【陕西捣毁侵犯知识产权犯罪窝点33处，涉案价值9000余万元】
4月28日，记者从陕西省公安厅环境与食品药品犯罪侦查总队获悉，2020年陕西公安机关以“战疫情、保稳定、护民生”为主线，以实战大练兵为推动力，强化环食药侦查综合应用平台和专业装备对侦查打击保障作用，出台《依法严厉打击食药环和知识产权领域违法犯罪保障复工复产复学12项措施》，以“昆仑2020”专项行动为抓手，始终保持“打早、打小、打准”和“打大、攻坚、惩恶”的严打高压态势，打击侵犯知识产权违法犯罪取得累累硕果。
据统计，2020年全省公安机关共捣毁侵犯知识产权领域犯罪窝点33处，破获侵犯知识产权领域犯罪案件47起，抓获犯罪嫌疑人62名，涉案价值9000余万元。
陕西各级公安机关将聚焦职责使命，始终保持对生产销售假冒注册商标商品违法犯罪的严打高压态势，重拳出击，相继破获一批大要案件，捣毁一批制“假”窝点。
2020年4月8日，西安市公安局环食药支队破获一起通过微信群售卖“假洋酒”大案。经查，以犯罪嫌疑人张某为首的犯罪团伙，2019年初至在西安市周边城中村租用6处民房，在网上联系购买回收高档洋酒的酒瓶、包材、酒液，通过物流运输的方式将酒瓶、包材、酒液运输至制售假酒窝点，在未取得商标所有人授权的情况下，以重新灌装的形式将从网上购得的酒液灌入回收酒瓶内，重新包装后冒充高档品牌“洋酒”对外销售。该案共捣毁假冒洋酒生产、储存窝点6处，查获制假工具近20台、包材14万件、假冒进口成品洋酒5000余瓶，涉及10余个品牌130个品类洋酒产品，涉案金额2200余万元。该案3名犯罪嫌疑人被依法移送起诉，
2020年5月27日，陕西省公安厅接到举报，称有一批假冒白酒正发往汉中。汉中市公安局汉台分局闻令而动，5月29日在一城中村仓库内查获涉案一大批白酒，现场抓获犯罪嫌疑人吴某。经查，2019年吴某通过微信认识马某父子，并从二人处多次购买假冒注册商标的品牌白酒并转销给他人获利，累计销往全国24个省份。目前，该案已移送起诉3人，捣毁假酒灌装生产线1处，查获假冒品牌白酒2147瓶和大量未灌装白酒及包装材料，涉案金额2600余万元。
陕西各级公安机关把打击危害人民群众身体健康的“冒牌”产品放在突出位置，实行“零容忍”铲除，成效明显。
2020年4月30日，西咸新区公安局沣西新城分局民警对辖区内一汽修厂实地核查时发现使用的汽车保养用机油疑似假冒伪劣产品，即立案侦查。经查，2017年以来，犯罪嫌疑人刘某等人从广东等地非法购进多款假冒知名名牌汽车保养用机油产品，利用在西安某汽配城周边开设的门店加价后销往全省多个汽配城和修理厂。目前该案已移送起诉2人，捣毁销售假冒品牌机油窝点11个，查获假冒机油产品555桶，涉案金额500余万元。
2020年8月6日，西安市群众举报有人销售假冒知名品牌安全套，西安市公安局长安分局环食药侦大队立即联合市场监管部门对涉案地点突击检查，现场查获大量品牌避孕套。经查，2019年10月以来，犯罪嫌疑人刘某通过网聊结识售卖假冒知名品牌安全套供应商，并于2019年10月至2020年8月多次从此人购进多种品牌假冒安全套70余箱，已加价对外销售50余箱。目前，刘某已被依法移送起诉，涉案金额130余万元。
2020年11月9日，西安市公安局环食药支队根据某企业举报，成功破获一起假冒注册商标案件，捣毁位于浙江义乌和湖北武汉的制售假冒清洁产品窝点2处。经查，犯罪嫌疑人高某在未取得该权利人企业品牌授权的情况下，从网络上进购原材料和品牌产品的商标标识，私自生产干洗剂等清洁产品，后通过线上交易和快捷货运销往全国各地。目前，该案已移送起诉3人，查获成品干洗剂产品9000余瓶，各类包材23.7万件，总价值700余万元，为权利人企业挽回经济损失6000余万元。
陕西各级公安机关对涉及群众切身利益的“黑窝点”“黑作坊”严惩不怠，决不手软，快侦快破。
