Beta理财师致消费者的一封信:保险究竟怎么骗了你?

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《2020年中国保险消费者信心指数报告》显示,保险消费者信心指数连续5年处于信心较强区间,连续4年处于70分以上,公众对于保险行业的印象越来越好。

截图来自于新华财经网

但是20年前的一批保险消费者,对于保险的印象却依然很差。很多初入保险的从业者面对年纪稍大的客户时,也容易受挫。

究其原因,主要还是因为“投连风波”和“代理人制度”野蛮扩张引起的反噬。这都离不开当时的时代背景影响。

对于保险,我们经常可以听到:“买保险付掉的钱,根本拿不回本”、“买了医疗险却不给我报销”、“卖给我的保险我根本用不上”“买保险不如买理财,收益那么低,比银行还低”等五花八门的抱怨,这些说法呢,有对也有错。

那么保险究竟是不是骗人呢?要想了解事情真相,请先静下心来阅读。

01

双刃剑:保险代理人制度

90年代恰逢国企改制,大批工人下岗待业,这些工人一没多少文化,二没其他技能,下岗后迫切寻找出路。

这个时期,正好赶上X邦保险在国内引入寿险代理人制度。由于保险行业没什么门槛,所以大批下岗工人都把目光转移到这里,纷纷涌入保险行业。可以说代理人制度的引进,稳定了就业,也促成了中国保险业的繁荣。

但同时,代理人制度的残酷现实,以及保险公司的“人海战术”、“员工就是客户”的策略,也给行业带来了很大的负面影响:

在代理人还未真正熟悉保险的情况下,完全靠过去的人情关系来卖保险,大打亲情牌、友情牌,配合五花八门的销售手段,虚假的承诺,导致一大批50、60后买到并不适合自身的保险。

一句话总结:当时保险从业人员素质良莠不齐,对客户虚假承诺,导致大批买了保险的人觉得保险是“骗人”的。

这批保险消费者,也是第一批觉得保险是“骗人”的人,并且在之后的生活中也在传播保险骗人的观念。

02

利率下降

由于历史特殊性,央行存款利率在90年代初期设置偏高,达到10%以上,后来金融行业逐渐成熟,经过7次下调,1年期存款利率从10%下降到2.25%。

而90年代初,保险公司之间为了竞争,纷纷提高自己理财产品的预定利率,个别产品年利率甚至能达到10%以上。保险公司的盈利方式也很简单,大部分是通过银行大额存款取息。

随着央行降息,保监会为了促进保险业的稳步发展,出台了一系列举措有效地遏制了保险恶性竞争乱象。1999年6月,保监会将寿险保单预定利率从最高5.5%下调至最高2.5%,统一了行业标准。

这意味着,同样的保险利益在99年6月前所需的保费更少。所以,在99年6月之前买了保险公司储蓄险的客户,其实是赚到了。

但是,某些保险公司在上市之前,为了美化公司报表,与公司内部购买过此类高利率保险的高管谈判:要么退保,持公司股份;要么就分道扬镳。这对保险行业的口碑造成了一定反噬。

03

投连风波

监管介入之后,保险公司不能再推出高利率产品,在这样的背景下,为了盈利,也为了抢夺客户,中国XX在1999年12月从国外引进一款保险,叫投资连结保险,简称投连险。

投连险的主要特点就是集保障与投资功能于一体,其保障可以提供身故、全残、重大疾病的赔偿等。不过这种保险投资连接的是中国股市,投资收益部分跟股票市场的波动息息相关。

这里不得不再说一下中国的股市背景。

1990年12月上海证券交易所成立,一年内仅有8只股票,人称老八股;而当时股票交易前先手工填写委托单,被编到号的人才有资格拿到委托单,能买到股票等于中了头彩,因为没人愿意抛出。

