智能控温。”网友“小海宝”向同事要来链接,赶紧买了一个。

记者注意到,永康市有不少企业生产该类产品。其中一企业营销人员表示,由于此前气温较高,桌面取暖器库存不少,近段时间订单明显多起来,有些网店批发商一下单就要5000件。

“可算盼到降温了。”在采访中,记者听到不少本地企业主如是说。销售旺季姗姗来迟,直到最近几天,等得心急的保暖类产品生产销售企业,才算松了口气。

义乌市邦臣服饰有限公司负责人介绍,往年10月下旬就能进入保暖内衣的销售旺季,今年旺季推迟了一个多月。“目前保暖内衣生产已经基本停止了,保暖内衣库存卖都卖不完。”他说,即便近期天冷了,客户进货也相当谨慎,补单较少,预计今年销量只有去年的三分之二。

位于金东区孝顺镇的浙江阿诗玛针织有限公司生产保暖服饰已有10年,在行业内排名靠前。企业负责人说,因天气影响,“双11”销量一般,相比去年保暖内衣销量200多万套,今年情况不乐观。

《连锁无处不在〜新连锁四个在线模式》

新零售新便利店,传统便利店如何生存?

便利店最大的优势就是成为物流的节点,规避掉额外的物流成本,作为客流的入口可以很低的成本获得今天互联网都羡慕的引流成本。

四个在线法则:解决便利店多和省的问题!

有没有互联网用户体验都差不多:多快好省。
淘宝刚进来主打什么?多、省。
好不好,看你运气,运气好就是收到货好;
快不快,也看运气,运气好明天收到,运气不好一辈子收不到。

京东来了,京东主打什么?
京东主打好,我是自营商品,我以自营商品为主;
二是打快,所以京东物流从三日达,二日达,到当日达,准时达及不断强调这个快,天下武功为快不破!

但是再快,从消费体验来说还是快不过便利店,所以便利店主打哪个字?
便利店一定是快,对消费者来说,在最短距离、最快时间内找到他想要的商品;
我们第二个字打的是什么?好。
但牺牲了哪两个字?零售都是有取舍,便利店牺牲了多,SKU,商品数量跟沃尔马,跟大超市比,要少很多;
还牺牲了什么?给消费者提供便利,但同样一杯可乐比超市还是贵一点。
所以便利店是主打快、次打好,牺牲了多和省!

便利店解决之道是经营好每一个会员!
很多便利店月销售10万,好的30万。
单店每月150万到300万不是梦想。
就是经营水平的10倍。
很多人说互联网+,一个单店20万,通过互联网+做到22万,20万到22万是加法,加法做不好就是减法。
所以做便利店,互联网+是乘法,要奔着乘10倍去想,一个单店达到从30万到300万,或者从15万到150万?那要看到高的标准如何做到!
如果每个便利店发展1200个会员不多,每天发展40个会员,一个月可以发展到。
每天发展4个,10个月也能做到。
每个会员,每年每个月在这销售2500元,那就是300万。
2500元对很多城市,一个月的消费,占的比例并不高。
但是只靠便利店这些商品,靠我们便利店价格拿不下每个家庭2500元一个月的消费量。
所以需要在每个便利店后面,架一个虚拟的COSTCO,你实现大包装,大体量的销售,在我们快和好的同时,加上我们的省和多。

具体怎么做?四个在线:

1、产品在线。
便利店可能SKU非常少,可否在每个店背后构架一个几千个甚至上万个SKU的虚拟店?
虚拟店的商品不需要进店或有些样品,需要体验的样品在门店陈列则可。
COSTCO卖的是大包装,极低价格,那么每个便利店有没有可能呢?
在每个便利店后面架一个虚拟的COSTCO帮消费者实现更省和更多的选择。

2、客户在线。
引流成本,很多便利店在坚定不移的争取做到全域,全部客户,100%电子会员的形态。
有没有这样的决心?如果没有这样的决心,那么我们永远在便利店获得的是单,不是客。
把你每一个客搬上线,第一个把产品搬上线,第二个把你的客户搬上线,每个便利店奔着一万会员区并不难。
产品搬上线,把上万SKU搬上去,把上万客户搬上线,双万计划。

3、员工在线。
只有你的员工跟客户的连接才是紧密的,而不是用冷冰冰的店、冷冰冰公众号和客户连接,很多便利店是加盟制,很多便利店是员工创业开的。
他有自我驱动力服务好它的客户,为什么企业不能给他工具,让他还是用微信跟他客户联系,四个在线核心就是员工在线。

4、管理在线。
一家企业,有一千家门店,但没有设任何二级管理部门,总部直接管理1000家门店!
再也没有我们以前做零售熟悉的大区总经理。每天早上晨会是总部面对1000个店长,客户的谈客户问题,每个门店如果陈列有问题当场拍照上传,有视频远程巡店可以看到。
有问题,带一个助理当场解决,他只做了两件事:
一个是每天的视频直播开所有的会;
二把省下来的区域经理,大区中经理预算用来加大神秘顾客的投入量。
互联网精神一是完成扁平化,二是最好的监督就是消费者。
所以把神秘顾客的密度加大到确保每个店,每周一次。
这个就是管理在线,它的神秘顾客有一个移动App,到了门店,可以一项一项看并且打勾,还需要做视频、录音等信息的搜集。
我们以前快的要一两个礼拜,慢的一两个月,这家的神秘顾客是实时的,每天。
小店不可能做很多的层级,而且每次信息层级的传递,都会丢失。
如何利用互联网实现管理超级扁平化,是我们要探讨四个在线当中让我们升级管理在线。

总结一下

物流成本和引流成本是互联网巨头不能打倒便利店的根本原因。
如果我们自己不能利用好这两个成本优势,我们就将被行业巨头所淘汰。
四个在线,对于传统的单店很难实现,那么我们就要找到帮助我们实现四个在线的行家,运用他们的互联网+便利店,站在新零售的门口,大胆地走过去,坚定地走过去。

多快好省,没有互联网的时代,我们做到了快,做到了好,但我们如何利用互联网,把更大的虚拟店架上去,核心就是回到在线中从员工在线,客户在线,产品在线,管理在线做起。
不要放过我们每一个进门的客户,我们不让客户成为我们的会员是我们失职,我们就丧失了为他更好提供服务的机会。

2018实体店迎来了新的春天,同时也面临着极大的挑战,实体店的老板们也要要从内到外武装自己!

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