2020年5月11日，永寿县公安局在治安清查中发现一旅社房间内存有大量糖稀混合物、蛋白糖、科甜素、蜂蜜香精、酱油以及空塑料瓶等，经民警审查发现，此处实为一加蜂蜜生产加工“黑窝点”，永寿警方以涉嫌生产销售伪劣产品罪立案侦查。
经查，以李某和王某为首的犯罪团伙在网上查询到永寿县辖区有大片槐林，年产优质槐蜜，便产生到永寿县勾兑假蜂蜜，冒充天然槐蜜进行销售的念头。2018年5月份，该团伙抵达永寿县，开始在其租住的旅馆内从事假蜂蜜生产销售活动，夜间在旅馆房间内勾兑假蜂蜜，白天谎称永寿天然槐花蜜向群众销售，采取同样手段流窜多地作案。目前，该案已移送起诉6人，移交市场监管部门行政处罚2人，捣毁一个流窜在陕西咸阳、宝鸡、甘肃平凉等地制售假蜂蜜的犯罪团伙，查获勾兑假蜂蜜原料7类600余公斤及作案工具若干。
陕西各级公安机关不断加大对伪造冒牌劣质商品的打击力度，确保民生民安，全力维护市场经营秩序。
2020年3月30日，延安市公安局宝塔分局环食药侦大队接群众举报，有人通过快递从外地大量购买卷烟，立即立案侦查并将犯罪嫌疑人马某抓获。经查，2019年8月以来，马某通过微信联系，从广西胡某、姜某处购买卷烟与妻子方某通过微信平台进行销售，将假冒卷烟销往全国31个省份。目前，该案已移送起诉8人，共捣毁制售、存储假冒卷烟窝点5处，查获卷烟43万余支、作案车辆2辆，涉案价值1200余万元。
2020年11月12日，西安群众举报称某商场有人涉嫌销售假冒伪劣知名品牌化妆品。西安市公安局新城分局立即行动，在涉案商行库房内查获大量知名品牌假劣化妆品。经查，犯罪嫌疑人虞某为牟取私利，通过朋友渠道以低于市场价格对外出售大量库存假劣化妆品，涉案价值100余万元。经鉴定，查扣涉案化妆品均系假冒伪劣产品。目前，犯罪嫌疑人虞某已被依法移送起诉。（阮仕喜）
4月28日，记者从陕西省公安厅环境与食品药品犯罪侦查总队获悉，2020年陕西公安机关以“战疫情、保稳定、护民生”为主线，以实战大练兵为推动力，强化环食药侦查综合应用平台和专业装备对侦查打击保障作用，出台《依法严厉打击食药环和知识产权领域违法犯罪保障复工复产复学12项措施》，以“昆仑2020”专项行动为抓手，始终保持“打早、打小、打准”和“打大、攻坚、惩恶”的严打高压态势，打击侵犯知识产权违法犯罪取得累累硕果。
据统计，2020年全省公安机关共捣毁侵犯知识产权领域犯罪窝点33处，破获侵犯知识产权领域犯罪案件47起，抓获犯罪嫌疑人62名，涉案价值9000余万元。
陕西各级公安机关将聚焦职责使命，始终保持对生产销售假冒注册商标商品违法犯罪的严打高压态势，重拳出击，相继破获一批大要案件，捣毁一批制“假”窝点。
2020年4月8日，西安市公安局环食药支队破获一起通过微信群售卖“假洋酒”大案。经查，以犯罪嫌疑人张某为首的犯罪团伙，2019年初至在西安市周边城中村租用6处民房，在网上联系购买回收高档洋酒的酒瓶、包材、酒液，通过物流运输的方式将酒瓶、包材、酒液运输至制售假酒窝点，在未取得商标所有人授权的情况下，以重新灌装的形式将从网上购得的酒液灌入回收酒瓶内，重新包装后冒充高档品牌“洋酒”对外销售。该案共捣毁假冒洋酒生产、储存窝点6处，查获制假工具近20台、包材14万件、假冒进口成品洋酒5000余瓶，涉及10余个品牌130个品类洋酒产品，涉案金额2200余万元。该案3名犯罪嫌疑人被依法移送起诉，
2020年5月27日，陕西省公安厅接到举报，称有一批假冒白酒正发往汉中。汉中市公安局汉台分局闻令而动，5月29日在一城中村仓库内查获涉案一大批白酒，现场抓获犯罪嫌疑人吴某。经查，2019年吴某通过微信认识马某父子，并从二人处多次购买假冒注册商标的品牌白酒并转销给他人获利，累计销往全国24个省份。目前，该案已移送起诉3人，捣毁假酒灌装生产线1处，查获假冒品牌白酒2147瓶和大量未灌装白酒及包装材料，涉案金额2600余万元。