这使得沪指从90年12月的100点开始计点,一路上扬,造就了第一次牛市。92年5月21日,上证所取消涨停板,将牛市推至顶峰,当日指数狂飙到1266.49点,单日涨幅105%,这一记录至今未破,整个股市燃爆,出现了排队买股票的现象。

在这个大背景下,XX公司引入的投连险,保险代理人给出了年利率高达10%的承诺,这比存在银行的2.25%高出好几倍。所以投连险一经问世,瞬间引爆了保险市场!很多人购买了投连险,包含很多保险公司的内部员工、高管等,都纷纷看好这个产品。

但是,1999年到2002年,中国股市涨幅放缓,而XX推出的投连险还含有一项扣费——即保险保障金,第一年的抵扣费高达100%,第二年81%,第三年才降到16%,也就是说前三年都是亏钱的。但是这一点保险从业人员并没有提前告知客户!为后来的“投连风波”埋下了隐患。

2002年,客户查询投连险账户,发现收益远达不到10%,而扣除合同规定的保障金后又拿不回本金,客户便提起投诉,要求全额退保,保险公司拒绝退保,因而引发了一场大风波,也就是著名的“投连风波”。

当时投连风波愈演愈烈,最后监管层不得不出面干预,强制让保险公司退还本金,这场风波才慢慢得以平息。不过还是在消费者的心中留下了难以磨灭的阴影,从此对保险更是深恶痛绝。“投连风波”可以说成为了保险“骗人”第二个大事件。

其实,投连险涉及的知识非常复杂,远远高于证券或基金,所以,很多代理人也并没有搞懂投连险。

因此在2010年,保监会为了提高投连险的从业门槛,增设了一门《投资连接与万能保险考试》,投连险也渐渐成为小众产品。

一句话总结:保险公司对保险从业人员的培训和监管不到位,投连险收益达不到保险从业人员承诺的标准,导致大批人当时再次对保险失去信心。

04

结语

回顾我国的保险发展史,中国保险业在短短几十年的时间里,由于受代理人制度野蛮扩张以及投连风波等历史事件的影响,确实拉低了人们对于保险的印象。

不过,近些年来,随着国家政策的大力扶持、官媒宣传、监管制度的完善、保险知识的普及、获客模式的转变、从业人员素质的提高,保险市场愈发透明,大众尤其是年轻人对于保险的接受程度越来越高。保险即将迎来下一个发展风口。

保险是很好的保障工具,能够分摊家庭的风险。

不能因为过往事件的影响就丧失了对保险的信心,也不能因为部分保险从业者的错误就否定整个保险行业。

而保险从业人员也要跟上数字化时代的发展,不断提升专业技能和拓宽获客渠道,真诚地对待每一个客户,这样中国的保险行业也会发展得越来越好!

【今日看盘】火车跑得快,全靠车头带。

美国股市有两个火车头,一个是科技股,也就是美国六大科技公司组成的FAANMG。另外一个自然就是金融股和能源股组成的传统板块。两个火车头一个拉动道琼斯指数,一个拉动纳斯达克指数。当两个火车头交替领涨的时候,美国股市指数就不断创新高。现在道指已经创了历史新高,水皮相信纳斯达克指数很快也会创新高。

反过来看,A股现在基本上就是一种魂不守舍的状态。关键是A股火车头,也就是领涨板块的亏缺,有点找不到北的感觉。除了“喝酒吃药”之外,其他板块就没有作为,没有想法。一旦酒业板块和医药板块陷入调整,震荡,整个市场就像失去了线的风筝一样随风飘荡。

今天沪深股市指数又是一片绿色收盘,上证跌了0.04%,深成指跌了0.28%,创业板跌了0.72%。其实今天个股上涨的数量还是比较多的,有2800家个股上涨。相比之下,下跌的才1200家左右。

从板块上来讲,下跌的板块也就有5个,其他板块大多数都是上涨的。换句话来讲,大多数股票今天表现其实还可以。但是为什么指数这么不理想呢?

