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人，要有梦想，才能有前进的动力，如果没有梦想，那么你的人生就没有方向。梦想，是人生前行的指路灯;梦想，是对美好未来的憧憬;梦想，是成功后的满足。一辈子，总要为自己的梦想拼搏一次。把梦想亮出来，不要封存梦想，朝着你喜欢的方向前进，自己选择的路，跪着也要走完。
昼与夜是黑白世界，哭与笑是苦乐人生。人生的轻松，就是能在这个喧嚣的尘世，不用献媚于谁，也不必跟谁说讨好的话，他玩他的，你活你的。与其要别人看好，不如自己活到好看。若人生是一场初相遇，在素年锦时，我与你共一场胭脂醉，不醉不休。爱仿佛一扇旋转门，找到一个入口，等着我们的就必然是一个出口。
我们能走多久，靠的不是双脚，而是志向，鸿鹄志在苍宇，燕雀心系檐下;我们能登多高，靠的不是身躯，而是意志，强者遇挫越勇，弱者逢败弥伤;我们能做什么，靠的不是双手，而是智慧，勤劳砥砺品性，思想创造未来;我们能看多远，靠的不是双眼，而是胸怀，你装得下世界，世界才会容你。
人，要有梦想，才能有前进的动力，如果没有梦想，那么你的人生就没有方向。梦想，是人生前行的指路灯;梦想，是对美好未来的憧憬;梦想，是成功后的满足。一辈子，总要为自己的梦想拼搏一次。把梦想亮出来，不要封存梦想，朝着你喜欢的方向前进，自己选择的路，跪着也要走完。
昼与夜是黑白世界，哭与笑是苦乐人生。人生的轻松，就是能在这个喧嚣的尘世，不用献媚于谁，也不必跟谁说讨好的话，他玩他的，你活你的。与其要别人看好，不如自己活到好看。若人生是一场初相遇，在素年锦时，我与你共一场胭脂醉，不醉不休。爱仿佛一扇旋转门，找到一个入口，等着我们的就必然是一个出口。
我们能走多久，靠的不是双脚，而是志向，鸿鹄志在苍宇，燕雀心系檐下;我们能登多高，靠的不是身躯，而是意志，强者遇挫越勇，弱者逢败弥伤;我们能做什么，靠的不是双手，而是智慧，勤劳砥砺品性，思想创造未来;我们能看多远，靠的不是双眼，而是胸怀，你装得下世界，世界才会容你。
【#宁夏#又是一个小长假，出行提示在这里】#984快报#5月13日至14日我区群众又迎来了四天小长假，宁夏交警分析研判全区道路交通安全形势，发布小长假期间道路交通安全出行指引。
交通流预判
一、易拥堵时段
小长假期间，预计区内中、短途自驾游、探亲返乡车辆出行增多，区内各景区、山区、商圈周边道路将迎来人流、车流交通高峰。
1.出程高峰将出现在5月12日（小长假前一天）16时至21时和5月13日（小长假第一天）8时至13时，预计5月13日9时至11时京藏、福银、青银高速公路将迎来车流量高峰。受自驾游群众出行等客运出行需求影响，预计高速公路、高速公路服务区、城市主要高速公路收费站、机场周边收费站、火车站和客运站周边等路段车流量将会有大幅增加。
2.5月13日至5月15日期间，区内中短途自驾游出行、景点游玩、聚餐聚会出行活动频繁，京藏高速、福银高速、青银高速公路及城市各主要收费站站口、高速公路服务区将迎来大幅车流增长；我区热门景区、街区、商圈及餐馆周边道路交通流量将会有明显增加。
3.返程高峰将集中在5月16日（假期最后一天）14时至20时，预计16时至17时将达到高速返程拥堵峰值。受自驾游及探亲返乡群众返程需求影响，预计我区京藏高速、福银高速、青银高速公路及城市各主要收费站站口、高速公路服务区及客运站周边交通流量将再次增加。
二、易拥堵路段
1.高速公路：
易拥堵收费站：银川南环、银川东、贺兰山路、贺兰山东路、吴忠、同心、李旺、甘塘、固原、六盘山、盐池等高速公路收费站。