陕西各级公安机关把打击危害人民群众身体健康的“冒牌”产品放在突出位置，实行“零容忍”铲除，成效明显。
2020年4月30日，西咸新区公安局沣西新城分局民警对辖区内一汽修厂实地核查时发现使用的汽车保养用机油疑似假冒伪劣产品，即立案侦查。经查，2017年以来，犯罪嫌疑人刘某等人从广东等地非法购进多款假冒知名名牌汽车保养用机油产品，利用在西安某汽配城周边开设的门店加价后销往全省多个汽配城和修理厂。目前该案已移送起诉2人，捣毁销售假冒品牌机油窝点11个，查获假冒机油产品555桶，涉案金额500余万元。
2020年8月6日，西安市群众举报有人销售假冒知名品牌安全套，西安市公安局长安分局环食药侦大队立即联合市场监管部门对涉案地点突击检查，现场查获大量品牌避孕套。经查，2019年10月以来，犯罪嫌疑人刘某通过网聊结识售卖假冒知名品牌安全套供应商，并于2019年10月至2020年8月多次从此人购进多种品牌假冒安全套70余箱，已加价对外销售50余箱。目前，刘某已被依法移送起诉，涉案金额130余万元。
2020年11月9日，西安市公安局环食药支队根据某企业举报，成功破获一起假冒注册商标案件，捣毁位于浙江义乌和湖北武汉的制售假冒清洁产品窝点2处。经查，犯罪嫌疑人高某在未取得该权利人企业品牌授权的情况下，从网络上进购原材料和品牌产品的商标标识，私自生产干洗剂等清洁产品，后通过线上交易和快捷货运销往全国各地。目前，该案已移送起诉3人，查获成品干洗剂产品9000余瓶，各类包材23.7万件，总价值700余万元，为权利人企业挽回经济损失6000余万元。
陕西各级公安机关对涉及群众切身利益的“黑窝点”“黑作坊”严惩不怠，决不手软，快侦快破。
2020年5月11日，永寿县公安局在治安清查中发现一旅社房间内存有大量糖稀混合物、蛋白糖、科甜素、蜂蜜香精、酱油以及空塑料瓶等，经民警审查发现，此处实为一加蜂蜜生产加工“黑窝点”，永寿警方以涉嫌生产销售伪劣产品罪立案侦查。
经查，以李某和王某为首的犯罪团伙在网上查询到永寿县辖区有大片槐林，年产优质槐蜜，便产生到永寿县勾兑假蜂蜜，冒充天然槐蜜进行销售的念头。2018年5月份，该团伙抵达永寿县，开始在其租住的旅馆内从事假蜂蜜生产销售活动，夜间在旅馆房间内勾兑假蜂蜜，白天谎称永寿天然槐花蜜向群众销售，采取同样手段流窜多地作案。目前，该案已移送起诉6人，移交市场监管部门行政处罚2人，捣毁一个流窜在陕西咸阳、宝鸡、甘肃平凉等地制售假蜂蜜的犯罪团伙，查获勾兑假蜂蜜原料7类600余公斤及作案工具若干。
陕西各级公安机关不断加大对伪造冒牌劣质商品的打击力度，确保民生民安，全力维护市场经营秩序。
2020年3月30日，延安市公安局宝塔分局环食药侦大队接群众举报，有人通过快递从外地大量购买卷烟，立即立案侦查并将犯罪嫌疑人马某抓获。经查，2019年8月以来，马某通过微信联系，从广西胡某、姜某处购买卷烟与妻子方某通过微信平台进行销售，将假冒卷烟销往全国31个省份。目前，该案已移送起诉8人，共捣毁制售、存储假冒卷烟窝点5处，查获卷烟43万余支、作案车辆2辆，涉案价值1200余万元。
2020年11月12日，西安群众举报称某商场有人涉嫌销售假冒伪劣知名品牌化妆品。西安市公安局新城分局立即行动，在涉案商行库房内查获大量知名品牌假劣化妆品。经查，犯罪嫌疑人虞某为牟取私利，通过朋友渠道以低于市场价格对外出售大量库存假劣化妆品，涉案价值100余万元。经鉴定，查扣涉案化妆品均系假冒伪劣产品。目前，犯罪嫌疑人虞某已被依法移送起诉。（阮仕喜）
【记者“蹲点”政务大厅体验“包头速度”】4月25日上午，冒着小雨，包头市富力房地产开发有限公司开发部经理崔泽华来到包头市政务大厅二楼，就公司大型户外广告的设置来到综合受理窗口办理审批业务。从递交材料到填写相关信息，不到10分钟，崔泽华就完成了所有的流程，高兴地离开。
