【数百人涉案!保险退保黑产被全网通缉!】

21世纪,最不缺的就是骗子。
随着保险走进千家万户,骗子们也把阵地转移到了保险业。
那些高明的骗保把戏咱们就不说了,今天主要揭露两种退保黑色产业链,让消费者看清他们的吃相有多恐怖。
天下无贼是不可能的,重要的是你要知道贼长什么样的。
毕竟现实中,我们不可能像傻根那么幸运。
01.
都说城里套路多,果不其然!
2020年4月,30多位“高端客户”,先后走进上海某保险公司。
要求全额退保,否则就投诉,就上访。
是产品不好,还是服务不满意?
带着这些疑问,保险公司进行了反思。
但在办理退保过程中,他们赫然发现,这些客户“太像了”:
第一,理由一致,口径统一。
第二,产品相似,金额较大,佣金较高。
第三,保险生效最长3个月,最短刚过犹豫期。
进一步调查发现,这些客户,都与某经纪公司代理人余某有关!
种种迹象表明,这背后不简单!
于是,公司果断报警!
经审查,这是一个有组织、有计划的退保黑产团伙,涉案高达千万元。
亲朋友好友齐上阵,有人负责整体谋划,有人负责具体实施,有人提供资金劫持,有人提供身份信息和帐户。
通过伪造“虚假投保人”进行投保,待犹豫期过后再通过投诉拿回保险费。
绕了一大圈,目的只有一个:
骗取保险公司佣金!
去年5月,上海市浦东新区检察院以涉嫌诈骗罪批准逮捕犯罪嫌疑人85人,后上网追捕31人。
去年11月,余某等首批64名被告人被提起公诉。
今年2月,43人以诈骗罪被判刑。
02.
这只是退保黑产的其中一种。
伤害的也仅仅是保险机构一方,而另一种则就更无耻更没有底线了。
因为,他们不仅要喝保险机构的血,还对保险客户敲骨吸髓,以赚取更多的非法收入。
从2019年开始,在抖音、淘宝、闲鱼、微博等平台上,代理退保的广告就如雨后春笋。
广告牛逼到什么程度呢,可以承诺在“全国任意地区、任何保险公司、任意险种,全额退保,而且100%退单成功”!
北京的安某就遇到了这样的“热心人”。
两年前,安某购买了一份分红险产品,按期缴纳保费,保单也一直处在有效状态。
本来买保险就是一种强制储蓄,至于多一点少一点收益他也不是很在意。
但今年7月,安某安然接到一个电话,一位自称在保险公司工作的康经理,非常抱歉地告诉安某所买的分红产品未能达到盈利预期,建议安某办理退保手续及时止损。
安某半信半疑,详细询问办理退保的手续和流程。对方称只要缴纳5000元,就可以帮助他实现全额退保,安全高效。
随即,安某联系了自己当初的代理人,询问退保事宜。代理人却并不知情。经查,这位自称康姓经理并非保险公司员工,而可能是这两年猖獗的退保代理公司人员。
这时,安某才发现自己差点被套路了。
03.
经过调查,发现退保业非常猖獗。
他们打着“专业保险维权”的名义,向消费者承诺,不仅过了“犹豫期”可以全额退保,就是正常缴费几年的,也一样能一分不少的拿回来。
这些黑中介人数众多,组织严密,分工明确。骨干多为离职业务员、律师、中介机构,利用熟悉保险销售和投诉流程的优势,寻找恶意投诉漏洞,甚至装扮客户家人进行钓鱼取证。
在这种猖獗的退保黑产运作下,保险业非正常退保率快速上升,不仅影响了整个行业的正常发展,还严重损害了客户利益。
更可怕的是,为了达到目的他们往往不择手段,利用客户对保险产品和条款的不了解,恶意制造信任危机,严重破坏行业秩序和金融稳定。
客户在他们的“帮助”下,成功拿回了保费,但要拿出当年保费的30-50%给这些退保中介。
也就是说,平均每一单业务,这些黑中介可获得1000-10000的抽成。
甚至在客户识破其套路,欲终止“代理退保”协议时,这些黑中介还会采取堵门、威胁等极端手段胁迫当事人,“配合”他们向保险公司或监管部门进行缠访缠诉。
而保险公司在投诉压力下,往往只能打落门牙肚里吞。
俨然,这已成为一种新型的网络“黑势力”。
去年10月,广东13家保险公司不堪其害,联名举报当地退保黑中介。
真是想不到,在这些退保黑产的操纵下,保险公司也成了“弱势群体”。
多地拉响警报,引发了监管层的高度关注,多地监管局对外发布风险提示,尤其是广东、江苏、北京等“恶意投诉”的重灾区。
同时联合司法机关,开始重拳出击。
显而易见,退保黑产已经形成一条成熟的产业链,到了不得不打的地步!
数据显示,近两年共向公安机关移送保险欺诈线索28005条,公安机关立案1000余起,涉案金额近6亿元。
这其中被坑害的消费者,又有多少!
04.
上面两类退保黑产,显然第二种更恐怖。
可以说是破坏性极大,影响也更恶劣,更直接。
他们不仅仅干扰了保险行业的正常经营秩序,从客户的保费中非法获取了抽成,更重要的是,重新把客户暴露在风险之下。
客户黄女士就是不幸中的一个。
她通过抖音联系上了承诺全额退保的黑产公司,配合对方缠诉成功拿回保费后,按约定付了40%的当年保费。
当她回过神来发现自己没有一点保障,重新准备购买时,才知道因为年龄增长等原因,保费将大幅上涨。
但噩梦才刚刚开始。
命运根本没有给她任何犹豫的机会,就在体检中确诊出乳腺癌。
这意味着,原本可以让保险公司“买单”的治疗费,将全部由自己承担。
在医院的走廊上,她号淘大哭,悔恨不已。
这时她才明白,原来骗人的不是保险公司,而是那些退保中介!
保险合同不会说话,更不会说谎!
所以,当我们遇到一些劝你退保的“热心人”,一定要睁大眼睛。
他们并不是要真的要帮你维权,他们看中的是你退保后的保费抽成。
你除了失去保险保障什么也得不到,但他们却赚得盆满钵满。
这世界总是如此,你怀疑什么就会失去什么。
幸运只青睐相信她的人。
千万别走着走着,
就忘了当初买保险的初心。

