【柳井正：怀抱希望】②
【经营理念：好商品是顾客选出来的】
柳井正能够多次荣登日本首富宝座，和优衣库在全球的畅销是密不可分的。
那么，柳井正是如何在日本经济总体不景气的大环境下，实现企业高速增长的呢？这与柳井正独特的经营理念有直接的关系。
提到优衣库，可能大家第一时间会把它和“快时尚”联系到一起。
但柳井正说，优衣库和快时尚是完全不搭边的，他从来没有把快时尚商品作为自己的奋斗目标，他认为，自己所追求的是长远的未来型服装。
他说，全球可以称为快时尚的品牌应该是ZARA和H&M，这两家公司所出售的其实是流行信息。它们研究如何尽快赶制流行服装，如何尽早把这些服装送到消费者手里，它们会不断增加商品的种类和型号，在每一季推出并售完一个又一个系列的新商品，如果商品断货，那么这一类别的商品就不再生产了。
优衣库与它们的经营理念完全不同。柳井正认为，自己没有必要模仿那些快时尚品牌，优衣库可以走出自己的一条路，他会尽力控制商品的种类，优衣库商品的类别数，大概不到那些快时尚品牌的十分之一。
这样压缩商品种类的好处是，优衣库可以集中精力提高产品的质量。种类少了，就可以在基本款上以数百万件的规模下单生产，这种规模化生产的质量和效率要远远高于多品牌的小量生产。
当然，这样质量均一地生产几百万甚至上千万件商品，总体上是要持续很长一段时间的，并且优衣库每年还在基本款的基础上对质量和设计进行不断改进，这样一来，就更不能轻易地增加商品的种类了。
所以，优衣库不是那种设计出很多款式，但每款只生产几万件的小规模销售公司，而是要控制种类，实实在在地销售1000万件以上基本款服装的集群化企业。要想把超过1000万件的商品都销售出去，它就必须是全世界所有目标客户都喜欢的商品才行。
在优衣库刚起步的时候，柳井正曾经接受过许多媒体的采访。这些记者都会问他：“什么才是好商品”，“畅销商品是什么样的”。
遇到这种问题时，柳井正总是回答他们:“好商品是由顾客选出来的。”或许有人认为这样的回答相当于没说，但在柳井正看来，这就是好商品的最终答案。他始终认为，顾客是苛刻的，他们经过严格缜密地思考判断，只选择购买自己认为物有所值的商品。
谁都不会只因为价格便宜就掏出钱包，更没有人愿意购买质量低劣的东西。顾客如此苛刻，所以生产者绝不能只是制造廉价的商品，优衣库要始终把制作优质产品放在第一位。
很多企业一厢情愿地认为商品做到差不多的程度，顾客就会满足。柳井正认为，大众既不糊涂，也不缺乏判断，作为企业的经营者，必须记住，群众的眼睛是雪亮的，必须要尊重这些普通消费者的选择判断力。
基于这样的认识，柳井正强调，企业的经营者不能自以为是，要多从顾客的需要来考虑生产什么样的商品。这一点和我们曾经讲过的日本另外一个零售业大师铃木敏文的观点不谋而合，铃木敏文在他写的书《零售心理战》中就始终强调，经营“不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考”。
其实不仅仅是商业上，任何时候，只要你能多站在别人的角度上思考问题，你就能实现彼此的双赢。
春秋时期，梁国与楚国毗[pí]邻，两国在边境上各设界亭，亭卒们在各自的地界内种了西瓜。梁国的亭卒非常勤恳，他们给西瓜除草、浇水、施肥，瓜秧长势很好;而楚国的亭卒正好相反，没人愿意管理瓜田，结果瓜秧又细又弱。楚人看梁国的瓜田长得好，出于嫉妒，在夜里偷偷越过边界把梁国的瓜秧全都扯断了。
清晨起来，梁国人发现自己的瓜秧被人扯断后，气愤难平。于是，报告给县令宋就，并准备第二天也去把楚国的瓜秧扯断。宋就说:“楚人这样做确实很卑鄙。
可是，我们明明不愿意他们扯断我们的瓜秧，为什么要反过来扯断人家的瓜秧呢?别人不对，我们再跟着这样做，那就是心胸太狭隘了。从今天起，你们每天晚上都要悄悄地给他们的瓜地浇水、除草，让他们的瓜秧长得更好。”
亭卒们觉得宋就的话也有道理，于是就按照他说的去做了。几天过去了，楚人发现自己的瓜秧长势一天比一天好，很高兴。但仔细观察，才发现每天瓜地都有人给浇水、除草，而且是梁国人悄悄地帮他们干的，于是也把这件事报告给了自己这边的县令。
楚国的县令听到亭卒的报告以后，既感到惭愧又敬佩梁国人，于是，就把这件事情报给了楚王。楚王听了，深为梁国和睦边邻的诚心所感动，特地备了一份重礼送给梁国，以示自责并表达谢意。
