睢县法院快调快结交通事故纠纷案，当事人送锦旗致谢

“太感谢段法官了，没想到赔偿金这么快就拿到了！”5月10日，谢某在家人的陪同下，将写有“亲民司法，心系百姓”的锦旗送到了段效亮手中，表达对睢县法院快调快结案件的谢意。

2020年4月9日，谢某像往常一样，按照红绿灯步行过马路，这时，胡某驾驶一辆小型轿车突然驶来将谢某撞倒，导致谢某受伤，后经睢县交警大队认定，胡某对此事故负全部责任。因为胡某的车辆在保险公司投保有交通事故强制保险、机动车综合商业保险，因此胡某和该保险公司都有对谢某的赔偿责任。但在治疗期间，胡某和保险公司只对谢某支付了部分医疗费用，对谢某的伤残赔偿无法达成一致意见，谢某便于2020年11月向睢县法院提起诉讼。

该案承办法官段效亮与法官助理彭家鑫了解到案情实际情况后，认真分析案情和证据材料，就案件争议焦点有法有据的向当事人双方进行耐心沟通，最后在段效亮的主持调解下，原、被告双方达成调解协议，被告保险公司赔偿给原告谢某29800元（扣除治疗期间已垫付的32700元）。考虑到谢某的身体情况，让群众少跑腿，段效亮与保险公司联系，在睢县法院收到保险公司的赔偿金后，通过银行转账转给了谢某。一个多月后，谢某身体康复，5月10日，便在家人的陪同下，来到睢县法院送上了锦旗。

在队伍教育整顿活动开展期间，睢县法院积极推进“我为群众办实事”常态化、长效化机制建立，实行一次性快速立案，快速分案，保障人民群众的诉讼需求，坚持一次办、网上办，让群众少跑腿，用集约高效、多元解纷、便民利民的各项措施，为群众办实事、办好事、快办事，受到了群众的广泛好评。（李方弟）

#我为群众办实事# 「三岁幼童不慎走失 民警帮助寻找家人」

为不断深化民本警务理念，心系百姓，为民解难，推进“三零”创建工作，万柏林派出所民警时刻以民生警务为导向，把公安工作扎根于群众之中，积极为群众排忧解难。

5月9日下午，该所接到群众郭先生报警称其三岁的孩子走失。接到报警后，值班民警、辅警立即赶往现场，到达现场后一边分头帮助报警人寻找孩子，另一边通过与所内合成作战室研判人员协作，调取沿路视频监控。就在大家齐心协力寻找的时候，接处警平台传来了“好消息”，一名热心群众发现一名孩子身边没有父母便报警，经核实正是郭先生走失的孩子，经过共同努力最终将孩子平安找到，郭先生喜极而泣，对我所民警、辅警连连称赞。
自“三零”工作创建以来，万柏林派出所全体民警、辅警积极转变工作目标，努力提高辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

【尽心解决群众困难，群众感激送锦旗】5月10日，唐家镇居民陈某将一面写有“心系百姓，为民排忧”的锦旗送到禁毒大队，以表达对禁毒大队解答其因吸毒前科无法办理驾驶证业务问题的感谢。5月6日，唐家镇居民陈某到禁毒大队咨询称：其2017年在四川成都因吸毒被成都新都区新繁处理过，如今想办理驾驶证相关业务，却无法办理。并且已经到多个部门咨询均没有满意答复。得知此情况，禁毒大队民警立即查询陈某相关情况并联系成都新繁派出所核实相关情况。核实该情况后，大洼分局禁毒大队民警热情耐心向陈某解释，与陈某真诚沟通，解答陈某对目前问题的疑惑，让陈某少跑道，有效办事。 一滴水可以折射出太阳的光芒，一件小事可以体现出公安干警对群众的冷暖。一面锦旗就如同一面镜子，是人民群众对公安工作满意与否的体现，也是对公安工作的认可和鼓励，大洼分局禁毒大队将继续努力，践行共产党员全心全意为人民服务宗旨。