通知
尊敬的客户：
您好!非常感谢您一直以来对本司的信任与支持！
为更好的满足市场需求依巴特系列驼乳粉于 2021 年 5 月初防伪
标签统一进行升级更新，标签对比如下图，且市场短期内会出现新老
防伪产品并存现象。关于防伪标签调整在此我公司郑重承诺：产品标
签虽有调整，但是产品质量始终如一产品品质有保证，可放心购买，
我司将一如既往地为您提供最优质的产品和服务！
特此说明！

【#我帮你# 】
●家中无水盼解决 上门调试保用水

问：我是青4街坊4栋三单元住户，整个小区自来水重新改造后，工作人员一直没有给我家重新调试安装，导致好长时间一直没水。

答：包头市供水公司

尊敬的网友，您好！该用户在我公司组织的“三供一业”供水分离改造期间家中无人，因此未改造，用户回来后拨打电话是当时施工人员的电话，未与我公司联系，我公司接到该信息后，立即与该用户联系，已为其安装调试并通水。

●小区路灯不亮成摆设

督促物业及时处理

问：东河区公四街心怡小区从去年“三供一业”改造开始以来，安装了路灯却一直不亮，成了摆设，而同时间改造的周围其他小区路灯去年就亮了。另外，小区缺乏名牌等重要标识，给小区住户收取快递带来了诸多不便，建议有关部门能够尽快完善。

答：东河区委办公室

尊敬的网民，您好！心怡小区的路灯已全部施工完毕，物业公司与供电局对接相关手续后即可使用，辖区街道办事处将督促物业公司尽快办理。小区名牌因破损严重，已进行拆除，目前小区物业公司正在与辖区街道办事处协商确定名牌安装位置，并将于近期进行安装。感谢您的监督与支持，对给您带来的不便表示歉意。

●手机号退费遇难题

灵活处理足额退回

问：移动手机号停用还剩100多元话费，去业务大厅办理，说只能转到其他移动手机号，但没有其他移动手机号怎么办？

答：中国移动包头分公司

亲爱的网友您好：我公司客服人员已于5月7日9∶33与您联系，向您解释了话费退回原则，由于您销户后无我网号码，经协商请您携带本人身份证到营业厅办理话费资金转移，将话费转移到我处工作人员号码中，等话费到账，我处工作人员将通过微信将话费退回。给您带来的不便请您谅解。

●围占公共绿地惹人怨

多次协调终拆除

问：昆区华发新城9栋2单元一居民强行圈占其南侧小院以外的大片公共绿地，拔除原有草坪。物业说没执法权，无法强制劝阻。请有关部门治理此不文明的违法行为，并责令其恢复原有绿地。

答：昆都仑区委办公室

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经查实，经过社区书记、网格员多次上门沟通协调，目前物业保安已帮助居民拆除。感谢您对我们工作的理解与支持。

●路灯太亮刺人眼 调整模式助睡眠

问：海威小区八期楼下新修了一条南北路，马路很好，但路灯也很亮，正对着居民楼，亮光在晚上很刺眼，影响附近居民睡眠，希望有关部门能调整解决一下。

答：昆都仑区委办公室

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经查实，您反映的是区住建局2020年组织实施的阿吉奈道（兵工路-北沙梁北路）道路建设工程，建设内容包含道路、硬化、亮化等，路灯是按照图纸设计标准建设的。目前该项目暂未竣工验收，区住建局将督促施工方将该段路灯调整为节电模式。区住建局人员已将此情况告知您，您表示理解。感谢您对我们工作的理解与支持。（来源：《包头日报》2021年5月13日 03版）

【#济宁# 邹城：网友建议城前东路东延并拓宽】
如图所示，现在城区通往大束镇的主要路线就是崇义路，随着邹城东站的建设及后续投入使用，向东的人流、车流量将逐渐加大，因此建议适当提前准备，将城前东路东延（具体路线请实际调研后决定），并对城前东路、邾国大道进行拓宽。
已受理邹城市政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：邹城市政府 [2021-05-10 17:23:59]回复如下：
尊敬的网友，您好！感谢您的信任和支持。您的问政由市住建局受理回复：经核实，已将崇义路（城前东路）马踏飞燕向东至高速路改造拓宽问题列入我市2021年重点建设项目。目前，正在推进办理前期手续。感谢您的问政，祝您生活愉快。（济宁市网络问政平台）