坐在离受理窗口只有一米远工位上的李洁，对每一个走进综合受理窗口的人都很关注。作为包头市城市管理综合执法局进驻包头市政务大厅的专业服务人员，听到对方是办理涉及包头市城市管理综合执法局的工作审批，李洁就会特别关注。她和窗口受理人员一同对崔泽华提供的要件进行了审核，并迅速上传至审批系统。
“我们需要这样的速度，我们希望通过这个小小的窗口，让所有企业和个人知道，通向包头哪里的通道都是极为顺畅和舒心的。”李洁说。
小细节大变化
办完手续，崔泽华在离开前告诉记者，他从2019年开始负责单位相关事项的审批工作，在和包头市城市管理综合执法局对接方面，主要涉及大型户外广告设置审批和城市建筑垃圾处置的申请。“过去，一些事项还需要我们到位于稀土高新区的市执法局和属地执法局办理，要跑很远的路，而且很多审核最长需要一个月的时间。另外，两级办理程序烦琐，还有重叠的部分，给我们企业发展带来了很多的不便。随着多项审批工作入驻政务大厅之后，审批的手续和实效不断在精简和提速，不仅减轻了办事人员的负担，给企业的发展也带来非常多的便利。就拿我今天办理的大型户外广告设置申请来说，由原来的15个工作日缩短为7个工作日，有时连一周都用不了，大厅的工作人员就打电话告知我们审批完成了，对我们企业的经营销售起到了非常积极的作用。特别是去年四季度以来，来这里办事实现了用最短的时间办最着急的事，让企业的经营变得更加通畅，让我们更有信心在包头大刀阔斧地发展。”
记者现场观察，一上午的时间，走进综合受理窗口的人，有六件事是涉及包头市城市管理综合执法局的，其中办理费时最长的一件事大约花了30分钟，最短的不到10分钟就办完了。
一名办理临时占用城市绿化用地审批手续的办事人员当时就拿到了审批手续，她高兴地告诉记者：“来办事之前我拨打了电话0472-6862637，就需要的要件、流程等进行了咨询，工作人员一一详细告知，本来可以从网上办不用来政务大厅的，但因为单位网络出了点问题，我就特意跑过来一趟。虽然提前就知道要件齐全可以实现即时办理，但还是没有想到会这么快。”
小举措大作为
记者看到，政务大厅综合受理窗口的桌面上都详细地写着各个单位在这里办理相关事宜的具体内容，每一名接待人员对业务也都非常熟练。
李洁是包头市城市管理综合执法局行政审批科副科长，她说：“这是一个挑战非常大的岗位，2021年1月11日来到这个岗位上，我就知道这个岗位需要的不仅仅是责任心，更需要很强的业务能力和为百姓办事的热心。由于在执法局工作了十多年的时间，所以熟悉这六大类工作相对容易，不过还是克服了不少的困难。”
记者了解到，包头市城市管理综合执法局在包头市政务大厅设置六项审批服务事项一项行政奖励，分别是审批户外广告设立的申请，临时占用、挖掘城市道路审批，临时占用城市绿化用地审批，砍伐城市树木审批，城市建筑垃圾处置核准，从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处置服务审批以及对于在城市公厕的规划、建设和管理中取得显著成绩的单位和个人的表彰和奖励。
李洁介绍：“过去这些审批分散、环节烦琐、要件重复，时效长、办件人跑路多，现在不管是线上线下，只要提交的材料齐全，一次性就办结。在审批过程中，我们前台、中台和后台的工作人员将审批事项的审批流程、时限、前置要件以及注意事项一次性告知企业，还要全程跟踪，全面落实‘一窗办、一网办、简化办、马上办’‘只能跑一次’‘六减一优’等工作要求。例如，临时占用、挖掘城市道路审批、临时占用城市绿化用地审批、砍伐城市树木审批取消了申请材料‘申请书’，将申请书的内容合并到申请表中。临时占用、挖掘城市道路审批过程中同时涉及临时占用城市绿化用地或砍伐城市树木事项时，申请人提供绿化权属部门技术审核意见即可，将上述事项与挖掘城市道路合并办理，走一次审批流程。临时占用、挖掘城市道路审批办理时限由5个工作日缩减到3个工作日。临时占用城市绿化用地审批、砍伐城市树木审批办理时限由5个工作日调整到即时办理，建筑垃圾审批时限由5个工作日缩短为3个工作日，将建筑垃圾处置（排放）证有效期由15天延长至半年，规范了城市建筑垃圾处置核量、事项变更等行为。”
