【#繁星故事#：送你一朵小红花[小红花][小红花][小红花]】一个退货退款问题，消费者跟客服反复沟通，怒气值接近满格；平台小二介入发现，原来是因为仓库没有及时更新导致退货状态出问题。她及时安抚并提供了补偿方案，然而故事才刚刚开始……
在交流中小二发现，消费者是一名复旦在读的女大学生，但因生病长期服药，只能居家无法外出，对比同龄人，她不能正常旅行、 谈恋爱、弹吉他……觉得人生非常痛苦。小二很是心疼这个女孩，她告诉女孩要敢于面对苦难，学会开心。他们聊了很多很多，一直聊到凌晨2点……
大约半年后，女孩专门来电致谢，说她现在身体好了很多，感谢当时那个客服鼓励和开导的话，当时的服务超越了服务本身，更是一种爱与善良的表达。
我想，当时小二送给女孩的这一朵小红花，会一直在女孩心上绽放吧。[抱一抱]

晚上和父亲打电话聊天，聊了一个小时，父亲双膝关节疼，老年关节退行性改变。告诉他需要长期吃的药物，他总是不按照医嘱服药，好了之后就不坚持，现在又犯了，让他去医院住院，他各种推辞，我也不好坚持。有时候，我觉得要是当年我选择离开成都，回老家的医院，可能生活另有一番色彩，可能家人更有一份医疗保障，不会因为疾病，而不知道如何是好！养儿防老，最主要的是儿子一定不能远走他乡，紧紧的留在身边。 https://t.cn/RIoa7pt

#青岛微关注# #青岛微分享[超话]# #肾病# 【第16个世界肾脏日：对照看看，您危了么?】
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有肾脏病家族史者

少数的肾脏病是有遗传性的，最常见的如：多囊肾。另外，如家族中有蛋白尿、血尿、遗传性肾炎及透析治疗的患者，则家人患肾脏病的机会较高。

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长期服用伤害肾脏的药物

是药三分毒，大部分的药物是需要经过肾脏与肝脏排泄，除了一些必须服用的控制疾病发展的药物以外，还是不建议随意的使用药物，应在正规医生指导下合理使用药物；

一些已知对于肾脏有损伤的中药要避免使用：含有马兜铃酸成份的中药，如关木通、广防己、青木香、天仙藤、马兜咎。

另外一些常见的药物如消炎止痛药、部分抗生素、肿瘤患者化疗药物使用积累到一定程度，也会引起肾脏的问题。

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65岁以上老年人

肾脏本身就会随着年龄的增长慢慢出现机能下降，这是人类机体衰老的一个过程，容易因长期服药、或其他慢性疾病和合并肾功能减退。