#日行一善[超话]##阳光信用# [心]#每日一善#

最美的青春年华!怎能少了放手去拼搏天涯,即使是一道微弱的光芒,我们也要把它洒向最需要温暖的地方。积土而为山,积水而为海。以梦为马,不负韶华。千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。你给世界什么姿态,世界将还你什么样的人生宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。愿你,沉定又执着,对每件热爱的事物都全力以赴又满载而归,变成一个美好的人,做美好的事。

【宁波这个中通站点万件快递堆成山 圆通、韵达、申通也中招】近几日,有不少邱隘、高新区附近的市民发现,自己的中通快递到了高新区站之后,就再也没有下一步的物流信息了。

  有网友吐槽↓

  随后有中通快递收件人在视频平台曝出自己在一堆“快递山”中间艰难寻找快递件,并称网点处于无人送件的状态。

  那么,中通高新区站到底怎么了?

  快件堆积如山

  找件人直喊崩溃

  1月27日上午,记者来到位于鄞州区新梅路的中通快递高新区分公司。该公司的卷帘门都处于关闭状态,只留下一扇小门进出。在门口,记者就遇上了几位正要去找快递的收件人,其中一位收件人告诉记者,自己一共有三个件被滞留在这个站点,已经好几天了,也是辗转听说这里出了问题,需要自己过来淘包裹,所以只好跑一趟。

  进入站点后,记者看到虽然场面并没有前几日一些短视频中显示的这么夸张,但仍有大量包裹被堆积在地上,目测至少有几千件。在一条传送带上,有二三十位工作人员正在对一批刚到站的新包裹进行分拣。在旁边根据不同目的地划出的各区域中,均满满地堆放着前几天滞留下来的大小快件。其中有部分包裹都还未来得及从物流打包袋中被取出。

流水线上工作人员正在进行分拣

  一位正在寻找自己包裹的女士说自己已经在这里翻了半小时,还是没有找到。“找得快崩溃了,要从这么多包裹里找自己的根本不可能啊。”

