分享三:
粘贴式提问法:在你的沟通对手支支吾吾,不知所云的时候,需要你去帮助对方提炼重点,这就是粘贴式提问法的要义所在。这种话术用惯了,你自己的话术技巧自然就会逐渐封闭起来。
5W2H法则:what(什么)、who(谁)、where(哪里)、why(为什么)、when(什么时候)、how(怎么样)、how many(much)(多少,数量或金额)。
具体地说,what—— 需要的东西是什么?复印机和扫描仪;who——谁需要?员工;where ——哪个部门需要?总务部;why——为什么需要?因为感到工作不方便;when —— 什么时候需要?现在(如条件不许可,扫描仪可适当延后);how many——需要多少台设备?复印机和扫描仪各一台;how much——什么价钱?复印机3000多元,扫描仪2000多元;how——怎样实现?先搞定复印机,扫描仪缓缓再说。
粘贴式提问法:在你的沟通对手支支吾吾,不知所云的时候,需要你去帮助对方提炼重点,这就是粘贴式提问法的要义所在。这种话术用惯了,你自己的话术技巧自然就会逐渐封闭起来。
5W2H法则:what(什么)、who(谁)、where(哪里)、why(为什么)、when(什么时候)、how(怎么样)、how many(much)(多少,数量或金额)。
具体地说,what—— 需要的东西是什么?复印机和扫描仪;who——谁需要?员工;where ——哪个部门需要?总务部;why——为什么需要?因为感到工作不方便;when —— 什么时候需要?现在(如条件不许可,扫描仪可适当延后);how many——需要多少台设备?复印机和扫描仪各一台;how much——什么价钱?复印机3000多元,扫描仪2000多元;how——怎样实现?先搞定复印机,扫描仪缓缓再说。
#企鹅就是最可爱的[超话]#
《我明天就会消失》
用不用我帮你打一下他的电话
又到了同样的秋天
又坐在同样的房间
熟悉却陌生的感觉
除了她什么都没改变
就当我运气较差
做个梦都梦到了她
当时就该丢了那朵玫瑰花
So i don't wanna say goodbye
Why do you always make me cry
Why should i tell you
What's the matter with you
It's a joke not what i want
So please tell me what you think
【李润祺 一个李润祺 lrq 李润祺粉丝 i李 利润起】ipad养乐多
《我明天就会消失》
用不用我帮你打一下他的电话
又到了同样的秋天
又坐在同样的房间
熟悉却陌生的感觉
除了她什么都没改变
就当我运气较差
做个梦都梦到了她
当时就该丢了那朵玫瑰花
So i don't wanna say goodbye
Why do you always make me cry
Why should i tell you
What's the matter with you
It's a joke not what i want
So please tell me what you think
【李润祺 一个李润祺 lrq 李润祺粉丝 i李 利润起】ipad养乐多
#小小sha导图卡片[超话]# #爱上读来读往# #小小sha导图卡片超话# #日签[超话]#
大家好,我是图卡师霍小编,用图卡传递知识,与你一起成长。
今天,给大家带来小小sha《导图卡片实验原则100条》分享
第14条:向上思考-2W1H提炼法
2W1H:
what:现象、问题、事件
探究它究竟是什么?
why:原理、概念、模型
为什么会出现这样的情况?
how:方法、方案、步骤、原则
想要解决这样的问题,我们应该怎么办?
大家好,我是图卡师霍小编,用图卡传递知识,与你一起成长。
今天,给大家带来小小sha《导图卡片实验原则100条》分享
第14条:向上思考-2W1H提炼法
2W1H:
what:现象、问题、事件
探究它究竟是什么?
why:原理、概念、模型
为什么会出现这样的情况?
how:方法、方案、步骤、原则
想要解决这样的问题,我们应该怎么办?
✋热门推荐