易拥堵路段：福银高速银川南收费站至永宁路段，福银高速与京藏高速分岔口处（由北向南方向）、恩和枢纽至清水河枢纽段、桃山到李旺段、桃山立交处、固原至三营路段；京藏高速石喇叭立交路段（由南向北方向）；青银高速银川东至滨河新区路段、宁东主线收费站至宁东南收费站段、高沙窝至花马池路段；定武高速宣和至中卫路段；银川绕城银川南至贺兰山路段。
易饱和服务区：京藏高速天湖服务区；福银高速同心服务区、固原服务区；青兰高速泾源服务区；定武高速中卫服务区。
特别提醒：（1）京藏高速永宁服务区至同心服务区区间180余公里路段，仅临时开通了天湖、弘德服务区，目前天湖、弘德服务区无法提供加油服务，行径此处需要加油补给时可以从桃山收费站或同心收费站驶离高速公路，距离收费站500米处均建有大型加油站。请驾驶员朋友提前规划行车路线，合理安排停车休息或油料补给点，出行前可通过高德地图等导航软件或微信小程序内“国务院客户端”公共服务栏的高速应急服务功能，查找各个省份的高速公路收费站、服务区及服务事项，并提供应急电话服务，确保出行顺畅。
（2）京藏高速宁蒙交界至四十里店（南北双向）区间90公里路段暂无服务区，区间内的惠农服务区和沙湖服务区因施工暂时封闭未开通。行车途中如需休息或油料补给，行经高速公路收费站时可下站补给休息。
2.全区事故多发路段：
交警提示
1.驾车出行前，请驾驶员合理规划出行时间和路线，尽量错峰错时出行，尽可能选择公共交通方式出行，避免拥堵；可通过“宁夏交警”新浪微博、宁夏交通广播（FM98.4）或高德地图APP等渠道及时了解最新路况信息。
2.出行时，请提前对车辆进行全面检查和保养，确保车辆转向、制动、轮胎、灯光等关键部件安全状况良好，并随车携带警告标志牌、千斤顶、灭火器等工具并掌握使用方法，以备急需。
3.驾车出行时，请严格遵守道路交通法律法规，拒绝酒后驾驶、疲劳驾驶、分心驾驶、超速行驶、超员载客、超载拉货等交通违法行为。遇交通拥堵或缓慢通行时，请服从现场交警或工作人员指挥，有序通行，切勿随意变更车道或争道抢行；非紧急情况下严禁占用高速公路应急车道，避免影响警用车辆及救援车辆执行任务。夜间驾车时，请正确使用灯光；会车时，请将车辆前大灯转为近光灯，避免造成对向来车炫目引发事故。
4.夏季驾车容易疲倦，出行前请合理安排休息时间，保证充足睡眠，劳逸结合，不要长时间驾驶，疲劳驾驶会导致判断力下降、反应迟钝，加大操作失误风险。遇有服务区或休息区时尽量停车休息，避免午后、深夜和疲劳驾驶赶路。连续驾驶不超过4小时，停车休息不少于20分钟。若感到困倦、状态不佳，请选择安全地点停车休息，切勿在高速公路上随意停车。
5.安全带就是生命带。一旦发生事故，能够有效避免驾乘人员发生二次碰撞甚至被甩出车外，从而减轻甚至避免伤亡。驾驶车辆或乘坐车辆时，请全员全程规范系好安全带。驾车带儿童出行时，请为儿童选用适合其年龄、体重的儿童安全座椅，避免怀抱儿童或让儿童坐在副驾驶位置。
6.驾车上高速公路前要提前规划好行车路线，驾驶途中要注意观察沿线的标志标牌信息，车行高速，各行其道，保持安全车距。如需驶出高速公路出口请提前选择右侧车道，驶出高速时，请根据标牌指示提前选择出口，开启转向灯，注意观察后方车辆，严禁突然变道，防止交通事故发生。一旦错过高速公路出口，应行驶至下个出口出去后再掉头上高速公路，或绕行其他道路前往目的地，切忌在高速公路上违法停车及倒车、掉头、逆行。
7.假期间，亲朋聚餐饮酒活动较多，饮酒会导致人反映迟钝、行动迟缓，驾驶人控制车辆能力下降。为了您和他人的安全，请牢记“生命无价、酒后禁驾”，坚决做到“喝酒不开车、开车不喝酒”。