结果，原来敌对的两国成为了友好的邻邦。虽然这种以德报怨的行为在博弈论中是不太支持的，但要想达到双赢，有时候一方主动的让步，可能会产生更好的效果。
【经营理念：好商品是顾客选出来的】
柳井正能够多次荣登日本首富宝座，和优衣库在全球的畅销是密不可分的。
那么，柳井正是如何在日本经济总体不景气的大环境下，实现企业高速增长的呢？这与柳井正独特的经营理念有直接的关系。
提到优衣库，可能大家第一时间会把它和“快时尚”联系到一起。
但柳井正说，优衣库和快时尚是完全不搭边的，他从来没有把快时尚商品作为自己的奋斗目标，他认为，自己所追求的是长远的未来型服装。
他说，全球可以称为快时尚的品牌应该是ZARA和H&M，这两家公司所出售的其实是流行信息。它们研究如何尽快赶制流行服装，如何尽早把这些服装送到消费者手里，它们会不断增加商品的种类和型号，在每一季推出并售完一个又一个系列的新商品，如果商品断货，那么这一类别的商品就不再生产了。
优衣库与它们的经营理念完全不同。柳井正认为，自己没有必要模仿那些快时尚品牌，优衣库可以走出自己的一条路，他会尽力控制商品的种类，优衣库商品的类别数，大概不到那些快时尚品牌的十分之一。
这样压缩商品种类的好处是，优衣库可以集中精力提高产品的质量。种类少了，就可以在基本款上以数百万件的规模下单生产，这种规模化生产的质量和效率要远远高于多品牌的小量生产。
当然，这样质量均一地生产几百万甚至上千万件商品，总体上是要持续很长一段时间的，并且优衣库每年还在基本款的基础上对质量和设计进行不断改进，这样一来，就更不能轻易地增加商品的种类了。
所以，优衣库不是那种设计出很多款式，但每款只生产几万件的小规模销售公司，而是要控制种类，实实在在地销售1000万件以上基本款服装的集群化企业。要想把超过1000万件的商品都销售出去，它就必须是全世界所有目标客户都喜欢的商品才行。
在优衣库刚起步的时候，柳井正曾经接受过许多媒体的采访。这些记者都会问他：“什么才是好商品”，“畅销商品是什么样的”。
遇到这种问题时，柳井正总是回答他们:“好商品是由顾客选出来的。”或许有人认为这样的回答相当于没说，但在柳井正看来，这就是好商品的最终答案。他始终认为，顾客是苛刻的，他们经过严格缜密地思考判断，只选择购买自己认为物有所值的商品。
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从清晨自制拿铁到晚上的双皮奶
希望自己能起得再早一点
逼自己早起已经逐渐开始早上充满活力
果然压力才是最好的清醒剂[泪]
感觉把时间揉碎了每天变成48h都不够学了
日常怀疑脑子坏掉了明明只两本书还背成这样
脑子有好多想法想看好多论文都都来不及了
不过还是希望每一天都能好一点再好一点
只能慢慢来啦[悲伤] https://t.cn/z8AGm4x
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在线互评不吞必回弘扬爱国主义精神，必须坚持立足民族又面向世界。中国的命运与世界的命运紧密相关。我们要把弘扬爱国主义精神与扩大对外开放结合进来，尊重各国的历史特点、文化传统，尊重各国人民选择的发展道路，善于从不同文明中寻求智在线互评不吞必回弘扬爱国主义精神，必须坚持立足民族又面向世界。中国的命运与世界的命运紧密相关。我们要把弘扬爱国主义精神与扩大对外开放结合进来，尊重各国的历史特点、文化传统，尊重各国人民选择的发展道路，善于从不同文明中寻求智慧、汲取营养，增强中华文明生机活力。我们都要有爱心爱护大自然人人有责我们都要保护树木爱护小动物从你我做起少年强则中国强！儿童是❤祖国❤未来的希多看报道关心发床前明月光，疑是地上霜。我们都要有爱心爱护大自然人人有责爱护小动物从你我做起少年强则中国强！儿童是❤祖国❤未来的希望我希望在你的Fendi里找一个Gucci的角落我希望在你的Tiffany，大帅哥不能忘记你心里想兰博基尼浪漫的夏季还有施华洛世奇给我一辆粉红的法拉利看看新闻把所有的春天，都揉进了一个清晨，把所有停不下的言语变成秘密，关上了门，莫名的情愫啊，请问谁来将它带走呢，只好把岁月化成歌，留在山河。。。。。。。。。。
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