小窗口大形象
中午12点已经到了下班的时间，李洁的电话突然响起，一家企业咨询“五一”期间能否办理相关的审批手续，李洁告诉对方现在就可以预约的同时，还告知了对方办理审批的详细要件，并告知对方可随时联系她。担心对方没有记录清楚，李洁又加了对方的微信，把要件和流程发给了对方。
原来，为了为进一步优化营商环境，提升服务水平，方便企业、群众办事，解决企业、群众“双休日节假日办事难”的问题，包头市城市管理综合执法局全面推行双休日节假日“不打烊”“预约办理”“延时办理”服务举措。李洁的个人电话对外公布，办事企业和群众随时可以打电话预约和咨询。
李洁说：“对于个人和企业急需解决的问题，我们实行预约机制和网上受理，个人和企业可通过拨打预约电话提前进行预约咨询，一方面减少群众等待时间，另一方面可以使工作人员为群众提供更加具有针对性的服务。同时，对于当日没有办理完成的事项，工作人员将提供‘延时办理’，真正让企业、群众‘只跑一次’。另外，我们也推行了线上线下同步受理，个人和企业可登录政务服务网进行网上申报，减少跑路。”
减材料、减环节、减时限、减跑动、减证明、减中介，优流程的“六减一优”；免费复印、容缺预审、并联事项、线上办理便民服务……一系列的优化营商环境“组合拳”组成了包头市城市管理综合执法局在政务大厅的通畅服务。李洁说：“打造一流营商环境，作为前端的服务者，我们必须不断提升自己，把这个小小的窗口打造成一条直抵百姓和企业需求的畅通无阻的大通道。”（记者：赵永峰）
坐在离受理窗口只有一米远工位上的李洁，对每一个走进综合受理窗口的人都很关注。作为包头市城市管理综合执法局进驻包头市政务大厅的专业服务人员，听到对方是办理涉及包头市城市管理综合执法局的工作审批，李洁就会特别关注。她和窗口受理人员一同对崔泽华提供的要件进行了审核，并迅速上传至审批系统。
“我们需要这样的速度，我们希望通过这个小小的窗口，让所有企业和个人知道，通向包头哪里的通道都是极为顺畅和舒心的。”李洁说。
小细节大变化
办完手续，崔泽华在离开前告诉记者，他从2019年开始负责单位相关事项的审批工作，在和包头市城市管理综合执法局对接方面，主要涉及大型户外广告设置审批和城市建筑垃圾处置的申请。“过去，一些事项还需要我们到位于稀土高新区的市执法局和属地执法局办理，要跑很远的路，而且很多审核最长需要一个月的时间。另外，两级办理程序烦琐，还有重叠的部分，给我们企业发展带来了很多的不便。随着多项审批工作入驻政务大厅之后，审批的手续和实效不断在精简和提速，不仅减轻了办事人员的负担，给企业的发展也带来非常多的便利。就拿我今天办理的大型户外广告设置申请来说，由原来的15个工作日缩短为7个工作日，有时连一周都用不了，大厅的工作人员就打电话告知我们审批完成了，对我们企业的经营销售起到了非常积极的作用。特别是去年四季度以来，来这里办事实现了用最短的时间办最着急的事，让企业的经营变得更加通畅，让我们更有信心在包头大刀阔斧地发展。”
记者现场观察，一上午的时间，走进综合受理窗口的人，有六件事是涉及包头市城市管理综合执法局的，其中办理费时最长的一件事大约花了30分钟，最短的不到10分钟就办完了。
一名办理临时占用城市绿化用地审批手续的办事人员当时就拿到了审批手续，她高兴地告诉记者：“来办事之前我拨打了电话0472-6862637，就需要的要件、流程等进行了咨询，工作人员一一详细告知，本来可以从网上办不用来政务大厅的，但因为单位网络出了点问题，我就特意跑过来一趟。虽然提前就知道要件齐全可以实现即时办理，但还是没有想到会这么快。”