8.在高速公路上发生交通事故或车辆故障，切记：车靠边、人撤离、即报警。车靠边：车辆能移动的，应迅速将车辆移至右侧应急车道，随后打开“双闪”，在后方150米以外放置警示标志；人撤离：无论车辆能否移动，驾乘人员都不要留在车内，也不要在高速公路上逗留，应迅速转移到安全地带；即报警：驾乘人员撤离到安全地带后，立即拨打电话报警（宁夏高速公路报警电话0951-12122）。
【图1：事故多发路段】
交通流预判
一、易拥堵时段
小长假期间，预计区内中、短途自驾游、探亲返乡车辆出行增多，区内各景区、山区、商圈周边道路将迎来人流、车流交通高峰。
1.出程高峰将出现在5月12日（小长假前一天）16时至21时和5月13日（小长假第一天）8时至13时，预计5月13日9时至11时京藏、福银、青银高速公路将迎来车流量高峰。受自驾游群众出行等客运出行需求影响，预计高速公路、高速公路服务区、城市主要高速公路收费站、机场周边收费站、火车站和客运站周边等路段车流量将会有大幅增加。
2.5月13日至5月15日期间，区内中短途自驾游出行、景点游玩、聚餐聚会出行活动频繁，京藏高速、福银高速、青银高速公路及城市各主要收费站站口、高速公路服务区将迎来大幅车流增长；我区热门景区、街区、商圈及餐馆周边道路交通流量将会有明显增加。
3.返程高峰将集中在5月16日（假期最后一天）14时至20时，预计16时至17时将达到高速返程拥堵峰值。受自驾游及探亲返乡群众返程需求影响，预计我区京藏高速、福银高速、青银高速公路及城市各主要收费站站口、高速公路服务区及客运站周边交通流量将再次增加。
二、易拥堵路段
1.高速公路：
易拥堵收费站：银川南环、银川东、贺兰山路、贺兰山东路、吴忠、同心、李旺、甘塘、固原、六盘山、盐池等高速公路收费站。
易拥堵路段：福银高速银川南收费站至永宁路段，福银高速与京藏高速分岔口处（由北向南方向）、恩和枢纽至清水河枢纽段、桃山到李旺段、桃山立交处、固原至三营路段；京藏高速石喇叭立交路段（由南向北方向）；青银高速银川东至滨河新区路段、宁东主线收费站至宁东南收费站段、高沙窝至花马池路段；定武高速宣和至中卫路段；银川绕城银川南至贺兰山路段。
易饱和服务区：京藏高速天湖服务区；福银高速同心服务区、固原服务区；青兰高速泾源服务区；定武高速中卫服务区。
特别提醒：（1）京藏高速永宁服务区至同心服务区区间180余公里路段，仅临时开通了天湖、弘德服务区，目前天湖、弘德服务区无法提供加油服务，行径此处需要加油补给时可以从桃山收费站或同心收费站驶离高速公路，距离收费站500米处均建有大型加油站。请驾驶员朋友提前规划行车路线，合理安排停车休息或油料补给点，出行前可通过高德地图等导航软件或微信小程序内“国务院客户端”公共服务栏的高速应急服务功能，查找各个省份的高速公路收费站、服务区及服务事项，并提供应急电话服务，确保出行顺畅。
（2）京藏高速宁蒙交界至四十里店（南北双向）区间90公里路段暂无服务区，区间内的惠农服务区和沙湖服务区因施工暂时封闭未开通。行车途中如需休息或油料补给，行经高速公路收费站时可下站补给休息。
2.全区事故多发路段：
交警提示
1.驾车出行前，请驾驶员合理规划出行时间和路线，尽量错峰错时出行，尽可能选择公共交通方式出行，避免拥堵；可通过“宁夏交警”新浪微博、宁夏交通广播（FM98.4）或高德地图APP等渠道及时了解最新路况信息。
2.出行时，请提前对车辆进行全面检查和保养，确保车辆转向、制动、轮胎、灯光等关键部件安全状况良好，并随车携带警告标志牌、千斤顶、灭火器等工具并掌握使用方法，以备急需。