  现场的一位何姓负责人告诉记者,这几天站点确实有些乱,站内大概有万余件快递滞留,也有很多收件人自己上门来翻找过。不过当天一早顺丰、邮政等多家快递已经调配了工作人员过来帮忙。邱隘、高新区这些地方原来堆积起来的件,可能需要两天左右才能清完。

  而对于快件滞留的原因,他的解释是因为派送人手严重不足,但每天有几千件的新包裹到站里,因此造成了包裹堆积的局面。当记者询问如果没有收到件该如何处理时,这位负责人也表示消费者可以采取退货处理,该有的赔偿他们会跟消费者或者商家做沟通。

  月底前解决问题

  之后站点将暂时关闭

  随后,记者也致电了中通宁波公司相关负责人管先生,他表示公司已经就此事开了会,造成快件大批滞留积压的原因主要是因为站点管理不善,没有对日常工作和人员进行精细化管理,导致各环节纰漏较多、人员流动性大。

  目前公司的解决方案是,先暂停这一分公司的收件,同时借调人力把已经滞留的件在本月前全部送完。等到春节后将把原来的高新公司重新划分成三、四个站点,更合理地调配运营管理力量。

  “所以在这段时间,全国的中通件将不能再发到宁波高新这一区域了,会涉及到高新区科技园、邱隘等地的用户。到春节后整改完毕了,再重新开通。”管先生说,对于后续产生的丢件情况,他们也会进行相应的赔偿。

  堆积成小山的滞留件

  此外,记者也了解到,宁波市邮政管理局目前已经介入后续解决工作中。

  不少消费者反映

  圆通、韵达、申通等都有类似情况

  针对中通万件快递堆积如山的情况,不少消费者向媒体反映,近段时间他们也遭遇了同类型的事件,涉及中通、圆通、韵达、申通等多家快递企业的网点。

  “北仑红联中通前几个星期也是这样。最长一个中通到红联后第十天才派送,有几个显示签收后第三、四天才真正到我手里。”

  “我的韵达快递,发往洪塘公司以后就没有下文,两天多了。”

  “申通望春公司也是,好几天了也不派送。”

  “海曙区古林镇申通快递也是,快递都扔在那里,没人送,只好自己去找,几千件呀。”

  市民李先生住在庄市的甲第十七小区,据他反映小区附近的圆通网点在去年12月中旬就出现了快递滞留、丢件的情况。“我自己的三个圆通件都已经丢失,其中两个网购件跟线上平台沟通后已经退款,但另一件是朋友寄给我的礼物,所以丢了之后损失也无从补偿了。”李先生说,出现丢件情况之后他试图联系网点,但是并没能联系上相关负责人。“一些到网点寻找过自己快件的邻居说,现场也是一片狼藉,滞留件堆满了网点。现在我们只能在网购前告知卖家不能走圆通快递。”

李先生所在的小区物业群关于圆通快递的讨论

  尽管在本月初,多家快递企业都通过官网发文表示今年过年不打烊,尽最大能力保障春节期间业务的正常开展,但事实上,在一些县市区的末梢网点,因为运力不足而导致的快件滞留情况时有发生。

  业内人士告诉记者,和往年不同,今年受疫情影响,很多从业人员在1月之前就开始集中返乡了,这种情况也让不少站点有些措手不及。另外,一些中高风险地区对于物流车辆进出的把控加严,也造成了包裹流通速度减慢的情况。

  1月28日下午,记者联系上了宁波市邮政管理局市场监管处的相关负责人。他告诉记者,对于近期多个末梢网点出现的滞留件问题,邮管局也高度重视,除了紧盯相关企业进行整改和保持消费者申诉渠道的畅通之外,目前已经起草关于快递业的《消费预警》,预计这两天就会发布。

  “临近年关,快递单量暴增,但快递员返乡情况也确实影响了各网点的运力,再加上防疫需求,所以快件投递也以无接触的方式为主,可能都会影响收件效率,希望消费者能给予更多的耐心和理解。另外,鉴于各快递公司的运力不同,建议这段时间消费者尽量选用能提供更加优质服务的快递公司,特别是在邮寄一些生鲜、贵重物品的时候,避免一些不必要的损失。”这位负责人说。


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