小举措大作为
记者看到，政务大厅综合受理窗口的桌面上都详细地写着各个单位在这里办理相关事宜的具体内容，每一名接待人员对业务也都非常熟练。
李洁是包头市城市管理综合执法局行政审批科副科长，她说：“这是一个挑战非常大的岗位，2021年1月11日来到这个岗位上，我就知道这个岗位需要的不仅仅是责任心，更需要很强的业务能力和为百姓办事的热心。由于在执法局工作了十多年的时间，所以熟悉这六大类工作相对容易，不过还是克服了不少的困难。”
记者了解到，包头市城市管理综合执法局在包头市政务大厅设置六项审批服务事项一项行政奖励，分别是审批户外广告设立的申请，临时占用、挖掘城市道路审批，临时占用城市绿化用地审批，砍伐城市树木审批，城市建筑垃圾处置核准，从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处置服务审批以及对于在城市公厕的规划、建设和管理中取得显著成绩的单位和个人的表彰和奖励。
李洁介绍：“过去这些审批分散、环节烦琐、要件重复，时效长、办件人跑路多，现在不管是线上线下，只要提交的材料齐全，一次性就办结。在审批过程中，我们前台、中台和后台的工作人员将审批事项的审批流程、时限、前置要件以及注意事项一次性告知企业，还要全程跟踪，全面落实‘一窗办、一网办、简化办、马上办’‘只能跑一次’‘六减一优’等工作要求。例如，临时占用、挖掘城市道路审批、临时占用城市绿化用地审批、砍伐城市树木审批取消了申请材料‘申请书’，将申请书的内容合并到申请表中。临时占用、挖掘城市道路审批过程中同时涉及临时占用城市绿化用地或砍伐城市树木事项时，申请人提供绿化权属部门技术审核意见即可，将上述事项与挖掘城市道路合并办理，走一次审批流程。临时占用、挖掘城市道路审批办理时限由5个工作日缩减到3个工作日。临时占用城市绿化用地审批、砍伐城市树木审批办理时限由5个工作日调整到即时办理，建筑垃圾审批时限由5个工作日缩短为3个工作日，将建筑垃圾处置（排放）证有效期由15天延长至半年，规范了城市建筑垃圾处置核量、事项变更等行为。”
小窗口大形象
中午12点已经到了下班的时间，李洁的电话突然响起，一家企业咨询“五一”期间能否办理相关的审批手续，李洁告诉对方现在就可以预约的同时，还告知了对方办理审批的详细要件，并告知对方可随时联系她。担心对方没有记录清楚，李洁又加了对方的微信，把要件和流程发给了对方。
原来，为了为进一步优化营商环境，提升服务水平，方便企业、群众办事，解决企业、群众“双休日节假日办事难”的问题，包头市城市管理综合执法局全面推行双休日节假日“不打烊”“预约办理”“延时办理”服务举措。李洁的个人电话对外公布，办事企业和群众随时可以打电话预约和咨询。
李洁说：“对于个人和企业急需解决的问题，我们实行预约机制和网上受理，个人和企业可通过拨打预约电话提前进行预约咨询，一方面减少群众等待时间，另一方面可以使工作人员为群众提供更加具有针对性的服务。同时，对于当日没有办理完成的事项，工作人员将提供‘延时办理’，真正让企业、群众‘只跑一次’。另外，我们也推行了线上线下同步受理，个人和企业可登录政务服务网进行网上申报，减少跑路。”
减材料、减环节、减时限、减跑动、减证明、减中介，优流程的“六减一优”；免费复印、容缺预审、并联事项、线上办理便民服务……一系列的优化营商环境“组合拳”组成了包头市城市管理综合执法局在政务大厅的通畅服务。李洁说：“打造一流营商环境，作为前端的服务者，我们必须不断提升自己，把这个小小的窗口打造成一条直抵百姓和企业需求的畅通无阻的大通道。”（记者：赵永峰）
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