3.驾车出行时，请严格遵守道路交通法律法规，拒绝酒后驾驶、疲劳驾驶、分心驾驶、超速行驶、超员载客、超载拉货等交通违法行为。遇交通拥堵或缓慢通行时，请服从现场交警或工作人员指挥，有序通行，切勿随意变更车道或争道抢行；非紧急情况下严禁占用高速公路应急车道，避免影响警用车辆及救援车辆执行任务。夜间驾车时，请正确使用灯光；会车时，请将车辆前大灯转为近光灯，避免造成对向来车炫目引发事故。
4.夏季驾车容易疲倦，出行前请合理安排休息时间，保证充足睡眠，劳逸结合，不要长时间驾驶，疲劳驾驶会导致判断力下降、反应迟钝，加大操作失误风险。遇有服务区或休息区时尽量停车休息，避免午后、深夜和疲劳驾驶赶路。连续驾驶不超过4小时，停车休息不少于20分钟。若感到困倦、状态不佳，请选择安全地点停车休息，切勿在高速公路上随意停车。
5.安全带就是生命带。一旦发生事故，能够有效避免驾乘人员发生二次碰撞甚至被甩出车外，从而减轻甚至避免伤亡。驾驶车辆或乘坐车辆时，请全员全程规范系好安全带。驾车带儿童出行时，请为儿童选用适合其年龄、体重的儿童安全座椅，避免怀抱儿童或让儿童坐在副驾驶位置。
6.驾车上高速公路前要提前规划好行车路线，驾驶途中要注意观察沿线的标志标牌信息，车行高速，各行其道，保持安全车距。如需驶出高速公路出口请提前选择右侧车道，驶出高速时，请根据标牌指示提前选择出口，开启转向灯，注意观察后方车辆，严禁突然变道，防止交通事故发生。一旦错过高速公路出口，应行驶至下个出口出去后再掉头上高速公路，或绕行其他道路前往目的地，切忌在高速公路上违法停车及倒车、掉头、逆行。
7.假期间，亲朋聚餐饮酒活动较多，饮酒会导致人反映迟钝、行动迟缓，驾驶人控制车辆能力下降。为了您和他人的安全，请牢记“生命无价、酒后禁驾”，坚决做到“喝酒不开车、开车不喝酒”。
8.在高速公路上发生交通事故或车辆故障，切记：车靠边、人撤离、即报警。车靠边：车辆能移动的，应迅速将车辆移至右侧应急车道，随后打开“双闪”，在后方150米以外放置警示标志；人撤离：无论车辆能否移动，驾乘人员都不要留在车内，也不要在高速公路上逗留，应迅速转移到安全地带；即报警：驾乘人员撤离到安全地带后，立即拨打电话报警（宁夏高速公路报警电话0951-12122）。
【图1：事故多发路段】
空调常见问题处理方法，汇集121条知识。
40、外机没有冷凝水流出？
空调制冷时有冷凝水流出，如果没有且效果好、内机没有漏水情况，一般由天气干燥或室内干燥造成。
41、空调启停频繁且制冷效果不好
一般原因是由电压偏低造成压机启动频繁，建议用户调整电源；另一种情况是设定温度偏高造成，建议用户设定温度低一些。
42、空调制热一段时间后室内机为什么会停止送热风10分钟左右？是否出问题了？
这是因为室外机在运行1小时左右后，要化霜一次。是正常现象，不会影响空调的使用。
43、空调使用较长时间后为什么会有异味吹出？
空调本身不会产生异味。一般是长时间没有清洗室内机的过滤网，防尘网；没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养，导致发霉、变质，开机运行时吹出异味。
44、空调启停频繁，制冷（热）效果差。
这种情况一般是电源电压偏低，容量不足，线径不符合要求，在用电高峰期往往造成压缩机频繁启动，使空调器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可以解决问题了。
图片