主要还是在于对指数影响比较大的指标股,今天指标股普遍陷入了低迷。不管是酒业板块,还是医药板块、地产板块、金融板块,包括新能源车板块今天其实都是萎靡不振的,直接影响指数呈现相对的弱势,震荡格局。

A股长期靠“喝酒吃药”能走多远,其实大家心里都清楚是走不远的。尤其是今后一段时间,指望白酒板块能够领涨,几乎是没有人能够相信的。这也是今天盘面上白酒板块出现分化的一个很重要原因。贵州茅台今天就是下跌的,五粮液尽管是上涨的,但是涨幅只有0.07%。相反贵州茅台的下跌幅度是1.66%,盘中的跌幅最多的时候,下跌了2.63%。换句话来讲,上周五的大阳线之后,指数又迅速进入了调整的状态。关键在于A股的机构投资者,需要发掘出像美股金融板块这样的新火车头。否则指数在3500上下持久的震荡就不可避免了。

当然要发掘出金融股板块作为火车头,首先对于基本面要有一个重新的认识。如果确认中国经济基本面是非常好的,水皮可以负责任地讲,作为经济血液的金融业,想必资产质量也应该是有所改善或者提升的。

这才是金融股能够持续走强的逻辑,一旦这个逻辑被广大的机构和投资者认识,金融股才有可能成为新的火车头。否则,如果总是把金融股作为经济结构调整的替罪羊,买单者来认识和分析,那么金融股的定位自然就不可能充当火车头的作用。

应该讲今天是中国证券市场的一个重要的时间节点,因为今天深圳市场的主板和中小板完成了合并,当然在估值上,并没有对市场形成多大的冲击。

现在A股市场的问题就是板块还是偏多,而且现有的交易所其实也不少,不仅有上交所,深交所,还有新三板,未来在澳门还要筹办一个以人民币作为计价基础的交易所。交易所不少,板块也不少,但是市场的走强确实一直没有解决的问题。

说来说去,水皮觉得市场还是没有找到自己的北。

一句话点评:魂兮归来。

尾盘收评(2021.4.1周四):4月股市开门红,创业扳指涨超2%

一、大盘分析
A股三大指数今天集体收涨,上证指数涨幅0.71%,上涨24.42点,深证成指涨幅1.46%,上涨201.02点,创业扳指领涨,涨幅2.06点。A股今天上涨2053家,涨停96家,下跌2037家,跌停15家。

二、资金量
1.中国央行今日进行100亿元7天期逆回购操作,中标利率2.2%。今日有100亿元逆回购到期,实现零投放零回笼。
2.沪深两市总成交额合计6576.82亿元,其中沪市总成交额2926.52亿元,深市总成交额3650.33亿元。
3.北向资金今天由于外国节假日休息,关闭通道

三、板块
行业板块今天涨跌互现,医疗美容板块走强,领涨沪深两市。此外,钢铁行业、3D摄像头、盲盒经济、汽车芯片、化肥行业、第三代半导体、电力等行业板块涨幅居前。园林工程、环保工程、海绵城市、油气设服、医废处理、碳交易、公共事业等板块今天调整较大,跌幅居前。