45、空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制。
很多电器件的电磁波幅射都会干扰空调的遥控，可以安排维修人员上门为用户进行屏蔽抗干扰处理。
46、室内机出风口向外喷水是什么原因？
如果挡水板变形、脱落、松动，冷凝水会滴到风轮上，被风轮甩到室内，可以通过调整或更换挡水板进行处理。另一方面清洗保养不及时导致脏堵，冷凝水也会从辅助水槽溢出，滴在风轮上，从出风口喷出水珠，此故障可通过清洗即可解决。
47、送出的风有臭味
这是由于空调器吸回室内的烟气和其它异味又复送出所发出的，不是故障
（制冷剂泄漏没有气味）
48、热泵式空调器在寒冷时不启动
热泵式空调由于使用条件有限，在室外温度低于0度时不能正常启动，不能制热供暖是正常的。
49、开几分钟空调就三个灯一起闪
这是因为用户家的电压有问题，电压不稳或是电压低所造成的，是正常现象。
50、用户投诉空调漏水现象比较普遍，如何跟用户解释？
首先问用户房间湿度是不是很大，另外可不可以看到连接管处有铜管暴露
在外，如果有，可能是安装人员安装时不够仔细，造成冷凝水的外漏；如果没有，也有可能是保温棉不够厚，导致冷凝水的渗出，这两种情况如客户有需要，都可以进行上门维修。也有可能是室内机安装太过倾斜，导致接水盘不水平，造成冷凝水外漏。
51、窗机保修卡应怎样填？怎样交给美的或经销商？
a、用户根据保修单上内容逐一填写，将C联（保修单共三联）留下自己保存，A、B联分别用邮寄方式寄给美的及经销商。
b、用户可把保修单直接拿到经销商处，经经销商指点后再逐一填写，C联供自己保存，A、B联交给经销商，由其自行邮寄给美的（此种情况针对用户不会填写）。
图片
52、美的空调移机后的保修规定如何？
如果用户是找美的特约安装、维修人员上门移机的，移机后的保修责任仍然由美的负责。但若客人是找别的安装人员上门维修的，如果维修后出现的问题就要由客户自己负责。所以在客人咨询移机事项时就应该对其说明这一点。
53、保修期外发生的维修，零配件保修多久？
零配件保修三个月。如三个月内再次发生相同故障的维修，则不收费。
54、空调开机后整机不运行。工作灯以5Hz闪烁，其他灯不亮该机故障？
风机转速失控。
55、空调开机制冷5分钟后跳制热
四通阀不工作。
56、关机后半小时内机噪音比较大（用户反映）
液击声属正常。
57.为什么开机后有刺鼻的味道？
A 用户房间是否是新装修的，
B 蒸发器的亲水铝箔上涂有防氧化药水，连续使用一段时间后会消失。
58、空调为什么会频繁停机？
大部分情况是因为电压不稳，空调正常运行的电压应为198~242V，请用户配稳压器。
59空调为什么会几个灯同时闪？
请用户断电后再通电开机，若恢复正常，则为电压问题；若不能恢复正常，则安排维修人员上门检测。
60、空调多长时间需要加一次氟？
空调加氟并没有固定的时间，这主要还是根据空调的制冷效果和空调系统
内的压力，如果这些正常，就根本不需要加氟了。
61、为什么我买了一台1.5P的空调，放在6平方米的房内，结果空调5分钟就停一次机？
因为1.5P的空调用在6平方米的房间内，空调功率就显得大了。往往空调刚制冷一会，感温控头附近的温度就到达了，所以停机比较频繁。这种情况我们可以在这个房间内加个排风扇，这样不但空调频繁停机的现象可以解决，空调的制冷效果也会显得更好些。或者我们可以上门调一下感温控头的位置。
62、为什么空调内机壳老是响？
是因为内机壳热胀冷缩的缘故，这种情况往往用一段时间就会好些了。
63、为什么室外温度越高,空调机器就不运转?