四、总结
今天市场的表现还是不错的,实现了4月份也是今年二季度的开门红,在今天的小幅回调之后,今天市场反弹幅度还是不错的,把昨天调整的幅度给反包回来了。可以看到今天的市场盘面上,总体还是不错的,上证指数今天是收报在3466.33点位,沪指在上周四的时候到现在这个位置已经是构建成一个双底了,虽然不排除沪指有向下三次筑底的可能,但是就目前的市场情况来看,市场向上反弹的可能性比向下再一次探底的可能性要大,目前沪指的反弹空间的上方位置可以看到60天均线的位置,大概也是在3520点位,所以沪指向上反弹的空间还是比较足够的,其实这个之前也跟大家说过,从技术上看,其实指数本次的跌幅还是算比较深的,但是震荡的幅度还是不过,而且加上现象市场的一个量能问题,今天两市成交额再次缩量,6500多亿成交额,量能再次突破年后以来的新低,所以这也是市场目前反弹幅度不强的一个原因,指数走的是一个平缓的震荡上下走势。深成指和创业扳指的走势也是大同小异,只不过创业板指在第一次低点之后的反弹是比较弱的,基本是在低位震荡,后面又在突破新低,创业扳指的形态说是一个圆弧底可能更为贴切一些,他的反弹幅度也是可以看到60天均线的位置,大概是在3000点位,大概有个200点左右的反弹,反弹空间还是比较充足的,因为之前下跌的幅度比较大,所以相比沪指来说,创业扳指的反弹空间也是相对比较大一些的。今天创业扳指的涨幅相比也还是不错的哦,有2%以上的涨幅,这也是一些权重股,以及医药、科技、半导体等板块及个股今天表现不错,从而也带动创业扳指的上涨。个股今天的涨跌比相对来说也是比较均衡了,上涨的个股跟下跌的个股也差不多,总体看今天的盘面还是算不错的一个开门红行情了。

板块上,今天的热点板块就是我们前面的说,一个医美板块今天领涨,医美板块走强的原因一个是需求的带动,随着现在社会经济的发展,人们对美的追求也是越来越多了,现在有消息说部分医美手术都已经排到年后了,需求也是推动股价上涨的一个因素,此外还有就是最近一些相关公司公布的年报业绩都还是不错的,有个优质的个股最近也是受到资金的青睐,从而今天医美板块走强。此外今天表现不错的还有科技板块,像一些芯片,半导体等板块都是处在涨幅前列的,像这些板块,目前来说估值还是出在比较低的位置的,这些板块在19年下半年到20年年初上涨之后,基本多数进入回调,到目前这个位置,无论是从时间还是空间上,相对来说都是比较到位了,加上其实目前我国对于芯片半导体的需求还是有缺口的,所以像这类板块的一些调整充分的优质个股还是可以去操作的,还有一个是估值比较合理的可选消费板块,今天由于流动性的问题,抬估值的可能性不大,所以一些估值过高的,像白酒这类个股还是偏向于价值投资,不过一些可选消费且估值也是出在合理区间的,一些优质个股还是可以去选择操作的,此外还有就是这几天一直在说的碳中和题材了,这个题材的炒作,之前也跟大家说了,不能单单的只抱着传统的,像一些煤炭、钢铁等板块去炒作,这类板块一是目前的涨幅也是过高,还有就是这些板块的波动性比较大,虽然不排除后面受一些年报季报的影响还是会偶尔的出现一些行情,但是持续性也没有之前这么强了,还有环保工程板块最近的涨幅也是比较大的,要适当的注意一下超涨补跌的风险,像碳中和题材的热点还是在的,只不过其实细分板块之间的热点是要进行轮动的,现在传统的周期行业开始进入回调之后,那我们更应该关注的是下个热点是在哪些板块上,其实之前也跟大家说过碳中和的炒作,最终还是要过渡到新能源这些新兴的技术上的,像清洁能源,光伏水电个人认为后面是会承接碳中和的热点的,这些行业不仅仅是靠目前碳中和的政策推动的,其自身行业的需求也是在推动这些行业的发展的,像目前的水电站建设运行使用也是越来越广泛了,像这些板块,后面的发展空间还是不错的,再加上碳中和概念的推动,后续也是会迎来一波不错的行情的。

目前3月行情已经收官,进入4月份后,一季报的炒作情绪将进一步升温,市场处于弱势整理状态,在成交量持续走低的情况下,区间震荡行情有望持续,4月将迎来财报密集发布下景气验证的机会,因此未来市场风格将以估值修复和业绩成长轮动呈现,投资者可重点关注环比业绩增长的品种。

最后虽然不知道各位朋友过不过今天过不过节,但毕竟也是个节日,借此机会祝各位朋友“愉”人节快乐,天天开心啦


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