室外压机散热不好,保护.建议清洗室外机。
64、为什么同一机型空调外机排水有的多，有的少？
A、空调所安装的环境不一样，比如朝向不同，太阳直射时，所结冷凝水已蒸发了一部分，所以出水少。
B、安装位置的湿度不同，湿度大的结水多。
C、保温效果有差异，有保温层的出水少。
图片
65、为什么维修人员检查说空调是正常的，而空调设到20度，制冷效果还是不好？
A、空调制冷效果的好坏，不是由设定温度所决定的（在遥控器使用正确有情况下），定频空调工作时出风口的温度是恒定的。
B、空调使用环境是否恶劣（电压是否正常、房间密封效果如何、室外机是否散热良好、使用场所人数是否过多）。
C、空调功率与使用场所是否匹配。
D、空调运行时间的长短。
66、为什么室外机噪声大？
A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。
B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。
C、整机的风道设计。
D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。
67、为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？
当室内温度和湿度较高时，空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水
蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。
68、为何空调室外机会漏水？
1）、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象。
2）、制热化霜时漏水，是正常现象。
如不是以上两种情况，则可能是：
3）、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。
4）、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。
我们将安排维修人员上门为你检查并排除故障。
69、为什么KFR-32GW/I1Y制冷时只能直吹，不能摆动吹风？
此种机型采用了双向数码导风功能。根据科学送风的原理，体贴人的实际感觉，空调器微电脑智能自动控制：在制冷时，正方向水平打开导风叶片，使冷风顺畅地沿水平方向送出，由于冷空气比较重，能够很自然地降到地面上，而迅速均匀地让人从头凉到脚；在制热时，反方向竖直打开导风叶片，让热风直送到地面，因为热空气相对比较轻能够轻易上升到房间顶部，从而迅速均匀温暖整个房间。
70、内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工作时也有，何故？
变压器的声音。
71、一个绿色的工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，空调有故障吗？
空调正常，为待机状态，在不用时可把插头拔掉，就不会出现此种情况，不影响使用。
72、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧？
空调在制冷或制热时，与设定的温度有一定温差，一般是1~2度，属于正常。
73、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了？
空调设计的问题，冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉，有利于提高房间的制冷循环。在制热时，摆风便向上摆，是同样的原因。
74、空调运转时为何发出类似流水的声音
这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现象。
75、送风口百叶上有霜
如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下，这不是故障。
40、外机没有冷凝水流出？
空调制冷时有冷凝水流出，如果没有且效果好、内机没有漏水情况，一般由天气干燥或室内干燥造成。
41、空调启停频繁且制冷效果不好
一般原因是由电压偏低造成压机启动频繁，建议用户调整电源；另一种情况是设定温度偏高造成，建议用户设定温度低一些。
42、空调制热一段时间后室内机为什么会停止送热风10分钟左右？是否出问题了？
这是因为室外机在运行1小时左右后，要化霜一次。是正常现象，不会影响空调的使用。
43、空调使用较长时间后为什么会有异味吹出？
空调本身不会产生异味。一般是长时间没有清洗室内机的过滤网，防尘网；没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养，导致发霉、变质，开机运行时吹出异味。
44、空调启停频繁，制冷（热）效果差。
这种情况一般是电源电压偏低，容量不足，线径不符合要求，在用电高峰期往往造成压缩机频繁启动，使空调器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可以解决问题了。
图片
45、空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制。
很多电器件的电磁波幅射都会干扰空调的遥控，可以安排维修人员上门为用户进行屏蔽抗干扰处理。
46、室内机出风口向外喷水是什么原因？
如果挡水板变形、脱落、松动，冷凝水会滴到风轮上，被风轮甩到室内，可以通过调整或更换挡水板进行处理。另一方面清洗保养不及时导致脏堵，冷凝水也会从辅助水槽溢出，滴在风轮上，从出风口喷出水珠，此故障可通过清洗即可解决。
47、送出的风有臭味
这是由于空调器吸回室内的烟气和其它异味又复送出所发出的，不是故障
（制冷剂泄漏没有气味）
48、热泵式空调器在寒冷时不启动
热泵式空调由于使用条件有限，在室外温度低于0度时不能正常启动，不能制热供暖是正常的。
49、开几分钟空调就三个灯一起闪
这是因为用户家的电压有问题，电压不稳或是电压低所造成的，是正常现象。
50、用户投诉空调漏水现象比较普遍，如何跟用户解释？
首先问用户房间湿度是不是很大，另外可不可以看到连接管处有铜管暴露
在外，如果有，可能是安装人员安装时不够仔细，造成冷凝水的外漏；如果没有，也有可能是保温棉不够厚，导致冷凝水的渗出，这两种情况如客户有需要，都可以进行上门维修。也有可能是室内机安装太过倾斜，导致接水盘不水平，造成冷凝水外漏。
51、窗机保修卡应怎样填？怎样交给美的或经销商？
a、用户根据保修单上内容逐一填写，将C联（保修单共三联）留下自己保存，A、B联分别用邮寄方式寄给美的及经销商。
b、用户可把保修单直接拿到经销商处，经经销商指点后再逐一填写，C联供自己保存，A、B联交给经销商，由其自行邮寄给美的（此种情况针对用户不会填写）。
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52、美的空调移机后的保修规定如何？
如果用户是找美的特约安装、维修人员上门移机的，移机后的保修责任仍然由美的负责。但若客人是找别的安装人员上门维修的，如果维修后出现的问题就要由客户自己负责。所以在客人咨询移机事项时就应该对其说明这一点。
53、保修期外发生的维修，零配件保修多久？
零配件保修三个月。如三个月内再次发生相同故障的维修，则不收费。
54、空调开机后整机不运行。工作灯以5Hz闪烁，其他灯不亮该机故障？
风机转速失控。
55、空调开机制冷5分钟后跳制热
四通阀不工作。
56、关机后半小时内机噪音比较大（用户反映）
液击声属正常。
57.为什么开机后有刺鼻的味道？
A 用户房间是否是新装修的，
B 蒸发器的亲水铝箔上涂有防氧化药水，连续使用一段时间后会消失。
58、空调为什么会频繁停机？
大部分情况是因为电压不稳，空调正常运行的电压应为198~242V，请用户配稳压器。
59空调为什么会几个灯同时闪？
请用户断电后再通电开机，若恢复正常，则为电压问题；若不能恢复正常，则安排维修人员上门检测。
60、空调多长时间需要加一次氟？
空调加氟并没有固定的时间，这主要还是根据空调的制冷效果和空调系统
内的压力，如果这些正常，就根本不需要加氟了。
61、为什么我买了一台1.5P的空调，放在6平方米的房内，结果空调5分钟就停一次机？
因为1.5P的空调用在6平方米的房间内，空调功率就显得大了。往往空调刚制冷一会，感温控头附近的温度就到达了，所以停机比较频繁。这种情况我们可以在这个房间内加个排风扇，这样不但空调频繁停机的现象可以解决，空调的制冷效果也会显得更好些。或者我们可以上门调一下感温控头的位置。
62、为什么空调内机壳老是响？
是因为内机壳热胀冷缩的缘故，这种情况往往用一段时间就会好些了。
63、为什么室外温度越高,空调机器就不运转?
室外压机散热不好,保护.建议清洗室外机。
64、为什么同一机型空调外机排水有的多，有的少？
A、空调所安装的环境不一样，比如朝向不同，太阳直射时，所结冷凝水已蒸发了一部分，所以出水少。
B、安装位置的湿度不同，湿度大的结水多。
C、保温效果有差异，有保温层的出水少。
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65、为什么维修人员检查说空调是正常的，而空调设到20度，制冷效果还是不好？
A、空调制冷效果的好坏，不是由设定温度所决定的（在遥控器使用正确有情况下），定频空调工作时出风口的温度是恒定的。
B、空调使用环境是否恶劣（电压是否正常、房间密封效果如何、室外机是否散热良好、使用场所人数是否过多）。
C、空调功率与使用场所是否匹配。
D、空调运行时间的长短。
66、为什么室外机噪声大？
A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。
B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。
C、整机的风道设计。
D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。
67、为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？
当室内温度和湿度较高时，空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水
蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。
68、为何空调室外机会漏水？
1）、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象。
2）、制热化霜时漏水，是正常现象。
如不是以上两种情况，则可能是：
3）、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。
4）、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。
我们将安排维修人员上门为你检查并排除故障。
69、为什么KFR-32GW/I1Y制冷时只能直吹，不能摆动吹风？
此种机型采用了双向数码导风功能。根据科学送风的原理，体贴人的实际感觉，空调器微电脑智能自动控制：在制冷时，正方向水平打开导风叶片，使冷风顺畅地沿水平方向送出，由于冷空气比较重，能够很自然地降到地面上，而迅速均匀地让人从头凉到脚；在制热时，反方向竖直打开导风叶片，让热风直送到地面，因为热空气相对比较轻能够轻易上升到房间顶部，从而迅速均匀温暖整个房间。
70、内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工作时也有，何故？
变压器的声音。
71、一个绿色的工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，空调有故障吗？
空调正常，为待机状态，在不用时可把插头拔掉，就不会出现此种情况，不影响使用。
72、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧？
空调在制冷或制热时，与设定的温度有一定温差，一般是1~2度，属于正常。
73、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了？
空调设计的问题，冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉，有利于提高房间的制冷循环。在制热时，摆风便向上摆，是同样的原因。
74、空调运转时为何发出类似流水的声音
这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现象。
75、送风口百叶上有霜
如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下，这不是故障。
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